Charleston Marriott

Мне очень понравилось проживание в Charleston Marriott. Отель расположен в 10 минутах езды на Uber от центра города, что очень удобно. Персонал на стойке регистрации, включая горничных, был невероятно дружелюбным. Номера красиво оформлены и оснащены холодильником! Очень понравилось.

Этот отзыв о пребывании в отеле 1003 на одну ночь. Во-первых, персонал в этом отеле просто потрясающий. Дружелюбный и отзывчивый. Лобби, терраса и патио чистые, удобные и привлекательные.
Похоже, отель готовится к капитальному ремонту, и могу сказать, что он ему необходим. Номер был комфортным, но немного сыроватым. Отделка стен, окна и душ явно выдают его возраст.
Расположение хорошее, но до исторического центра, лучших магазинов и ресторанов действительно нужно добираться на Uber или такси. С нетерпением жду возвращения, когда отель обновится.

Лобби, бар и общие зоны превосходны.
Работа стойки регистрации, уборка и техническое обслуживание на высшем уровне.
Расположение удобное для посещения Цитадели, MUSC, Колледжа Чарльстона и всего в 10 минутах от Бэттери.
Однако номер на этаже с консьержем был не на должном уровне. Обои во многих местах отклеивались.
Кроме того, консьерж-лаунж оказался гораздо ниже уровня ожиданий по сравнению с другими консьерж-лаунжами, в которых я бывал в других отелях Marriott. Выбор блюд был крайне скудным, ассортимент был скудным, а обслуживание в лаунже — грубым и некачественным.

Мы вернулись в отель около часа ночи после свадьбы и поняли, что нам нужны подушки из пеноматериала, а кондиционер плохо дует. Тамейка и Ричард сделали всё возможное — они всё сделали за считанные минуты, с такой добротой и профессионализмом. После долгого дня их великолепный сервис действительно стал решающим. Именно за такие моменты мы всегда выбираем Marriott!

Мы были на мероприятии Trap & Canvas в этом отеле. Очень приятные впечатления, отель выглядит очень красиво и, кажется, чисто. Удобное расположение в центре Чарльстона.
Добавлю, что сегодня ночью шёл дождь, и большая часть парковки была сильно затоплена. Были открытые парковочные места, но мы не смогли припарковаться, потому что дождь был настолько сильным, что было бы глупо заходить в бассейн.

К нам отнеслись как к королевской особе. У меня болезнь Паркинсона. Когда мы приехали, мы пошли регистрироваться и нас разместили в пентхаусе. Но когда мы добрались до этого замечательного номера, у меня свело ногу так, что я не мог ходить. Мы позвонили вниз, и молодой человек по имени Джейс в мгновение ока поднялся с инвалидной коляской. Он отвёз нас к месту посадки, где мы сели на Uber, и отказался брать чаевые. Отличный сервис, даже больше, чем просто отличный.

В этом отеле царит колониальная атмосфера, которая очень гармонирует с историческим Чарльстоном. Персонал очень дружелюбный, а сам отель тихий и комфортный. Номера просторные, и из моего номера открывался прекрасный вид на реку Эшли. Расположение не очень удачное — довольно далеко от центра города, но рядом есть остановка бесплатного городского шаттла, который ходит не так часто.
У меня есть просьба к отелю предоставлять кофейные кружки в номере. Одноразовые стаканчики — это расточительство.

Я был в Чарльстоне, Южная Каролина, с 17 по 21 июля 2025 года, чтобы провести семейную встречу. Я остановился в номере Charleston Marriott. Персонал был профессиональным, вежливым, компетентным, информативным, терпеливым и внимательным. Ресторан был великолепным. Мне очень понравился бассейн. Тренажерный зал был идеальным, чистым и полностью оборудованным. Самое главное, я чувствовал себя там в безопасности. Спасибо охраннику, который проводил проверку отеля в понедельник утром, когда я в 13:00 вернулся к своей машине. Я был рад его видеть. Мне понравилось пребывание, и я с нетерпением жду возможности снова приехать. Я рекомендую этот отель. Спасибо Ноа, Мэтту, Карен Мак и Ванессе.

Это был действительно хороший отель! Персонал был очень любезным и дружелюбным. В моём номере был балкон с видом на реку, что было очень приятно. Я участвовал здесь в короткой конференции, и добираться до конференц-залов и обратно было очень удобно. Питание на встречах было хорошим, но в отеле я не обедал. Номер был чистым, а матрасы удобными. Рядом много ресторанов — можно быстро добраться на Uber!

Посетил конференцию, проходившую в отеле Marriott. Очень хороший бассейн, отличный тренажёрный зал. Из бара на крыше было приятно наблюдать закаты. Номера чистые и обновлённые. Отель расположен немного далековато от баров и ресторанов в центре города. Но в целом всё прошло отлично.

Я путешествую по работе, и моя семья живёт в Чарльстоне. Это мой первый и ПОСЛЕДНИЙ раз в этом отеле. После того, как они получили более 1255 долларов за четырёхдневное проживание, это заведение заперло меня в номере, потому что мой ассистент не оставил данные кредитной карты, чтобы они могли зарезервировать ЕЩЁ 200 долларов на «непредвиденные расходы». Заперли номер!? Ни звонка, ни сообщения, просто заперли, когда я вернулся с родственником после долгого рабочего дня. Персонал на стойке регистрации, Крис, Купер и Скотт, не мог быть более грубым! Непрофессионализм и полное отсутствие обслуживания. Не говоря уже о том, что номер был грязным, с плесенью, и постоянно сверлили отверстия.

Изначально мы планировали провести счастливый час на террасе, где можно отлично провести время под открытым небом, но из-за палящего послеполуденного солнца было слишком жарко, чтобы чувствовать себя комфортно. К счастью, бар внизу стал прохладной и уютной альтернативой. Благодаря своей непринужденной атмосфере и тенистой атмосфере, он стал идеальным местом для нашей компании.
По мере того, как наша компания постепенно росла, персонал справлялся с изменениями с профессионализмом и, в целом, терпением. Они следили за сменой столов, заказами дополнительных напитков и общей оживленностью счастливого часа, не упуская ни одного момента. Хотя и были небольшие задержки, это было понятно, учитывая размер и темп нашей группы.
В целом, всё прошло спокойно и приятно. Персонал приложил все усилия, чтобы нам было удобно, а гибкая планировка бара, позволяющая переходить из помещения в помещение, отлично подходит для групп, особенно в хорошую погоду. Мы обязательно вернёмся, надеюсь, в следующий раз, когда солнце будет немного спокойнее, и мы сможем в полной мере насладиться видами с террасы.

Я был в Чарльстоне на конференции, и местом проведения был выбран этот отель. Номера были обычного размера и чистыми, но мебель немного устарела. В целом, отель был хорош. Расположение немного удалено от центра, но, опять же, организаторы, вероятно, выбрали это место, чтобы сэкономить. Еда на обед была не очень. Два раза в день предлагались сэндвичи. Тако-бар в другом зале был хорош, как и блюда южной кухни. Как человек, который любит ходить в спортзал, я считал, что спортзал слишком маленький для отеля такого размера. Банкетные залы были хорошими, а внутренний двор отлично подходил для игр и различных игровых площадок, которые организовали организаторы. Он находился рядом с открытым бассейном, который был чистым и кипел от жары, которая стояла у нас.

Прекрасный отель! Не знаю, почему у этого отеля плохие отзывы. Я турагент, я все время путешествую и немного волновался, основываясь на некоторых отзывах. Этот отель красивый, ЧИСТЫЙ, отличное обслуживание! Они подают кофе Starbucks, а их кофейня, бассейн и двор чистые и приятные. Буквально НОЛЬ жалоб.

Наше пребывание в Marriott было крайне разочаровывающим. Персонал на стойке регистрации был не очень приятным, задавая плохой тон с самого начала. Мы также были ошеломлены неожиданной платой за парковку, о которой не было четко сказано во время бронирования или регистрации. Номера были завышены по цене, устарели и имели затхлый запах. Душ был отталкивающим. Бассейн был грязным и плохо обслуживался. Единственным положительным моментом был персонал ресторана, который был дружелюбным и внимательным. В целом, отсутствие прозрачности, некачественные удобства и неприветливая стойка регистрации сделали это разочаровывающим опытом. Мы ожидали гораздо большего от Marriott.

Я не могу сказать достаточно замечательных слов о Ноа Данлэпе, менеджере стойки регистрации в Charleston Marriott. От начала до конца он делал все возможное, чтобы поездка моих клиентов на годовщину была просто потрясающей.
Ноа помог организовать сюрприз в виде вина и клубники в их номере по прибытии и даже работал со мной, чтобы разместить индивидуальные лепестки роз, которые я отправил отдельно. Он общался на каждом этапе, подтверждал детали без лишних вопросов и действительно сделал все так, чтобы пребывание было безупречным и особенным.
Когда пара продлила свое пребывание в последнюю минуту, Ноа позаботился о том, чтобы они могли остаться в том же номере без каких-либо проблем. Его внимание к деталям, профессионализм и искренняя доброта сыграли огромную роль.
Как владелец туристического агентства, я постоянно работаю с отелями, но такое исключительное обслуживание встречается редко и поэтому ценится. Ноа, спасибо за то, что ты облегчил мою работу и сделал впечатления моих клиентов незабываемыми!
Настоятельно рекомендую остановиться в Charleston Marriott и работать с Ноа, если вы хотите получить первоклассный сервис с душой!
Кэсси Макдональд.
Генеральный директор All Things Travel LLC.

Очень хороший отель. Мы были счастливы во время нашего пребывания.
Прибыли среди ночи, нас тепло встретили, предоставили воду и все необходимое.
Номер был очень комфортным.
В вестибюле было красиво, удобно было тусоваться или работать. Есть красивая терраса и бар с прекрасным видом.
Сотрудники стойки регистрации очень любезны и внимательны.
Единственная рекомендация — улучшить качество завтрака и варианты. Наш официант был немного грубым и не очень приветливым.
Зона бассейна была хорошей, но сам бассейн был очень холодным.
Расположение — немного вдали от центра. Это в 5 минутах езды от центра Чарльстона. Парковка в Чарльстоне дешевле, чем вызов Uber из отеля.
В целом — отличный отдых.