The Bellmoor Inn and Spa

Нас ждал неожиданный сюрприз по прибытии: наш номер находился в саду. Это был номер в стиле мотеля. Хотя на сайте было четко указано, что есть второй этаж, куда можно попасть только по лестнице, не было ясно, что двери ведут на улицу. Из окон открывался вид на улицу с обеих сторон. Стены тонкие, и вы будете хорошо слышать соседей. Место очень удобное для пеших прогулок. В общих зонах (библиотека, игровая комната) был хороший камин и комфортное место для чтения. Удобная кровать. Не 5 звезд. Персонал услужливый, дружелюбный и искренний, а завтрак восхитительный. Сад ухоженный и очень красивый. Нам понравилось сидеть на улице.

В прошлом году я привезла маму на день рождения, и она захотела вернуться в этом году. Я сделала ей сюрприз, повысив категорию номера до люкса. Я забронировала номер в отеле Newbold, и ей очень понравилось! Мы наслаждались завтраком каждое утро. Персонал, обслуживающий завтраки, был профессиональным, внимательным и добрым. Омлеты были ПОТРЯСАЮЩИМИ! Браво шеф-повару. Персонал отеля был приятным и дружелюбным. Сам отель был чистым, уютным и гостеприимным. Наше пребывание стоило каждой пройденной мили и каждого потраченного доллара. 🤍

Мы провели здесь несколько дней и наслаждались нашим визитом и временем, проведенным в отдыхе на территории отеля. Мы забронировали просторный и комфортабельный номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз» и видом на вход в отель. К сожалению, уборщики улиц будили нас в 3:30 утра две ночи подряд. Кондиционер в номере также был необычно шумным, поэтому я в основном включала вентилятор на низкой скорости. Летом это было бы не очень удобно. Помимо некоторого шума в номере, постельное белье и удобства были высокого качества. Нам особенно понравились бассейн на втором этаже и джакузи прямо в нашем коридоре, где было тихо после завтрака, но было менее спокойно перед ужином из-за шумных, пьющих гостей каждый вечер. Бассейн для взрослых на первом этаже не чистили и не обслуживали во время нашего пребывания, поэтому мы не могли им пользоваться, но все равно было приятно сидеть во внутреннем дворике, окруженном высокими кипарисами, читать и слушать пение птиц. Мне понравился горячий завтрак «шведский стол», особенно если вы любите яичницу, бекон, сосиски и картофель. В отеле также предлагают печенье и лимонад во второй половине дня, а вечером в коктейльном баре подают поздние обеды и горячие, хорошо приготовленные блюда из барного меню. Нам особенно понравилось дружелюбное обслуживание бармена Рика и водителя пляжного трансфера Джима.

Отель Bellmoor отличается изысканностью и элегантностью, но без излишней чопорности. Приветливый и приветливый персонал. Красивые, со вкусом оформленные номера. Спа-центр был на высшем уровне. Мы сделали парный массаж и маникюр-педикюр. Оба процедуры были невероятно расслабляющими и приятными.

Мы останавливались здесь несколько раз, и каждый раз всё было замечательно. Персонал дружелюбный, а бармен Рик — просто ЛУЧШИЙ. Однако на этот раз мы были разочарованы генеральным менеджером. Мы оставили в номере наушники AirPods, которые, как мы выяснили, были отправлены по адресу в Делавэре, не принадлежащему отелю (мы живём в Пенсильвании). Когда мы позвонили, чтобы узнать, какое решение они могут предложить, нам посоветовали обратиться в полицию. Учитывая мой большой опыт работы в сфере обслуживания клиентов, мне показалось, что менеджер отеля не хотел разбираться с этой ситуацией или брать на себя ответственность за кражу наших наушников сотрудником отеля. Мы даже предложили компенсацию вместо обращения в полицию. Во время нашего пребывания мы видели, как другой гость вернулся за оставленной подушкой. Ему вернули подушку, но сказали, что горничная выбросила наволочку. Почему персонал не обязан складывать все найденные вещи в бюро находок? Почему здесь не ставят во главу угла комфорт гостей? Гостеприимство – это ваша работа не только во время пребывания гостей, но и в случае возникновения проблем после этого. Мы подали заявление в полицию, но, к сожалению, скорее всего, больше не вернемся в этот отель.

Я постоянно путешествую, и это один из худших случаев в моей гостиничной жизни. Полная некомпетентность при заселении… превзошла только то, что мы увидели после прибытия в номер. Раскладная кровать, покрытая кетчупом и остатками еды, была ужасна. Но хуже всего было то, что вечером, вернувшись в номер, мы обнаружили, что телевизор совсем не работает. После того, как мы попробовали предложенные ими способы ремонта, мы сообщили, что ни один из них не сработал, и попросили, чтобы кто-нибудь пришел в номер и помог. В этот момент нам сказали, что они сотрудники отеля, а не телемастеры, и что нам следует найти себе другое занятие. Избегайте этого места любой ценой. Мы точно никогда сюда не вернемся. Необычайно ужасный провал в эпоху отелей, которые действительно заботятся о своих клиентах. Обслуживание клиентов явно отодвинуто на второй план.

Уютный отель, расположенный в нескольких минутах ходьбы от центра Рехобота. Мы остановились в коттедже садовника. Две спальни, 1, 5 ванные комнаты, полностью оборудованная кухня и гостиная. Он идеально подошел для нашей семьи из четырех человек. Наши дети были в восторге от свежеиспеченного печенья, которое нам приносили каждый день в 15:00. Весь персонал был очень дружелюбным. Но вдобавок ко всему, я забыла украшение, когда мы останавливались, и горничная вернула его, а персонал помог найти его и организовал доставку. Я очень благодарна им за их старания и честность. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Планируя свою свадьбу в Рехобот-Бич и выбирая жилье, отель Bellmore Inn & Spa показался мне идеальным местом для проведения свадебной церемонии. С момента заселения до выезда персонал был на высоте, номера прекрасные, завтрак восхитительный, и все необходимое находится очень близко. Во время пребывания в Bellmore Inn & Spa я получила часовой глубокий массаж, который того стоил. Все спа-процедуры на высшем уровне! Сделайте себе одолжение, посещая Рехобот-Бич, загляните в спа-салон и побалуйте себя чем-нибудь особенным!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы получили здесь лучший парный массаж! Атмосфера была невероятно расслабляющей, место чистым, а персонал — невероятно профессиональным и дружелюбным. Бесплатные мимозы были очень приятным сюрпризом. Мы с нетерпением ждём возможности вернуться!

Вау, я многого ожидала, судя по многочисленным восторженным отзывам о Bellmoor, но я поражена уровнем обслуживания, вниманием к деталям и в целом отличным впечатлением. На этаже только для взрослых есть чудесная гостиная для отдыха, а завтрак просто восхитительный. С нетерпением жду возможности вернуться!

Мы просто обожаем это место! Это идеальное сочетание роскоши и дружелюбия! Персонал услужливый, приветливый и компетентный. Персонал спа-салона просто потрясающий, особенно Хизер. Завтрак вкусный и проходит спокойно. Общественные помещения содержатся в безупречном состоянии, а наш номер идеально обставлен. Отличный душ, действительно отличные средства для душа и ванны, хорошая планировка.
Я просто не могу сказать достаточно хороших слов о Bellmoor.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Отель идеально подошел для нашего короткого рождественского отдыха. Он был прекрасно украшен к Рождеству – ничего чрезмерного, но все сделано хорошо. Каждое утро, просыпаясь, мы спускались вниз на завтрак; меня ждал неожиданный выбор блюд (яйца, бекон, различные виды колбасы, станция для омлетов, тосты, хлопья, соки и т. Д. ). Еще одним приятным бонусом был кофе, который подавался весь день, и домашнее печенье с 14:00 до 16:00. Мы жили в номере «Сад» (только для взрослых) – там было очень-очень тихо! Номер был чистым и уютным. Единственным недостатком были проблемы с кабельным телевидением, и мы не могли смотреть телевизор ни в канун Рождества, ни утром. В целом, нам понравилось все в этом отеле, включая его центральное расположение рядом с ресторанами, магазинами и набережной.

Мне очень нравится проводить время в красивой библиотеке. А в декабре отель весь украшен к Рождеству. Персонал дружелюбный и услужливый. И очень удобно, что есть лобби-бар с водой, кофе и напитками на заказ. Отсюда можно дойти пешком до всего. Совет: я предпочитаю номера в главном здании, а не в номерах с видом на сад. Они немного роскошнее.

Номер был просторным, а атмосфера у камина — невероятно романтичной. Персонал на ресепшене, Алонзо и Гарт, были дружелюбны и, казалось, искренне старались сделать все возможное, чтобы наше пребывание было максимально комфортным. Джентльмен, работавший в баре, тоже был замечательным. Завтрак "шведский стол" удовлетворял всем требованиям — как вегетарианцев, таких как мы двое, так и мясоедов. Близость к магазинам в центре города и пляжу была отличной. Мы обязательно планируем вернуться!

Пребывание в отеле Bellmoor стало для нас поистине незабываемым событием. Мы отдыхали в межсезонье, и вечер был просто идеальным. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, а другие гости оказались одними из самых приветливых людей, которых мы когда-либо встречали. Это был замечательный опыт. К тому же, кровати были действительно удобными, и мы прекрасно выспались.

Мы прекрасно провели две ночи в отеле Bellmoor. На самом деле, в межсезонье нам больше нравится пляж. Мы не были здесь 8 или 10 лет, и хотя сменились владельцы, отель по-прежнему входит в список Select Registry, и мы обнаружили, что все мелочи остались на своих местах. При заселении администратор лично проводил нас в номер. День был прекрасный, поэтому мы с удовольствием посидели во внутреннем дворике, украшенном к осени. По запросу нам предложили включить камин, а карпы кои в пруду по-прежнему активны. Наш номер King Garden уютный, но безупречно чистый. Ванная комната сияла чистотой. В номере есть мини-холодильник, кофе и халаты. Банные принадлежности просто замечательные. Один незначительный вопрос, о котором мы спросили, был решен немедленно. Завтрак предлагает множество вариантов, а также подают печенье во второй половине дня. Бар открыт дольше обычного, и там можно заказать еду и напитки. Нам нравится крытая парковка на территории отеля. Это был очень расслабляющий отдых. Первоклассный отель.

Отель Bellmoor радушно принимает гостей и поражает своей красотой от входа до самого номера. Персонал был любезным и услужливым, всегда приветливо улыбался и быстро предоставлял услуги. Бар, где можно легко перекусить перед ужином, просто фантастический, а утром он превращается в прекрасный кофейный уголок, где подают щедрый завтрак "шведский стол", включенный в стоимость. Хотя мы не пользовались спа-услугами, я бы удивилась, если бы они тоже были на высшем уровне. Мы обязательно вернемся, когда снова отправимся на побережье! Спасибо за прекрасные выходные в честь годовщины!