Marriott Columbia

Мы прекрасно провели время в отеле Marriott Columbia, Южная Каролина. Отель великолепно отремонтирован, а персонал был просто замечательным. Хочу особо отметить тех, кто был невероятно отзывчив. Дневная смена: Лорейн была очень внимательна и бережна к нашим потребностям и просьбам. Кристиан, работающий во вторую смену, — просто суперзвезда! Ночная проверка прошла просто замечательно. Ксавье невероятно уравновешен, точно знает, что делает, и как довести дело до конца! Он очень добр и действительно уделяет время работе с другими сотрудниками, такими как Пол, которые новички, но очень хотят хорошо выполнять свою работу и просто нуждаются в обучении. У Джона прекрасный характер, и он помог нам доставить багаж и рабочие вещи в разные номера. А Камари очень долго ждала, пока мы выйдем из машины, разгрузила все наши рабочие вещи и помогла нам разместиться. За все мои путешествия это один из немногих отелей, где каждый сотрудник был просто великолепен. Когда мы наконец решили попросить уборку номера, Джанетт превзошла все ожидания. Номер выглядел великолепно, и она проявила невероятное внимание к деталям, предложив небольшие удобства, которые сделали наше пребывание еще лучше. Замечательный персонал и отличное руководство. Большое спасибо.

Прекрасный отель со множеством удобств. Отличное расположение! В шаговой доступности рестораны высокой кухни. Услуги парковщика были превосходны и своевременны. Очень простой и быстрый процесс регистрации заезда и выезда. В номере было немного жарко. Сотрудники технической службы отреагировали буквально через 2 минуты после нашего звонка и устранили проблему. В эти выходные было необычно тепло для этого времени года. Я действительно почувствовала, что меня ценят как клиента! Мы обязательно вернемся!

В день нашего отъезда жена случайно оставила свой кошелек на кровати. Когда в номер пришла служба уборки, чтобы подготовиться к приезду следующего гостя, они нашли кошелек и тщательно выполнили все необходимые процедуры по работе с потерянными вещами. Мы не поняли, что жена забыла кошелек, пока не подъехали к заправке за городом. Вернувшись, мы обнаружили очень отзывчивый и внимательный персонал, который нашел и забрал кошелек. Он был упакован, помечен биркой и отправлен руководителю, и когда кошелек вернули нам, все было на месте, включая 60 долларов наличными. Честность и порядочность персонала заслуживают всяческого восхищения, и все очень оперативно помогли вернуть кошелек и позволили нам продолжить путь. Большое спасибо всему персоналу этого отеля!
Мы с удовольствием вернемся и еще раз благодарим вас всех!
Боб и Нэнси.

Это, пожалуй, лучший опыт, который у меня когда-либо был в отеле сети Marriott. Персонал был дружелюбным, профессиональным и очень хорошо выполнял свою работу. Мой номер был тихим, чистым, и все работало как надо.
Кристиан на ресепшене был великолепен. Помимо своей приветливости, он всегда старался решить любую проблему. Например, у меня возникла проблема с неработающим электронным ключом на телефоне, и я упомянул об этом, так как на ресепшене было очень много работы. Кристиан сказал, что решит проблему после того, как заселит всех. Это не было приоритетом, поэтому я сказал ему не беспокоиться и заселиться на следующий день. На следующий день я проснулся и обнаружил, что все работает идеально.
Еще один замечательный опыт у меня был с Дженнет в консьерж-лаунже. Она позаботилась о том, чтобы все было идеально подготовлено, спросила, нужно ли мне что-нибудь, и даже специально принесла мне горячую воду, когда я поздно вечером заваривал чай. Мне также понравились беседы с ней; Если вы не остановитесь и не поговорите с ней, вы многое упустите — у неё отличное чувство юмора.
В целом, это был замечательный опыт.

Мое пребывание было замечательным. Регистрация прошла быстро и с ориентацией на клиента. Швейцар был внимательным и вежливым. Номер был чистым, а обеденная зона для завтрака – приятной. Менеджер, работавшая в то утро, – Рейчел, проявила гостеприимство, обходя номера и дважды проверяя, все ли в порядке у клиентов за каждым столиком. Моя официантка, Кадилла, следила за тем, чтобы еда подавалась вовремя, мой заказ был точным, и она постоянно спрашивала, не нужно ли что-нибудь еще. Замечательное обслуживание клиентов с улыбкой. Мне очень понравилось утреннее меню и завтрак.

Благодаря двум невероятным сотрудникам Marriott — Доун из консьерж-службы и Рейчел, менеджеру ресторана — мое пребывание в этом отеле Marriott было замечательным.
Доун была приветлива, доброжелательна и чрезвычайно полезна, давала рекомендации и оказывала помощь. Она все упростила и заставила меня почувствовать себя по-настоящему ценным гостем.
Рейчел обеспечила превосходное обслуживание в ресторане — внимательная, дружелюбная и искренне стремящаяся сделать наше пребывание незабываемым.
Благодаря Доун и Рейчел мое пребывание было исключительным. Marriott повезло, что у них есть такие сотрудники!

Сотрудник ресепшена, работавший в День благодарения (Джей Адамс), был просто великолепен. Дружелюбный, отзывчивый и даже больше.
Мы много путешествуем, являемся участниками программы Envoy и никогда не оставляем отзывов, поэтому, пожалуйста, примите нашу благодарность этому замечательному сотруднику.
Подпись: Майк и Мэрилин Фуди.

Я останавливался здесь на конференции последние три года. Здесь всегда чисто и всё хорошо обустроено. Еда на конференции — одна из лучших, что я когда-либо пробовал в отелях… Отделу общественного питания отдельное спасибо!
Отличное расположение. В пешей доступности множество ресторанов и достопримечательностей в центре города.

Прекрасные впечатления от пребывания в Columbia Marriott. Отличный номер, крытый бассейн и фитнес-центр. В целом, отель очень хороший! Анжела была замечательной официанткой в ​​ресторане, где подают завтраки. Ужин тоже был исключительным.

С момента нашего приезда и встречи с Кристианом на ресепшене, началось южное гостеприимство и доброта, свойственные жителям Колумбии. Он приветствовал нас много раз, и это всегда поднимает мне настроение. Мы с мужем любим останавливаться в Marriott, когда навещаем наших студентов в Университете Южной Каролины. Расположение идеальное. Нам нравится выходить из отеля в субботу утром, чтобы зайти в Starbucks и посетить Soda City Market. Парковка удобная. Рестораны и бары на Мэйн-стрит находятся в нескольких минутах ходьбы. Мы очень рекомендуем этот отель и обязательно скажите об этом Кристиану.

Ксавье на ресепшене обеспечил мне исключительное обслуживание с момента моего прибытия. Он был невероятно приветлив, доброжелательен и внимателен, сразу же создав комфортную атмосферу. Его отзывчивость особенно впечатлила, он сделал все возможное, чтобы каждая деталь моего визита прошла гладко. Редко можно встретить человека, который так легко сочетает профессионализм и искреннюю доброту, но Ксавье сделал именно это. Его первоклассное обслуживание клиентов не только улучшило мое пребывание, но и оставило неизгладимое положительное впечатление. Такие сотрудники, как Ксавье, действительно поднимают качество обслуживания гостей на новый уровень, и я искренне ценю предоставленный им превосходный сервис.

Отличный отель Marriott в бизнес-стиле. 4 звезды получил только потому, что у него нет особой индивидуальности, а мы были там в туристической поездке. Хотелось бы, чтобы консьерж-зал работал по выходным.
Расположен в центре города, совсем рядом с кампусом Южно-Калифорнийского университета и уличным рынком Soda City, который работает по субботам и в день игр.
Номера хорошие, но однообразные.

Аюс позаботился обо мне в ресторане и был великолепен! На следующий день он даже помог мне с миндальным молоком для кофе, хотя я больше там не обедал. Фантастическое обслуживание. Я был в командировке, поэтому не могу ничего сказать о ценах, но в целом пребывание в отеле было просто потрясающим!

Мне очень понравился отель! Номер выглядел красиво и был чистым! Атмосфера была замечательной, а расположение — отличным! В итоге мы просто шли пешком с концерта в Colonial Life Arena! Рядом много ресторанов! Обслуживание со стороны персонала было не на высоте! Никто не грубил, просто не старался изо всех сил, и персонал был не очень гостеприимным и необщительным! Им определённо есть что улучшить… обслуживание не соответствует уровню отеля!

Отель был отличный! Завтрак тоже был отличный. Кадилла, официантка, старалась изо всех сил, чтобы нам было комфортно и уютно. Она даже дала нам немного масла, и нам даже не пришлось его просить, что было просто потрясающе!

Я остановился в этом отеле из-за удобства поездок на работу. Я поставил ему 4 звезды, потому что мой первый день был очень разочаровывающим: меня не обслужили в ресторане отеля. Я ждал 12 минут, и никто не пришел на помощь. Однако, имея статус Titanium, я смог зайти в Concierge Lounge на завтрак, забрать вещи после работы и съесть десерт. На входе меня встречает эта молодая леди по имени Дженетт (надеюсь, я правильно написал ее имя), которую, я считаю, послали мне небеса с того вторника по четверг. Она позаботилась обо мне и угостила моим любимым напитком (Dr. Pepper) каждый раз, когда я возвращался с работы. Эта милая душа совсем меня не знала, но у меня было такое чувство, будто я знаю ее всю жизнь. Она настоящая находка, и Marriott очень повезло иметь ее в своем штате. Госпожа Дженетт, благодаря вам мое пребывание стало лучше. Если вы посещаете этот отель, пожалуйста, воспользуйтесь доступом в лаунж и насладитесь теплым приемом госпожи Дженетт.

Недавно я останавливался в отеле Marriott в Колумбии, штат Южная Каролина, и мои впечатления были просто исключительными. С того момента, как я переступил порог, я почувствовал себя желанным гостем, чувствовал комфорт и искреннюю заботу — во многом благодаря превосходному обслуживанию Лоррейн на стойке регистрации.
Лоррейн стала поистине изюминкой моего пребывания. Она встретила меня теплой улыбкой и искренностью, которая сразу же задала тон всему визиту. Она была приветлива, терпелива и невероятно внимательна, уделив время тому, чтобы ответить на все мои вопросы и убедиться, что каждая деталь моего бронирования была безупречной. Редко встретишь человека, который не только превосходно выполняет свою работу, но и поднимает уровень обслуживания гостей на новый уровень благодаря своей доброте и профессионализму, — и Лоррейн это сделала.
Помимо исключительного обслуживания, сам отель был чистым, комфортным и хорошо оборудованным. Вестибюль и общие зоны были уютными, а мой номер был безупречно чистым, тихим и располагающим к отдыху после долгого дня. Все сотрудники, с которыми я общался, были вежливы и отзывчивы, но тёплое гостеприимство Лоррейн сделало моё пребывание поистине незабываемым.
Если вы собираетесь в Колумбию и ищете отель, сочетающий комфорт и первоклассное обслуживание, я настоятельно рекомендую Marriott — и обязательно поздоровайтесь с Лоррейн. Её исключительная забота сыграла решающую роль, и я обязательно вернусь сюда в следующей поездке.