Horizon Inn & Suites

Если бы я мог поставить 0, я бы поставил. Я несколько раз приходил в офис и просил кого-нибудь починить переполненный унитаз. Сейчас 10 часов вечера, и никто не пришел, в туалете постоянно течет вода, женщина на стойке регистрации вызвала службу технического обслуживания, пока я был там, и никто ей даже не ответил, и тоже не смог никого подвести к двери. Я серьезно хочу вернуть свои деньги. Это пребывание было просто шуткой. Место тоже отвратительное.

ЕСЛИ Я МОГ ОСТАВИТЬ НОЛЬ ЗВЕЗД, ТО АБСОЛЮТНО БЫЛО.
НЕ ДЕЛАЙТЕ БРОНИРОВАНИЕ здесь и ожидайте, что оно состоится! Они отдадут вашу комнату. Номер был забронирован МЕСЯЦЫ назад, мы только приехали в 8:20 4 января, чтобы зарегистрироваться, но нам сказали, что все билеты распроданы и свободных номеров нет!

Во время урагана мне нужно было место, где можно остановиться, и это место оказалось отличным выбором! Я определенно остановлюсь здесь снова. Персонал был восхитительным. Г-жа Бри помогала, была очень уважительной и следила за тем, чтобы мне было комфортно в трудную минуту. У них замечательные горничные, которые отлично справляются со своей работой, г-жа Бриджит и Ванесса.

Положительный: Не могу сказать, так как мне не удалось там остановиться. Они не должны были сдавать номер кому-то другому, когда я за него заплатил. Смешно. Мне и моей дочери негде было остановиться на ночь. Отрицательный: Они сдали мой номер! Я пытался позвонить, чтобы предупредить, что мы заселимся поздно, но телефоны были отключены из-за шторма, по-видимому. Они должны были попытаться позвонить мне или написать мне (я уверен, что у кого-то был мобильный телефон)

Это место даже не заслуживает звезды. Сотрудники пили, курили и мусорили на работе. Номер был грязным. Один из сотрудников залез на моих детей, потому что на них не было купальника. Поэтому я пошла переодеть их в купальники, и там был сотрудник, который не переставал смотреть на меня, пока я смотрела, как плавают мои дети. Затем другой сотрудник лгал и сказал мне, что бассейн закрывается в 7. Когда мы зарегистрировались, нам сказали, что он закрывается в 10. Они просто хотели, чтобы мы ушли с территории бассейна, чтобы они могли напиться вместо работы. О, вокруг бассейна валяются окурки, которые мне пришлось подобрать, чтобы мои дети не трогали их. Там было всего 2 человека, которые работали. Горничная искала кого-то, и она открыла нашу дверь, очевидно, не в тот номер, и она курила. Сигаретный дым проник в номер, а у моей дочери астма. Не все хотят это чувствовать или быть рядом с этим. Завтрака нет, но на одной из дверей написано, что завтрак… Это ложь. Они не помогают снизить уровень шума ночью. У них есть тараканы. Я ДОЛЛИ понимаю, как сотрудники плохо обращались со мной и моими детьми, пока они там были. Непрофессионально. Честно говоря, ничего хорошего в этом отеле. Поменяйте сотрудников, и отель станет лучше, или владелец будет всегда их.