Best Western Executive Inn

Начиная с регистрации и выезда, два сотрудника были очень равнодушны, не поздоровавшись. Им необходимо лучше обучить эффективному общению с гостями, чтобы сделать процесс более дружелюбным, например, поинтересоваться, как прошло ваше пребывание, поблагодарить вас и т. Д. Номер был сильно переоценен. Мы не заказывали номер с джакузи и не пользовались им. Номер был довольно большим, но очень скудным на мебель. Единственным стулом был офисный стул за столом. Единственным другим местом для сидения была кровать. На следующую ночь мы остановились в отеле категории BW+, в номере люкс с кроватью размера «кинг-сайз», за меньшую цену. У нас были проблемы с интернетом. На полу отслаивались молдинги. Завтрак был хорошим, и всегда присутствовал обслуживающий персонал. Доступ к территории и парковка были очень удобными. По вышеизложенным причинам мы больше не будем останавливаться в этом отеле и не будем рекомендовать его друзьям или родственникам.

Я просто обязана оставить отзыв о нашем пребывании в этом отеле Best Western. Могу сказать, что персонал был приятным.
Номер и обеденная зона, ну, они нуждаются в улучшении. Шторы в обеденной зоне были очень грязными снизу, я уверена, что это от мытья грязной шваброй, без того, чтобы поднять шторы. Телевизор в нашем номере был очень маленьким, звук был некачественным. Плинтусы в нашем номере отсутствовали, а плитка в ванной была сломана и без затирки, из-за чего осколки могли легко порезать человека. Ковровое покрытие в коридорах было ужасно грязным. Учитывая, что мы заплатили более 125 долларов за одну ночь и уехали рано утром, мы были очень разочарованы. Завтрак тоже был невкусным. Соус из колбасы был настолько отвратительным, что меня чуть не стошнило. Best Western, работайте лучше.

Я останавливалась в этом отеле 21-22 марта, когда ехала из Флориды домой в Фредерик, штат Мэриленд. Мы специально выбрали это место, потому что оно идеально подходило для промежуточной остановки, и в рекламе был крытый бассейн, чего очень ждала моя дочь.
Регистрация прошла хорошо — сотрудник на ресепшене был дружелюбен, и с меня взяли 216, 91 доллара за ночь. Однако мне ни разу не сказали, что бассейн закрыт.
После того, как мы подняли багаж, мы с дочерью и моим парнем сразу же переоделись в купальники, чтобы поплавать. Мы даже прошли мимо ресепшена и по коридору на виду у персонала — и все равно никто ничего не сказал. Когда мы подошли к бассейну, там висела большая табличка с надписью «Закрыто на техническое обслуживание».
Это было крайне неприятно и разочаровывающе. Если бы мы знали об этом при регистрации, мы бы обязательно выбрали другой отель. На ресепшене также не было никаких видимых предупреждений о закрытии, что очень обманчиво.
Вдобавок ко всему, состояние нашего номера (номер 205) было неприемлемым. Плинтусы отсутствовали, а вокруг туалета на полу было заметное пятно, из-за чего в номере ощущалась грязь.
После того, как я оставил честный отзыв через Best Western, я получил электронное письмо от генерального менеджера с извинениями и указанием «прямого номера». Когда я позвонил, оказалось, что это просто сотрудник ресепшена, и он даже не был доступен.

ОСТОРОЖНО! Отель Best Western в Латте, Южная Каролина, рядом с трассой 95.
Меня укусили клопы во время моего первого пребывания 6 марта 2026 года в номере 319, а также во время моего второго пребывания 13 марта 2026 года в номере 110. Во время второго пребывания в номере 319 оказался мой пастор, и его тоже укусили клопы. Когда я сообщила об этом в службу поддержки клиентов, мне сказали, что у них никогда не было проблем с клопами. Она дала мне номер телефона отеля, и я поговорила с Рене (администратором на ресепшене отеля в Латте), и она сказала, что в номере не было следов клопов. (Я сообщила о проблеме Рене перед отъездом из отеля. Она сказала, что клопы оставляют следы крови на простынях, а следов крови на простынях не было. ) На шее у меня было несколько укусов во время первого пребывания (номер 319), а на обеих ногах — во время второго пребывания (номер 110). Я не просила вернуть деньги, я просто хотела, чтобы они исправили проблему, чтобы другие после меня не пострадали, но оправдание или отрицание отсутствия проблемы заставило меня написать этот отзыв. Я больше никогда не буду останавливаться в этом отеле, и всем, кто это читает, *****ПОЖАЛУЙСТА, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ*****.

Номер был в порядке. Отопление/кондиционер работали хорошо и не слишком шумели. Ванная комната была не очень хорошей, в одном месте стены были повреждены из-за влаги. Пол в ванной тоже был грязным. Телевизор был очень плохим. Изображение было аналоговым, а не цифровым. Персонал показался дружелюбным, а континентальный завтрак был неплохим.

Приятное пребывание в этом месте. Номера чистые, есть все необходимое. Единственное разочарование – крытый бассейн был закрыт на ремонт. Завтрак был хорошим. Была станция с вафлями. Я взял булочку с сосиской. Булочки были очень вкусные. Также взял апельсин – было бы неплохо иметь другие свежие фрукты на выбор.

На кубиках льда в льдогенераторе была черная слизь. Это я заметила после того, как выпила большую бутылку воды, которую наполнила льдом из этого же автомата. Ушла в 6 утра, потеряла аппетит и была слишком расстроена, чтобы обращаться к персоналу. Не помню имени администратора, но регистрация прошла быстро и дружелюбно. Этот же дружелюбный администратор помог включить телевизор после того, как на экране появилось сообщение «выключено». При входе в номер пахло пылью. Я почистила фильтры кондиционера, они были коричневыми и покрытыми ворсом, полностью забитыми. Я больше никогда не остановлюсь в этом сетевом отеле. Я никогда не оставляла плохих отзывов, поэтому тот факт, что это мой первый, многое говорит о катастрофическом состоянии номера. Требуется генеральная уборка. Я занималась уборкой отелей и частных домов более 40 лет, поэтому знаю, что такое внимание к деталям.

Если вы ищете чистый и надежный отель рядом с супермаркетом Buc-ee’s во Флоренции, то это именно то, что вам нужно! Мы останавливались здесь с нашей собакой, и я была искренне впечатлена. Обычно номера, где разрешено проживание с животными, могут выглядеть немного «потрепанными», но наш номер был исключительно чистым и ухоженным. Огромная благодарность Бренде на ночной стойке регистрации — она сделала регистрацию очень быстрой и была невероятно вежливой, эффективной и дружелюбной после долгого дня в пути. 10/10, я бы очень рекомендовала это место всем, кто путешествует с животными (или без них)!

Если вам нужно место, где можно переночевать, этот отель отлично подойдет. Он довольно чистый, хотя в прошлый раз, когда я там останавливался, у меня было несколько небольших нареканий по поводу чистоты. Но я сообщил об этом на ресепшен, и все уладилось. Завтрак неплохой, но соотношение цены и качества вполне приемлемое.

Этот отель заслуживает твердых 3 звезд. Номера приличные. Расположение очень неудобное, рядом практически нет ресторанов. Завтрак неплохой. Подходит для тех, кто приезжает поздно, и для тех, кто приезжает рано утром.

Чистые кровати, хорошие цены, дружелюбный персонал. Завтрак был очень скудным и не очень хорошим, но обстановка и чистота это компенсировали.

Отличный персонал, чистый номер. На завтрак был отличный выбор. Обязательно вернусь и порекомендую семье, друзьям и коллегам. Спасибо.

Очень дружелюбный персонал. В номере было достаточно тихо, так что я не слышала, как в холле праздновали двухдневную свадьбу. Подушки мне так понравились, что я заказала их онлайн.

Отличный персонал. Великолепный завтрак. Хорошее расположение по сравнению с 95-й трассой. Никаких жалоб.
Вернусь. Однако единственное, что я заметил перед приездом, — это разница в цене между некоторыми сторонними агентствами, предлагавшими те же номера примерно на 30 долларов дешевле на ту же дату. Я хочу и дальше набирать очки в BW, но эта осведомленность может стать решающим фактором в некоторых случаях.
Брент Чайлдресс.
Camden, SC. Com.

Ого… если вам не обязательно здесь останавливаться… продолжайте ехать. В этом месте приветствуются домашние животные, и в номерах очень чисто. Расположение прямо у съезда с межштатной автомагистрали I-95, так что расположение очень удобное. Номера прилично убраны, а кондиционер работает довольно тихо… НО… и да, эти "но" нужно упомянуть. В нашем номере, похоже, недавно был сделан ремонт (плитка на полу выглядела относительно новой), однако плинтусов не было, и в щелях было много чего… собачья шерсть и тому подобное. Пол был каким-то жирным на ощупь, поэтому мы не снимали носки, не понимая, что это за жирное ощущение… Телевизор был приличного размера, НО экран был синим. В номерах есть обычные гостиничные пульты, которые можно дезинфицировать, поэтому кнопки меню для проверки настроек не было. Я подошел к стойке регистрации, и у них были пульты для этого телевизора… забрал его обратно в номер, думая, что настройки изображения сбились, но нет… телевизор был просто синим… поэтому мы с женой посмотрели «Уравнителя» с синим Дензелом Вашингтоном в главной роли. Мы ехали около 15 часов и были измотаны, решением на стойке регистрации было переселить нас в другой номер, чтобы решить проблему с телевизором, но мы отказались… настолько синим был Дензел Вашингтон по телевизору. У нас возникла проблема с отелем, взимавшим с нас плату за содержание нашей собаки-поводыря.

Если вы остановитесь здесь, ориентируясь на фотографии Best Western, вас ждёт сюрприз, потому что они показывают вам посредственные, а не настоящие фотографии. Не ждите роскошного отдыха или номеров, я бы сказал, что они простые, определённо не стоят больше 100 долларов за ночь.
Обычный отель: отопление отключается через долгое время, лейка душа не регулируется, телевизор маленький, каналов около 20, не говоря уже о том, что кровати нормальные, немного жёсткие, когда ложишься на них. Я не смог нормально поспать. Постоянно чесались, но всё прилично. Я волновался, когда впервые заселился в 3 часа ночи. На парковке нет машин, но, с другой стороны, определённо чисто и приятно пахнет, когда входишь в номер. В целом, я считаю, что Best Western стали хуже, они уже не так хороши, как раньше.

Отель нуждается в генеральной уборке, а на завтрак было ограниченное количество блюд, содержащих обычные продукты, глютен и без сахара. Не было сока и закончилось молоко. Персонал отеля отдыхал в холле во время завтрака и следил за телевизором.