Расположение отличное. Номера прекрасные. Останавливались здесь дважды из-за лояльности Hyatt, но один раз обманули меня…
В первый раз в прошлом году мы зашли в номер и увидели на полу виноградину. Очень удобно, прямо на полу. Трудно не заметить, если кто-то сделал хотя бы элементарную уборку. Мы позвонили, чтобы попросили убрать, и ушли примерно на 4 часа. Вернулись… ВСЕ ЕЩЕ там. Снова попросили убрать. Они заявили, что собираются сделать полную уборку. Поэтому на следующее утро, после очередного 4-часового отсутствия, они «убрали» номер, и позже, когда мы впервые приняли душ, баночки с шампунем и гелем для душа в ванной были совершенно пустыми. Как можно сделать полную уборку и не проверить их? (У них больше нет маленьких отельных бутылочек, в которых есть только шампунь и гель для душа. Обязательно возьмите свои! )
В этом году дали им второй шанс. Мы забронировали номер на две ночи. Каким-то образом, несмотря на то, что мы бронировали номер на две ночи, они столкнулись с проблемой, связанной с их «системой», из-за которой им потребовалось повышение категории номера. И хотя при регистрации мы совершенно чётко заявили, что не хотим уборки, а мы будем жить две ночи, как и было указано в моём подтверждении и приложении, на следующее утро нас разбудил громкий стук в дверь от «уборки». Мы подошли к стойке регистрации и спросили, что происходит. «Система» проверила нас и сказала, что собирается заселить нас на второй день? На что мы ПОВТОРИЛИ, что это наша ночёвка, и нам не нужна уборка! Мы приехали отдохнуть и ничего не делать на пляже. Кто должен снова стучать в дверь через пару часов? Уборка! Ещё один прерванный отдых. Это просто нелепо. Как можно не общаться с командой?
Если вам нужен хороший номер и расположение за непомерную цену за ночь, это отличный вариант. Но если вы ищете хороший сервис, бронируйте другой отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первый раз в прошлом году мы зашли в номер и увидели на полу виноградину. Очень удобно, прямо на полу. Трудно не заметить, если кто-то сделал хотя бы элементарную уборку. Мы позвонили, чтобы попросили убрать, и ушли примерно на 4 часа. Вернулись… ВСЕ ЕЩЕ там. Снова попросили убрать. Они заявили, что собираются сделать полную уборку. Поэтому на следующее утро, после очередного 4-часового отсутствия, они «убрали» номер, и позже, когда мы впервые приняли душ, баночки с шампунем и гелем для душа в ванной были совершенно пустыми. Как можно сделать полную уборку и не проверить их? (У них больше нет маленьких отельных бутылочек, в которых есть только шампунь и гель для душа. Обязательно возьмите свои! )
В этом году дали им второй шанс. Мы забронировали номер на две ночи. Каким-то образом, несмотря на то, что мы бронировали номер на две ночи, они столкнулись с проблемой, связанной с их «системой», из-за которой им потребовалось повышение категории номера. И хотя при регистрации мы совершенно чётко заявили, что не хотим уборки, а мы будем жить две ночи, как и было указано в моём подтверждении и приложении, на следующее утро нас разбудил громкий стук в дверь от «уборки». Мы подошли к стойке регистрации и спросили, что происходит. «Система» проверила нас и сказала, что собирается заселить нас на второй день? На что мы ПОВТОРИЛИ, что это наша ночёвка, и нам не нужна уборка! Мы приехали отдохнуть и ничего не делать на пляже. Кто должен снова стучать в дверь через пару часов? Уборка! Ещё один прерванный отдых. Это просто нелепо. Как можно не общаться с командой?
Если вам нужен хороший номер и расположение за непомерную цену за ночь, это отличный вариант. Но если вы ищете хороший сервис, бронируйте другой отель.