Holiday Inn Express Philadelphia Penns Landing by IHG

Начинаю этот отзыв с сожаления, что мы остановились всего на ночь. Для Holiday Inn Express этот отель занимает более высокую позицию в своей категории, на уровне 4-звёздочных отелей. В лобби царила приятная, гостеприимная атмосфера, круглосуточно работал автомат с приветственными напитками, кофе, чаем и шоколадом. Персонал был дружелюбным и приветливым, и нам было приятно пообщаться с гостями.
Нам больше всего понравился наш номер. Номер был просторным, качество FF&E было просто первоклассным, но больше всего нам понравился вид на реку из номера. Окна номера выходили на восток, поэтому восход солнца был просто великолепным.
Завтрак тоже был отличным. Типичный американский завтрак; особенно понравились печенье с подливкой!

Чистый отель. Хороший горячий завтрак. Прекрасный вид на мост и реку из номера. И самое главное, Кортни на стойке регистрации очень дружелюбная и приветливая! Она вспомнила меня по имени с недавнего пребывания. Она спросила о членах моей семьи. Помогла с информацией о парковке. Все с широкой улыбкой 😊

Положительные: Все, от приветствия до услужливого персонала, легкого пути к моему номеру и к остальной части отеля. Парковка тоже была потрясающей, так как мой номер был рядом с парковкой. Мне также очень понравился завтрак, так как он был горячим и вкусным. Отрицательные: Абсолютно ничего, и я немного скептически отношусь к тому, где я останавливаюсь. Я был здесь несколько раз, и у меня не было никаких проблем.

Отличное расположение. Легкий доступ и парковка. Основной проблемой, с которой я столкнулся, был шум. Стены тонкие, разговоры в соседней комнате слышно четко. Нам пришлось жаловаться на пару шумных соседей в 2 часа ночи. Кроме того, сантехника всю ночь издает скрип и стоны. Я регулярно останавливаюсь в Holiday Inns, но это один из моих худших впечатлений. Ваша основная обязанность как отеля – обеспечить спокойное место для отдыха. К сожалению, этот промахнулся.

Отлично подходит для бизнеса: удобная кровать, шумный обогреватель/кондиционер, но они ремонтируют номера и очень рады увидеть, что они планируют. Еда была на самом деле очень хорошей, интересно, что у них уже были приготовлены омлеты: с перцем, так как это не любимый продукт моего мужа: он ненавидит перец, но печенье и подливка, по его словам, были довольно хороши. Регистрация была немного задержана, в очереди было несколько человек, а за стойкой было всего 2 человека.
В целом, я создал деловое соглашение с отелем/парковкой для нашей деловой конференции на выходные, хотя не всем участникам сообщили о скидке на парковку, это было изменено к концу дня и исправлено. Я определенно воспользуюсь удобствами снова в будущем. Персонал очень приятный, и удобства были настолько чистыми, насколько можно было ожидать, учитывая продолжающиеся ремонтные работы.

Прежде всего, обслуживание в этом отеле ужасное, потому что мы с мужем приехали посмотреть «Филадельфию Иглз» на Xfinity в прямом эфире! Мы приехали поздно в пятницу вечером. Плата за парковку вообще не указана на сайте, что было огромным неудобством. Сейчас 37.00 ночи (к вашему сведению) для тех, кто думает забронировать здесь номер, я бы не стал. Мы добрались до нашего номера с прекрасным видом, однако, заселившись в номер, мы обнаружили, что у нас совершенно нет горячей воды. Мы сообщили стойке регистрации, что они поменяли наш номер и номер.
Было не так чисто, наш вид пропал! и цена, которую вы платите здесь, не соответствует услуге. Наша ключ-карта работала половину времени, имейте в виду, что вам придется использовать ключ-карту каждый раз, когда вы пользуетесь лифтом, выходите из отеля и т. Д. … Это самый неуютный отель, в котором я когда-либо был СЛИШКОМ НИКОГДА! ’ Стены ОЧЕНЬ ТОНКИЕ! Они также занимаются строительством, так что удачи в попытках выспаться! Пожалуйста, сделайте себе одолжение и забронируйте номер в другом месте! »! Дал бы ноль, если бы мог!

Мы с мужем останавливались здесь на две ночи. Обслуживание клиентов на стойке регистрации было отличным! Номер был очень чистым, их завтрак "шведский стол" был так себе, но достаточным, чтобы взбодриться утром. Кофе и чай доступны круглосуточно в вестибюле. Мой единственный недостаток — в этом отеле идет ремонт. Учитывая это, мне следовало бы попросить номер подальше от зоны ремонта, и, скорее всего, персонал отеля попытался бы поработать со мной по этому поводу. В остальном отличное расположение, мы бы остановились здесь снова!

В целом, мое пребывание в отеле было хорошим, но в некотором смысле разочаровывающим. Во-первых, очень расстроило то, что, несмотря на просьбу персонала отеля заменить перьевые подушки в номере на гипоаллергенные (так как у меня аллергия), а при моем заселении они сказали, что сделали, их так и не поменяли. И в итоге у меня возникла аллергическая реакция. Персонал отеля, похоже, вообще не понимал, что делает, когда я рассказал им о ситуации, поскольку они, казалось, просто не обращали на это внимания. Сами комнаты тоже были пыльными и внутри было нечисто. Лично я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле, если вы никогда не привередливы.

К сожалению, мы с моим парнем планировали остаться здесь 7.12.24. Когда мы добрались до нашего гостиничного номера, мы заметили неприятный запах, мерцающий свет, тонны пыли и испачканные простыни и шторы. Хуже всего было, когда мы увидели что-то похожее на клопов или тараканов, ползающих по комнате. Мы сфотографировались и пошли к стойке регистрации. Они предложили убрать комнату, пока мы уходим на ночь, но из-за заражения насекомыми мы решили не оставаться и потребовали возмещение. Персонал на стойке регистрации был очень добрым и извиняющимся! Просто предупреждение для тех, кто хочет остаться здесь!

В целом это был хороший отель.
Я оценил, что у них включен завтрак, персонал был очень приятным и услужливым, и они не взяли с нас плату за хранение нашего багажа в последний день.
Расположение хорошее, номера большие, кровати удобные, но с другой стороны, номера заслуживают ремонта.
Я бы порекомендовал это.

Я останавливался в этом месте несколько раз, и там всегда отличное обслуживание и хорошие номера. Номера всегда чистые, а завтрак всегда хороший. Персонал готов помочь, если вам что-то понадобится. Кровати также очень удобные. Большинство номеров тихие, хотя некоторые находятся рядом с шоссе, что может раздражать. Возьмите с собой пару берушей на случай, если вам попадется один из таких номеров. Телевизор заглушает шум, если вы не любите беруши. В целом, это хорошее место для проживания.

Мой второй раз в Филадельфии. Останавливались здесь оба раза. Лиза — один из самых запоминающихся и заразительных людей, которых я когда-либо встречал. Каждый должен видеть ее улыбку, и нам всем нужно было бы больше Лизы в нашей жизни! Ее рекомендации, гостеприимство и то, как она старалась изо всех сил, чтобы мы хорошо провели время, были очень оценены! Множество развлечений в нескольких минутах ходьбы, чистое заведение и отличная цена заставят меня возвращаться.

Я поехала с мужем в командировку. И наше двухдневное пребывание было отличным. Лиза была очень вежлива и помогла мне найти поблизости хорошую кофейню. И предложения по ужину. Комната была чистой, а одеяла очень удобные! Все горничные были приятными в коридорах.

Расположение отличное, и персонал был дружелюбным. Тем не менее, это должен быть восторженный обзор, но это не так. Перейдем к делу: я бы никогда не остановился здесь снова, и, как бы дорого это ни было, я могу найти похожие места не намного дороже, которые не допускали бы проблем, с которыми я столкнулся.
Клиентура отеля, по крайней мере во время нашего пребывания, полностью испортила впечатление. Стены тонкие, двери хлопают каждый раз, когда их закрывают, а люди в отеле кричали, кричали, хлопали дверями, стучали в стены и, казалось, веселились, переходя из комнаты в комнату. Это продолжалось до 5:30 утра с 9 вечера, когда они зарегистрировались. В 230 утра мы все еще не могли спать, поскольку они ходили взад и вперед по коридорам, крича друг на друга и неоднократно открывая двери — хлопали, хлопали, хлопали. Я позвонил на стойку регистрации после нескольких часов бодрствования, но пытался проявить понимание, и они предположительно прислали охрану, которая ничего не сделала, поскольку это продолжалось до конца ночи. Остановились около 5 утра, когда их настигла вечеринка. Мы спали только с 6 утра до 9, когда горничные начали свой обход — потом снова хлоп, хлоп, хлоп.
Я приехал сюда из-за локации, доплатил за вид, а к утру почти не спал, пришлось изменить планы, потому что все слишком устали от ночных бодрствований, и я заплатил за эту привилегию почти 300 долларов.
Теперь я понимаю, что это не вина конкретно отеля — в определенном смысле.

Что могу сказать, хороший отель с платной парковкой 35 за ночь. Вы всегда найдете место. Отличный завтрак. Рядом с Залом Независимости, Колоколом Свободы, Черри-Пирсом. Не близко к центру города по современным меркам. Расположение заслуживает внимания… Рекомендую выйти на рассвете, чтобы сфотографироваться с пирса, а затем вернуться внутрь, чтобы отлично позавтракать. Кофе всегда доступен бесплатно в холле. Кофемашина в номере, в моем случае она была сломана и ее заменили.

Отличное расположение. Мы были удивлены бесплатным повышением категории номера и получили прекрасный вид на мост Бена Франклина, находящийся совсем рядом. Очень шумно, но после 22:00 успокаивается. Хороший кондиционер, отличный душ, горячая вода. Хорошее место посадки для Uber. Мягкие кровати, холодильник, вежливое обслуживание. Мы обязательно остановимся здесь снова. Простой, но хороший завтрак.

Я прибыл в отель в 6:30 утра, и мне сказали, что взимается плата за ранний заезд, что не было проблемой, и я был готов заплатить. Плата составляет 70 ++ долларов, что вполне разумно. Тем не менее, отель также взимает плату в размере 50 долларов за ночь на случай «непредвиденных расходов», хотя в отеле нет точек питания и напитков. Это тоже нормально, поскольку обычно это используется в качестве оплаты за поздний выезд и тому подобное. Моя проблема в том, что мне сказали, что плата в размере 70 долларов НЕ ВЫЧИСЛЯЕТСЯ из удержания в 150 долларов, что я считаю смешным, поскольку я никогда не слышал, чтобы отель делал это. Я не расстроился и не отреагировал на такое отношение на стойке регистрации, поскольку у меня есть высшее образование в области гостеприимства и я знаю, что каждый отель работает по-своему, но я не оценил, насколько сухо и холодно отнесся к этому менеджер. В остальном это был чистый и свежий отель с хорошим расположением.