The Palmetto Hotel, Charleston

Отель был безупречно чистым, а персонал на ресепшене — просто замечательным! Номер был просторным, и все было оформлено на высшем уровне. Расположение отличное, отсюда легко добраться до всех достопримечательностей, которые интересуют туристов. Не могу выразить словами, насколько нам понравилось наше пребывание.

Прекрасный отель с исключительным лобби. Отличный бар с потрясающим эспрессо-мартини. Номера красиво оформлены, удобные кровати. Ванные комнаты чистые, с большой душевой кабиной. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Отличное расположение, все в шаговой доступности.

Жаль, что я не прочитала отзывы внимательнее перед бронированием.
Плюсы: отличное расположение, красивый ремонт.
Минусы:
В нашем номере протекал потолок в ванной, из-за чего я поскользнулась и упала в лужу, будучи на 7, 5 месяце беременности. Кондиционер не работал с первой ночи, поэтому мы не выспались.
Уборка номеров была выполнена плохо. Каждый день мы возвращались в грязные кровати, переполненные мусорные ведра и беспорядок в номере. В один из дней уборщицы вообще не приходили!
Парковщик не помогал с багажом, что было неудобно, учитывая мою 7, 5-месячную беременность.
Завтрак был несвежим.
Персонал на ресепшене был вежлив с нами, но я слышала, как они раздражались и вели себя грубо по отношению к пожилой гостье.
В целом, этому отелю не хватает понимания основ гостиничного дела. Они дилетанты и не соответствуют своей цене и рейтингу.

Я прекрасно провела время в отеле Palmetto, когда была в городе по работе. Это был мой первый визит, и я не могла выбрать лучшего места. Персонал был по-настоящему приветливым и доброжелательным, а мой номер с кроватью размера «кинг-сайз» показался мне одновременно стильным и комфортным. Отель предлагает множество отличных удобств, а бар в главном лобби быстро стал одним из моих любимых мест для отдыха поздним вечером. Коктейли были превосходны, особенно «Идеальная груша», который я настоятельно рекомендую попробовать. Если у меня будет возможность вернуться в Чарльстон, я обязательно остановлюсь здесь снова и с уверенностью порекомендую его другим. Во время моего пребывания я узнала, что такое пальмовый жук, и хотя я его видела, я понимаю, что они довольно распространены в этом районе, поэтому для меня это не стало большой проблемой. В целом, это все равно был отличный опыт… настоящая атмосфера Чарльстона!

Положительные стороны: Не применимо. Отрицательные стороны: Всё понравилось.

Отзыв: Отель Palmetto – Чарльстон, Южная Каролина.
Если вы посещаете Чарльстон, отель Palmetto — это обязательное место для посещения, особенно если вы любите хороший эспрессо-мартини. Их эспрессо-мартини невероятно вкусные — мягкие, идеально сбалансированные и поистине восхитительные. Это один из тех напитков, которые вы выпиваете и сразу же хотите еще один.
Что действительно сделало наш визит особенным, так это Грег, бармен. Он был веселым, общительным и всегда готов поддержать интересную беседу. Помимо приготовления фантастических коктейлей, он поделился таким количеством знаний о Чарльстоне, что это сделало весь визит еще более особенным.
Благодаря потрясающим коктейлям, гостеприимной атмосфере и замечательной личности Грега за барной стойкой, это место стало одним из наших любимых в Чарльстоне. Не пропустите эспрессо-мартини, когда будете там — вы потом скажете мне спасибо!

Мы прекрасно провели время в этом бутик-отеле. Регистрация прошла гладко, Джастин любезно выполнил мою просьбу и предоставил отличную информацию о местных достопримечательностях. Расположение отличное, рядом много прекрасных ресторанов. Мой номер был уютным, комфортным и чистым, с гидромассажной ванной. Кровать была достаточно жесткой, но не слишком, и мы хорошо выспались. Континентальный завтрак оказался на удивление хорошим: невероятно вкусная выпечка из местной пекарни, вареные яйца и кукурузная каша. Единственный недостаток — платная парковка, но это характерно для любого места в центре города. К счастью, прямо за отелем есть гараж, поэтому парковка удобна, хотя и недешева. Парковка на улице бесплатна с 18:00 до 9:00. Я бы определенно остановилась здесь снова и порекомендовала бы отель Palmetto.

Наша свадьба проходила в отеле Palmetto в Чарльстоне, и мы остались невероятно довольны. Мы работали с Шеннон, которая была невероятно отзывчивой, организованной и с ней было легко сотрудничать на протяжении всего процесса. Отель прекрасный, а пентхаус был просто потрясающим для нашей небольшой свадьбы. Все прошло гладко, без каких-либо проблем. Очень рекомендуем!

Чистые номера, отличные напитки в баре, стильный лобби, суперцентральное расположение. Бесплатный завтрак был довольно скудным (печенье с подливкой, вареные яйца, крошечные йогуртовые парфе, маффины и булочки) по сравнению с тем, что я видела в других отелях. У нас был номер с видом на переулок, и было довольно шумно, когда мы спали с открытыми окнами — с закрытыми окнами все было в порядке.

Мы выбрали этот отель из-за его расположения, но он превзошел все наши ожидания во всех отношениях. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Отель очень чистый. Мы заметили, что сотрудники постоянно протирают все… даже плинтусы в коридорах! Завтрак тоже был восхитительным! Мы обязательно вернемся!

Отличное расположение в центре города, прекрасный интерьер, дружелюбный персонал и комфортабельные номера — бармен и парковщик в лобби дали отличные рекомендации по ресторанам, пока я наслаждалась бокалом вина на ночь. Утренний континентальный завтрак был восхитительным — булочки и крупа были приятным местным дополнением из расположенного неподалеку ресторана, а музыка в лобби действительно создавала расслабленную атмосферу. Я оценила такие мелочи, как удобные халаты, кофе Nespresso, шоколад и пресная вода в номере. Следует отметить, что регистрация прошла быстро, а приветственный коктейль был приятным сюрпризом. На следующее утро я работала в лобби и успела забрать теплые пончики из соседнего ресторана High Cotton, которые доставляют каждый четверг, пятницу и субботу… Вкусно! Улыбки и дружелюбная помощь всего персонала. Спасибо за прекрасное пребывание.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Palmetto. Он очень дружелюбен к собакам, особенно учитывая близость к парку на набережной и собачьей площадке на другой его стороне. Было так приятно взять кофе или горячий шоколад в лобби и выгулять собак. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, а сам отель стильный и комфортабельный. Единственный существенный недостаток — это ситуация с парковкой, но мы в итоге с этим разобрались.

Поскольку мы раньше не были в Чарльстоне, выбор отеля основывался на информации, прочитанной в интернете. И мы не могли сделать лучшего выбора. Отель расположен в 20 минутах езды на Uber от аэропорта, в отличном месте, в двух кварталах от рынка и среди множества превосходных ресторанов. До конюшни, где содержатся лошади для конного трамвая, было 5 минут езды, а до туристического центра, откуда мы сели на автобус Greyline, чтобы осмотреть город, — всего 20 минут пешком. В отеле всего 45 номеров, и он обеспечивает своим гостям превосходное обслуживание. Завтрак был полезным, и мы ели его в холле отеля, где легко общались с другими гостями. Какой замечательный опыт мы получили!

Номер высокого класса и очень красивый декор, но персонал и обслуживание не соответствуют цене и уровню, который они рекламируют. У нас в номере не работали выключатели света, телефон не позволял позвонить на ресепшн за помощью. Персонал вел себя непрофессионально и был не очень приветлив. Такие мелочи в совокупности портят впечатление. Я бы больше не заплатила за это указанную цену, но с улучшенным персоналом и вниманием к деталям это будет выдающийся отель в Чарльстоне.

Нам очень понравилось расположение и атмосфера этого отеля. У нас не было бы никаких нареканий, за исключением того, что он расположен на очень оживленной улице. Ночью и рано утром очень шумно из-за дороги. Нас поселили в один из номеров с балконом, выходящим на улицу. Я бы порекомендовал попросить номер не на улице, и тогда проблем не возникнет. В красивом лобби есть горячий шоколад, кофе и вода, а в баре мы наслаждались вкусными коктейлями. Весь персонал был дружелюбным и вежливым. В целом, я бы порекомендовал этот отель из-за его расположения и возможности добираться пешком до многих основных достопримечательностей.

Наше пребывание в отеле Palmetto в Чарльстоне было очень разочаровывающим. Уборка номера во время нашего пребывания проводилась ненадлежащим образом.
Номер оставался совершенно неубранным каждый день,
Кровати не были заправлены, мусор не выносился, и ничего не убиралось. Единственное, что они сделали, это поменяли полотенца, что странно и неприемлемо для отеля.
Вдобавок ко всему, обслуживание на ресепшене было крайне плохим. Сегодня утром мы попросили у администратора простой нож, чтобы разрезать апельсин после завтрака. Она даже не посмотрела на нас и просто сказала «хорошо». Мы ждали около 10 минут, но она так и не принесла его.
Когда мы наконец прошли мимо нее снова, она даже не извинилась и не обратила на нас внимания.
В целом, отсутствие элементарной уборки и грубое, невнимательное обслуживание сделали это пребывание очень неприятным. Этот отель не соответствует базовым стандартам гостеприимства, и я бы не рекомендовал его.

Мы останавливались здесь два года назад и остались очень довольны; отель определённо выглядел и ощущался как роскошный отель. К сожалению, цены ещё выше, а качество явно ниже. Ковры в коридорах в пятнах, а наш номер просто отвратительный. Пятна на коврах, вентиляционная решетка в ванной, забитая пылью и падающая с потолка, отсутствующие куски напольной отделки и самый ужасный герметик в душевой, который я когда-либо видел. Я останавливаюсь в Hyatt по работе 50 ночей в году, и это ниже даже стандартов бюджетных отелей. Обслуживание клиентов также отвратительное, о чём свидетельствует отсутствие парковщика, который мог бы забрать нашу машину при регистрации… в прошлый раз нас встретили у обочины, прежде чем мы даже вышли из машины… в этот раз нам сказали заехать за угол и припарковаться самим. Номер 308; я с удовольствием пришлю вам фотографии.
Наша дочь будет учиться в CofC следующие 4 года, но это последние 2000 долларов, которые вы получите от нас, и мы больше не будем рекомендовать этот отель никому, кто приезжает в эти края.