Отзыв об отеле Hyatt Place Wilmington Riverfront 3*

В целом, отличный отдых! У меня был угловой люкс с кроватью размера «king-size» и видом, отдельная гостиная, диван/диван-кровать. Прекрасный вид на набережную и реку, хотя окна не от пола до потолка, так что любоваться видом можно было только стоя. Мелочь, конечно, но когда я просил номер с видом на реку, у меня были другие ожидания. Я невысокого роста. На ковре рядом с мини-холодильником было несколько дохлых чёрных крошечных насекомых. Грязь под шкафчиком на полу, где были насекомые. Обычно я бы этого не заметил, но, увидев насекомых, я заглянул под мебель и понял, насколько там грязно. Номер нуждается в генеральной уборке, под мебелью и т. Д. К счастью, живых насекомых я не увидел, но всё равно чувствовал себя немного странно. В душе не было постоянной горячей воды, особенно в воскресенье утром – она была чуть тёплой, даже на самой высокой температуре. Я терпел. Однако, когда я принимал душ в воскресенье вечером, было довольно жарко. Должен сказать, что кондиционер был ОТЛИЧНЫМ! Намного лучше, чем в других отелях Hyatt, в которых я недавно останавливался. Кровать удобная.
Немного разочаровало отсутствие бесплатного завтрака, но по сравнению с походами в ресторан, всё равно, вероятно, дешевле, чем в ресторане, и очень вкусно, свежее и горячее. Мне очень понравился йогуртный бар со свежими ягодами, дыней, сухофруктами и орехами. По сравнению с другими отелями/домами Hyatt, завтрак здесь был превосходным. Столы и пол тоже очень чистые. Официант и множество сотрудников следят за чистотой и наличием продуктов. Другой Hyatt, в котором я останавливался в июле, был отвратительным по сравнению с этим (хотя и бесплатным).
Отличное расположение, рядом с ресторанами, прямо на набережной.
Обслуживание в целом на 4/5, приветливая стойка регистрации, отзывчивая. Дружелюбная горничная. Единственный минус, который я заметил в обслуживании, — это то, что в воскресенье вечером другой горничный на моём этаже выглядел так, будто он был занят делами, торопился, был перегружен и ворчал. Казалось, ему нужна была помощь. Я заметил это, когда несколько раз спускался в холл, чтобы загрузить багаж в машину, и видел его в коридоре. Затем к нему подошел некий менеджер или супервайзер, которого я увидел в коридоре, чтобы проверить, как там он.