Harborside at Charleston Harbor Resort and Marina

Персонал оказался на удивление молодым, знающим и вежливым профессионалом. Наш номер был очень чистым. Мы хорошо выспались. Кофемашина на стойке регистрации оказалась, как ни странно, очень вкусной. Есть джакузи! В магазине Marina Store можно получить бесплатное мороженое. Чтобы выехать с территории, нужно взять талон на стойке регистрации. Телевизор очень медленный, трансляция не работает.

Избегайте этого места! Этот отель ужасен! Он старый! Кран в ванне был сломан, а ручка отваливалась! Раковина была треснута. Вместо того, чтобы предложить мне другой номер, они сказали, что пришлют специалиста по ремонту! Серьезно! В 21:20 моя девушка в нижнем белье и какой-то сантехник чинили кран в ванне! Это место — пустая трата времени и денег. Завышенная цена и плохой ремонт. Не ведитесь на красивые фотографии великолепных видов и номеров в океанской тематике на сайтах бронирования. Вы получите вид на парковку и сломанный душ. Если вы планировали романтические выходные, имейте в виду, что это будет роман с включенным сантехником. Я пытался посмотреть фильм, но сигнал телевизора был таким, будто его украли из Канады. То, что должно было быть приятной поездкой, испорчено. Рядом есть лучше, дешевле, НОВЫЕ отели. И как этот 4-звездочный курорт может работать?! Даже в самом дешевом мотеле душ работает! Я заплатил вдвое больше, чем стоил бы отель поблизости, и из-за этого я даже не смог принять душ. Вам не нужен вид! Вам нужна чистая комната, чистая, исправная ванная и удобная кровать. Никогда больше!

Наш номер находился в портовой части курорта. Он был довольно старым и в плохом состоянии. Атмосфера была уютной, но наш конкретный номер был не самым лучшим. Самая большая проблема была с душем/ванной. Мы НЕ МОГЛИ поддерживать горячую воду в нашей очень маленькой душевой кабине. Она постоянно колебалась между теплой и холодной.
Я бы, пожалуй, дал этому месту ещё один шанс, только в пляжной части курорта. Всё здание было новым и выглядело более престижным.
В целом, я бы не остановился здесь снова из-за стоимости номера, учитывая статус нашего конкретного номера.
Поправляя свой первоначальный пост теперь, когда мы выехали: я бы категорически НЕ остановился здесь снова. Мы бронировали через Expedia, и с нас взяли 40 долларов в день за УДОБСТВА. Завтрака не было, только кофемашины, хорошие бассейны, но это был ноябрь. Нам так и не сказали о сборе за удобства. Очень жаль, ведь расположение отличное, но после того, как мы ВЫБРАЛИ ваш отель ради наших воспоминаний и поездки, начались сомнительные практики.

Раньше это был прекрасный и незабываемый опыт для нашей семьи… но теперь всё иначе. 5-дневная поездка в одиночку, чтобы побыть наедине и навестить дочь в Чарльстоне. Ужасный опыт! Обшарпанный, шумный, лающие собаки круглосуточно, орущие дети всю ночь, и непрофессиональный, безразличный персонал! Сообщили о проблемах, но они ничего не сделали. Попросили позвать менеджера, но он так и не был на месте и не отвечал ни на звонки, оставленные персоналом, ни на звонки, оставленные мной на его голосовой почте. Очень грустно, потому что я любил это место и у меня остались прекрасные воспоминания о прошлом. В этом районе слишком много других прекрасных мест, где можно остановиться, чем тратить деньги на этот курорт.

Нам повезло, что у нас был угловой номер с видом на гавань на третьем этаже. Изюминкой номера был опоясывающий его балкон. Номер очень старый, в душе совсем не было напора воды, раздвижные стеклянные двери не закрывались, и не работал фальш-камин. Приятный район. Ресторан на территории отеля тоже разочаровал.

Я останавливался и в номерах с видом на гавань, и в номерах с видом на пляжный клуб. В эти выходные у меня номер с видом на гавань. Не знаю, что случилось, но я видел двухзвёздочные отели в лучшем состоянии. Пожалуйста, поберегите свои деньги и время и не бронируйте номер с видом на гавань, а в номерах с видом на пляжный клуб.
У нас не работает душ, горячая вода ужасно течёт, наш «балкон» — это раздвижная дверь. Ванна наполнялась 52 минуты — это неприемлемо. Номер и ванная комната — самые маленькие из всех, что я видел в этом отеле.
У меня номер повышенной комфортности с кроватью размера «king-size». Когда я позвонил, меня заверили, что это большой номер с большой ванной комнатой и видом на мост. Мост не виден, но я вижу палатку для техобслуживания. Лифты выглядят как лифты в мотеле 8, полы грязные. Я совершенно пожалел, что потратил 1200 долларов за 3 ночи здесь. Это сильно омрачило мои выходные, и теперь вместо того, чтобы наслаждаться пребыванием в своей комнате, особенно когда идет дождь, я вынужден искать себе какие-то занятия в помещении, чтобы приходить туда только спать.

Здесь было очень чисто, а атмосфера – просто великолепна. Я рад, что решил остановиться здесь, а не в самом центре города. Пешеходные тропы стали приятным сюрпризом – они оказались гораздо лучше, чем я ожидал. Можно даже арендовать велосипеды, которые входят в стоимость проживания. Персонал был компетентным, дружелюбным и профессиональным. Ах да, чуть не забыл упомянуть Keurigs для тех, кто любит кофе или какао!
Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от USS Laffey и музея USS Yorktown. Для военнослужащих и в форме вход бесплатный. Я бы обязательно остановился здесь снова.
Можно воспользоваться бесплатным шаттлом до центра города, дорога займёт всего около 15 минут.

Недавно я провел неделю в этом отеле, так как был в Чарльстоне на деловой конференции. Расположение превосходное, с легким доступом к центру города, но не в его центре. Мой номер был приличного размера, с удобной кроватью, отличными подушками и очень чистым. Мебель немного устарела и не хватало современных удобств, таких как USB-порты для зарядки устройств и стол для работы. Были два момента в этом отеле, которые меня действительно удивили и разочаровали. 1) Впечатления от душа были ужасными. Вода была либо очень горячей, либо очень холодной. Середины просто не было. Что еще хуже, напор воды был таким, что казалось, будто вы принимаете душ с маленькой бутылкой воды. Эта проблема была не только в моем номере, так как из моей группы из 20+ человек более половины сообщили о той же проблеме. Многие из нас сообщили об этой проблеме на стойке регистрации, но ничего не было сделано. 2) Завтрак "шведский стол" в Fish House был в лучшем случае посредственным с очень ограниченным выбором. Впечатления от завтрака ухудшило отсутствие желания персонала оказать хоть какую-то услугу, даже если она ограничивалась лишь кофе или счётом. В целом, у этого отеля есть потенциал, но ему необходимо устранить основные недостатки, которые путешественник, приехавший на отдых или по делам, ожидает от отеля с пометкой «курорт»!

Расположение очень хорошее. Персонал не очень. Мы бронировали номер с группой. С меня взяли штраф за неявку в первую ночь. Я не бронировал номер на эту ночь. Мне пришлось связаться с отелем повторно после получения чека, чтобы решить этот вопрос. Номер был очень маленьким. Не рекомендую останавливаться с детьми.

Я останавливался в этом отеле много раз и рекомендовал его друзьям и родственникам, которые тоже побывали здесь по моей рекомендации. Однако с сожалением сообщаю, что больше не вернусь. Во время нашего последнего бронирования я позвонил за 48 часов, чтобы отменить бронирование из-за предстоящей непогоды, поскольку мы планировали приехать с внуками, чтобы поплавать в бассейне и на пляже. К сожалению, мне сообщили, что отмена бронирования невозможна, и с моей карты всё равно списали деньги за один полный день.
Этот опыт был разочаровывающим, особенно учитывая, что мы неоднократно поддерживали ваш бизнес, останавливаясь у вас как минимум 5-6 раз сами и приводя с собой друзей и родственников, которые бронировали дополнительные номера несколько раз. Очень обидно, что наша лояльность как клиентов не была оценена в этой ситуации. Благодарим вас за внимание к этому вопросу.
Отличные характеристики отеля: Подходит для детей · Отличное соотношение цены и качества.

Мой самый любимый бассейн во всей Южной Каролине! Персонал отеля дружелюбный, территория очень ухоженная, а на территории и поблизости есть множество развлечений. Лично я предпочитаю Beach Club, а не Harbor Resort с точки зрения качества номеров, но оба отеля – прекрасное место, где можно сбежать от суеты. Хотелось бы, чтобы ванные комнаты в Harbor Resort обновили, так как они очень старые, довольно грязные и совершенно неудобные для принятия душа. Как уже отмечалось в других отзывах, там только половина стеклянной перегородки, поэтому вода в душе очень холодная, а лейка для душа – самая неудобная и неудобная штука, которую я когда-либо видел. К тому же, бортик ванны такой высокий, что, перешагивая через него, чтобы принять душ, я ушиб палец ноги и сжал его до синяков на всю оставшуюся поездку. Несмотря на это, в остальном номер был просто великолепным и невероятно удобным. Вид на гавань прекрасен, бассейны, еда и напитки на территории отеля отличные, а кровать – просто сон. С нетерпением жду возможности вернуться, но, чтобы избежать фиаско в ванной, я потрачу лишние деньги и остановлюсь в Beach Club.

Мы замечательно провели время! Обязательно остановимся в Beach House! Он новый, чистый и великолепно оформлен. Бассейн прекрасный, и рядом много мест, где можно поесть и выпить. Вид из нашего номера на авианосец «Йорктаун» был просто потрясающим. Мы обязательно вернёмся.

Номера хорошие, обслуживание никакое. Один ресторан не впечатляет. Бар у бассейна закрывается, когда персонал устаёт, иногда даже в 15:00. В отеле негде перекусить или купить бутылку воды. Персонал очень молодой, не заинтересован в обслуживании клиентов и, похоже, не очень хорошо знаком с окрестностями. Отличное расположение, рядом хорошие рестораны, но, похоже, нынешнее руководство растрачивает прекрасные территории.

В первом номере, где мы жили, всё было в беспорядке: розетки не держались, телефон на стойке регистрации не работал, а на полу валялся мусор.
Второй номер был нормальным, но вентилятор в ванной комнате в обоих номерах не работал, и создавалось впечатление, что он просто висит на потолке и даже не подключен к системе вентиляции. К тому же, номер был очень маленьким, а ванная комната напоминала чулан для метел.
Но бассейн был хороший, персонал дружелюбный, и к нему можно было добраться на водном такси.

Сначала я поставил этому отелю 4 звезды, но на самом деле он скорее 3, 5. Хотя расположение отеля просто потрясающее, с поистине захватывающими дух видами, словно сошедшими с картинки, сам отель определённо нуждается в обновлении.
Самым ярким моментом нашего пребывания стал персонал. Они были невероятно любезны, гостеприимны и делали всё возможное, чтобы нам помочь. Регистрация прошла легко, и мы чувствовали, что о нас искренне заботятся. Однако в нашем первом номере не работал кондиционер. Ремонт пришёл быстро, но проблему решить не удалось. Нам предложили номер более высокой категории, но пришлось доплатить. Это было обидно, учитывая неудобства.
Номер с видом на гавань был прекрасен, хотя «балкон» оказался всего лишь ограждением у раздвижной двери, что тоже неплохо, но не совсем то, чего мы ожидали. К сожалению, проблемы не прекратились. На вторую ночь в 2:30 ночи ванная комната затопило из-за проблем с туалетом. На стойке регистрации нам сказали, что у них нет вантуза и что нам придётся спуститься с 4-го этажа, чтобы воспользоваться туалетом. Это было первое и, безусловно, серьёзное неудобство. Они предложили небольшую компенсацию за неудобства, за что мы были благодарны.
Кровати были не очень удобными, а номер показался меньше, чем ожидалось. В целом, портовая сторона отеля устарела, и это заметно.
Ну и о хорошем: бассейн по соседству, общий с новым пляжным курортом, был просто потрясающе чистым, большим и идеально подходящим для отдыха.

Новейшее здание очень хорошее. Номера красивые и комфортабельные, со всем необходимым. Есть несколько ресторанов и два-три бара, включая тики-бар у самого большого бассейна. Стоит отметить, что в этом районе есть два бассейна, и они достойны высококлассного курорта. Это, безусловно, лучшее, что есть во всём этом месте.
Вид из нашего номера был настолько захватывающим, что я бы с радостью жил здесь.
Курорт расположен в отличном месте. Всего в 10 минутах ходьбы находятся десятки, если не сотни ресторанов.
Единственная претензия — это фитнес-центр. Он расположен в старом здании и нуждается в серьёзной реконструкции. Нелогично, что в курорте такого уровня такой отвратительный фитнес-зал.
В общем, я обязательно вернусь сюда снова.

Мы с женой с нетерпением ждали нашего пребывания здесь, но, к сожалению, опыт оказался большим разочарованием.
Хотя женщина, которая нас регистрировала, была дружелюбной, остальной персонал показался нам равнодушным или неприятным. Общая чистота курорта была неприемлемой — мусор был разбросан по всей территории, включая использованные бинты и выброшенные украшения для напитков. Бассейны были грязными и полными мусора, а под стульями у бассейна была видна плесень или наросты.
Понятно, что шторм вызвал некоторые помехи, но даже после того, как он прошел, персонал не приложил никаких усилий, чтобы убрать или высушить столы. За пределами Reel Bar и Tiki Hut единственным вариантом еды был Fish House, что было настоящим испытанием. Потребовалось почти час, чтобы рассадить группу из четырех человек, несмотря на множество открытых столов. Ожидание всего двух напитков в течение 40 минут, один из которых так и не принесли, было, мягко говоря, удручающим. Однако еда была отличной.
Это пребывание намного превзошло наши ожидания. У курорта есть потенциал, но на данный момент он плохо управляется и требует серьезного внимания.