Best Western Plus Philadelphia-Pennsauken Hotel

Персонал оказал превосходное, высокопрофессиональное обслуживание на протяжении всего моего пребывания. Генеральный менеджер Крис любезно разрешил мне заселиться раньше, что сделало мое пребывание максимально комфортным и беспроблемным. Номер был исключительно чистым и удобным. Четна была особенно внимательна, отвечала на все мои вопросы и делала все возможное, чтобы мое пребывание было максимально приятным. Уборка номеров также была вежливой и тщательной. В целом, это был замечательный опыт.

Положительные стороны: Номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии. Отрицательные стороны: В целом, отношение персонала показалось пренебрежительным. Процесс регистрации был грубым и непрофессиональным. Персонал постоянно придирался и спорил из-за мелочей. В коридоре был заметный запах, и ночью было шумно.

Отличное место для проживания. По утрам подают завтрак. Есть небольшой магазин, где можно купить необходимые вещи, тренажерный зал и место для стирки и сушки одежды. Полный набор услуг. Горничные, хотя и не все говорят по-английски, очень приветливы, как и сотрудники на ресепшене.

Недавно останавливался в Best Western Plus, и Сэмюэль, парень на стойке регистрации, был невероятно вежлив. Он сделал всё возможное, чтобы забронировать номер. Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, я обязательно остановлюсь в этом отеле, потому что в наши дни сложно найти хороший сервис. Поддержите Сэмюэля!

Концепция «Плюс» сети Best Western предполагает довольно приличные номера за такую ​​цену, и это место не исключение. Наличие «Плюс» часто означает наличие бара/ресторана на территории, хотя в данном случае это не так.
Номера довольно уютные, с обновлённой мебелью и всеми стандартными удобствами. В остальном интерьер в отличном состоянии… свежий ковровое покрытие, свежий слой краски на стенах, все светильники исправны, лампочки работают и т. Д. И в целом здесь очень чисто.
В последнее время я больше ценю вкусный горячий завтрак, и, похоже, владельцы этого места разделяют мои ожидания. Всё стандартно, приготовлено и подано настолько хорошо, насколько это возможно, учитывая отсутствие полноценной кухни. И всё это включено в стоимость номера.
Больше всего меня впечатлило то, что персонал на стойке регистрации был готов к моему приезду. Конечно, я путешествую по работе, и мой график вынудил меня приехать пораньше. На вопрос о возможности раннего заезда, замечательная женщина на стойке регистрации почти сразу ответила: «Конечно! », словно ей было всё равно, как 90% других отелей реагируют на эту просьбу. Это было замечательно, очень приятно и редко.
Это, конечно же, Нью-Джерси, место на Земле, где я бы предпочёл не быть… никогда, и это место находится примерно в девяти минутах езды от довольно жуткого северо-восточного центра города, где по ночам бушуют полицейские действия и сторонники движения «Жизнь в жизни» ведут себя неподобающим образом.

Отель и персонал были великолепны. Чистые номера и территория. Завтрак был потрясающим, когда Мэри работала, она была в курсе всех дел. Еда никогда не заканчивалась, столы были чистыми и очень отзывчивыми. Когда Мэри ушла, персонал, обслуживающий завтрак, был ужасен. У них закончилась еда, и почти всё было под рукой. Они не понимали английского как языка, просто смотрели на нас, пока мы не указали на то, о чём мы спрашивали. У них закончились печенье, подлива, картофель был холодным и не пропёкшимся, хлеб не был индивидуально упакован для чистоты. Столы были грязными, и никто не знал, когда люди уходили, поэтому нам приходилось самим убирать за своим столом, чтобы сесть за него. Они не очень внимательны к просьбам гостей. Им следовало бы предоставлять скидку в те дни, когда Мэри не работает. Им следовало бы нанять сотрудника, который бы работал с Мэри 3-5 дней, чтобы понять, как организовать работу зоны завтрака. Это было 4 раза в неделю за 26 дней, и я был очень разочарован завтраком в отсутствие Мэри. Мы были очень разочарованы разницей по сравнению с тем временем, когда работала Мэри и другие сотрудники в этом районе.

Мой отзыв о персонале отличный (уборщики номеров, в основном ресепшн и т. Д. ). Особая благодарность Мэри, девушке, которая отвечает за утренний завтрак. Она просто исключительная! Она поддерживает чистоту в столовой, пополняет запасы без всяких просьб и т. Д. Как клиент, вы ни в чём не нуждаетесь. Когда её нет, разница в обслуживании и чистоте определённо огромная! Персонал, который приходит на смену, создаёт впечатление, что ему здесь не хочется быть или выполнять эту работу. Столы не убирают, чтобы за ними можно было сесть, еда заканчивается и никогда не пополняется. Если её и пополняют, то это занимает целую вечность, и это огромная разница в качестве. Печенье на завтрак закончилось и не пополнилось, фрукты не пополнили, и за всё время нашего пребывания никто ни разу не убрал ни один стол! Прилавки в зоне питания были грязными и не вытертыми! Пролитый сироп, липкие столешницы, которые не мыли. Аппарат для теста для вафель, аппарат для апельсинового сока были пустыми и пополнялись целую вечность! Были и другие клиенты, которые жаловались, но персонал никак не реагировал. С клиентами обращались так, будто персонал действительно был встревожен! Только потому, что я был здесь, когда работала ваша команда «А», я знал, что нам придётся сегодня потерпеть. Если бы я был здесь впервые или только завтракал, это точно не было бы хорошим примером обслуживания BW! Выходные Мэри действительно требуют внимания и/или лучшего персонала!

Плюсы: Кофе и завтрак неплохие. Отель не контролирует гостей, но лучше уточнить, есть ли рядом с вашим номером номера с детьми. Минусы: в номерах рядом с нашим были орущие дети, а было уже после 23:00.

Очень дружелюбный персонал, который спас меня, позвонив по поводу забытого кошелька. Хороший завтрак. Комфортабельные номера. Слышен шум дороги со стороны фасада, но он стихал в разумное время.

Утром в этом отеле невозможно уснуть. Уборщицы такие шумные, постоянно кричат через весь коридор, сплетничают и смеются. Что ещё хуже, они даже не убирают номер как следует (один раз выбросили мыло, которым мы пользовались, и не положили новое, в другой раз оставили не заправленной только одну кровать и т. Д. ).

Очень хороший отель, действительно соответствующий стандартам Best Western; у нас уже был другой опыт.
Просторные номера, очень чистые и оборудованные всем необходимым. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, а завтрак был очень хорошим, даже с фруктами.
Расположение типично американское, в коммерческом районе, но все рестораны находятся в нескольких минутах ходьбы.
Спасибо за гостеприимство ⭐⭐⭐⭐⭐

Обслуживание было отличным! Бесплатный завтрак был хорошим. У них есть льдогенераторы и кулер для воды. Фитнес-зал работает круглосуточно. Номера немного маленькие, и в нашем немного пахло сигаретным дымом. Обратите внимание, что он находится прямо у шоссе — как будто между дорогой и фасадом отеля даже нет барьера. Поэтому ночью было довольно шумно от движения. Но это хорошее место для посещения Филадельфии, если вы не хотите останавливаться в городе.

Может, это только мне показалось. Мне показалось, что человек, который нас регистрировал, Намеренно дал мне номер, который мы получили. Я уточнил, что хотел бы номер повыше. И с приличным видом. Я знаю, что не всегда вас размещают. Нам дали номер рядом с лифтом. И кондиционер издавал странный шум. Как будто мы были там всю ночь. Я не стал поднимать шум. Во-вторых, мне не понравилось, что кто-то постучал в дверь. Спросил, курим ли мы марихуану в номере. Неприемлемо‼️ Обычно я бы сразу же решил эту проблему. Я лежал, потому что устал. Я бы не рекомендовал этот отель. И я бы никогда не остановился здесь. Кстати… леди, которая занималась зоной для завтрака утром. Она была милашка. Кофемашина сделала отличную чашку кофе.

На первом этаже много посетителей, персонала отеля и т. Д.
Персонал на стойке регистрации был любезным и услужливым.
Номер был чистым.
Определенно бюджетный отель. Не стоил 165 долларов за ночь, но он выполнил свое предназначение. Он был чистым и комфортным.

Останавливался здесь, когда работал в этом районе. Должен сказать, что это самый хороший отель, в котором я когда-либо останавливался. Номер был чистым и имел достаточно места для передвижения, Wi-Fi был быстрым, сотрудники стойки регистрации были услужливыми и дружелюбными, а завтрак был вкусным с хорошим выбором блюд. Рекомендовал бы этот отель, если вы находитесь в районе Cherry Hill.

Мы остановились в Best Western на две ночи и в целом остались довольны. Комната была чистая, достаточно большая, кровать очень удобная. Сотрудники также всегда были дружелюбны и полезны.
Небольшим отрицательным моментом было то, что в номере не было микроволновой печи — это было бы практично, особенно при длительном проживании. На завтрак было все необходимое, и он был очень вкусным. К сожалению, все было упаковано в одноразовый пластик, который с экологической точки зрения уже не актуален.
В целом, приятное пребывание с небольшими улучшениями.

Я просто иду сегодня утром на работу и забронировал номер в этом отеле. Прежде чем приехать, я прочитал некоторые отзывы, в которых говорилось, что персонал плохой. Честно говоря, я думаю, что это был какой-то другой отель поблизости, притворяющийся гостями, потому что эти номера не маленькие, они не грязные, они пахнут очень чистыми. Парень на стойке регистрации по имени Торн крутой фанат. У них здесь есть все, что угодно. Большой мальчик может бесплатно пользоваться кофемашинами, которые перемалывают зерна перед вами и приготовят латте-капучино флэт-уайт или что-то еще, что вы захотите. Любые вопросы, которые у меня были. Парень на стойке регистрации был более чем любезен. Так что, если вы читаете отзывы и дважды думаете, прежде чем остановиться в этом отеле, я обещаю вам, что плохие отзывы — фальшивка, так и должно быть. Если вы проделаете весь этот путь сюда и попробуете это место и подумаете, что оно плохое, позвоните мне или напишите мне, я заплачу за ваше пребывание, лол.