Holiday Inn Express Hotel & Suites Blythewood by IHG

Любой другой отель, вероятно, был бы лучше. Ванная комната в нашем номере была отвратительной, внутри унитаза было грязно, полотенца были в пятнах, а к большинству прилипли, похоже, лобковые волосы. Душевая кабина не имеет противоскользящего покрытия на полу, поэтому легко упасть, что я и сделал. Персонал был не очень дружелюбным при заселении, казалось, был недоволен тем, что я приехал поздно ночью, хотя номер был забронирован. Однако персонал при моем отъезде был просто замечательным. Завтрак не очень хорош, если только вы не хотите каждое утро драться за еду с 50 строителями. Просто поищите другое место.

Впервые останавливались в этом отеле, очень чисто и замечательно. Отличное обслуживание при заезде (Барбара) и выезде (Мелиса). Рядом с отелем находится отличный мексиканский ресторан, до которого можно дойти пешком. Обязательно остановимся здесь снова!

Номер был вполне хорошим и чистым, но все общие зоны были в плохом состоянии. В холле стоял крайне резкий запах духов или одеколона, как будто пытались замаскировать другой запах. Ковровое покрытие в коридорах было грязным, в пятнах и изношенным.

Я останавливаюсь здесь по работе, и люди, которые здесь работают, просто замечательные. Завтрак восхитительный, номера всегда чистые. В тренажёрном зале достаточно тренажёров для хорошей тренировки, а расположение идеальное. Люди, которые здесь работают, невероятно дружелюбны и сделали моё пребывание здесь прекрасным.

Я останавливалась в отеле 21 ноября и выехала 22 ноября. При выезде на ресепшене мне отказали в выдаче квитанции. Мне сказали, что я получу квитанцию ​​от Expedia, что оказалось неправдой. Со мной такого раньше никогда не случалось. Когда я попыталась написать отзыв на сайте Holiday Inn Express, подтверждение бронирования не отобразилось. Это выглядит подозрительно. Надеюсь, это больше ни с кем не повторится.

Хочу отредактировать отзыв, добавив, что сотрудник стойки регистрации (кажется, его зовут Иззи) – такой милый человек. Моему мужу пришлось задать ему около 50 вопросов и позвонить ему раз 5 или 6, когда мы выбирали, где остановиться. Иззи терпеливо, любезно и вежливо ответил на каждый вопрос. Он был очень мил. Я буквально никогда не видела, чтобы кто-то уделял столько времени, чтобы помочь кому-то определиться с выбором места проживания и планами на будущее, и было очень приятно встретить такого простого, воспитанного и доброго человека. Спасибо за помощь, Иззи. Если бы не он, мы бы остановились в другом отеле.

У них было очень приятно остановиться. Номера чистые, персонал дружелюбный, а процесс регистрации заезда/выезда проходит быстро и эффективно.

Обновление: я связался с менеджером и генеральным директором отеля, и они оба были грубы и неуважительны. Мне сказали: «Мы не одобрим возврат средств третьей стороной». То, что компания берёт с кого-то 655 долларов, просто поражает. Бронирование на октябрь, так что я всё ещё пытаюсь разобраться в этой ситуации, но никто ни в отеле, ни в компании в целом не помогает.
НЕ бронируйте у них через третьих лиц. Я бронировал через государственный сайт, а фестиваль, на который я собирался ехать, отменили. Я не отменял бронь, я не решил не идти, мероприятие отменили. Запрос был подан в тот же день, когда я узнал об отмене, и был уведомлён более чем через месяц, но мне отказали в возврате. Я потерял 655 долларов.

Очень приятное и дружелюбное место! Номера очень чистые! Завтрак отличный! Мы обязательно вернёмся в ближайшее время!

Хотелось бы, чтобы бассейн открывался раньше 12:00, но в остальном всё было чисто, тихо и без проблем (кроме того, что вы все жадничаете с подушками, лол). Завтрак тоже был хороший! Кстати, однажды утром, около 8 утра, за мной пришёл уборщик, и на нём была только белая рубашка и дюраг. Как женщина, я немного запуталась. Но я сказала «нет, спасибо», и он отнёсся к этому с уважением. На нём должна была быть какая-то одежда, похожая на одежду Holiday Inn, чтобы я могла его опознать.

Отзыв о Holiday Inn Express – Блайтвуд, Южная Каролина.
По прибытии нас встретили на стойке регистрации с превосходным обслуживанием, что создало у нас прекрасное первое впечатление об отеле. К сожалению, всё изменилось, как только мы вошли в номер.
Я сразу заметил, что унитаз не был как следует вымыт. Когда я начал чистить его сам, то обнаружил красный налёт, стекающий с петель сиденья унитаза, что было крайне неприятно и негигиенично. Я потратил почти 20 минут, чтобы отмыть его, чтобы им можно было пользоваться. Это было одновременно и неприятно, и разочаровывающе, особенно учитывая репутацию, связанную с именем Holiday Inn.
Чистый и опрятный номер должен быть главным приоритетом для любого отеля, но этот случай заставил меня усомниться в общих стандартах чистоты и качества в этом отеле. Я настоятельно рекомендую горничным пройти дополнительное обучение по правильной подготовке номеров и санитарии перед заездом гостей.
К сожалению, этот случай отбил у меня всякое желание возвращаться в этот отель в будущем.

Они были невероятно любезны с моей подругой. Она была в отъезде, и мы нашли цены, которые, как мы думали, действительны на ту ночь. Приехав, мы обнаружили, что это на другую ночь, и в итоге забронировали номер на каком-то туристическом сайте, думая, что сможем найти скидку. На сайте были выбраны не те даты, и мы случайно забронировали номер в тот же день. Отменить бронирование не удалось, и мы бы потеряли стоимость номера, И нам пришлось бы забронировать другую ночь. Девушки, как мне сказали, были невероятно любезны и помогли ей. Менеджер всё прояснил и помог ей забронировать номер по цене, которую мы видели в рекламном объявлении на сайте. Им не нужно было ничего делать, им не нужно было относиться к ней с достоинством и вежливостью… но они это сделали. Большое спасибо за то, что продолжаете традиции Holiday Inn, где клиенты важны, и путешественникам нужно место для отдыха без лишней суеты. Ещё раз спасибо.

Мы останавливались здесь 6/6/25 и, к сожалению, снова 6/16. Я бы отменил второе пребывание, но деньги не возвращались. Номер 215 был отвратительным. Влажный, плесневый запах в номере, черные пятна плесени на потолке в номере с диваном. В целом ощущение сырости. Листок бумаги был вялым утром от влаги. Нашли черные волосы на наших простынях, вентиляция была полна пыли, из холодильника капала вода и испачкала пол. Волосы на полу в ванной. Отпечатки губ на телевизоре. Выглядело так, будто все было замазано толстым слоем краски, чтобы что-то скрыть. Под краской были видны дырки и дырки. Часть половицы отваливалась. Во время второго пребывания в 315 мы обнаружили пятна плесени на потолке душа, черные волосы на потолке душа, полоску розовой плесени на затирке, в номере все еще пахло, но не так сильно. Мы нашли черные волосы в полотенце. Холодильник был отвратительным, в пятнах сзади и без морозильной камеры. Конечно, у нас был замороженный продукт, который оттаял. Дверь, разделяющая номера, была неровной, поэтому, когда она почти закрывалась (вообще не оставалась открытой), она царапала пол, издавая звук крышки. Чтобы закрыть ее, приходилось сильно толкать, царапая дверь, но затем приходилось дергать ее с шумом крышки, чтобы открыть. В обоих номерах детекторы дыма были странного желтого цвета, как будто они были повреждены дымом. Завтрак в первый день был отвратительным, яйца были коричневыми по краям. Завтрак на второй день был нормальным, новая кофемашина была хорошей.

Забронировал через сторонний сайт. Отель был хорош, но при выезде они сказали, что я не заплатил за номер. Показал им, где это было на моей карте и квитанции об оплате бронирования по электронной почте. Они сняли с меня 2 50, 00 дополнительных сборов, один из которых они вернули, но второй я до сих пор не получил обратно на свою карту. Не поеду обратно в Holiday Inn Express. Я останусь в Home или Marriott.

Мы хотели чистое, приятное и тихое место для проживания. Это было идеально. Расположено вдали от оживленной дороги. Кровати были очень удобными, а завтрак предлагал больше блюд, чем в других отелях. Барбара встретила нас с теплой улыбкой и была очень любезна. Определенно остановимся здесь снова.

Персонал отеля Blythewood, SC Holiday Inn Express был добрым, внимательным, эффективным и дружелюбным. Номер чистый и удобный, в отеле все работает. Завтрак был таким, как и ожидалось от Holiday Inn Express; надежный. Спасибо за помощь нам в нашем путешествии.

Отличный отдых за отличную цену. Номера были чистыми. Кровать была удобной. Завтрак предлагал много вариантов. Был очень рад, что мы остановились здесь. Барбара встретила нас теплой улыбкой и была очень гостеприимна. Обязательно приеду снова.