Это, без сомнения, один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были.
Перед тем как покинуть номер, я повесила на дверь табличку «Не беспокоить», ожидая, что отель будет уважать мою частную жизнь. Вместо этого горничные всё равно вошли в мой номер. Когда я вернулась, обнаружила, что мой личный ноутбук был перемещен и закрыт. Это мой компьютер для учёбы и работы, на котором хранится конфиденциальная личная и профессиональная информация. Хотя ничего не было украдено, кто-то получил неограниченный доступ к моим личным вещам без моего ведома и согласия.
Ещё более тревожно то, что позже отель письменно признал, что его персонал не следовал собственным процедурам. Они признали, что в номера с табличкой «Не беспокоить» вход за исключением очень ограниченных случаев, однако в мой номер вошли просто потому, что горничные хотели его убрать. Это совершенно неприемлемо.
Этот инцидент вызывает серьёзные опасения по поводу безопасности гостей. Если отель не может соблюдать одну из самых элементарных мер защиты частной жизни — четко обозначенную табличку «Не беспокоить», — как гости могут быть уверены в безопасности своих номеров, ценностей, личной информации и вещей во время их отсутствия?
Как будто этого было недостаточно, после моего выезда с моей карты снова списали деньги без предварительного уведомления или моего разрешения. Это создало еще больший стресс и заставило меня усомниться в платежной политике отеля. Ни один гость не должен беспокоиться о неожиданных транзакциях после отъезда из отеля.
Отель должен обеспечивать комфорт, конфиденциальность, безопасность и душевное спокойствие. К сожалению, мой опыт был прямо противоположным. Я уехал с чувством, что моя частная жизнь была нарушена, мои вещи не были в безопасности, а мои платежные данные были обработаны таким образом, что это не внушало мне доверия.
Я не могу рекомендовать этот отель никому, кто ценит свою конфиденциальность, безопасность или доверие. Есть много отелей, которые уважают своих гостей. Судя по моему опыту, этот к ним не относится.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перед тем как покинуть номер, я повесила на дверь табличку «Не беспокоить», ожидая, что отель будет уважать мою частную жизнь. Вместо этого горничные всё равно вошли в мой номер. Когда я вернулась, обнаружила, что мой личный ноутбук был перемещен и закрыт. Это мой компьютер для учёбы и работы, на котором хранится конфиденциальная личная и профессиональная информация. Хотя ничего не было украдено, кто-то получил неограниченный доступ к моим личным вещам без моего ведома и согласия.
Ещё более тревожно то, что позже отель письменно признал, что его персонал не следовал собственным процедурам. Они признали, что в номера с табличкой «Не беспокоить» вход за исключением очень ограниченных случаев, однако в мой номер вошли просто потому, что горничные хотели его убрать. Это совершенно неприемлемо.
Этот инцидент вызывает серьёзные опасения по поводу безопасности гостей. Если отель не может соблюдать одну из самых элементарных мер защиты частной жизни — четко обозначенную табличку «Не беспокоить», — как гости могут быть уверены в безопасности своих номеров, ценностей, личной информации и вещей во время их отсутствия?
Как будто этого было недостаточно, после моего выезда с моей карты снова списали деньги без предварительного уведомления или моего разрешения. Это создало еще больший стресс и заставило меня усомниться в платежной политике отеля. Ни один гость не должен беспокоиться о неожиданных транзакциях после отъезда из отеля.
Отель должен обеспечивать комфорт, конфиденциальность, безопасность и душевное спокойствие. К сожалению, мой опыт был прямо противоположным. Я уехал с чувством, что моя частная жизнь была нарушена, мои вещи не были в безопасности, а мои платежные данные были обработаны таким образом, что это не внушало мне доверия.
Я не могу рекомендовать этот отель никому, кто ценит свою конфиденциальность, безопасность или доверие. Есть много отелей, которые уважают своих гостей. Судя по моему опыту, этот к ним не относится.