Horizon Inn & Suites

Это место небезопасно. Я была так рада вывезти оттуда свою дочь. Но куда ни посмотришь, везде 5-6 полицейских проводили облавы на наркоторговцев. Я никому не порекомендую это место.

Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Номер был отвратительным, в нём были клопы, что является серьёзной проблемой с точки зрения здоровья и санитарии. Мы чувствовали себя в опасности и были вынуждены немедленно уехать. На ресепшене обещали вернуть деньги, но после этого нас полностью игнорировали. На звонки никто не отвечал, и возврат средств не был оформлен. В итоге я потеряла 1390, 60 долларов, что невероятно расстраивает. Это место не проявляет никакой ответственности и заботы о здоровье или деньгах гостей. Я бы никогда не рекомендовала останавливаться здесь.
У меня также есть видео, к сожалению, я не могу их загрузить.

Положительные стороны: Ничего. Было так плохо, что я даже не смог там остаться. Я выехал, осмотрев номера. Отрицательные стороны: Всё. Это был притон. Я чувствовал запах наркотиков повсюду. Парковка была темной. Я бы никогда не оставил свою машину на ночь в этом отеле. Номера были грязными. Система кондиционирования не работала. Потолок в номере облупился.

Липкие, неподметенные полы, мыло осталось в душе от предыдущего гостя, не было пульта от телевизора, но почему-то было 2 сейфа, очень шумные гости, и работала только половина лампочек. Единственная причина, по которой я ставлю 2 звезды вместо 1, — это то, что простыни и постельное белье показались чистыми. Определенно стоит потратить дополнительные 10-20 долларов и остановиться в более хорошем месте в этом районе.

Ужасное место, отвратительное, потом с меня дважды взяли деньги за одну и ту же ночь и отказались вернуть. Если бы я знала, насколько ужасно это место, они бы не взяли с меня деньги за забронированную мной ночь, уж точно не дважды. Мы даже не застилали постель, чтобы спать, принимали душ в шлёпанцах. Не было пульта от телевизора, не было мусорного ведра, просили дополнительные полотенца три раза, так и не получили их. В номере всё было грязное, от лампы до ванны, кровати, тумбочек, двери – их было трудно открыть или закрыть. Это было похоже на притон, в каждой комнате можно было либо взять пылесос, либо купить наркотики. Место ужасное. Я даже показала женщине на ресепшене, она сказала, что с меня дважды взяли деньги, показала ей на телефоне, она сказала, что показывает только одно бронирование, да, это всё, что я забронировала, почему с меня дважды берут деньги за одну и ту же ночь? Фотографии на сайтах бронирования не соответствуют тому, как выглядят номера или мотель на самом деле. Уверяю вас, на самом деле все выглядело очень хорошо. Нет, честно говоря, я боялся, что меня ограбят, если я выйду из номера, и переживал, что мою машину могут взломать. Это было ужасно, все в этом месте было ужасно. А потом они хотят вернуть мне деньги за ночь, которую я не бронировал, и взяли с меня дополнительную плату за ужасное пребывание.

Совсем не похоже на фотографии. Грязный номер, неприятный запах, всё повреждённое. Душ был холодным! Я не чувствовал себя в безопасности. Отель также взял с меня плату за одну ночь, которую я не провёл в отеле, но они не ответили мне, чтобы я исправил ситуацию.

Они были лучше, когда у них была красная крыша. Теперь номера в плачевном состоянии. Повсюду толпятся бездомные, а в номере для некурящих пахнет дымом. Девушка Бри на стойке регистрации была очень любезна и понимающе отнеслась к моему переезду в другой номер. Но, пожалуйста, убирайтесь как следует, это отвратительно.

Цена номера постоянно растёт, и сколько бы вы ни обращали внимание руководства, они ничего не делают. Курение здесь запрещено, но мы сообщали, что соседи курили ЧЕТЫРЕ РАЗА, но всё равно сидят и курят в номере, хотя дверь в пяти метрах от них, а соседка, чей номер наполняется сигаретным дымом, находится на пятом месяце беременности. Унитаз сломан уже несколько недель, и вода из унитаза льётся прямо из-под земли.

В номере не было туалетной бумаги. Я позвонил в офис, но ответа не получил. Когда я спустился вниз, чтобы попросить её, мне сказали, что у них её нет. Номера грязные, обшарпанные и ужасно пахнут. В коридоре спят люди, и три женщины подошли ко мне, прежде чем я успел добраться до номера. Возвращаясь из офиса, я дал одной из них 20 долларов за рулон туалетной бумаги.

У меня никогда не было достойного опыта в этом отеле, он полон наркоманов, все в номере сломано, они не дадут вам пульт, мусорное ведро или мусорные пакеты, они рекламируют завтрак, а потом выясняется, что у них есть пакеты растворимого кофе и поп-тартс для продажи по завышенной цене. Если вы недовольны своим номером, они не вернут вам деньги. Я почти уверен, что кто-то умер в соседнем номере от передозировки. Вам также придется покупать лед. Я не могу поверить, что кто-то может управлять таким местом. Похоже, что владельцы и руководство такие же подлые и преступники, как и их клиенты!

Дама на стойке регистрации была очень любезна и вежлива. Никаких проблем с регистрацией. Только номер был грязным, предполагалось, что будет кровать размера "king-size". Там был пружинный матрас размера "king-size" с матрасом размера "queen-size". Подзор кровати даже не был надет, и он был грязным. За такую ​​цену он должен быть немного чище!

Персонал был удивительным. Расположение было рядом с кучей магазинов и ресторанов, но определенно не место для детей, если вы планируете остановиться. Полы были грязными, на мой взгляд, дыра в стене ванной, Wi-Fi был не самым лучшим. Следил за тем, чтобы моя семья носила обувь ВСЕГДА. Я не осуждаю, но люди занимались своими делами на улице, и это определенно не то место, где должны находиться дети. Мне не понравилось, что вам не вернут деньги. Я немного беспокоился не только о своей безопасности, безопасности моих женихов, но и безопасности моих детей. Мы пробыли всего две ночи, прежде чем уехать в другое место. Если бы руководство заняло твердую позицию и СДЕЛАЛО это место семейным без наркотиков, выпивки, чистоты номеров и людей, борющихся со своим собственным воображением, то отзывы были бы потрясающими, и больше людей останавливалось бы здесь. Не публикуйте фотографии, чтобы обмануть клиентов, а затем заставлять их тратить деньги на важные поездки. Если вы приезжаете семьей, пожалуйста, найдите другое место. Слишком много людей здесь занимаются тем, чем, опять же, детям не следует заниматься. Мне было все равно на мои деньги, моим приоритетом были мои дети, и им нужно было чувствовать себя в безопасности, а не беспокоиться, что кто-то выбьет дверь. Без наших вещей и коробки из-под пиццы комод почти не открывался.

На следующее утро пошли на выпускной, поэтому мы забронировали комнату для некурящих, оказалось, что каждая комната предназначена для курящих. Запах ужасный и мускусный, простыни и подушки желтые и в пятнах, ванная грязная, а пол грязный. Я попросил другую комнату, потому что у меня чувствительность к запахам дыма, мне сказали, что возврат средств невозможен, и других комнат нет. В конце концов она взяла ключ. В два часа ночи нам пришлось пойти куда-то еще, и мы пробыли в этой комнате всего минут 20.0/10. Хуже всего было то, что даму на стойке регистрации нигде не было видно, когда мы пошли регистрироваться, а когда я объяснил состояние комнаты и свою чувствительность, она оттолкнула меня. Я узнал, что владельцу этого отеля пришлось переименовать свой бизнес из-за плохих отзывов, я понимаю почему. Ужасное место для проживания, не бронируйте этот отель. Хотя это низкая цена, она недостаточно дешева для таких условий. Я бы хотел вернуть свои деньги за номер, в котором мы даже не останавливались.

Они не особо помогли с тех пор, как мы переехали сюда. Wi-Fi не работает, холодильник почти не работает, кондиционер не работает, мы спросили, можем ли мы перенести сюда наш Wi-Fi, они сказали да, но не хотят звонить, чтобы помочь вам это сделать, и обновление, которое мой этаж пропустил дважды, и никто не пришел, чтобы ничего починить! И это не стоит 400 долларов в неделю. Я злюсь, нам больше некуда пойти, никто не может позволить себе проживание в отеле, это усугубляет ситуацию.

Я забронировал этот номер на основе фотографий в Интернете и добавлю, что это не те номера, которые предоставляются клиентам. Мой сын приехал из армии, чтобы остаться на 5 дней, и на Неде даже не было одеяла. Это было абсолютно отвратительно. Вокруг здания курят травку, люди тусуются на улице всю ночь, и в этом месте пахло так, будто меня уже много лет съедают тараканы. Эти места нужно осудить. Не арендуйте никакие номера в этом месте.

Если бы я мог поставить 0, я бы поставил. Я несколько раз приходил в офис и просил кого-нибудь починить переполненный унитаз. Сейчас 10 часов вечера, и никто не пришел, в туалете постоянно течет вода, женщина на стойке регистрации вызвала службу технического обслуживания, пока я был там, и никто ей даже не ответил, и тоже не смог никого подвести к двери. Я серьезно хочу вернуть свои деньги. Это пребывание было просто шуткой. Место тоже отвратительное.

ЕСЛИ Я МОГ ОСТАВИТЬ НОЛЬ ЗВЕЗД, ТО АБСОЛЮТНО БЫЛО.
НЕ ДЕЛАЙТЕ БРОНИРОВАНИЕ здесь и ожидайте, что оно состоится! Они отдадут вашу комнату. Номер был забронирован МЕСЯЦЫ назад, мы только приехали в 8:20 4 января, чтобы зарегистрироваться, но нам сказали, что все билеты распроданы и свободных номеров нет!