Comfort Inn & Suites Glen Mills - West Chester

В окрестностях отеля много развлечений. Место чистое, завтрак неплохой, но при отеле есть ресторан, и, к сожалению, запах карри витал в коридорах, номерах и ванных комнатах.

Персонал здесь УЖАСНО грубый. Они медлительные, неуважительные, а мужчины постоянно разговаривали с моей женой свысока. В отеле есть индийский ресторан, поэтому там постоянно пахнет карри (и, как ни странно, сигаретами). Свет в нашей ванной мигал, как в фильме ужасов, подушки были как минимум вдвое меньше обычных, и никаких дополнительных удобств не было. Через час после прибытия мы уже искали другие отели. Не рекомендую.

Приветливый и отзывчивый персонал на стойке регистрации. Номер безупречно чистый, чувствуешь себя в безопасности благодаря защитной решетке на двери, система кондиционирования работает и не слишком шумит. Хороший завтрак. Отличное соотношение цены и качества.

Условия проживания и расположение были замечательными, но сантехника была ужасной. Туалет почти не смывал. У меня было два номера, и в обоих была эта проблема. Горячий завтрак состоял только из свиных сосисок и яиц — моя дочь не ест свинину и яйца. Она могла есть только вафли. Сливочный сыр был куском, а не порционным, который бы использовали все. Я была очень разочарована завтраком. Я часто останавливаюсь в Comfort Inn, и это был первый раз в этом отеле, и первый раз, когда горячего завтрака было так мало. Хотя номер был чистым, тихим, и район, в котором расположен отель, был хорошим, я не уверена, что вернусь именно в этот Comfort Inn. Сотрудники были милыми и дружелюбными, но эти мелкие неудобства заставят меня поискать другой отель.

Я остался доволен пребыванием в этом отеле. Были некоторые незначительные проблемы с номером, но их сразу же устранили. Завтрак был хорошим, и его постоянно пополняли. Судя по всему, это старый отель, поэтому не стоит судить по внешнему виду. Кажется, за ним хорошо ухаживают, и мы отлично провели время в этом районе. Он расположен на очень оживленном перекрестке, поэтому въезд и выезд из отеля были немного затруднительными. Ресторан на территории отеля был очень хорошим и удобным. Остановимся здесь снова, если когда-нибудь снова окажемся в этом районе.

Номера очень комфортабельные. Все кровати были просто великолепны. Все было чисто. Сам отель был очень тихим, никаких проблем с шумом из других номеров не было. Однако в зале для завтраков не было вилок. Мы сообщили об этом персоналу и на ресепшене. Они сказали, что в этом месяце у них не хватило вилок. Для меня это не оправдание. Хорошее руководство отправило бы кого-нибудь в ближайший магазин CVS за несколькими упаковками пластиковых вилок. Нельзя оставлять гостям отеля только ложки для яиц и вафель. Хороший отель в первую очередь заботится о своих клиентах. Никаких попыток исправить ситуацию предпринято не было. Плохое управление!

Минусы: телевизор работал с перебоями, и было всего несколько каналов, в мини-холодильнике не было морозильной камеры, а в лобби стоял сильный запах освежителя воздуха (я предполагаю, из-за других негативных отзывов о запахе плесени). Я не почувствовала запаха плесени, так что это плюс.
Плюсы: джакузи было удобным и расслабляющим, достаточно большим для двоих. Кроме того, ресторан и бар Mod India находится рядом с отелем, так что вы можете поужинать и выпить вкусные напитки, не выходя из отеля. Нам понравилось, что у входа в Mod India каждый раз пахло индийской едой, когда мы заходили или выходили.

Чистые, обновлённые номера, невероятно дружелюбный персонал, отличное расположение и разумные цены, но моя единственная претензия — это яркое белое флуоресцентное освещение в номере. Слишком яркое, чтобы расслабиться — пожалуйста, установите в номерах лампы с мягким белым светом! В остальном, отличный отдых.

Плюсы: Неплохое расположение. Минусы: В номерах был климат-контроль — было слишком жарко для нашего комфорта. Вода из крана в ванной была УЖАСНОЙ — даже почистить зубы не удавалось, не давясь. В номере не было ни одного удобного места, где можно было бы посидеть.

Отель Comfort Inn & Suites Glen Mills — West Chester был чистым, персонал дружелюбным и отзывчивым, а район казался безопасным. Мы бы обязательно остановились здесь снова с семьей.
В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием. Я ожидала «поддельный» номер, где между кроватями и диваном находится полустенка. Я была шокирована, обнаружив, что наш номер представляет собой люкс с двумя спальнями, двумя ванными комнатами и мини-кухней. Это было фантастически для нашего трехдневного пребывания с тремя сыновьями. При заселении нам порекомендовали поужинать в прилегающем индийском ресторане, и это было ВОСХИТИТЕЛЬНО! Когда я попросила дополнительное постельное белье для дивана-кровати, его быстро предоставили. Завтрак типичный, не впечатляющий, но сытный.
Тем не менее, когда мы вошли в номер, в одном из унитазов была заколка для волос, а в ванне – небольшое количество волос. Кроме того, уплотнители вокруг (полноразмерного) холодильника не держат дверцы закрытыми. Мы включили самый холодный режим, но холодильник и морозильная камера никогда не были холодными, только слегка прохладными. Это было небольшим неудобством, так как у нас были газированные напитки и продукты, которые мы надеялись хранить в холодильнике в холодном виде. Кроме того, освежитель воздуха или дезодорант (возможно, свеча или благовония) в лобби настолько сильно пахнут, что совсем не доставляют удовольствия.

Номер был чистым, персонал – вежливым, но в нём стоял затхлый, почти плесневелый запах. Завтрак был ужасным: два дня не было яиц, а в один из дней был праздник, и не было не только яиц, но и йогурта, и молока, чтобы приготовить хлопья, так что единственным выбором были фрукты или высокоуглеводная вафля. В тот же день на подносе стоял пустой поднос, на котором, судя по всему, остался серый соус для печенья со вчерашнего дня, но он тоже был пустым и с корочкой, просто отвратительно выглядящим. Я ушёл и пошёл за едой.

Мы забронировали номер с одной спальней, и он был просторным. Они быстро предоставили детскую кроватку по нашей просьбе. Было бы неплохо, если бы она была собрана и заправлена ​​постельным бельем. Утренний завтрак был приемлемым. Мне понравился кофеварка с горячей водой в холле. Мне без проблем разрешили выехать позже на час, и это дало мне достаточно времени для отдыха в течение дня.

Мне очень нравится это место. Здесь номера больше и приятнее, чем в других местах, за ту же цену, и цена действительно хорошая. Кровати очень удобные, подушки отличные, ванная чистая и просторная, есть холодильник, микроволновка и холодильник, а завтрак очень хороший! Торговые автоматы в холле и на моём этаже очень удобны. Персонал очень приятный, дружелюбный, но не навязчивый, как это бывает в некоторых местах. Однозначно рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова, когда мне понадобится номер.

Без сомнения, это самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливалась. НЕ совершайте ошибку, бронируя здесь номер, даже если это сэкономит вам немного денег. При входе стоит запах, который даже у ребёнка вызовет гримасу отвращения. В каждом коридоре свой уникальный, ужасный запах. В номере пахло рвотой и сигаретным дымом. Даже если вы справитесь с этим запахом, будут и другие проблемы. Например, проверка лифта была просрочена на год. В объявлении говорилось, что в отеле есть бассейн, но когда мы собрались к бассейну и спустились вниз, менеджер сообщил нам, что «проверка уже закончилась, но инспектор придёт на этой неделе». Это, очевидно, нас нисколько не успокоило. Мы с мужем и тремя детьми попросили вернуть деньги и сказали, что переедем в другой отель. Кстати, мы поспешили зарегистрироваться и забрать всё необходимое в номер, чтобы дети успели немного поплавать после долгого дня. Менеджер сказал нам, что мы уже больше часа там находимся, и он ничего не может с этим поделать. В этот момент мы оба сказали ему: «Мы здесь уже 15 минут». Затем он предложил скидку 20 долларов, на что мы ответили, что это неприемлемо, учитывая, что мы забронировали отель из-за бассейна (не забывайте о нашем отвращении к этому месту). Затем он предложил нам скидку 75%, чтобы мы «немедленно уехали», или 50% на проживание. Мы согласились на 50%, потому что это было справедливо. Менеджер не был ни готов, ни подготовлен к работе с недовольными клиентами. НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ!

Номер был чистым, но не было дополнительного одеяла или подушки для раскладного дивана-кровати. В номере было жарко и долго не остывало, что мешало нам спать, так как мы приехали около 22:00. В вестибюле, коридорах и зоне для завтрака тоже было очень жарко. В зоне для завтрака также не было света, хотя было только 8:15, а обслуживание продолжалось до 9:00. Официант, обслуживающий завтрак, быстро откликнулся на просьбы принести ещё теста для вафель и яиц.

Отель хорош для того, чем он является. Я думаю, что более низкие звезды, вероятно, от людей, ожидающих Ritz Carlton от сети отелей Choice. Номер чистый. Номера категории «люкс» больше и оснащены микроволновой печью и холодильником. Персонал дружелюбный. Они были очень любезны с нашим экипажем авиакомпании, когда штормы и отмены вынудили нас покинуть аэропорт/город, так как отели были забронированы. Завтрак хороший — вафли, яйца, сосиски, бублики, выпечка, йогурт и т. Д. Здесь тихо и есть все необходимое. Кровати удобные. В жаркий летний день в отеле немного душно, но просто включите кондиционер в своем номере. В этом районе много магазинов/продуктовых магазинов/ресторанов.

Я позвонил за месяц до поездки. Сотрудник на телефоне был великолепен. Нам нужно было достаточно места для двух взрослых и трёх подростков. Не было ни одного номера с двумя кроватями и выдвижной кроватью. Зато был номер с кроватью размера «queen-size» и выдвижной кроватью. Сотрудница была очень любезна и сказала, что номер большой, и что она может предоставить мне раскладную кровать. Я подумала: «Как мило! ». Когда я приехала в отель, раскладной кровати не оказалось. Они были совершенно не любезны. В примечаниях не было указано, нужна ли нам раскладная кровать. Из-за того, что мы забронировали номер в последнюю минуту, нам пришлось остаться в номере, и одному из моих детей пришлось спать на полу. К тому же, «кровать размера «queen-size» оказалась не совсем двуспальной. В коридорах стоял странный запах.