Residence Inn by Marriott Philadelphia Valley Forge/Collegeville

Я много лет являюсь преданным поклонником Starwood/Marriott и мне посчастливилось останавливаться в отелях этой сети по всей территории США. Для контекста…
Как и многим семьям в США в минувшие выходные, нашей семье пришлось искать способ безопасно пережить зимнюю бурю, поскольку у нас не было генератора. Это означало временное размещение нашей семьи из шести человек (включая двухмесячного ребенка) в местном отеле, и мы выбрали Residence Inn.
Как вы можете себе представить, нам нужно было взять с собой много вещей, так как мы планировали остаться на 3 ночи. Отель и персонал стали воплощением бренда Residence Inn и всего, что он представляет – ваш дом вдали от дома.
Номер был достаточно просторным, чтобы разместить нас, исключительно хорошо освещенным и чистым – кухонный уголок был хорошо укомплектован всем необходимым для приготовления еды.
Персонал, многие из которых не смогли добраться домой из-за бури, был чрезвычайно отзывчив, и, судя по их спокойствию, гости могли понять, что это был просто еще один обычный день в Residence Inn.
Завтрак был каждый день очень разнообразным и превосходил все ожидания, так что каждый мог поесть утром.
Если вы ищете отель в этом районе, который хорошо подходит для семейного отдыха и станет для вас постоянным местом проживания, то это именно то, что вам нужно.

В целом, номер (номер 413) был ухоженным и чистым. Были некоторые странности, например, огромное количество пыли в отсутствующих световых коробах в ванной, немного грязи (надеюсь) размазанной рядом с диваном, экран телевизора был со сколами и повреждениями, вмятины и повреждения на зеркалах и стенах. Планировка номера была отличной. В номере стоял запах скунса, и мы обнаружили, что это был пластиковый пакет, в котором лежали запасные одеяла и подушки. Это было неприятно. Персонал на стойке регистрации был чрезвычайно приветливым и приятным. Здание выглядело новым и чистым. Должен сказать, что «горячего» американского завтрака здесь точно не было. Это были упакованные хлопья, овсянка и кексы, хотя отель был забронирован для участия в национальной выставке собак в выставочном центре. Разочаровывает, особенно после того, как услышал об их завтраках с сэндвичами и круассанами.

Это была одна из лучших деловых поездок в моей жизни. Я был в командировке неделю, и наличие люкса стало для меня настоящим открытием. Люксы идеально оборудованы и предлагают идеальное пространство. Я без труда приготовил два ужина на кухне, используя все необходимые инструменты. Кажется, что они продумали всё до мелочей!
Также мне понравилось обслуживание: горничные приходили и убирались даже лучше, чем я ожидал, несмотря на столь долгое пребывание. Мне ни разу не пришлось ничего просить, что, на мой взгляд, случается довольно редко.
Каждое утро я был в полном восторге от завтраков. Это не a la carte, но превосходит континентальный завтрак: здесь были готовые сэндвичи на завтрак всех видов, несколько видов киша и все обычные закуски.
Также мне очень понравился персонал, отдельное спасибо сотруднику стойки регистрации из ATL!
И наконец, я чувствовал себя в полной безопасности. А. Вы же в пригороде, поэтому не ожидали многого, но всё хорошо освещено, и район очень тихий.
Единственное, что я бы порекомендовал, – это, пожалуй, приглушить свет Эддисона на улице поздно вечером. Я не мог заставить свои солнцезащитные очки закрываться сами собой, но я просто использовал заколки для волос, и это решило проблему.

Мы прекрасно провели время, очень рекомендуем. Номер был безупречно чистым. Мебель и обстановка – прекрасные. Удобная кровать. Было тихо. И нашей собаке тоже были рады. Doordash доставили прямо к двери. Зашли в Netflix на очень хорошем телевизоре и расслабились. Единственный минус – мы не смогли разобраться, как уменьшить температуру. В итоге мы включили кондиционер, и он заработал. Мы обязательно вернёмся.

Очень хороший номер с полностью оборудованной кухней и просторной гостиной. Мы пропустили завтрак, думая, что он заканчивается в 9:30, но на самом деле он заканчивается в 9:00. Интерьер современный, а бассейн и тренажерный зал просто потрясающие! Персонал на ресепшене был дружелюбным и внимательным, предлагал бесплатные бутылки воды. Кровать была удобной, а ванная комната очень чистой. В ванной также был отличный напор воды.

Я ставлю этому отелю оценку 4 или 5 из 10.
Хотя, судя по всему, в основном отель поддерживают в хорошем состоянии, похоже, там ведутся ремонтные работы. В отеле стоит какой-то запах, из-за которого я не смог оставаться в нём после двух дней. Я даже подхватил респираторную инфекцию. Систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха следует проверить, а старые ковры на первом этаже следует убрать из коридора.
В этом отеле есть свои плюсы, но он определённо нуждается в ремонте.
От:
Участник программы Marriott Rewards (посол)

Мы приехали в пятницу и были в восторге, когда нам предложили горячий яблочный сидр и печенье с белым шоколадом и орехами макадамия. Рядом много ресторанов, кинотеатров и магазинов. В номере всё было отлично, особенно понравился бар на кухне и большой холодильник. Вечер мы проводили либо в джакузи, либо у костра. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Очень рекомендую этот отель.

Мы впервые остановились в этом отеле Residence Inn на Рождество 2024 года и с тех пор возвращались сюда трижды. У нас есть родственники в этом районе, и мы часто там бываем. Больше всего нам было сложно найти место, где мы могли бы разместиться с нашими двумя собаками. Персонал был неизменно дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным. Номера чистые, просторные и шумоизолированные. Мы ценим такие удобства, как фитнес-центр и дорожки для выгула собак. Мы планируем вернуться этой осенью и обязательно остановимся в Residence Inn в Колледжвилле.

Пребывание было хорошим, номер был в основном чистым, но не заходите в бассейн или джакузи, они явно не убраны и не обслуживаются. Я был в бассейне во время своего пребывания и сразу после купания принял душ, но в итоге у меня все равно заболел ИМП. Откуда я знаю, что причиной был бассейн? Результаты показали, что в моей моче есть кишечная палочка. Я доволен результатом и больше не поеду в этот отель. Пожалуйста, сделайте все возможное, чтобы обеспечить безопасность своих гостей.

Мы уже пользовались этим местом. Номера чистые, парковка отличная, персонал дружелюбный. Для гостей предлагается бесплатный завтрак. Есть бассейн с джакузи. Единственное, что разочаровало, — это то, что в джакузи разрешают купаться совсем маленьким детям, что небезопасно для детей.

Если вы без машины, как мы, то это вообще некуда — некуда ходить. Хороший отель для свадьбы неподалеку. Единственная жалоба — вода везде, потому что они не установили дверцы в душевых.

Обманные методы ценообразования. Спросил, могу ли я выехать на день раньше из моего 2-дневного пребывания, и мне ответили да, без штрафа, если до 11 утра. Выехал в 9, и они удвоили цену моего однодневного пребывания, не сообщив мне об этом. Когда я пожаловался, они сказали по сути, очень жаль.

Отель находится недалеко от семьи и очень близко к шоссе 422. Дорожный шум очень громкий, даже при работающем кондиционере. Номера в целом в хорошем состоянии. Могут быть некоторые придирки к некоторым проблемам с обслуживанием, но в целом он в хорошем состоянии. Номер очень чистый, и уборка работает хорошо. Я завтракал дважды, в первый день было отлично, а во второй день не очень. Если бы они оставили яичницу-болтунью в качестве основного места проживания, было бы лучше. Кроме того, кофе на второй день был холодным. Завтра я сначала проверю это, а потом решу, что делать. Зона бассейна хорошая, вода теплая. Сам бассейн, похоже, нуждается в обновлении. Я еще не пробовал тренажерный зал, но собираюсь.

Мои родители останавливались здесь каждый раз, когда приезжали навестить меня во время учебы в колледже. Персонал всегда был очень приветливым и добрым, и к концу они начали узнавать нас как друзей.

Персонал был таким невежливым, бескорыстным и не похожим ни на один другой отель Marriott, в котором я когда-либо был. От регистрации после того, как они потеряли мою бронь, до двойной оплаты за люкс, необходимости проходить через корпоративный Marriott (который был очень услужлив и быстр) до грубого и непрофессионального «менеджера», который, должно быть, солгал в своем резюме, чтобы получить лучшую работу, чем соответствует требованиям. В целом мне нравится сеть Marriott, но это место заставляет меня переосмыслить сон в машине, если мне когда-нибудь придется снова остановиться в этом месте.

Я приехал сюда с семьей из Нью-Йорка на короткий отпуск (нужно было постоять дольше). Отель очень чистый, персонал замечательный. Мы все прекрасно провели время. Планирую посетить снова. Спасибо всему персоналу!

При регистрации нам сказали, что «наша политика заключается в том, чтобы не разрешать повышение класса обслуживания гостям, использующим баллы», что является явным нарушением правил/процедур Marriotts для гостей с определенным элитным статусом. Они также сначала сказали нам, что поздний выезд не разрешен. Опять очередное нарушение. Нажав на них, они разрешили это, но сказали, что нам придется спуститься к стойке регистрации, чтобы перепрограммировать наши ключи. Отличное гостеприимство, особенно когда мы больны и нам нужен поздний выезд. Им следует переименовать этот отель в Value Budget Motor Inn.