Fenwick Shores, Tapestry Collection by Hilton

Мне действительно нравится этот небольшой отель. Май 2025 года был моим вторым пребыванием в нем. Он расположен не прямо на пляже, но менее чем в квартале в любом направлении. Прогуливаясь на восток, вы попадаете к Атлантическому океану, а на запад — к набережной залива.
Настоятельно рекомендую брать номер на восточной стороне отеля, даже несмотря на отсутствие «вида». Номера с «видом» выходят на шоссе и гораздо шумнее. Слишком шумно, чтобы наслаждаться отдыхом на балконе. В любом случае, залив почти не видно.
Большой плюс отеля: во всех номерах есть полноценная кухня. Это хорошо, потому что в шаговой доступности не так много ресторанов. Избегайте ресторана, расположенного напротив отеля. Он ужасен.
Еда в отеле неплохая, хотя и дорогая. Просто это не то, что я считаю «ресторанной» едой.
Персонал дружелюбный и услужливый.
Однако я сняла целую звезду в этом отзыве, потому что менеджер пообещал мне возврат денег (баллы), когда я заболела во время моего пребывания. Она даже написала на чеке, сколько баллов будет возвращено на мой счет Hilton Rewards.
Несмотря на многочисленные последующие письма, баллы до сих пор не возвращены. Поэтому я больше там останавливаться не буду.
Достаточно хороший отель, если все идет как надо. В противном случае обслуживание довольно плохое. Мне нравится иметь дело с людьми, которые держат свое слово.

Не могу сказать этого с полной уверенностью… Это место превзошло все ожидания, и даже больше. Тихие зимние ночи и комфортные номера… Но что делает пребывание здесь ещё лучше, так это персонал бара, который не захочет идти куда-то ещё. Кен и Лори справляются со своей задачей с большой уверенностью, общительны и общительны. Да, я мог бы выбрать другое место, но здесь я почувствовал себя как дома. Я обязательно вернусь и надеюсь снова увидеть свою семью вдали от дома. Летом я здесь не был, но зимой… если буду здесь, обязательно туда поеду!

Мы провели всего одну ночь, но отель прекрасно обустроен, совершенно новый. Лобби просто великолепное. Персонал дружелюбный. Мы обязательно остановимся здесь снова и уже рассмотрели варианты летнего отдыха!

Мы останавливаемся в этом замечательном отеле уже второй раз! От сотрудников стойки регистрации до Стейси в ресторане/баре, бармена у бассейна и всего персонала — все были искренне дружелюбны и давали отличные рекомендации ресторанов и т. Д. Отель просто замечательный. Номера оформлены со вкусом и оснащены всеми необходимыми удобствами для отличного отдыха. Расположение идеальное! Тихо, но рядом есть отличные рестораны, а пляж всего в квартале. Мы обязательно вернёмся!

Ух ты! Fenwick Shores не разочаровал. Во-первых, само здание и номера просто великолепны, они создают настоящую пляжную/морскую атмосферу. Во-вторых, весь персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Персонал на стойке регистрации был особенно любезен и находчив. Бассейн был отличный, очень расслабляющий и легкодоступный. Пляж расположен совсем рядом, меньше чем в квартале. Два ресторана тоже были довольно хорошими. Кроме того, там были очень удобные кровати и приятные халаты. Прекрасный вид с балкона. В целом, отличный и гостеприимный отель. Мы очень рады, что остановились здесь, и обязательно остановимся снова.

Очень радушный приём и очень чистые номера. Отель расположен прямо на оживлённой улице, но мы почти не слышали уличного шума. Пляж находился в 5 минутах ходьбы, а бассейн был небольшим, но приятным. Завтрак тоже был хорошим.

Прекрасный отель и прекрасный отдых. Персонал сделал всё возможное, чтобы нам было комфортно. Учитывая близость к пляжу, можно было бы подумать, что здесь грязно и неуютно, но убирали ежедневно, и постельное бельё, неизбежно содержащее песок, тоже меняли каждый день. Мэделин и Мелисса на стойке регистрации были к нам невероятно любезны. Хотелось бы только остаться подольше и чтобы в баре на крыше было больше персонала, но мы обязательно вернёмся!

Такое великолепное расположение! Буквально в квартале от пляжа. Нам, как участникам Diamond, дали «апгрейд» номера, но я не уверен, что это ощущалось как апгрейд. Мы забронировали люкс с кроватью размера «king-size», а нас переселили в люкс с кроватью размера «queen-size» на первом этаже?! Как кровать поменьше может считаться апгрейдом? Дизайн номера был замечательным, однако деталей реализации не хватало. Так много мелочей было криво в номере, что поиск следующей был похож на игру. Ручки шкафов, ручки душа, лол. Уборка номера была посредственной, так как душевые штанги были грязными, а полы не подметены. Тем не менее, простыни и полотенца были чистыми и приятно пахли. И обои были действительно хорошего качества. Замок на двери спальни находится снаружи номера, что очень странно. Персонал был дружелюбным и услужливым. И мы хорошо спали всю ночь, что было самым важным. Утром шум от дороги был сильным, но это не вина отеля, и в номере было довольно светло, так как шторы не затемняли комнату.

Этот отель, безусловно, лучший на острове Фенвик. В целом, это пятизвёздочный отель. Атмосфера, персонал, особенно парень, который меня регистрировал, Рэндольф, был очень любезен и внимателен, оказал мне огромную помощь и рассказал много интересного о районе, где можно поесть, и всегда старался учесть мои потребности и потребности моей семьи. Номера красивые и чистые, и у нас даже был балкон с видом. Пляж находится всего в нескольких шагах, что делает отель просто идеальным. Прекрасное лобби с отличным рестораном. Моим детям очень понравился уютный открытый бассейн на втором этаже. Мы с семьёй обязательно вернёмся сюда в следующий раз.

К сожалению, моё пребывание в этом отеле оказалось крайне разочаровывающим.
1) Персонала практически не было, а когда я всё-таки нашёл кого-то, они не отреагировали.
2) В первый день в моём номере вообще не убрались («пропустили», как они выразились).
3) Что касается «вида на закат», обещанного в описании бронирования, то это оказался вид на магазин красок Sherwin-Williams, о чём персонал, похоже, знал, но всё равно рекламировал его как вид на закат.
Это был совершенно нетипичный опыт пребывания в Hilton – честно говоря, это было похоже на неудачную шутку. В итоге я остался на три ночи только потому, что был в гостях у родственника неподалёку; иначе бы уехал.
В целом: Недостаток присутствия и профессионализма персонала был очевиден с самого начала. Они редко появлялись на стойке регистрации, не отвечали на телефонные звонки, а когда мне наконец удалось с кем-то поговорить, мои жалобы были проигнорированы, без малейшей попытки помочь или хотя бы признать, что гость важен. Вдобавок ко всему, мой номер был грязным, в нём была пыль и плесень, что удивительно и недопустимо для любого отеля, тем более для отеля, претендующего на звание Hilton. Больше всего меня расстроило то, насколько обманчивым было описание бронирования. Многие детали просто не соответствовали действительности. Это не Hilton в том смысле, в каком его можно было бы ожидать, исходя из их стандартов.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Здесь было гораздо меньше людей, чем на курортах в Оушен-Сити, который мы предпочитали из-за наших маленьких детей. У них был прекрасный небольшой бассейн на крыше (идеально для маленьких детей, но иногда бывает тесновато). До пляжа 2 минуты ходьбы.
Наш номер был прекрасным, но я поставил ему всего 4 звезды, потому что ванная комната была просто отвратительной. В нашей ванной комнате с душем были пятна от жёсткой воды (розово-коричневые) на затирке. Мне не понравилось, что пол в ванной был таким же, как и задняя стенка ванны (было похоже на винил, а не на плитку). Настоящая плитка была на маленьких бортиках ванны. В потолке была вырезана огромная дыра, которую заделали (некрасиво). Когда мы приехали, в поручне душа застрял волос. Я сказал об этом парню на стойке регистрации, который был очень любезен и сразу же всё почистил.
Душевая лейка была немного грязной, но терпимой в течение недели нашего пребывания. Я бы больше не бронировала номер с ванной, предпочла бы душевую кабину.
Одна вешалка для полотенец отваливалась со стены. Было не так много мест, где можно повесить полотенца, но обслуживание номеров было отличным, нам каждый день меняли полотенца и застилали кровати. Персонал был очень приветливым и отзывчивым.
Главный вестибюль был красивым. Коридоры и общественные туалеты были чистыми. Наша мини-кухня была отличной.
Прекрасное расположение – очень понравились рестораны поблизости и аквапарк.

Во-первых, позвольте мне сказать, что этот отель находится в отличном месте, парковка отличная, вестибюль красивый (отличный кофе), персонал приятный, бассейн отличный, просто довольно семейный отель в отличном городе. Мы провели несколько ночей на острове Фенвик, всего одну ночь в этом отеле — номер 225. Когда я вошел в номер, моим первым впечатлением было ВАУ! Очень хорошо спроектирован и спланирован, хорошая мебель, красивый декор и т. Д. Но при более близком рассмотрении, просто от пользования номером и удобствами, я начал замечать чистоту номера — он был не очень. Ванная была действительно отвратительной, волосы, плесень и грязь в направляющих душевой двери (см. Фотографии). Мой муж принял душ, и я вытерла воду, которую он оставил на полу, а полотенце, которым я вытирала пол, было черным, совершенно отвратительно! Плинтус в ванной был сделан из плитки и также покрыт грязью, пылью, волосами, я имею в виду Фу! (см. Фотографии), зеркало было все ржавое, заметив это, я внимательно осмотрел остальную часть номера. Как вы можете видеть на фотографиях, все полы в жилом помещении были ужасными, грязными, в пятнах, их определенно не мыли перед нашим приездом. Стены были все потертыми, и на всем была пыль. Примерно за 400 долларов за ночь это несуществующий уровень чистоты недостаточно хорош. Уборщицу нужно переобучить и сделать выговор за это. В номере был конверт, который горничная оставила нам, чтобы мы положили туда чаевые.

Мы прекрасно провели время в этом отеле Hilton Collection всего в нескольких минутах от пляжа острова Фенвик! Расположение идеальное — в нескольких минутах ходьбы от песка, магазинов и ресторанов, что сделало все очень удобным.
Внутренний декор потрясающий — современный, прибрежный и продуманный со стильными штрихами, которые делают его более эксклюзивным, чем ваш среднестатистический отель. Каждое пространство, от вестибюля до номеров, было свежим, чистым и гостеприимным.
А бассейн на крыше? Полная атмосфера. Великолепные виды, много места для сидения и идеальное место для отдыха после дня на пляже. Загораете ли вы или потягиваете что-нибудь холодное, это то место, где вам захочется провести весь день.
Мы обязательно вернемся в следующий раз, когда будем в Фенвике. Это место — жемчужина! 🏖️🌞

Постоянные гости. Отель хорошо управляется, персонал отличный. Номера чистые и в хорошем состоянии. Однако постельное белье и наволочки кажутся низкокачественными по сравнению с другими отелями Hilton. При регистрации возникли некоторые недоразумения, но они были устранены.

Я останавливался почти во всех отелях Hilton на берегу, и этот, безусловно, мой любимый. Номера великолепные, потрясающий лобби/бар, и люди настолько хороши, насколько это возможно. Амбрия на стойке регистрации — рок-звезда, и всегда ждет с теплой улыбкой, когда я приезжаю. Генеральный менеджер Мэдди также была невероятно полезна во время моего пребывания. Я буду возвращаться сюда еще долгое время, не могу превзойти это место!

Персонал в этом месте был весь добрый и услужливый. Регистрация заезда и отъезда была быстрой и легкой. Номер был очень чистым. Кровать и подушки были удобными, я хорошо спал. Наличие небольшой кухни с полным холодильником было приятно. Это было всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа, и поблизости есть рестораны.

The Fenwick Shores, Tapestry Collection by Hilton превзошла все мои ожидания, и я бы дала ей больше звезд, если бы могла. Недвижимость была в прекрасном состоянии, а расположение было идеальным для прогулок до пляжа или ресторанов. Нас тепло встретил Рэндольф и весь персонал, и мы наслаждались удобствами, включая бассейн на крыше с прекрасными восходами и закатами и бесплатными велосипедами. Мы с нетерпением ждем новой поездки в Fenwick Shores!