The Rittenhouse Hotel

Отель Rittenhouse оказался феноменальным местом для девичника по случаю 40-летия. Номера превзошли наши ожидания, они очень просторные и красивые. Весь персонал был отзывчивым и гостеприимным. Обязательно вернёмся сюда в будущем.

Недавно мне наконец-то удалось побывать в отеле Rittenhouse, воспользовавшись бронированием по программе American Express Fine Hotels and Resorts. Я бы оценил его как второй по качеству отель в Филадельфии, а первое место занимает Four Seasons. Отель Rittenhouse значительно дешевле, чем Four Seasons, так что это, безусловно, его преимущество.
Мне предоставили просторный номер с кроватью размера «king-size» на верхнем этаже отеля, на этаже «R». Мой номер находился за лифтами, но шума от лифтов в номере совершенно не было слышно. Номер выглядел недавно отремонтированным. В нем была очень удобная кровать, отличная, мощная система кондиционирования воздуха, а в ванной комнате — две раковины и большая душевая кабина с одной из самых больших душевых леек, которые я когда-либо видел. В целом, отличная ванная комната в отеле.
Единственным разочарованием стал ужин в ресторане Lacroix. У него довольно ограниченное меню, и лично я считаю французскую кухню в ресторане Parc (расположенном через площадь Риттенхаус) намного лучше. Во время моего визита в обеденном зале также бродила крошечная мышка, о чем я незамедлительно сообщила персоналу. Они любезно компенсировали мне расходы на ужин. Я решила не снижать оценку отелю из-за этой проблемы, которая, честно говоря, может произойти в любом заведении общественного питания, хотя я, конечно, жалею, что это случилось во время моего пребывания там.
На следующее утро я вернулась в Lacroix на завтрак, так как это входит в программу Amex FHR.

Приехали отпраздновать день рождения друга. Всё было плохо. Номера ужасно устаревшие. Мебель в номере была потрескавшейся, дверной косяк отходил от стены. Дверь в ванную постоянно задевала унитаз. Приветственный набор и крендель на день рождения друга так и не принесли, несмотря на мои сообщения персоналу. Бассейн оказался меньше, чем на фотографиях. Ресторан был неплохой, но музыка ужасная. Вид был бы единственным спасением, но дождь всё испортил. В отеле практически никого не было. Мы с другом сошлись во мнении, что в других отелях в этом районе есть более выгодные предложения, и больше сюда не вернёмся. Честно говоря, этот отель не заслуживает статуса роскошного. Вы платите за расположение. Отель Monaco в Сосайети-Хилл был лучше… и там разрешено проживание с животными. Это о чём-то говорит. Пожалуйста, улучшите номера.

Самыми яркими моментами нашего визита в этот отель стали два человека. Кай — джентльмен, который тепло нас встретил и очень хорошо о нас заботился на протяжении всего времени. Он всегда ищет возможности помочь своим гостям и гораздо больше, чем просто швейцар. Например, когда он увидел, что мы несем сумку и ищем ванную, он сразу же предложил подержать нашу сумку, чтобы нам не пришлось ее обременять. Мы останавливались в пятизвездочных отелях по всему миру и никогда не встречали такого внимания к деталям и заботы, как у Кая. Он действительно заботится о своих гостях — он делает это не просто потому, что это его работа. Другой член вашей команды, который произвел на нас впечатление, — это Роми, очаровательная старшая сотрудница на ресепшене. Она очень внимательна к гостям и эффективно выполняет свою работу. Я не могла не задаться вопросом: почему она всего лишь старшая? Почему Кай всего лишь швейцар? Именно персонал делает этот отель особенным и сияющим. Давайте отметим и вознаградим их! Наш опыт пребывания в этом отеле не был идеальным, но они помогли компенсировать то, чего нам не хватало.

Мы прекрасно провели время в отеле Rittenhouse. С момента нашего прибытия обслуживание было теплым, безупречным и по-настоящему внимательным. Персонал создавал ощущение комфорта и изысканности, не проявляя при этом излишней чопорности.
Сам отель красивый, классический, комфортабельный и идеально расположен прямо на площади Риттенхаус. Наш номер был элегантным, тихим и просторным, и все впечатления от пребывания в отеле создавали ощущение настоящей роскоши в Филадельфии.
Что действительно впечатлило, так это уровень заботы со стороны персонала. Все, с кем мы общались, были профессиональными, добрыми и внимательными, что сделало наше семейное пребывание особенным.
Rittenhouse – это именно то, каким должен быть отличный отель: изысканный, гостеприимный и запоминающийся. Мы бы обязательно остановились здесь снова.

Превосходное пребывание в отеле Rittenhouse. Отель красивый, ухоженный и расположен в идеальном районе города. Номер был комфортабельным, чистым и тихим, что позволило легко расслабиться. Персонал был профессиональным, дружелюбным и всегда готовым помочь. В целом, роскошный отдых с превосходным сервисом. Я настоятельно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Честный отзыв… Номера были очень хорошие — консьерж был великолепен и расставил цветы в номере, кровать была чудесная, банные принадлежности высшего качества (не понимаю, почему не было коробки салфеток? ). Однако, я выбрал этот отель из-за якобы прекрасного питания в номере. Это, на мой взгляд, больше не соответствует действительности. Все «изысканные» блюда из меню, размещенного в номере, больше не подавались/не были доступны, а ужин состоял из куриных наггетсов (без соусов) и сэндвича с индейкой. Воскресный бранч-буфет был дорогим и лишь немного лучше среднего, не обязательно по качеству или вкусу, но способ подачи и пополнения блюд оставлял желать лучшего.

Наша девичья поездка на выходные из Вашингтона прошла просто замечательно, и наше пребывание в отеле превзошло все ожидания. Расположение было идеальным, номера — прекрасными, а персонал сделал наше пребывание по-настоящему особенным. Искренняя благодарность Марку и Присцилле, которые сделали все возможное, чтобы наша поездка в Филадельфию стала незабываемой благодаря своей доброте и отзывчивости!

Прекрасный отдых на выходные за одну ночь. Насыщенная роскошью атмосфера. Спа-процедуры для лица. Сауна и паровая баня после тренировки в спортзале и полуприватная тренировка с тренером (поскольку больше никто не присоединился). Отличный номер с прекрасным видом на парк. Дружелюбный и отзывчивый персонал и замечательный завтрак в LaCroix.

Смотрите на них сердцем, а не только глазами.
Когда вы просматриваете профили, фотографии и отзывы, большинство лиц промелькивают за считанные секунды. Но некоторые лица остаются в памяти — особенно невинные улыбки детей с ограниченными возможностями (дивьянг). Эти дети не слабые, неполноценные или сломленные. Это сильные души, рожденные с уникальными трудностями, которые проверяют их мужество каждый день.
Представьте себе ребенка, который хочет ходить, но не может. Ребенка, который хочет говорить, но с трудом подбирает слова. Ребенка, который хочет учиться, но нуждается в дополнительной заботе, терпении и любви. За каждым таким ребенком стоит семья, которая молча борется — эмоционально, финансово и морально — надеясь на лучшее завтра.
Поддержка детей с ограниченными возможностями — это не благотворительность; это гуманность. Это предоставление им достоинства, образования, медицинской помощи и уверенности в том, что они важны. Даже небольшой вклад может помочь обеспечить терапию, учебные пособия, питание или вспомогательные устройства, которые навсегда изменят жизнь ребенка.
Мы уважаем все правила платформы и считаем, что поддержка всегда должна исходить от сердца — никогда не под давлением или обещаниями. Если, читая это, вы чувствуете тяжесть на сердце и слезы на глазах, это само по себе признак доброты внутри вас.
Для тех, кто желает оказать добровольную поддержку, на фотографии профиля (DP) доступен QR-код для удобного доступа.

Отель Rittenhouse заслужил репутацию первоклассного места для проживания в Филадельфии, и я могу подтвердить, что он оправдал эти ожидания, и даже превзошел их, после нашего недавнего визита. Это был рождественский подарок моей девушке, у которой в январе особый день рождения. Мы приехали с надеждой на ранний заезд, и наш номер был готов, несмотря на то, что мы приехали более чем на час раньше. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, — это застоявшаяся вода вокруг унитаза, которую мы заметили сразу по прибытии. Оглядев лобби, мы поняли, что оказались в совершенно другой, роскошной обстановке, к которой мы не привыкли! Позвонив на ресепшн, мы через пять минут приехал техник. Через десять минут проблема была решена. После целого дня, проведенного в барах и приятного ужина в местном ресторане, мы завершили вечер в роскошном баре отеля «The Library». Хотя это и дорого, я выпил лучший коктейль Old Fashioned, который мне когда-либо доводилось пробовать. Расположение потрясающее. Нам нравилось смотреть в окно на площадь, наблюдая за многочисленными собаками, которые наслаждались своим парком. По дороге домой мы уже сетовали на возвращение к однообразию реального мира и обсуждали возможность сделать это ежегодным событием. Хотя проживание было дорогим, для особого случая или особого удовольствия это того стоило! Не могу не порекомендовать Риттенхаус!

Мы остановились в отеле The Rittenhouse на две ночи и три дня, чтобы отпраздновать нашу помолвку, и впечатления от начала до конца были исключительными. С момента нашего прибытия на парковку нас встретила теплая и внимательная команда парковщиков, что сразу же задало тон нашему пребыванию.
Когда отель узнал, что мы отмечаем помолвку, нас ждал сюрприз: повышение категории номера, а также клубника и шампанское. Это был такой приятный жест, который сделал выходные еще более особенными.
Сам номер был красивым и комфортабельным, а детали действительно впечатляли. В отеле The Rittenhouse используются туалетные принадлежности Le Labo, что стало приятным сюрпризом и добавило роскоши. Нам также понравилось ежедневное обслуживание номеров, которое было неизменно превосходным.
Ужин в ресторане отеля Lacroix стал одним из самых ярких моментов. Еда была восхитительной, а возможность заказать ее в номер сделала ее еще лучше. Мы также настоятельно рекомендуем забронировать спа-процедуру во время вашего пребывания. Это того стоило, и это стало одной из самых расслабляющих частей наших выходных.
Расположение идеальное, прямо в центре города, с удобной ночной парковкой и станциями зарядки электромобилей. К концу нашего пребывания нам действительно не хотелось уезжать.
Отель Rittenhouse сделал наши выходные, посвященные помолвке, незабываемыми, и мы без колебаний вернулись бы сюда по другому особому случаю.

Мы останавливались в этом отеле много лет. Персонал, проработавший здесь много лет, всегда был очень любезен, и мы чувствовали себя как дома, когда возвращались. Номера всегда были безупречны, обслуживание тоже. К сожалению, сейчас это уже не так. И этот отель совсем не дотягивает до 5 звезд.
Номера плохо убираются. При заселении мы заметили две сопли на комодах, грязную раковину в ванной и полотенца с резким запахом. Мы также заметили, что уборка пылесосом не проводилась, хотя крошки оставались под столом и прикроватной тумбочкой несколько дней. Сливы в раковинах и душевых кабинах не работают должным образом, что означает снижение профилактического обслуживания.
Нет стандартной услуги подготовки номера ко сну, что просто невероятно для так называемого 5-звездочного отеля. Об этом не сообщают при заселении, и вы можете узнать об этом, запросив эту «дополнительную услугу». После запроса вы быстро поймете, что ни один из сотрудников не обучен должным образом и точно не знает, что делать с этим предметом. Мы регулярно возвращались домой после ужина и обнаруживали, что номер либо не был подготовлен, либо находился на разных стадиях подготовки. Например, кровать была едва заправлена, не было тапочек, шоколада, воды, штор. Или тапочки валялись скомканными у кровати, даже без равномерного расстеленного под ними небольшого покрывала, воды, штор, ничего.

Отель Rittenhouse — это потрясающее место с по-настоящему дружелюбным и приветливым персоналом, который радушно принял нас с момента прибытия. Номер был прекрасен! Расположение идеально подходит для знакомства с Филадельфией. Нашей семье очень понравилось наше пребывание, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

За такую ​​цену и для пятизвездочного отеля я ожидал гораздо большего. Номера были большие и хорошие, но кондиционер не работал, и в номере было очень жарко. Завтрак и обслуживание на ресепшене были крайне медленными. Немного разочарован : (

Время заселения не было соблюдено… должно было быть в 15:00, но они сказали, что им придется позвонить, когда номер будет готов.
С нас взяли плату за завтрак, который они не предоставили, и администратор сказал, что это будет зачислено на наш счет, но мы оспорили это в Amex, и списание средств так и не было исправлено.
Номера обветшалые, обслуживание плохое.
Расположение очень хорошее… но мы никогда больше здесь не остановимся.

Мы с мужем только что чудесно провели время в отеле Rittenhouse. Отличное соотношение цены и качества. Мы забронировали номер с видом на парк (очень рекомендуем! ), а нам предоставили номер люкс с одной спальней и видом на парк. Бесплатный напиток в баре Library Bar и другие приятные мелочи сделали наше пребывание особенным. Персонал был неизменно дружелюбным и внимательным. Расположение, конечно же, отличное.