Holiday Inn Express Philadelphia-Midtown by IHG

Я работаю медсестрой в ночную смену и останавливалась здесь во время сильной метели, пока работала. Менеджер, Калеб, был невероятно добр, профессионален и внимателен во время объявленной чрезвычайной ситуации, связанной с погодой. Он организовал ранний заезд и поздний выезд, чтобы я могла безопасно отдохнуть между сменами, что для меня было бесценно.
Его сострадание и понимание в стрессовой ситуации действительно произвели на меня сильное впечатление. Я уже рассказала о своих впечатлениях менеджеру и руководству больницы. Я очень благодарна за исключительное обслуживание и настоятельно рекомендую этот отель.

Абсолютно всё было замечательно. Регистрация прошла быстро, двое молодых людей на ресепшене (белый и черный) были просто очаровательны, очень услужливые, приятные и профессиональные, что создает прекрасное впечатление об отеле, который они с гордостью представляют. Номер был огромным и тихим, со всеми удобствами, которые только можно себе представить, что сейчас редкость, он был очень чистым и ухоженным, на кровати были хрустящие простыни и красивое чистое белое покрывало! Так уютно для кровати размера «кинг-сайз», отдельная благодарность горничной Азайхе (я знаю, что ошибаюсь, он ДЕЙСТВИТЕЛЬНО заслуживает самой высокой оценки! ). Ах, эти прекрасные белые полотенца, дааа! Завтрак был отличным, с хорошим разнообразием, действительно ничего не было не так, отличная работа Кевина, Энтони и Престона, обслуживающих эту зону, они были такими внимательными и занятыми, этот номер всегда был полон голодных людей! Вход также заслуживает упоминания, он был прекрасно украшен в рождественском стиле. Красиво оформлено и чисто, какая команда! Спасибо за чудесное пребывание!

Расположение отличное. Очень близко к мэрии, читальному залу и другим местам, которые мы хотели посетить. Сначала было немного сложно с парковкой, но мы разобрались. Завтрак был отличный. Думаю, в предыдущих отелях Holiday Inn, где мы останавливались, я не встречал такого хорошего завтрака. Номер был чистым и просторным. В целом, отличное пребывание.

В общем, всё в этом пребывании было замечательно: цена, расположение, персонал, номер, кровать. Я был действительно удивлен, насколько всё было хорошо. Кровать была феноменальной, и я спал гораздо дольше, чем когда-либо дома. Сотрудники были очень милыми и дружелюбными.
Теперь вот моя единственная проблема, и она даже технически не связана с Holiday Inn. Я думаю, это компания, заключившая с ними договор на парковку.
Гараж небольшой, и иногда приходится парковаться в два ряда. Если вы паркуетесь перед другой машиной, вам нужно отдать ключи дежурному, чтобы он мог переставить вашу машину, если это необходимо. Довольно просто, правда? За исключением того, что каждый раз, когда мы заезжали в этот гараж, на нас ПОСТОЯННО кричали. ЭЙ, ЭЙ, ЭЙ, где вы паркуетесь? Вы не можете там парковаться! Вы должны заехать задним ходом, не заезжайте вперед! — это было ужасно. Хуже всего было то, что гараж был предназначен не только для гостей отеля, поэтому не было никакого различия между нами и остальными. Кроме того, указатели были очень плохие, что тоже могло быть причиной криков.
Я даже не знаю, как решить эту проблему для гостей отеля, разве что, если вы заранее будете знать о таком обращении, это может улучшить ситуацию. Лично я, если снова остановлюсь в этом отеле, никогда не возьму с собой машину. Я лучше буду пользоваться Uber везде, чем платить 39 долларов в день за то, чтобы на меня кричали, как на хулигана.

Расположение просто великолепное, мы везде ходили пешком и тренировались. Везде рестораны и бары. Отель чистый и комфортный. Большой плюс — парковка внутри с возможностью въезда/выезда. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Как отмечалось в других отзывах, стены очень тонкие, и шум из других номеров доносится, но шума с улицы нет, что тоже большой плюс. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Парень на стойке регистрации, вероятно, менеджер, просто потрясающий, очень дружелюбный и услужливый. К сожалению для него, он, похоже, работает круглосуточно. Весь персонал был дружелюбным и услужливым! Единственный недостаток и причина, по которой это 4, а не 5, — это очень тонкие стены, и мне пришлось использовать беруши, чтобы не слышать детей, телевизоры и контент для взрослых из соседних номеров. Я могла понять, что они смотрели, о чём разговаривали и стонали… Возьмите с собой беруши, но это всё равно отличная цена. Просто попросите на стойке регистрации беруши, они их бесплатно. Завтрак тоже был хорош: подливка из колбасы, печенье, колбаса или бекон, яйца, континентальный ассортимент, все ожидаемые напитки и 2! Машины для приготовления блинов!

Персонал профессиональный и дружелюбный. Стены тонкие, как бумага, — я всё время слышал, как кто-то разговаривает в соседнем номере. Когда в два часа ночи у них началась вечеринка, охрана быстро приехала и прервала её. Менеджер позже позвонил мне и извинился. Днём, когда у меня были встречи, проходили пожарные учения, а потом кто-то включил сигнализацию, когда мы уже спали. Не вина отеля, но всё равно неприятно! К тому же, напор воды не очень хороший, и вода не очень горячая. Кровать была жёсткая и комковатая. Честно говоря, это не то качество воды в HI Express, к которому я привык.

Я провёл чудесное пребывание в Holiday Inn Express! Расположение идеальное, персонал дружелюбный и гостеприимный, а номер чистый и комфортный. Будучи одиночным путешественником, я чувствовал себя в этом отеле по-настоящему комфортно и безопасно. Настоятельно рекомендую это место.

Этот отель идеален. Расположение, бары, рестораны – всё просто замечательно! После неудачного пребывания в Marriott я забронировал номер здесь, в Holiday Inn Express Midtown, и мой неудачный опыт пребывания в Marriott быстро превратился в прекрасный и приятный опыт, начиная с обслуживания на стойке регистрации! Деннис был великолепен в своей работе, он заставлял меня улыбаться всё время, пока мы обсуждали мой неудачный опыт, и он сделал всё, чтобы я почувствовал себя очень хорошо после регистрации. Он даже оставил мои вещи на хранение и предложил отличный завтрак. Я обязательно остановлюсь здесь снова после моего прекрасного отдыха и первоклассного гостеприимства, большое спасибо! До скорой встречи!

После регистрации у Тайлера у нас с женой остались исключительно приятные впечатления от пребывания в Holiday Inn Express.
Благодаря Тайлеру мы почувствовали себя как дома.
Номер был безупречно чистым и хорошо приготовленным.
Шведский стол был восхитительным и вкусным.
Гвен завершила наш визит с той же теплотой, которую Тайлер проявил к нам с женой.
Мы обязательно вернёмся ещё много раз.
Да благословит Бог стойку регистрации и персонал отеля.
Отлично.
O'Donnells.

Более 6 месяцев назад я забронировал номер с двуспальной кроватью и душем без порога для моего 83-летнего тестя, который является отставным морским пехотинцем, для мероприятий по случаю 250-летия со дня рождения. Подготовьте все необходимое для отличного отдыха. Примерно за месяц до поездки мне позвонили и спросили, нужен ли мне еще этот номер, на что я ответил, что да, так как мой тесть не может пользоваться ванной, а нам она понадобится. За неделю или две до поездки мне позвонили еще раз и спросили, можем ли мы поменяться номером, и я снова рассказал им о ситуации с тестем, о том, что я забронировал номер несколько месяцев назад и что ему он нужен. Итак, после долгого путешествия из Техаса мы наконец добрались до отеля, и они отдали наш номер кому-то другому, сославшись на то, что у них перебронирование. Я сказал им, что забронировал номер более 6 месяцев назад, но, видимо, это не имело значения. Поэтому решением было либо предоставить номер с ванной (с поручнями и стулом для душа), либо поехать в другой отель. Я сказал им, что он не может поднять ноги, чтобы принять ванну. Поэтому нам пришлось сменить отель. В нашем номере были односпальная кровать и раскладушка, за которые они заплатили. Поэтому ему было очень неудобно, что он оказался в таком положении. Вопрос в том, зачем бронировать номера, если можно не бронировать. Руководству нужно работать лучше.

Номера маленькие и тёмные. Раковин в ванной нет. Кровать без подлокотников. Кофеварка сломана. Телевизор не очень хороший. Пульт нуждается в замене батареек. По запросу предоставили банные полотенца. Ванная комната крошечная, без нормального вентилятора. Персонал приветливый. За 200 долларов и больше — только в экстренных случаях.

Приехали в Филадельфию и остановились здесь на одну ночь, чтобы попасть на концерт Брайана Адамса. С первой минуты пребывания отель оставил прекрасное впечатление. Стойка регистрации была вежливой и отзывчивой (мы приехали рано, поэтому нам оставили на хранение наши сумки, пока мы уходили обедать).
При официальном заселении нам дали номер 1108 (кровать размера «king-size» и вид на Уолнат-стрит). Первое, что меня поразило, – это безупречная чистота. Обычно пыль можно найти на плинтусах, на рамах картин, возле холодильника или на изголовьях кроватей. Но здесь – нет. Абсолютная чистота. Я лично поблагодарил и выразил признательность горничной Майкии. Не все горничные одинаковы и не все гордятся своей работой. Это был тот самый случай, который заслуживает признания.
Завтрак был хорошим и разнообразным. Я бы без колебаний остановился здесь снова и настоятельно рекомендую, если планируете поездку в центр Филадельфии.

Доброе утро!
Именно это и ждало меня каждый день. Тана, без сомнения, самая дружелюбная и профессиональная домработница, которую я когда-либо встречала. Я много путешествую по работе, и мне всегда приятно чувствовать себя как дома. Она выделяется среди персонала, который относится к людям с превосходным отношением.
Спасибо.

Расположение оказалось просто идеальным. Персонал был очень приветливым и отзывчивым, а наша горничная на 10-м этаже, Тавана (извините, если я исказила орфографию), была просто великолепна. Единственная проблема была с парковкой. Машины паркуются в два ряда, а ключи от первой машины оставляют у администратора… Нам это определённо не понравилось, особенно учитывая, что мы были гостями отеля и пользовались общественным паркингом.

Парковка была очень удобной, а номера – просто фантастическими. Забыл зубную щётку, и нам принесли её в номер вместе с запасными полотенцами. В округе множество ресторанов и недорогих продуктовых магазинов, так что если что-то забудете, в отеле не предложат ничего бесплатного. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Останавливались на 3 ночи, чтобы посетить матч «Иглз» (GO BIRDS). Отличное расположение. В квартале от линии метро B. В пешей доступности от основных достопримечательностей Филадельфии. На Сэмсон-стрит каждый вечер было очень оживленно — множество ресторанов и баров. Чистые номера, приветливая уборщица, вкусный завтрак. Однозначно рекомендую!