Quality Inn & Suites Salem near I-57

Превосходное обслуживание клиентов, превзошло все ожидания! Чистые номера, лобби, кафе. Настоятельно рекомендую, идеально подходит для семейного отдыха. Мы часто бываем в Салеме, и это наш первый (и единственный) выбор. Очень близко к шоссе, магазинам и ресторанам.

При заселении в нашем номере обнаружили три открытые электрические розетки без накладок, которые нам пришлось закрыть от детей. Это представляет собой серьезную угрозу безопасности, и этот номер вообще не следовало сдавать никому. В ковре застряла присоска, повсюду были пятна. Ручка замка на входной двери была сломана, а дверь в ванную не закрывалась. Кондиционер был выключен, и когда мы его включили, он начал дуть очень слабо. Мы пожаловались, и сначала нам сказали, что в отеле больше нет номеров. Затем нам предложили переселиться в другой номер, но из-за неудобств, связанных с переездом детей и их вещей, мы решили отложить переезд из-за необходимости перевезти вещи. В номере было так жарко, что спать было трудно. На следующую ночь мы все же переехали в другой номер, который был еще немного грязным, но, по крайней мере, в нем не было таких угроз безопасности, как в первом номере, и кондиционер работал нормально.

С нас взяли 105 долларов за проживание в этом ужасном месте! Грязные полы и ковры, грязное постельное белье, порванные шторы и выключенный кондиционер на втором этаже. С нас вообще не должны были брать деньги за проживание. Это место либо нуждается в капитальном ремонте, либо его нужно закрыть! Худший опыт проживания в отеле за мои 50 лет (а мы много путешествуем)! Честно говоря, вы можете не извиняться, а просто вернуть нам деньги и/или лучше содержать это место. Люди устают после долгих поездок и им действительно нужно приличное и чистое место для отдыха!

Первые 45 минут мы провели в номере, пытаясь заставить работать оба телевизора, пока у нас гости. Основной телевизор проработал около часа, а потом мы просто сдались.
Около 8 вечера я спустилась на ресепшен, так как нам понадобилось еще несколько подушек. Сотрудник на ресепшене отнесся к этому как к чему-то необычному, не был уверен, есть ли у них еще подушки, и принес мне две подушки из зоны за ресепшеном, где я увидела грязную швабру и ведро. Одна подушка была на ощупь как будто в ней лежала горсть ватных шариков, и это все. Другая была грязной, с желтыми пятнами. Наконец я попросила их пойти в свободный номер и принести нам две чистые подушки. Номер был свободен, но когда сотрудник на ресепшене открыл дверь, там пахло как в студенческом баре. Это заставило меня усомниться в чистоте подушек, но он сказал, что они чистые. Это просто смешно, что мне пришлось так сильно напрягаться, чтобы получить пару подушек. Никогда не сталкивалась с таким ни в одном другом отеле. На парковке было всего около 8 машин, так что найти пару подушек в чистом свободном номере не должно было быть проблемой, по крайней мере, в номере, где не пахнет пивоварней.
В номере, как уже упоминали другие, были божьи коровки, но их было совсем немного.
Сейчас здесь разрешают собак, а собака, которая там жила, находилась в двух номерах от нас, поэтому нам приходилось слышать лай ночью и утром. Это просто смешно.
Завтрак был просто ужасен. Если вам нравится завтрак из одних углеводов, то это для вас.

Я останавливалась в этом отеле, и в номере повсюду божьи коровки и клопы-вонючки, ползающие по моей сумке и стенам. Очевидно, они не проводят дезинсекцию и не заделывают щели как следует, мертвые божьи коровки лежат под каждой тумбочкой и кондиционером, я просто рада, что это были только эти виды насекомых. Я тщательно осмотрела свой матрас и не обнаружила никаких признаков клопов, так что это хорошо. Но если вы не хотите принести домой несколько божьих коровок или клопов-вонючек, я бы, наверное, поехала дальше.

Этот отель — позор для сети Choice Hotels. Ковровое покрытие в общих зонах и в моем номере было сильно испачкано. В нескольких местах в моем номере пол и стены были повреждены. На простынях было пятно прямо сверху, там, где лежали подушки, так что горничные даже не пытались его скрыть. На простынях также были волосы. Диван был очень изношен и испачкан. Стены были покрыты пятнами или брызгами краски. Я проработала в гостиничной индустрии 15 лет и никогда не видела отеля в таком ужасном состоянии. Кроме того, я не получила свои баллы. С нас даже взяли плату за размещение с животными, но, честно говоря, мои животные могли бы помочиться на все подряд, и это ничего бы не изменило.

Хотя наш номер был чистым, остальная часть отеля была довольно грязной. Мне также кажется, что в описании было указано «горячий завтрак», а горячими были только вафли. Вареных яиц для белка не было.

Я приехал сюда после 11 часов в дороге и хотел спать. Он сказал, что у него остался только один номер. Я спросил, сколько стоит, и он ответил 89, 90 долларов. Я взял номер. Я устал. Когда я посмотрел свой банковский счёт, там было написано, что он списал с меня 100 долларов. 😠 Кровать жёсткая. Я надеялся на мягкую. Если бы я хотел потратить 100 долларов, я бы поехал в Hilton. Там дают больше четырёх таблеток за кровать размера «king-size», и они мягче. В номере пахнет затхлым старым ковром. Везде пятна.

В приложении Choice, когда вы находите этот отель и выбираете номер, обозначенный как «первый этаж, две кровати», указано, что размещение с животными бесплатно. Никто меня не слушал, и мужчина на ресепшене сказал, что позвонил менеджеру, и ему сказали взять с меня плату за собаку, даже если ему придется поторговаться. Сегодня утром я узнала, что он звонил не менеджеру, а своему знакомому. В остальном, кровать была удобной, и мы хорошо выспались.

Плюсы: Удобная кровать. Минусы: Сломался кран в раковине. Душ был покрыт черной плесенью и грязный. Отель предоставил всего два полотенца на двоих. Полотенец должно было быть больше.

Все было чисто. Справедливая цена. Я бы остановился здесь снова. Кровать была удобной. Единственное, на что я жаловался, это то, что подушки были слишком маленькими. Нужно больше подушек.

Не рекомендовал бы. Хотелось бы узнать, почему наша гостиничная индустрия отстой. Это не первый раз, когда существуют неудовлетворительные условия. Но за те деньги, которые вы платите за ночь, должно быть лучше.

Мы с женой останавливаемся здесь каждый раз, когда приезжаем навестить семью, и последние 3 раза были худшими, если честно. Треснувшие душевые кабины, насекомые в абажурах, пыль на всем, а задняя дверь с правой стороны здания, дверь, ведущая на лестницу, сломана и позволяет любому человеку с картой или без нее войти в отель, что, как я знаю, незаконно и должно быть исправлено для безопасности ваших гостей и наркоманов, которые бродят по коридорам всю ночь, изводя жену и других, которых я видел, и чиня их там. Мотоциклы наркоманов в коридорах, разливающие бензин по всем коридорам, и ничего не делается. Сделайте лучше, пожалуйста 🙏🏻

Так что мы только что заселились и нам пришлось сменить номер, потому что дверь в ванную не закрывалась и не запиралась… Я согласен с пятнами на постельном белье, занавесках и неубранной комнатой. Однако я не думаю, что это действительно повод для жалоб. Я надеюсь, что завтрак будет хорошим и не расстроит наши желудки. Совершили экстренную поездку, чтобы попрощаться в последний раз, так что нищие не могут выбирать и все такое. Но я помню, когда останавливались в отеле, было действительно приятно и чисто.

Плюсы: Было очень тихо. Минусы: Номер был определённо грязным. На подголовнике кровати и на стене были следы от предыдущих жильцов, мусор всё ещё был полон. (Впрочем, его вынесли на следующее утро, когда меня выселяли из номера. ) Уборка могла бы быть и получше.

Комната нуждается в лучшем уходе — крючок на двери ванной комнаты и розетка для фена исчезли с шурупами, все еще вставленными в стену, а на двери чулана были выемки, похожие на выбоины. Кроме того, затемняющие комнату шторы были разорваны в клочья. Завтрак был очень скудным — только вафельница, 2 сухих завтрака, бублики без сливочного сыра, хлеб и датский язык. Можно было бы йогурт и овсянку быстрого приготовления, как в большинстве отелей. Были только сухие сливки — нехорошо.

С чего мне начать?
Окурок лежит на полу.
Плесень в душе.
Нет лампочек в лампе.
Только 1 лампочка из 3-х лампочек в туалетном столике.
Свет в ванной и вентилятор не работали.
Пришлось использовать тепловой свет, чтобы увидеть. Он загорелся, но не нагрелся.
Стулья и шторы были расцарапаны кошкой.
Пакет, в котором находились дверные карты, был погнут и испачкан кофе.
Обслуживание гостей было шуткой.