Holiday Inn Express Hotel & Suites Blythewood by IHG

Хочу отредактировать отзыв, добавив, что сотрудник стойки регистрации (кажется, его зовут Иззи) – такой милый человек. Моему мужу пришлось задать ему около 50 вопросов и позвонить ему раз 5 или 6, когда мы выбирали, где остановиться. Иззи терпеливо, любезно и вежливо ответил на каждый вопрос. Он был очень мил. Я буквально никогда не видела, чтобы кто-то уделял столько времени, чтобы помочь кому-то определиться с выбором места проживания и планами на будущее, и было очень приятно встретить такого простого, воспитанного и доброго человека. Спасибо за помощь, Иззи. Если бы не он, мы бы остановились в другом отеле.

У них было очень приятно остановиться. Номера чистые, персонал дружелюбный, а процесс регистрации заезда/выезда проходит быстро и эффективно.

Обновление: я связался с менеджером и генеральным директором отеля, и они оба были грубы и неуважительны. Мне сказали: «Мы не одобрим возврат средств третьей стороной». То, что компания берёт с кого-то 655 долларов, просто поражает. Бронирование на октябрь, так что я всё ещё пытаюсь разобраться в этой ситуации, но никто ни в отеле, ни в компании в целом не помогает.
НЕ бронируйте у них через третьих лиц. Я бронировал через государственный сайт, а фестиваль, на который я собирался ехать, отменили. Я не отменял бронь, я не решил не идти, мероприятие отменили. Запрос был подан в тот же день, когда я узнал об отмене, и был уведомлён более чем через месяц, но мне отказали в возврате. Я потерял 655 долларов.

Очень приятное и дружелюбное место! Номера очень чистые! Завтрак отличный! Мы обязательно вернёмся в ближайшее время!

Хотелось бы, чтобы бассейн открывался раньше 12:00, но в остальном всё было чисто, тихо и без проблем (кроме того, что вы все жадничаете с подушками, лол). Завтрак тоже был хороший! Кстати, однажды утром, около 8 утра, за мной пришёл уборщик, и на нём была только белая рубашка и дюраг. Как женщина, я немного запуталась. Но я сказала «нет, спасибо», и он отнёсся к этому с уважением. На нём должна была быть какая-то одежда, похожая на одежду Holiday Inn, чтобы я могла его опознать.

Отзыв о Holiday Inn Express – Блайтвуд, Южная Каролина.
По прибытии нас встретили на стойке регистрации с превосходным обслуживанием, что создало у нас прекрасное первое впечатление об отеле. К сожалению, всё изменилось, как только мы вошли в номер.
Я сразу заметил, что унитаз не был как следует вымыт. Когда я начал чистить его сам, то обнаружил красный налёт, стекающий с петель сиденья унитаза, что было крайне неприятно и негигиенично. Я потратил почти 20 минут, чтобы отмыть его, чтобы им можно было пользоваться. Это было одновременно и неприятно, и разочаровывающе, особенно учитывая репутацию, связанную с именем Holiday Inn.
Чистый и опрятный номер должен быть главным приоритетом для любого отеля, но этот случай заставил меня усомниться в общих стандартах чистоты и качества в этом отеле. Я настоятельно рекомендую горничным пройти дополнительное обучение по правильной подготовке номеров и санитарии перед заездом гостей.
К сожалению, этот случай отбил у меня всякое желание возвращаться в этот отель в будущем.

Они были невероятно любезны с моей подругой. Она была в отъезде, и мы нашли цены, которые, как мы думали, действительны на ту ночь. Приехав, мы обнаружили, что это на другую ночь, и в итоге забронировали номер на каком-то туристическом сайте, думая, что сможем найти скидку. На сайте были выбраны не те даты, и мы случайно забронировали номер в тот же день. Отменить бронирование не удалось, и мы бы потеряли стоимость номера, И нам пришлось бы забронировать другую ночь. Девушки, как мне сказали, были невероятно любезны и помогли ей. Менеджер всё прояснил и помог ей забронировать номер по цене, которую мы видели в рекламном объявлении на сайте. Им не нужно было ничего делать, им не нужно было относиться к ней с достоинством и вежливостью… но они это сделали. Большое спасибо за то, что продолжаете традиции Holiday Inn, где клиенты важны, и путешественникам нужно место для отдыха без лишней суеты. Ещё раз спасибо.

Мы останавливались здесь 6/6/25 и, к сожалению, снова 6/16. Я бы отменил второе пребывание, но деньги не возвращались. Номер 215 был отвратительным. Влажный, плесневый запах в номере, черные пятна плесени на потолке в номере с диваном. В целом ощущение сырости. Листок бумаги был вялым утром от влаги. Нашли черные волосы на наших простынях, вентиляция была полна пыли, из холодильника капала вода и испачкала пол. Волосы на полу в ванной. Отпечатки губ на телевизоре. Выглядело так, будто все было замазано толстым слоем краски, чтобы что-то скрыть. Под краской были видны дырки и дырки. Часть половицы отваливалась. Во время второго пребывания в 315 мы обнаружили пятна плесени на потолке душа, черные волосы на потолке душа, полоску розовой плесени на затирке, в номере все еще пахло, но не так сильно. Мы нашли черные волосы в полотенце. Холодильник был отвратительным, в пятнах сзади и без морозильной камеры. Конечно, у нас был замороженный продукт, который оттаял. Дверь, разделяющая номера, была неровной, поэтому, когда она почти закрывалась (вообще не оставалась открытой), она царапала пол, издавая звук крышки. Чтобы закрыть ее, приходилось сильно толкать, царапая дверь, но затем приходилось дергать ее с шумом крышки, чтобы открыть. В обоих номерах детекторы дыма были странного желтого цвета, как будто они были повреждены дымом. Завтрак в первый день был отвратительным, яйца были коричневыми по краям. Завтрак на второй день был нормальным, новая кофемашина была хорошей.

Забронировал через сторонний сайт. Отель был хорош, но при выезде они сказали, что я не заплатил за номер. Показал им, где это было на моей карте и квитанции об оплате бронирования по электронной почте. Они сняли с меня 2 50, 00 дополнительных сборов, один из которых они вернули, но второй я до сих пор не получил обратно на свою карту. Не поеду обратно в Holiday Inn Express. Я останусь в Home или Marriott.

Мы хотели чистое, приятное и тихое место для проживания. Это было идеально. Расположено вдали от оживленной дороги. Кровати были очень удобными, а завтрак предлагал больше блюд, чем в других отелях. Барбара встретила нас с теплой улыбкой и была очень любезна. Определенно остановимся здесь снова.

Персонал отеля Blythewood, SC Holiday Inn Express был добрым, внимательным, эффективным и дружелюбным. Номер чистый и удобный, в отеле все работает. Завтрак был таким, как и ожидалось от Holiday Inn Express; надежный. Спасибо за помощь нам в нашем путешествии.

Отличный отдых за отличную цену. Номера были чистыми. Кровать была удобной. Завтрак предлагал много вариантов. Был очень рад, что мы остановились здесь. Барбара встретила нас теплой улыбкой и была очень гостеприимна. Обязательно приеду снова.

Персонал в этом месте феноменальный. Это делает мое пребывание стоящим. Хотя я должен добавить, что в моем номере не было плотных штор, а были только жалюзи, это сделало мою комнату довольно светлой утром. Также как член я хотел бы ожидать позднего выезда, когда попрошу, так как это одна из привилегий, которые мне предлагают. Поздний выезд в этом заведении в 14:00, и дважды мне отказывали и давали только любезность в 1 час. В остальном мое пребывание здесь великолепно.

Расположение было отличным, и обслуживание было отличным. Персонал был приятным, и завтрак был хорошим. Комната была чистой, и в ней не было ничего плохого, кроме волос на потолке в душе. Другое дело, что термостат, похоже, не работал, потому что в комнате было очень жарко. В целом вполне приличный отель.

О, какой восхитительный опыт у меня был с индийским парнем в отеле! Когда я упомянул о своей неприязни к третьему этажу из-за шумных соседей, он любезно предложил мне найти другое место для проживания. Как заботливо! А когда я изменил свое бронирование, он был так взволнован, что «случайно» забыл добавить мой номер участника в мой аккаунт. И давайте не забывать о прекрасном номере для инвалидов, который он любезно выделил мне. Поистине мечта, ставшая реальностью! Насекомые и волосы в душе были просто вишенкой на торте этого идеального пребывания. Браво! 👏 Остальной персонал был потрясающим.

Вероятно, это лучшее место, где мы когда-либо останавливались в этом ценовом диапазоне. Большая двуспальная кровать, диван, телевизор перед каждым. Очень чистая комната, мини-кухня, тихая система кондиционирования и блестящая ванная комната с большим количеством полотенец. Сотрудники были дружелюбны и хотели помочь. Один из лучших завтраков где угодно. Да, было несколько следов свежей покраски и мелкого ремонта, но все они были сделаны очень хорошо. Мы вернемся в нашу следующую поездку!

Обычно мы любим Holiday Inn Express, но «улучшенный» номер был не очень. Пятнистый диван, система отопления/кондиционирования воздуха громко дула в спальню, когда готовилась вся еда для завтрака, нам пришлось выключить телевизор в фитнес-зале по соседству, потому что он был оставлен включенным и шумел, а в 6:30 утра мы слушали, как гость бегает на беговой дорожке в течение 20 минут. Кроме того, улучшенный номер был доступен для людей с ограниченными возможностями, что нормально, но не то, что мы бы выбрали, если бы знали.
Джентльмен, регистрировавший нас, был замечательным и очень милым.
Так что в целом пребывание было не одним из самых комфортных.
В следующий раз, когда предложат, я думаю, я задам несколько вопросов.
Опять же, мы по-прежнему любим Holiday Inn Express, когда он доступен.