Отзыв об отеле Holiday Inn Express Philadelphia-Midtown by IHG 2*

Мне пришлось поехать в Филадельфию на прием в офтальмологическую больницу Уиллса, я проживал в отеле с воскресенья 19 июля по 21 июля. Должен сказать, персонал на ресепшене был потрясающим! Шон, Соломон и Ари сделали все возможное, чтобы мое пребывание было приятным! А Чарльз, который работает в службе безопасности, определенно подходит для этой работы. На ресепшене также работала милая женщина из Англии, но я не запомнил ее имени, очень милая женщина! И персонал во вторник, когда я выезжал, был очень любезен к этому странствующему старику из Северной Каролины. Номер был хорошим, чистым и комфортным, никаких проблем. Тем не менее, позвольте мне отметить вещи, которые, на мой взгляд, нужно исправить. Мебель в лобби нуждается в чистке, грязь очевидна, и нужно немного больше внимания уделять мелким щелям, где расположены USB-порты. Ресепшен загроможден слишком большим количеством вещей, о чем отель хочет предупредить гостей, чистая и открытая зона ресепшена была бы более привлекательной. Из-за этого гостям и персоналу приходится с трудом справляться со своими делами, и да, я понимаю, что люди скорее спросят персонал, чем будут читать все эти таблички. Можно было бы выделить отдельную зону для туристической информации, например, о достопримечательностях/информации. Также можно было бы разместить меню ресторанов, которые доставляют еду на дом. Я знаю, что эта информация есть на разных сайтах, но люди обычно устают, когда заселяются, или проводят день вне отеля, и им нужен легкий доступ к местной информации. На мой взгляд, идеальное место для этих предметов — под телевизором напротив стойки регистрации. Я бы также разместила информацию о местах, где можно купить лед и воспользоваться торговыми автоматами (табличка на стене рядом с лифтами). Я опытный путешественник, мы с моим покойным мужем часто ездили в командировки из-за его обязанностей в организации, к которой он принадлежал (Братский орден полиции). Но в целом отель стоил того, чтобы в нем остановиться! Мне понравилось, и если мне придется вернуться, я обязательно остановлюсь здесь снова!