Hampton Inn Dover

Мы с родственниками прекрасно провели время в этом отеле и не можем выразить словами, насколько нам понравилось. С момента нашего прибытия все было очень гостеприимно, чисто и ухожено. Номер был комфортабельным, безупречно чистым и продуманно обставленным, что позволяло легко расслабиться после долгого дня.
Однако по-настоящему незабываемым это пребывание стало невероятное гостеприимство на стойке регистрации. Эшли, работающая на ресепшене, сделала все возможное, чтобы я почувствовал себя по-настоящему желанным гостем. Она была теплой, профессиональной и невероятно внимательной, уделяя время ответам на вопросы, предлагая полезные рекомендации и следя за тем, чтобы все было идеально на протяжении всего моего пребывания. Ее доброта и позитивный настрой произвели неизгладимое впечатление и действительно подняли весь опыт на новый уровень.
Очевидно, что этот отель ценит отличное обслуживание клиентов, и она является ярким примером этой приверженности. Я бы определенно рекомендовал этот отель всем, кто ищет комфорт, качество и выдающееся гостеприимство. Я уже с нетерпением жду своего следующего визита!

Мне понравилось мое пребывание в отеле Hampton Inn. Особенно мне понравилась микроволновка в номере, чтобы разогревать остатки еды. Регистрация заезда и выезда прошла приятно и быстро. Они хорошо поработали!

Надежное и комфортное проживание для деловых поездок.
«Я останавливался в этом отеле Hampton Inn несколько раз во время своих деловых поездок в Дувр. Именно стабильное качество заставляет меня возвращаться сюда снова и снова — номера безупречно чистые, а наличие микроволновой печи в номере значительно облегчает пребывание в течение долгих дней. И самое главное, персонал невероятно дружелюбный и профессиональный. Это мое любимое место в этом районе».
Квентин Л.

Мне здесь очень нравится! Завтраки превосходные. Мне любезно разрешили поздний выезд. Я всегда буду сюда возвращаться.

Это мое второе пребывание в этом отеле. Он отлично расположен прямо у шоссе и недалеко от базы. Очень доволен отремонтированными номерами, обслуживание было превосходным, и я чувствовал себя в безопасности. Рядом есть несколько хороших ресторанов и крупные торговые центры. Действительно очень хорошее соотношение цены и качества. Персонал отеля был дружелюбным, а руководство — профессиональным, всегда доступным и готовым помочь. Спасибо!

Замечательный персонал! Чистый номер и фантастический завтрак. Карина, генеральный менеджер, очень помогла с организацией будущих поездок. Все рядом, прямо у шоссе.

Я хотела бы оставить положительный отзыв не только о Hampton Inn, но и конкретно о сотруднице ресепшена по имени Эшли, которая работала в ночную смену в субботу, когда ответила на мой звонок.
Я только что забронировала номер через priceline. Com, и они каким-то образом перенесли дату с этой ночи на две недели вперед. Я немедленно позвонила в Hampton Inn, чтобы отменить бронирование, и они посоветовали мне обратиться в Priceline. Я позвонила в Priceline. Там мне сказали позвонить в Hampton Inn, чтобы получить разрешение на отмену с возвратом денег.
Эшли ответила на звонок и сказала, что я не имею права на возврат средств из-за нелепой политики Priceline. Заметьте, я забронировала номер всего пять минут назад.
Эшли изо всех сил старалась объяснить мне политику в спокойной и профессиональной манере. Однако я работаю в отделении неотложной помощи. Я только что закончила двойную смену, когда в нашей квартире сломалась система пожаротушения, и нас затопило, из-за чего нам пришлось покинуть жилье. Отсюда и необходимость в номере в отеле.
Я была крайне невежлива с Эшли ни в каком виде. Однако Эшли сохранила профессиональную этику, личную порядочность и безупречно представила своего работодателя.
Если бы перед ней во время разговора со мной по телефону находился клиент, он бы и понятия не имел, что она имеет дело с разъяренным идиотом.
Эшли серьезно относилась к своей работе с клиентами и заслуживает признания в этой организации.

Изначально я поставила одну звезду, потому что в номере не было микроволновки… Что ж, они, должно быть, прочитали мой отзыв, потому что сегодня, вернувшись в номер, я обнаружила, что на столе для меня стоит буквально новенькая микроволновка! Я не могла сдержать смеха 😅
Честно говоря, это, пожалуй, один из лучших отзывов о сервисе обслуживания в моей жизни. 5 звёзд заслуженно!

Далеко не лучший отель Hampton Inn. Никакого обслуживания. Номера чистые, но раковина была буквально скошена со стены, и казалось, что она вот-вот отвалится. На полу брызги краски. Больше здесь не остановлюсь.

Остановился в отеле Hampton Inn Dover, Пенсильвания, 6 августа 2025 года. Меня саркастически обвинили в том, что я не оплатил сбор за проживание с домашним животным при входе в отель, после того как я только что заселился. Затем представитель отеля проверил только что заселённый номер и обнаружил, что всё в порядке. Проснулся утром, чтобы подготовиться к встрече, а воды не было. Позвонил на стойку регистрации, и представитель сказал: «Всё должно быть включено через час». Через час позвонил снова, и на этот раз представитель сказал: «Я не знаю, во сколько будет включена вода». Зная, что выезд в 11 утра, он сказал, что я не уеду, пока не приму душ. Представитель отеля тогда заявил, что это не будет проблемой, если мы не выедем. Поскольку принять душ было невозможно, и я был одет так, чтобы идти на встречу, отель остался грязным. Когда я подошёл к стойке регистрации и спросил, почему не были предложены альтернативные варианты, сотрудница, отвечающая за обслуживание, ответила: «Мы об этом не подумали». Запросил возврат средств. Ответа не последовало. Позвонил сегодня в отель – тот же ответ, только на этот раз в ответ услышал чушь о том, что мы могли бы остаться ещё на одну ночь за счёт них. Я спросил сотрудницу, отвечающую за обслуживание: «Мне об этом когда-нибудь говорили? » Она ответила: «НЕТ». Это была запоздалая мысль, чтобы успокоить себя. Владелец этого отеля должен знать, что его персонал снисходителен и невежественен. Сколько людей уехали из отеля грязными тем утром?

Смеситель для ванны капал всю ночь, похоже, даже глазурь в этом месте стерлась. Слушать его всю ночь было всё равно что считать стаи из восьми овец, которые то постукивали, то останавливались, то снова постукивали. Это помогло мне заснуть. И разбудило. А потом служило напоминанием, точкой ориентирования, где я нахожусь.
Гудящий настенный кондиционер отеля действительно заглушал его. Но, к счастью, у этого настенного кондиционера была кнопка, останавливающая постоянный белый шум вентилятора. Поэтому я решил отключить вентилятор, а не закрывать капающую воду. Выбирайте на свой вкус.
В остальном, отель достаточно пригоден для проживания и удобно расположен рядом с шоссе 1, выбранным из-за близости к всеми любимому испытательному центру Pearson. Номер удобный. Мебель выглядит хорошо, но изношена из-за вероятной высокой посещаемости (потёртости или, возможно, старая протечка под мини-холодильником). Затхлого запаха не обнаружено.
Открытый бассейн. Кофе и ароматизированные сливки, похоже, доступны круглосуточно. Завтрак включён. Аквариум на стойке регистрации!
Возможно, подсчёт овец всю ночь поможет мне с результатами теста, посмотрим… 🐑🐑🐑
Номер 319
И да, я сообщу в службу поддержки.

Должен сказать, что цена, которую вы платите за проживание здесь, того не стоит. Кровати неудобные, и мне и моей семье было трудно спать на них. В номере стоял затхлый запах, и мне сказали, что это из-за того, что мы находились рядом с прачечной. Я решил оставить всё как есть, и когда поздно вечером зашёл в ванную, то увидел споры плесени вокруг выключателя. Мы жили в этом отеле недолго, поэтому и не уехали. Я был расстроен, что так происходит, а ведь мы так много заплатили за номер. Обслуживание было отличным, кроме того, я сообщил им о плесени. Не знаю, исправят ли они это, но, пожалуйста, будьте бдительны.

Я очень хорошо провёл время в этом отеле в Дувре. Мы поздно заселились и рано уехали. Номер был чистым, и мы хорошо выспались. На следующее утро завтрак был довольно разнообразным. В целом, я бы остановился здесь снова, если бы оказался в этом районе.

Будьте осторожны с тем, что они вам говорят! Мы переезжали из Нью-Йорка в Южную Каролину. Мы решили остановиться на ночь в отеле. С нами были наши 2 собаки. Когда я позвонил, чтобы сделать бронирование, мне сообщили, что за собак не взимается дополнительная плата. Общая сумма с налогом составила 223 доллара за ночь. Я пошел регистрироваться и мне пришлось подписать бумагу, в которой указана плата в размере 50 долларов. Я усомнился в этом. Мне сказали, что это старая форма, она не смогла найти новую форму. Плата была на случай повреждения. Бумага используется только для того, чтобы записать мой номер телефона. Пребывание было хорошим, номер был хорошим. После того, как я уехал, с меня взяли 50 долларов. Я позвонил, первый человек сказал, что она обсудит это с менеджером. Никто не перезвонил. Я позвонил снова. С таким отношением мне сказали, что я подписал бумагу, в которой указано, что с меня будет взиматься плата. Так что не верьте тому, что они вам говорят!

В целом, довольно хорошее место. Ухоженные и ухоженные номера. В закусочной/магазине был хороший выбор блюд. Завтрак был простым и базовым.

Я отлично провел здесь время. Завтрак каждое утро был разным и был хорошим. Приятно и тихо ночью. Остановлюсь здесь, когда снова приеду домой.

Респект сотруднику, который сегодня помогает мыть машины. Давно не убирали столько снега. Помощь была оценена по достоинству.