Sheraton Philadelphia University City Hotel

Команда превзошла все ожидания и создала для меня очень гостеприимную атмосферу. Я плохо себя чувствовала, и Тай предложил мне поздний выезд в 16:00. Трэй был очень радушен при заселении. Один из самых гостеприимных отелей Sheraton, в которых я останавливалась. И номера недавно отремонтированы.

Несмотря на то, что в отеле велся масштабный ремонт, мое пребывание здесь было необычайно приятным, во многом благодаря приветливым сотрудникам на ресепшене. Профессиональные, добрые, заботливые. Все они ежедневно делали все возможное, чтобы я — и, я уверен, все остальные гости — чувствовали себя желанными гостями. Даже в трудные времена они проявили себя с лучшей стороны, заслуживая всяческих похвал.

Мое пребывание в отеле Sheraton University City было превосходным. Отдых был во многом благодаря персоналу, который был приветлив и внимателен на протяжении всего моего пребывания. Недавний ремонт сделал отель очень комфортным и современным, но в то же время уютным. Мне очень понравилось, что я могла гулять по всему Пенсильванскому университету, где я когда-то училась в магистратуре по социальной работе. Если вы любите гулять и хотите жить в оживленном академическом районе с множеством вкусных ресторанов и кафе, это идеальное место для проживания. Это также идеально подходит, если вы ухаживаете за близким человеком, который пользуется услугами больницы Пенсильванского университета. Мне очень понравился клубный этаж с книгами и закусками! Спасибо! Нежа на стойке регистрации дала отличные рекомендации по ресторанам и предоставила мне идеальный номер; Диана из службы уборки была очень услужлива;
Энтони Ревер помог мне с лифтом, а Стив Миллер любезно помог мне разобраться с удобствами отеля. Спасибо! Надеюсь вернуться!

Мы встретили много отзывчивых и вежливых людей. Тай очень помог нам сориентироваться и организовал для нас незабываемые выходные. Если бы у меня был бизнес, я бы с удовольствием нанял такого человека, как Тай, для работы с клиентами. Спасибо, Тай. Надеюсь увидеть вас снова. Мы обязательно остановимся в этом отеле Sheraton еще раз.

Абсолютно невероятное обслуживание, учитывающее все наши потребности, и очень дружелюбное отношение к нашему годовалому ребенку. Дали отличные рекомендации по местным ресторанам поблизости. И, конечно же, номер был очень чистым и уютным. Нам даже бесплатно предоставили детскую кроватку! Не могу не порекомендовать это место!

Несмотря на то, что отель находился на реконструкции, персонал сделал все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным.
Номер был чистым, и его убирали каждый день, чего многие отели больше не делают.
Тереза ​​и Маргарет, которые управляли лаунжем на 20-м этаже, были просто замечательными. Они встречали меня с улыбкой каждое утро, давали прекрасные рекомендации по ресторанам и искренне хотели, чтобы я хорошо провел время в Филадельфии.
Я бы остановился здесь снова без раздумий.

Нэжа на ресепшене стала настоящим украшением нашего пребывания — она приветлива, профессиональна и искренне гостеприимна. Благодаря ей регистрация прошла гладко, и она всегда была готова помочь с улыбкой. Она — прекрасный человек, задающий тон всему отелю.

Отель расположен в отличном месте. Персонал был просто замечательным и очень помог сгладить неудобства, связанные со строительными работами. Отдельно хочу отметить Нежу, которая превзошла все ожидания! Она была великолепна и сделала наше пребывание особенным.

Трогательное начало наших утренних часов!
Не могу передать словами, насколько чудесными были наши утра во время недавнего пребывания в отеле Sheraton Philadelphia University City Hotel, благодаря замечательному трио Терезы, Джеки и Маргарет! В начале декабря 25-го они скрасили наши дни в лаундже F20 своими теплыми улыбками и приветливыми объятиями.
Каждое утро они приветствовали нас как родных, заставляя чувствовать себя как дома. Их внимательность и забота были очевидны, поскольку они позаботились о том, чтобы наш завтрак был просто восхитительным. Будь то особая просьба или просто дружеская беседа, они всегда были готовы выполнить нашу просьбу с улыбкой.
Будучи гостями этого отеля много лет, мы оценили искреннее гостеприимство этих замечательных женщин. Они действительно делают все возможное и даже больше, и их стремление сделать каждого гостя особенным заставляет нас возвращаться снова и снова.
Спасибо, Тереза, Джеки и Маргарет, за то, что сделали наши утра такими приятными! С нетерпением ждем нашего следующего визита!

Этот отель отличается исключительной добротой, дружелюбием и отличным сервисом. В настоящее время здесь проводится масштабная реконструкция, но то, как все старались сделать наше пребывание комфортным, перевешивает любые неудобства. Номера очень приятные, кровати очень удобные, и отель находится очень близко к больнице Пенсильвании. Особая благодарность Неже за то, что она сделала все возможное и даже больше. Она не только замечательно работает на ресепшене, но и очень отзывчива и готова ответить на все наши вопросы.

Хочу поделиться тем, что я была совершенно впечатлена кулинарным искусством шеф-повара Делор Браунинг. Недавно в отеле Sheraton University Philadelphia City прошла ежегодная конференция по лидерству, и Делор была нашим шеф-поваром на завтраке/бранче — она приготовила самые вкусные омлеты, которые я когда-либо ела. Терпение и точность Делор позволили быстро обслуживать клиентов, и все остались очень довольны.

С того момента, как мы вошли, это место больше напоминало семью, встречающую нас дома, чем отель. Мы приехали в город на соревнования по лакроссу, и персонал проявил искренний, личный интерес к тому, как прошел каждый день. Такая связь встречается редко, и она задала тон всей нашей поездке.
Наше знакомство началось с Нежи на стойке регистрации — яркая и теплая улыбка, молниеносная регистрация и атмосфера, которая сразу дала нам понять, что мы в надежных руках. Когда обслуживание начинается на таком уровне, вы понимаете, что пребывание будет особенным. Нежа производит потрясающее первое впечатление об этом отеле.
Тай — сердце лобби. Он знает город вдоль и поперек и направил нас во все нужные места. Каждая его рекомендация была на высоте.
А еще есть Роми — обслуживание на уровне элитного спортсмена. Всегда рядом, всегда улыбается, всегда поднимает настроение в зале. Она превзошла все ожидания на таком уровне, которого я никогда не видел.
Но душа этого отеля…
Это клубная зона отдыха.
Тереза, Джеки и Маргарет — легендарные.
Эти дамы могут преподать мастер-класс по сервису и искренности. Они не просто обслуживают вас — они заботятся о вас. Они приветствуют вас как старых друзей, помнят ваши истории, подбадривают вас и заставляют вас чувствовать себя частью их семьи.
Каждое утро они были изюминкой дня. И я не преувеличиваю, когда говорю: гости обнимали их на прощание в последний день. Такое редко увидишь в отелях, если вообще когда-либо увидишь.

В здании всё ещё ведутся небольшие строительные работы, но нас это ни разу не беспокоило, а отремонтированные номера, особенно ванная комната, выглядят отлично. Нам понравилось наше пребывание, и мы надеемся вернуться в ближайшее время.
Огромное спасибо Крису, который помог нам заселиться и подержать багаж при выезде (что было очень легко)! Остальные сотрудники, с которыми мы общались, тоже были замечательными, особенно женщины, которые готовили завтрак!

Из-за операции моего мужа в больнице HUP нам с двумя детьми нужно было жилье на две ночи. У нас было несколько вариантов, которые я изучила, но я так рада, что выбрала Sheraton. Нас встретил дружелюбный персонал, номера были прекрасными и идеально подходили для наших нужд, и, несмотря на то, что во время нашего пребывания там шел ремонт, это нисколько не мешало нашему комфорту. На следующие утра нас ждал бесплатный завтрак, что стало приятным сюрпризом, а также потрясающий вид на город. При первоначальном бронировании Тай на ресепшене ответил на все мои многочисленные вопросы и очень помог мне в процессе бронирования. Он настоящее сокровище и ценный сотрудник Sheraton.

Этот отель расположен прямо рядом с двумя университетами: Пенсильванским университетом и RIDER. Наш номер недавно отремонтировали, и я ставлю ему высший балл. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и компетентным. Мы приехали рано утром, и они без колебаний приняли наш багаж на хранение. Рядом много ресторанов и кофеен.

Мы остановились в одном из недавно отремонтированных номеров. Намного чище и светлее, чем раньше! (Единственная проблема заключалась в том, что новые регуляторы вентилятора в ванной и кондиционера/обогревателя на короткое время переставали работать в случайное время. ) Весь персонал отеля (ресепшн, горничные и т. Д. ) всегда готов помочь, а замечательная команда Терезы, Джеки и Маргарет обеспечивает бесперебойное приготовление завтрака. Обожаю их крепкие объятия и улыбки!

Моя семья останавливалась в этом отеле несколько раз, и каждый раз всё было замечательно. Мы выбрали его, потому что он расположен недалеко от CHOPS. Номера чистые и эстетически привлекательные. Нам посчастливилось заселиться на стойке регистрации вместе с Таем. Его помощь также способствовала тому, что наше пребывание каждый раз было прекрасным. Мы очень благодарны персоналу — все очень отзывчивы и дружелюбны!