MainStay Suites Florence - Darlington

Забронировал президентский люкс. По прибытии мне предоставили номер с двуспальной кроватью размера «queen-size» и взяли депозит в размере 100 долларов, который мне до сих пор не вернули. Я даже не заселился в отель из-за сложившихся обстоятельств. Я несколько раз звонил в отель по поводу депозита, но до сих пор не получил возврата. Стойка регистрации и администрация очень отвратительные, как и сам мотель, которому действительно не место в категории «выбор».

Нам никогда не заказывали обслуживание в номер. Приходилось каждый день ходить за полотенцами/салфетками. Горячая вода нагревалась более 30 минут. Наш номер никогда не убирали, мусор не выносили и т. Д.

Это абсолютно худший отель, в котором я когда-либо останавливался! На улице слоняются подозрительные люди. Номера грязные, повсюду мухи. Плата 100 долларов, без резервирования за номер. Бассейн заполнен зеленой болотной водой.
1) Полы грязные и грязные.
2) Сливы не опорожняются.
3) Мебель пахнет плесенью.
4) Отсутствует система пожарной сигнализации, огнетушители не проверяются.
5) Перила на лестницах не работают или сломаны.
6) Повсюду разбросаны мангалы, рядом нет огнетушителей, повсюду пепел от мангалов.
7) Дверь в мой номер не закрывалась как следует.
8) Дверь в ванную комнату была без нижней половины.
Из номера открывался хороший вид, но были тараканы, номер был грязный. На простынях и одеялах были желтые пятна, и в номере сильно пахло сигаретами. Сам отель хороший, но за ним плохо ухаживают.
УЖАСНО! Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Номера были грязные. Там были тараканы, и нам с детьми пришлось здесь провести отпуск. На сайте сплошная ложь. Это отвратительное место. Они рекламируют бар, который, по-видимому, никогда не работал, и бассейн, который полон грязи. В холле стоит отбеливатель для белья, а на вентиляционных решетках моего номера черная плесень.

Мы попросили посмотреть номер перед бронированием, основываясь на отзывах. Два номера, которые мы посмотрели, оказались грязными (насекомые на полу и полотенцах), хотя по описанию они были чистыми. Семейный люкс, в описании которого говорится о наличии стиральной и сушильной машин в номере и всех прочих приятных мелочей, в этом отеле не предлагался, хотя на сайте это было обещано. Мое мнение: лучше потратьте деньги в другом месте.

Этот отель следует закрыть. В нём множество нарушений санитарных норм, и место очень грязное и подозрительное. Сзади стоит большой мусорный контейнер, полный бытовых отходов, которые, как я полагаю, поступают от рабочих, получающих субсидии на жильё за свою работу. Запах внутри и снаружи отеля ужасный. Когда я бронировал номер, я выбрал более высокую цену, чтобы оплатить наличными в отеле, но с моей кредитной карты всё равно списали полную сумму. Когда я спросил об этом на ресепшене, мне очень грубо ответили, что мне придётся обратиться в стороннюю компанию для решения проблемы, а в сторонней компании сказали, что решить проблему может только ресепшен. Больше всего меня беспокоит то, что я вообще остановился в этом отеле. Не останавливайтесь здесь, я вас предупредил!

Я не уверен, достаточно ли у меня места, но поехали. В Mainstay Suites of Florence, Южная Каролина, худший менеджмент и служащий на стойке регистрации. Я лично ходил к менеджеру, и его отношение было хуже, чем у служащего на стойке регистрации. Позвольте мне начать с того, что я работаю здесь дольше, чем они, и то, что я работаю в сфере гостеприимства дольше, чем они, и то, что я являюсь бриллиантовым участником, который находится здесь в одной комнате почти год, ничего не значит для этого заведения, их не волнует, как они с вами разговаривают, никакого профессионализма, я работаю в индустрии гостеприимства, и если вы зайдите в Интернет. У меня есть несколько 5-звездочных отзывов, и тот факт, что я здесь уже почти год, я привел сюда много работающих гостей, к которым относились одинаково, жалобы на чистоту номера, отношение руководства и этого клерка на стойке регистрации. Не говоря уже о том, как они выбирают после того, как я бронирую онлайн. Мне придется заплатить дополнительно 40 штрафов за просрочку или сидеть в вестибюле, пока я не заплачу, если это не будет сделано до 11:45 или 12:30. Теперь давайте поговорим об удобствах. Бассейн не чистили и не накрывали, прачечной нет, она больше похожа на складское помещение, за уборкой нужно следить, а затем это зависит от стойки регистрации, если вы получаете услуги, поэтому мусор всегда находится вокруг здания, я видел, как они проходили мимо него, не говоря уже о том, что однажды они просто положили его в вестибюле за стулом.

Положительно: Местоположение Отрицательно: Да, две полицейские машины, когда я приехал. Не мог найти комнату. У третьего полицейского была та же проблема. Они поменяли мою комнату. Теперь еще шесть полицейских машин. Комната была сдана в аренду, но в ней не хватало вещей/она была не полностью укомплектована.

У меня есть подтверждение бронирования на кровать размера «king-size» и 2 кровати размера «queen-size». У меня есть раскладной диван и 2 двуспальные кровати. Когда я попросил простыни для выдвижения, служащий на стойке регистрации проводил меня в комнату, в которой не было ни верхнего света, ни лампы. Единственный свет был из ванной и телевизора. Когда я попросил свет, мне сказали, что света нет, только простыни, если он сможет войти в комнату и посмотреть. Я приветствовал его прямо у входа. Где мой взрослый сын и внуки были удивлены визитом наших клерков. Мы остановились по пути во Флориду из Пенсильвании и все устали, поэтому пришлось напрягаться, напоминая себе, что мы тоже туристы и можем заставить это работать. Однако определенно не оправдал наших ожиданий. Не рекомендовал бы семье или друзьям.

Я бы не остановился здесь снова бесплатно, на самом деле, если бы вы заплатили мне, я бы не остался здесь. Ужасный. Это место не должно быть открытым. Тараканы, ужасный запах, сломанная раковина, грязная. На моем сыне были белые носки после пятиминутной прогулки, они стали черными из-за грязи на полу. В довершение всего, при выезде меня спросили, хочу ли я оставить чаевые. Я громко рассмеялся.

Если у вас есть хоть какое-то достоинство, пожалуйста, подумайте о том, чтобы переночевать на земле, прежде чем оставаться здесь. Я мог бы продолжать несколько дней! Надеюсь, вы все поняли. Повсюду пятна плесени. Пожалуйста, проверьте свой матрас. Плесень, Плесень, Плесень. Никакого обслуживания клиентов вообще. Никакого обслуживания номеров!

Обслуживание клиентов не очень хорошее. Если вам что-то нужно или если в комнате не было чего-то, что указано на веб-сайте, они повели себя забавно, предоставив это вам. Или просто никогда не приносят. Я был там две недели, а телевизор вообще не работал, как будто его даже не пытались починить. Они угрожали выгнать меня, потому что я присматривала за детьми, а они сказали, что дети остаются свободными. Последняя управленческая команда была великолепна, вернула их!

Положительный: Место — катастрофа, единственное хорошее — кровать была чистой и удобной. Вот почему я остался, и было очень поздно пытаться найти что-то другое. Отрицательный: Место настолько отвратительное, что женщина на стойке регистрации сказала мне: «Возьми ключ от номера и посмотри, хочешь ли ты остаться здесь». Вот почему я поставил ей восемь.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Я бы дал этому месту 0 звезд, если бы мог. Они заставляют вас осмотреть вашу комнату еще до того, как вы сможете зарегистрироваться. Сначала мне сказали, что получение еще 2 полотенец займет 45 минут. Я ушел и не остался, потому что увидел в комнате черную плесень, в ванной остались грязные полотенца, а детектор дыма был сломан. Пара, которую мы встретили в вестибюле, где не было кондиционера, сказала нам, что они сложили все свои вещи в свою комнату, и когда они вернулись в свою комнату, люди спали в своих кроватях.

Мне пришлось остаться здесь ненадолго из-за переезда, и я очень счастлив, честно говоря. Персонал замечательный, очень дружелюбный, моя комната огромная и чистая. Он также расположен недалеко от многих хороших ресторанов.

Прежде всего::: они заставляют вас заплатить залог в размере 50 долларов за номер! Моя огромная мозоль! Наличными можно забрать на следующее утро, а на карту это 7-10 рабочих дней. Это место огромно! Номера комнат не очень хорошо видны со стоянки, поэтому нам потребовалось некоторое время, чтобы найти нашу комнату. Огромная трещина в двери, поэтому внешний шум был плохим. Кровати и подушки были удобными. Кровать была высокой. Раковина была слишком высокой, чтобы я мог ею пользоваться. Завтрак представлял собой расфасованную коричневую сумку с пачкой крекеров, маленькой Дебби и яблоком. Вероятно, не остановился бы здесь снова.

10/10 рекомендую! Этот отель был замечательным, и ремонт был очень красивым. Я был благодарен за тренажеры после долгой поездки! Кровати были удобными, а номера были чистыми. У нас возникла проблема с открытием двери, и персонал очень помог решить эту проблему! Определенно вернусь!

Я был шокирован некоторыми отзывами, я отлично провел здесь время! Обновленный отель выглядит очень красиво, мой номер был очень чистым, а персонал был потрясающим! Я определенно рекомендую всем, кому нужно хорошее место для отдыха в этом районе!