Best Western Carowinds

Расположение и чистота в отеле были хорошими. Завтрак был неплохим, и я обязательно остановлюсь здесь снова во время следующего визита.

Персонал здесь ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩИЙ! Мы с дочкой были в городе на волейбольном турнире. Нам нужно было уехать в субботу утром до завтрака. Они любезно согласились приготовить и подать завтрак пораньше, чтобы мы могли позавтракать там перед отъездом. Кроме того, я оставила свою сумочку в номере и поняла это только через 2 дня! Когда я позвонила, они сказали, что она у них. Все вещи были на месте. Когда я пришла за ней, на ресепшене отказались даже взять чаевые! Я была так впечатлена честностью персонала.

Персонал отеля очень любезный и вежливый, завтрак всегда свежий каждое утро, а общие зоны содержатся в идеальной чистоте. Обслуживание номеров работает отлично. Номера и сам отель немного устарели, не помешал бы ремонт, но приятно иметь более классическую атмосферу, здесь уютно. Я чувствовал себя здесь в полной безопасности, и по ночам тихо. Спасибо, Best Western Carowinds! Прекрасный отдых.

Это было прекрасное, достойное место для моего уикенда. Хороший номер… хороший континентальный завтрак… близость к Каровиндс! Возможно, это не лучшее место для живописных или эстетически красивых видов, но я приехал в основном ради Каровиндс.

Завтрак ужасный, я ел один раз, через час меня затошнило, я попытался дать ему ещё один шанс, и подливка, если это она, была холодной, яйца тоже холодные, когда я что-то сказал, мне сказали: «Положи это в микроволновку», вот это да! Мою машину взломали (разбили заднее стекло), и когда я сообщил об этом на стойку регистрации, мне сказали: «Что вы хотите, чтобы я сделал? » Вы шутите? Как насчёт «Мне очень жаль, что это произошло с вами на территории отеля», что угодно, только не «Что вы хотите, чтобы я сделал? » Или, может быть, мы можем помочь с видео, когда вы привлечёте полицию. Вот это да! Номера грязные, не надевайте белые носки в номерах. Горничные хорошие, но вам нужно будет говорить по-испански, если вам что-то понадобится. Довольно холодно на стойке регистрации, и языковой барьер, конечно. Жестковато, но это не Marriott. Надеюсь, это короткое пребывание, и вы справитесь. Припаркуйтесь перед домом, под светом, и обязательно закройте двери, даже тогда вы не в безопасности. Не рекомендую оставлять НИЧЕГО в машине. Телевизор постоянно включается и выключается, сигнал не ловит, я что-то сказал, а в ответ пожал плечами, мол, ну, или пусть будет как будет. Если вам нужен только ночлег и кофе на завтрак по завышенной цене, вам здесь будет хорошо…

Худший континентальный завтрак, который я когда-либо видел. «Маленький» – это даже близко не описание зоны завтрака. 6 крошечных столиков, тесно втиснутых между хлопьями и «горячей» едой. Под горячей едой я имею в виду прохладные на ощупь сосиски в тесте и яичный порошок. Одна группа из 6 человек заняла 3 столика и оба пункта питания примерно на 20 минут, поэтому я сидел там и наблюдал, как потягиваю свою восхитительную смесь воды и яблочного сока. Конечно, мне не пришлось их смешивать… персонал отеля, видимо, сделал это за меня! Кровати были нормальными, а душ горячим. Так что, если вы хотите остановиться рядом с Carowinds, расположение отличное, но планируйте посетить Cracker Barrel и добавьте эту сумму к стоимости номера. Затем сравните с отелем, который действительно предлагает полноценный завтрак, например, Drury или Embassy, ​​и решите, стоит ли оно того.

Заселились прямо ночью, 30 сентября 2025 года, уже начинало темнеть, так что с поиском места проблем не возникло. Мы забронировали номер, поэтому заселение прошло легко, единственной проблемой было то, что администратор не сказал нам, что у них нет воды. Он сразу же сдал нам два забронированных нами номера. Когда мы позвонили на стойку регистрации и спросили его об этом, он сказал, что вода должна быть примерно через десять минут, а затем сказал, что вода будет к утру. Он не сказал, когда именно, и не знал, когда она будет. После дня, проведенного на поле для гольфа с семьей, я был готов принять душ. Оказалось, что во всех отелях в этом районе не было воды, и, похоже, проблема была в городских системах водоснабжения. Проблема во всей этой истории в том, что я заплатил почти двести долларов за два номера, а портье даже не смог сказать мне, что у них нет воды, а потом пытался как-то отмазаться. Он не смог заставить себя сказать, что не знает, когда у нас будет вода. Завтрак был с 7 до 9 утра, ни раньше, ни позже. В 9:05 я спустился за чашкой кофе, а у них его даже не оказалось. Более того, завтрак, который они якобы подают, оказался континентальным.

Сотрудница на стойке регистрации вела себя с нами крайне дискриминационно, заявив, что нас слишком много, хотя нас было меньше пяти человек, и отказалась предоставить нам оплаченную переговорную комнату. При этом она не сделала ни одного замечания по поводу курящей в комнате белой женщины.

Отлично провели время. Я выбрал номер с джакузи, и если бы можно было взять его с собой, я бы это сделал. Выспался как следует. Должен сказать, что это один из лучших отелей Best Western, в которых я когда-либо останавливался. В Best Western все отзывы ожидаемы, но мой номер не был провальным. Континентальный завтрак был не самым лучшим.
****В продолжение. Мне сказали, что заблокировали депозит в размере 100 долларов. По-моему, никакой блокировки не было, а просто повысили стоимость номера. Всё ещё жду возврата так называемого холда на мою карту.

😡🤬Я забронировал номер в этом отеле Best Western недалеко от Кэроуиндс на одну ночь 17 апреля, и на стойке регистрации мне сказали, что мне нужно внести депозит в размере 100 долларов и что я получу свои деньги обратно при выезде 18 апреля, так что это время выезда. Я попросил вернуть деньги на мою кредитную карту. 0️⃣ Мне сказала женщина, что мои деньги вернулись на мою кредитную карту. 0️⃣Это была ложь. 🤥Поэтому я звонил несколько раз, и мне сказали, что деньги вернулись на мою карту. Это было еще несколько ложей. 🤥🤥🤥
Сейчас июль, а мои 100 долларов так и не поступили на мой счет!
Может кто-нибудь подсказать мне, как вернуть мои деньги?
Кстати, ключ не работал так, как должен был.
Опубликовал сегодня, 16 июля, через два месяца после моего пребывания в West Western. Я не получил. $, это очень много рабочих дней👀 Сейчас 20 июля. Я до сих пор не получил свой депозит в сто долларов. Как я уже говорил, я получаю выписки из банка за два месяца, но мои сто долларов так и не вернулись. Я собираюсь отправить письмо в корпоративный офис Best Western и по электронной почте о том, что произошло.

Когда мы изначально приехали в отель, все было хорошо. Мы добрались до нашего номера, и он вонял сигаретами и травой. Сотрудник стойки регистрации без проблем переселил нас в другой номер. На вторую ночь нашего пребывания весь верхний этаж снова вонял травой, и поскольку щели под каждой дверью были высотой в 2 дюйма, она просочилась в наш номер, так что я уверен, что она просочилась и в другие. Для места с политикой запрета на курение это определенно не соблюдается. В обоих наших номерах не было сейфа. В конечном счете, кровати были удобными, а душ был отличным, но мы больше здесь не остановимся.

Если вы хотите вернуться в 1970 год, запах и все такое, то это то место. Кондиционер был выключен в номере, но работал хорошо, когда был включен. Кровать была удобной, в номере было тихо. Дошли до магазина товаров повседневного спроса примерно в 3 кварталах, и нам сказали, что этот район небезопасен. Не наш выбор, здесь из-за отмененного рейса.

Спрятан в тупиковой улице и пропустил ее в первый раз. За 4 дня, что мы были там, наши ключи-карты НИКОГДА не сработали. Использовали их около 12! Бассейн не был чистым и открытым. В номере как будто царит атмосфера 1977 года, и он не обновлялся. Душ был потрясающим, хотя и с большим напором. Завтрак был еще лучше, особенно бекон! Culver's был дальше по улице, так близко к магазину. Уборка была отличной!

Это был хороший отдых, очень тихо и не очень многолюдно. Изначально мы забронировали номер всего на одну ночь, но нам нужно было остаться подольше, и дама на стойке регистрации была очень любезна и позволила нам остаться еще на ночь, не переезжая. Завтрак был хорошим; Территория небольшая, но все было хорошо организовано. Определенно хорошее место, чтобы провести ночь или две.
Испанский ⬇️
Это был хороший отдых, очень тихо и мало людей. Изначально мы забронировали только одну ночь, но нам нужно было остаться подольше, и администратор был очень любезен и позволил нам остаться еще на одну ночь без необходимости переезжать в другой номер. Завтрак был хорошим; Пространство небольшое, но все было хорошо организовано и богато. Без сомнения, хорошее место, чтобы провести ночь или две.

Отель совсем не похож на фотографии. Менеджер не позволил мне использовать подарочную карту Best Western для оплаты оставшейся суммы за номер, поскольку большую часть оплаты я потратил баллами. Получить в номере волосы в ванной макияж на стене душа. Но хуже всего было открыть диван-кровать, чтобы мой пятилетний ребенок мог спать, и найти трубку для крэка, и, как я предполагаю, это была трещина, подходящая к ней, на боковой стороне дивана. Когда я принес его менеджеру, он ответил. Что это такое. Я сказал ему, и он сказал: «Ой». И это все. Никаких предложений на новый номер. Никаких предложений по возврату денег, никаких предложений по возврату баллов, просто ох.

Я в ужасе от того, как с нами обращались в этом отеле!
Мы заселились во вторник 15.04.25 и сразу же отправились на ужин, после того как сотрудники отеля починили наш сломанный унитаз. Когда мы вернулись в номер и начали распаковывать вещи, из другого номера на нашем этаже шел дым. Я спустился в вестибюль, чтобы сообщить об этом и забрать моего 4-летнего ребенка из отеля, а менеджер пошел выяснить.
Примерно через 20 минут я вернулся, чтобы посмотреть, что происходит, и весь отель пропах дымом.
Я сказал менеджеру, что мы хотим вернуть деньги и что нам нужно уехать, так как у моей дочери астма, и спросил, нашли ли они источник… он сказал мне, что не проверил все номера, потому что на дверях висели таблички «Не беспокоить». Так что нет, он не нашел источник, но сказал, что все будет в порядке, и еще больше пытался убедить нас остаться, а не просто вернуть деньги за наш неиспользованный номер в отеле сразу.
Через несколько минут он согласился вернуть все, кроме платы за уборку в размере 35 долларов, на что я сказал ему, что убирать нечего, мы ничем не пользовались… Затем он потребовал проверить номер, чтобы убедиться, что он не использовался, прежде чем согласиться вернуть мне плату за уборку, поэтому я поднялся в наш номер и показал ему, затем, наконец, он вернул деньги, и мы поехали в другой отель.
Я только что проверил свой счет, и он отменил мой возврат.

Есть клопы, приготовьтесь к зуду. Обслуживание ужасное, яйца на завтрак были отвратительными. Персонал на стойке регистрации грубый. Я сменил отель после первой ночи. Какая суета. Я больше никогда не поеду в другой Best Western. Персонал на стойке регистрации отказался дать дополнительные одеяла… отказался дать мне номер компании. Он сказал, что его дядя владеет отелем, так что я могу куда-нибудь поехать.