См. Ниже упоминание об ответе отеля.
Оригинальный отзыв: Этот отель позорит бренд Wyndham. Я останавливался здесь в мае 2026 года. Несмотря на то, что это отель для некурящих, каждое утро в коридоре стояла дымная жижа. Я жаловался дважды. На стене возле изголовья кровати был комок жевательной резинки, в душе — капли крови, а в раковине — остатки гелевой зубной пасты. В номере не было салфеток или стаканчиков, а кровать и подушки были неровными и неприятными на ощупь. Персонал почти не появлялся, либо сидел в телефонах, либо был недружелюбен. Ключ-карта не работала, и оправдание этому невероятное. Мне пришлось трясти ее 3 минуты и пытаться открыть 8 раз на вторую ночь. Я заплатил 135 долларов за ночь за номер стоимостью 50 долларов. «Завтрак» был практически ничем, а кофе на вкус напоминал смутно шоколадную воду из-под посуды. В общем, не очень хорошо. Если у вас не хватает персонала, вы не платите зарплаты, и цена должна это отражать. Из плюсов — в номере было довольно тихо.
P. S. : После моих замечаний отель связался со мной, и менеджер с сожалением отметила (совершенно справедливо), что я должна была дать им шанс исправить проблемы в тот момент. Я не просила другой номер, и это на 100% то, что я должна была сделать. Но мне не нравится быть «проблемным» гостем, и я очень терпима к подобным вещам. Ее реакция и желание решить проблемы произвели на меня впечатление очень профессионального подхода. И я должна отдать ей должное. Возможно, вам будет лучше, если вы забронируете номер здесь, но мой опыт — это то, что есть.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Оригинальный отзыв: Этот отель позорит бренд Wyndham. Я останавливался здесь в мае 2026 года. Несмотря на то, что это отель для некурящих, каждое утро в коридоре стояла дымная жижа. Я жаловался дважды. На стене возле изголовья кровати был комок жевательной резинки, в душе — капли крови, а в раковине — остатки гелевой зубной пасты. В номере не было салфеток или стаканчиков, а кровать и подушки были неровными и неприятными на ощупь. Персонал почти не появлялся, либо сидел в телефонах, либо был недружелюбен. Ключ-карта не работала, и оправдание этому невероятное. Мне пришлось трясти ее 3 минуты и пытаться открыть 8 раз на вторую ночь. Я заплатил 135 долларов за ночь за номер стоимостью 50 долларов. «Завтрак» был практически ничем, а кофе на вкус напоминал смутно шоколадную воду из-под посуды. В общем, не очень хорошо. Если у вас не хватает персонала, вы не платите зарплаты, и цена должна это отражать. Из плюсов — в номере было довольно тихо.
P. S. : После моих замечаний отель связался со мной, и менеджер с сожалением отметила (совершенно справедливо), что я должна была дать им шанс исправить проблемы в тот момент. Я не просила другой номер, и это на 100% то, что я должна была сделать. Но мне не нравится быть «проблемным» гостем, и я очень терпима к подобным вещам. Ее реакция и желание решить проблемы произвели на меня впечатление очень профессионального подхода. И я должна отдать ей должное. Возможно, вам будет лучше, если вы забронируете номер здесь, но мой опыт — это то, что есть.