SpringHill Suites Columbia Downtown The Vista

Мы были немного разочарованы тем, что нам пришлось застилать выдвижную кровать и вытаскивать ее из-под дивана. Она была вся в крошках с дивана над ней. На картинке казалось, что это две односпальные кровати, но на самом деле это диван с выдвижным матрасом и немного испачканным чехлом. Мы водили детей в бассейн, и вода была очень мутной. Было бы здорово, если бы выдвижная кровать была уже застелена, и было бы два комплекта простыней и одеял для кровати и выдвижной кровати, а не только один. Персонал был очень дружелюбным, и остальная часть отеля казалась чистой и опрятной.

Мы прекрасно провели здесь время! Каждый сотрудник сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой… даже мистер Мемфис сделал наше пребывание еще более запоминающимся. Отель был невероятно чистым, комфортным и продуманным до мелочей. Мы были приятно удивлены, обнаружив в номере звуковой аппарат, что было очень приятным дополнением! В целом, это был потрясающий опыт, и мы обязательно вернемся!
🌟🌟🌟🌟🌟

Мы останавливались здесь на 3 недели, в целом это был приятный опыт. Номера были чистыми, и отель расположен в отличном месте для прогулок до центра города.
— Мисс Ширли и весь персонал, отвечающий за завтрак, очень дружелюбны. Завтрак был обильным и вкусным каждое утро!
— Услуги прачечной были недорогими, чистыми и простыми в использовании, просто убедитесь, что у вас есть монетки!
— Горничные хорошо справлялись со своей работой и были очень дружелюбны.
— По нашему опыту, это был тихий отель, даже несмотря на то, что там останавливалось много университетских спортивных команд.

Персонал просто замечательный. Отличная энергия и очень отзывчивый. Горничные отлично справились со своей работой, быстро подготовив второй комплект постельного белья для выдвижной кровати в течение нескольких минут после нашего звонка на ресепшн в оживленный субботний вечер… как раз когда дети уже засыпали и были готовы ко сну.
Бассейн понравился детям, но фильтр нуждается в обслуживании или более частой очистке/сливе воды. Мутная вода пугала взрослых, но это прошло незаметно для десятка детей, которые с удовольствием плескались в ней.
Уборка помещений обеспечивает идеальную чистоту, и это было самое приятное место, где мы останавливались за десятидневное путешествие. Обязательно вернусь сюда. Мне очень понравился дизайн лобби.

Мы находимся на первом этапе нашего путешествия. Мы являемся членами многих гостиничных сетей, но Marriott — лучший! Во многом это заслуга персонала. На стойке регистрации нас встретили две нубийские королевы, Эшли и Сиерра. Номера великолепные и идеально чистые! Утром мисс Ширли позаботилась обо всех и обо всем! Она была такой милой и доброй. Ее энергия была словно солнечный свет в комнате, и она скрашивала всем день! Именно из-за таких людей мы будем пользоваться услугами Marriott и впредь!

Недавно я навестил друга, который остановился в этом отеле, и ВАУ — я был невероятно впечатлен! С того момента, как мы вошли, атмосфера была прекрасной, чистой и гостеприимной. Видно, что этот отель гордится своим высоким уровнем обслуживания.
Но давайте поговорим о настоящем герое — Квинтоне на ресепшене! Он был просто феноменален! Его энергия, профессионализм и искренняя доброта были на другом уровне. Он не просто выполнял свою работу — он был в ней как рыба в воде. Он заставил нас почувствовать себя VIP-персонами с того момента, как мы переступили порог. Его навыки обслуживания клиентов непревзойденны, а его позитивный настрой полностью задал тон всему визиту.
Отелю повезло иметь такого человека, как Квинтон, представляющего его. Он действительно делает все возможное и даже больше, и это видно. Если это тот уровень обслуживания, который они предоставляют, я бы на 100% рекомендовал этот отель всем. Пять звезд без всяких сомнений!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

В этом отеле царит истинное южное гостеприимство: от сотрудников стойки регистрации и бесплатного завтрака до горничных. Я насладилась восхитительным завтраком, приготовленным Деборой и Лоуренсом! Они были настолько приветливы и доброжелательны, словно мы были знакомы. С нетерпением жду возможности снова остановиться в этом отеле!

Отличный отель. Мы оплатили проживание баллами Bonvoy! В нем удобные кровати, хороший крытый бассейн и тренажерный зал, а вдобавок ко всему, превосходный завтрак, включенный в стоимость! И, что особенно приятно, Ширли, сотрудница, отвечающая за завтрак, была просто замечательной! Она ответственно относится к своей работе, встречает каждого гостя с теплой улыбкой и следит за тем, чтобы еда на завтрак всегда была теплой и в достаточном количестве. Она сделала наше пребывание еще лучше! Спасибо, Ширли!

Я забронировал номер, отменил его задолго до крайнего срока, за 2, 5 дня, и с меня все равно списали деньги. Ничего страшного, я позвонил в отель, чтобы мне вернули деньги на карту, но мне сказали, что нет, если я не сохраню оба письма, отправленные несколько недель назад, и не предоставлю доказательства. У меня есть номер отмены из приложения Bonvoy, но этого недостаточно, потому что у них новая система, и ничего нельзя сделать. Потерять из-за этого клиента, который останавливается здесь на 100 ночей в год, — это безумие. Ужасный опыт, не останавливайтесь здесь, даже не бронируйте номер, иначе вы можете заплатить впустую.

Некоторые мелкие вещи остались от предыдущего гостя и не были убраны. В остальном номер был в хорошем состоянии. Были проблемы с напором воды, из раковины в ванной хлестала вода с большой силой.
В столовой был хороший выбор блюд на завтрак. Предлагались кофе и чай, даже горячий шоколад.

Мы с отцом остановились здесь на одну ночь. Регистрация заняла 2, 5 часа, пока 4 человека смотрели на экран. Нам сказали, что, возможно, мы неправильно забронировали номер или указали неверное местоположение. Что у них вышло обновление системы, и они вообще не смогли найти наше бронирование, поэтому хотели сделать совершенно новое. В конце концов, они нашли бронирование в своей старой системе, но оно оказалось недействительным, поэтому мы все равно не смогли зарегистрироваться. Мы чуть не опоздали на игру. У них не было ответов на вопрос, что случилось с нашим первоначальным бронированием, даже несмотря на то, что номер подтверждения и та же карта были указаны для бронирования. Они только компенсировали стоимость парковочного пропуска в 10 долларов и сказали: «Я понимаю, что вы расстроены, и мы разберемся». Сказали, что разберутся к утру, но оказалось, что они ничего не сделали, и попросили нас снова провести оплату картой. Очень раздражает, что они сказали: «Извините, мы понятия не имеем, мы просто перебронируем вас и посмотрим, не спишут ли с вашей карты деньги дважды». Мы больше не будем останавливаться в этом отеле.

Этот отель — один из лучших, в которых я когда-либо останавливался. Персонал просто потрясающий, отдельное спасибо Эшли и Сидни! Вы были невероятно внимательны к нам, здоровались каждое утро и приветливо встречали нас каждый раз, когда мы приходили. Обязательно вернусь сюда снова. Завтраки тоже потрясающие, огромный выбор: от вафель и маффинов до бубликов, овсянки и каши — здесь есть всё, что только можно придумать на завтрак. Отель очень чистый, лифт немного грязноват, но в остальном — отель высшего класса, идеальное расположение, подходит для семей с детьми, и находится в самом центре города. В общем, главное — огромное спасибо, обязательно вернусь! Спасибо, Эшли и Сидни, надеюсь, вам повысят зарплату!

Это прекрасный современный отель с дружелюбным персоналом. Но я не понимаю, почему нас поселили в номер с настолько расшатанным краном, что мы боялись им пользоваться. У меня есть видео, но его невозможно выложить здесь. Оно действительно ужасное. Кроме того, холодильник не охлаждает. Без этих недостатков я бы поставила 5 звезд.
Прежде чем кто-то скажет, что нам следовало поменять номер, скажу, что это было сразу после празднования Дня благодарения, мы ехали 6 часов и были совершенно измотаны.

Я останавливалась на две ночи, и оба дня не было горячей воды. В первый день моих коллег переселили в другой отель, но поскольку я уже заселилась, меня не переселили. Кроме того, я просила другой номер из-за шума с улицы Хьюгер. Окна очень тонкие, и я слышала каждую проезжающую машину. Телевизоры и спутниковое телевидение работают с перебоями, поэтому выделите себе дополнительное время на переключение каналов с помощью пульта. Должно быть, это из-за 80-х. Я дважды обращалась в Marriott, и оба раза мне сказали, что это вне их контроля, и что они дали мне 5000 баллов и 10% скидки на счет. 👎

Я ездил в Южную Каролину на выпускной родственника из армии и останавливался в отеле с 10-06 по 10-08. В целом размещение было хорошим, нам дали чистые полотенца, мы ходили в бассейн, где дети хорошо провели время. Но проблема, которую я до сих пор не смог решить, заключается в том, что они сняли деньги с моей карты, которые они до сих пор не вернули мне, и я не знаю, почему. Мое бронирование было оформлено через приложение hotels. Com, и даже при регистрации ответственное лицо сняло с меня дважды 40 долларов плюс дважды 320 долларов, потому что у нас было два номера. В то время я думал, что это какой-то депозит. Когда я выезжал из отеля, они дали мне окончательные счета, в которых они должны были снять деньги за парковку с этой платы на моей карте. Но нет, теперь окончательная цена была изменена, и они до сих пор не дали мне ответа, почему они сняли этот счет! Я звонил, и они сказали, что деньги могут быть возвращены в течение месяца, но я не понимаю, если я заплатил за свое проживание, в чем причина этого списания!

В целом, пребывание было очень приятным. Завтрак превзошёл все ожидания, но я ставлю 5 звёзд за их честность. Я оставил очень ценную вещь, и они могли бы её оставить. Но нам перезвонили. Если мы снова будем в этом районе, мы с семьёй обязательно вернёмся.

Я останавливался здесь на 2 ночи, чтобы побывать на концерте. Парковка отличная. Дружелюбный персонал. Чистые номера. Отличный завтрак. Мне очень понравилась девушка, которая готовила завтрак. Её звали Ширли. Она была очень мила. Я остался очень доволен своим пребыванием. Настоятельно рекомендую этот отель.