Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel & Suites Columbia-Fort Jackson by IHG 2*

Останавливались в этом отеле на выпускной моего мужа из Форт-Джексона. Когда я приехала во вторник, меня встретила приветливая и теплая администраторша (не запомнила ее имени, но она темнокожая пожилая женщина). Очень добрая, дружелюбная и терпеливая. Спасибо ей, и извините, что забыла ваше имя🫂💕. Двигаясь дальше, я пробыла там со вторника 22 по пятницу 25. Все было замечательно до времени выезда. Я искренне не знала, что мне нужно выехать в 12:00. Я сказала первому человеку, который подошел к моей двери, что я выеду в 15:00. Она ничего не сказала и пошла дальше. Через несколько минут эта женщина подходит к моей двери и так сильно хлопает дверью, что это даже напугало моих детей. Я бросилась к двери, недоумевая, что происходит, и прежде чем я успела что-либо сказать, она тут же начинает кричать на меня, что я должна уйти, я должна выехать в 12:00. В этом отеле выезд в 12:00. Я говорю ей, что я этого не знал. Затем она продолжает говорить мне ЛОЖЬ, что внизу на входе висит табличка с таким текстом. Она продолжает говорить, что вы уже бывали в отелях. Ни в одном отеле нет выезда после 12:00. В любом случае, после того, как мы туда-сюда, я собрал вещи и вышел из номера… спустился к стойке регистрации, и мне сказали, что 1 — нигде нет таблички об этом. Это написано только на бумаге, которую вы подписываете, и которую вы даже не получаете в качестве копии. И 2 — я могу запросить поздний выезд. Эта женщина пришла ко мне в дверь и не предложила решения или какой-либо информации, чтобы помочь этому маленькому недоразумению с выездом. Она ужасный человек, и грустно, что она генеральный менеджер в этом заведении. Я получил ее информацию. Ее зовут Стейси Ханайик. Такой ужасный, ужасный человек. Я не отвернусь от отеля, но я НИКОГДА больше в жизни не обращусь к этой женщине!