Live! Casino & Hotel - Philadelphia

Итак, у меня есть отзыв о моем пребывании, которое было очень приятным, и отзыв после моего отъезда, когда возникла проблема с оплатой.
Это место просто потрясающее. Серьезно. Если вам повезло иметь достаточно денег в нынешних экономических условиях, обязательно остановитесь здесь. Номера великолепные, душ потрясающий. Персонал на ресепшене и Джо, ЕДИНСТВЕННЫЙ носильщик, очень милые и отзывчивые. Клянусь, вы уедете с чувством, что провели роскошный отпуск. Моя единственная небольшая претензия — это звукоизоляция между номерами. Она крайне недостаточна, если ваши соседи шумят.
Затем мы выехали. На моей карте была блокировка, никаких проблем. Затем с меня списали 1100 долларов. И блокировка в 1300 долларов все еще действовала. В итоге это пребывание обошлось мне в 2400 долларов. Я долго общалась между отелем и банком, пытаясь объяснить им, что понимаю, что блокировка будет снята, но только в пятницу. Сегодня вторник. По сути, я уже дважды платила за этот номер. Я просто хочу вернуть свои деньги. Я буквально никогда не видела ничего подобного ни в одном отеле, где останавливалась.
Мой банк любезно согласился разблокировать мои деньги. Всё, что им было нужно, это электронное письмо от управляющего отелем, подтверждающее разблокировку. Этот человек буквально отказался. Я никогда не видела места, где персонал был бы настолько любезен, а управляющий… ну, оставим это в покое.
Уточню: мы оставили номер в идеальном состоянии.

Я не в восторге от Live Casino. Причина в том, что я посещала это казино на День матери, дни рождения и другие особые случаи с друзьями. За каждый визит я тратила, наверное, около 100 долларов, и так было 25 раз с 2021 года. Они приняли украденное у меня удостоверение личности и все мои бонусные баллы из другого казино. Затем мошенники использовали мою карту, вели трансляцию без моего разрешения, использовали имена моего отца, матери и сестры для номеров и изменили мой код, так что я не могла пользоваться картой. Я попросила распечатку, но они отказались, заявив, что предыдущая информация была засекречена, затем стерта, и вернули меня к красной карте. Мне кажется, что распознавание лиц является дискриминационным фактором из-за того, что там работает кто-то из персонала. Я ни разу не выиграла, не получила ни одного бонусного балла, и руководство никак не сотрудничало. Мне кажется, что на автоматах играла Нами, пациентка с психическими расстройствами. Автоматы несбалансированы и явно управляются неправильно. Новые автоматы сделаны плохо и ими сложно управлять. Мне не хватает старых добрых игровых автоматов и атмосферы. Ажиотаж улетучился, и ты всегда остаешься проигравшим. Ни одного бонусного балла, потому что их распределяли не между теми людьми. Печально.

Это, наверное, мой любимый покер-рум :) Очень чисто, дружелюбные дилеры, отличная атмосфера. Замечательные игроки! Телевизоры, зарядные устройства, закуски, профессиональные сотрудники, просто чудесно! Игровые автоматы тоже классные.
Моя ЕДИНСТВЕННАЯ претензия была во время турнира вчера вечером… Стол 22 находится прямо в конце, рядом с туалетом…
Дамы, которые приносят напитки, пришли на 3-м уровне… а затем на 14-м или 12-м… уровни по 20 минут… с перерывами каждые 2 часа… Сказать, что я был очень голоден, — это ничего не сказать…
Мы были там с 18:00 до 01:00, и она подошла один раз в 18:00, а другой раз в 23:00…
После того, как я поговорил с дилером и спросил: «Что случилось? Я не хочу вставать и пропускать раздачи во время турнира… так что приходится ждать перерыва, чтобы выпить? » :/ было как-то неприятно.
Он сказал: «Дамы думают, что игроки турнира не дают чаевых, поэтому они остаются в зоне кэша… однако я даю чаевые, и… мне просто не дали шанса». Это было не очень… Но это была моя единственная претензия.
В остальном… мне всё понравилось.
Пришёл с 350 долларами, вышел с 1500.
Поскольку я десятилетиями работал в сфере обслуживания, больше всего в покерном зале мне нравилось, когда после того, как я обналичивал выигрыш, менеджер зала стоял у кассы, чтобы поблагодарить меня и попросить прийти ещё. Небольшой, но очень милый жест!
Я скоро вернусь! Спасибо за прекрасное время ♥️💋 Рег Раф.

Внимание!
В сентябре мы с женой и сыном останавливались в этом отеле на две ночи и забронировали два номера. Оба номера были полностью оплачены на момент нашего пребывания. Общая сумма в 1102 доллара была корректно списана дважды, по одному разу за каждый номер.
Однако, проверив выписку по своей кредитной карте в октябре, я обнаружил дополнительное списание в размере 1102 долларов от отеля за то же пребывание. В результате общая сумма была списана трижды вместо согласованных двух списаний.
Я связался с отелем по телефону, и мне сказали, что прошло только одно списание.
Затем я связался со своей компанией-эмитентом кредитной карты, которая подтвердила, что два первоначальных списания прошли и были полностью обработаны и зачислены.
Это третье списание было произведено без моего согласия или ведома, поскольку номер уже был полностью оплачен. В результате я переплатил в общей сложности 1102 доллара.

Номера были чистыми и комфортабельными, а расположение очень удобное — прямо рядом с главной автомагистралью. В казино много игровых автоматов, и в целом обслуживание клиентов было хорошим. На территории также есть неплохие рестораны, что удобно, если вы не хотите покидать территорию отеля.
Единственным недостатком было необходимость проходить через несколько пунктов контроля безопасности при входе и выходе из казино — даже для гостей отеля — что немного затрудняло передвижение. В целом, это хорошее место, и я бы приехал сюда снова, но я бы не стал специально ехать сюда останавливаться.

Спасибо моей барменше, мисс Дане, которая работала за барной стойкой перед сценой… Такая красивая молодая девушка. Отличное обслуживание клиентов. Она позаботилась о том, чтобы меня и моего гостя обслужили вовремя. Группа, еда, атмосфера и т. Д. — просто потрясающе. Я рекомендую это заведение всем своим друзьям, коллегам, родственникам и т. Д.

Мы посетили здесь специальное частное вечернее мероприятие. Я не оставался на ночь. К сожалению, у них не было достаточно бесплатных парковочных мест в гараже, поэтому нам пришлось воспользоваться услугами парковщика. Отсюда и одна звезда, которую я снижаю. Однако персонал парковщика был невероятно профессиональным, вежливым и дружелюбным. Кейтеринговая служба, бармены и даже персонал, имитирующий казино, были невероятно приветливы и компетентны. После мероприятия мы немного поиграли в азартные игры внизу и были впечатлены декором, планировкой, простором и разнообразием игровых автоматов. Мы, вероятно, посетим это место снова и определенно порекомендуем это место для проведения мероприятий.

Я уже оставляла один или два отзыва об этом казино, не потому что выиграла крупную сумму, а потому что хотела искренне отметить людей, которые делают это казино действительно приятным местом. У меня есть хостес, и она очень много для меня сделала, но я действительно почувствовала необходимость уделить минуту и ​​выразить благодарность другому хостесу. Монайе всегда находит для меня время. Она всегда заставляет меня чувствовать себя важной. Бывало, что я проигрывала много, и просто улыбка и пара долларов на сэндвич поднимали мне настроение. Я говорила ей об этом, но хочу сдержать свое слово и заверить, что это казино и другие посетители знают: если вам представится возможность пообщаться с ней, вы будете приятно удивлены.

Мне нравится ежедневно посещать это казино. Я останавливался здесь несколько раз. Персонал очень отзывчивый, и мне всегда нравится в Live. Хочу выразить огромную благодарность моему хосту Фрэнку, который всегда находит время, чтобы ответить на мои обращения. Я являюсь председателем в AC и игроком высокого уровня в нескольких других казино. Я выбираю Live по нескольким причинам, но главная из них – это то, что Фрэнк, безусловно, самый профессиональный и отзывчивый хост, с которым я когда-либо имел дело в казино. В Live работают настоящие командные игроки.

Это небольшое, но интересное казино. Я вообще не видел гостиничную часть. Я чувствовал себя в безопасности всё это время, хотя и не был один, но если бы был, думаю, чувствовал бы себя в безопасности. Не знаю, предоставляют ли они сопровождение до парковок, но охрана ездила по территории.
Я был там в субботу вечером, и было приятно многолюдно, хороший микс возрастов от 20 до 70 лет, но в основном молодёжь. Я слушал живую музыку группы Audio Files, они были довольно хороши и веселы. Публика там была в основном в возрасте от 20 до 40 лет. Зона для выступлений находится рядом с центральным баром, и там есть небольшой танцпол. Коктейли слабые, но официантка была приятной и расторопной.
Еда в главном казино в основном в стиле американской барной кухни. Там много телевизоров, и несколько огромных. Я заказал чизбургер без булочки, и мясо было на удивление вкусным. Картошка фри тоже была хороша, и, к счастью, без муки. Если у вас проблемы с питанием, они, кажется, довольно отзывчивы. Обслуживание было эффективным.
Единственная проблема в том, что в некоторых зонах разрешено курение (но дым разносится повсюду). Однако я не ушел с запахом дыма, что хорошо.
Мне непонятно, зачем кто-то играет в то, что считается игровыми автоматами… это компьютерная карточная игра/игра на совпадение и т. Д. Вы никогда не сможете победить компьютер силой воли.
Сами игровые столы выглядели неплохо и были довольно оживленными.

В декабре компания My Region организовала специальное мероприятие для наших агентов с участием невероятного, мотивирующего спикера. Удобство доступа к LIVE! стало главным плюсом, так как мы начинали в 9 утра. Движение было терпимым. Удобный доступ к парковке и лифту, ведущему к месту проведения мероприятия. Конференц-зал был одним из лучших, в которых я когда-либо бывал в отелях. Большинство из них ощущаются как многофункциональные помещения. Но не этот. Было очевидно, что это было сделано намеренно, судя по тому, как он был оформлен: сцена, приподнятая сцена и два экрана. Акустика была отличной. Зал вмещал много людей, но создавал ощущение уюта, когда спикер был на сцене.
После этого для одной из групп был сервирован первоклассный обед «шведский стол», и мы переместились в небольшой зал. Если вы ищете место недалеко и легкодоступное для проведения мероприятия или деловой встречи, это отличный вариант. Надеюсь, у нас будет возможность провести здесь мероприятие снова в будущем.

Персонал замечательный. Еда восхитительная. Честно говоря, было бы здорово, если бы игровые автоматы были чуть менее выигрышными, но в целом, сколько бы я ни приходил, впечатления у меня остались замечательные. Хочу уделить минутку и особо отметить одну официантку. Независимо от того, насколько она занята или как долго длится её смена, она всегда радушно встречает меня и всегда с улыбкой на лице. Нам повезло, что у нас есть такая. Спасибо, Кристи, за то, что всегда заботишься о нас.

Отличное место, где можно быстро перекусить, встретиться с друзьями до или после игры или просто поиграть. Компания, в которой я работаю, проводила там несколько мероприятий для клиентов, и это всегда здорово. Я не останавливался в отеле, потому что живу здесь, но слышал о нём очень хорошие отзывы от клиентов, которые приезжали из других городов.

Терпеливо ждал, когда принесут напиток, за который я оставил чаевые… тьфу. Официантка, которая разносила коктейли возле игрового автомата у кассы около 22:45 вчера вечером так и не вернулась. НИКОГДА НЕ ДАВАЙТЕ ЧАЕВЫХ, если вас не обслужили. Урок усвоен в мой день рождения : (

Моё пребывание здесь было замечательным от начала до конца! Лесли на стойке регистрации была очень любезна и сделала всё, чтобы день рождения моей подруги был просто замечательным. Джо (кажется, он из команды консьержей) был просто потрясающим! Настоящая звезда шоу. Он был очень отзывчив и помогал нам во всём, что нам было нужно. Он был в курсе всех дел, всегда общался с нами и проверял, всё ли у нас в порядке, чтобы убедиться, что наше пребывание проходит лучше, чем планировалось! Джо и Лесли, огромное спасибо за чудесное гостеприимство! Это были действительно замечательные выходные! Мы скоро вернёмся!

Вечером 1 ноября я посетил Live Casino на комедийное шоу. Наш визит начался с парковки автомобиля парковщиком около 20:25. Затем мы отправились в Luk Fu в казино на ужин. Еда и обслуживание были хорошими. После ужина мы пошли на комедийное шоу, которое тоже было интересным. Билетёры были вежливыми. В банкетном зале, где проходило шоу, было очень холодно. Большинство людей не снимали пальто/куртки, так как внутри было холоднее, чем на улице.
Мы уехали с мероприятия около 22:40 и отправились домой, так как мы живём поблизости. На следующий день, садясь в машину, я заметил, что шнур от зарядного устройства моего телефона пропал. Я зарядил телефон по дороге на LIVE в вечер комедийного шоу, поэтому знал, что он там, и он всегда лежит в моей машине. К сожалению, парковщик, должно быть, взял мой шнур. Печально, потому что парковщику дали чаевые. Больше никогда не буду парковать машину в этом заведении.

Отель был хороший. Номер был хорошо оборудован, кровать удобная, а душ – просто фантастика. Понравилась возможность заказать доставку из большинства ресторанов в здании. Большой выбор игр казино, хотя минимальные ставки за столами были довольно высокими для азартных игр в середине недели или в середине дня. Близость к стадиону Lincoln Financial Field стала причиной нашего выбора Live!, и это место идеально подошло для игрового дня.