Comfort Inn & Suites Carneys Point - Pennsville

После прочтения некоторых негативных отзывов я немного скептически отнеслась к этому месту, но, честно говоря, оно превзошло мои ожидания. Я бы оценила чистоту на 10 из 10, а кровать была невероятно удобной. Определенно заслуживает больше положительных отзывов — не позволяйте плохим отзывам отпугнуть вас от проживания здесь.

Отель в Риме оказался не готов к приезду поздно вечером. Отель нуждается в модернизации. Он просто обветшалый. Подушки в номере были ужасные. Неудобные и комковатые. Кто-то должен установить диммер на светодиодные лампы в ванной. Мы жили на третьем этаже, ближе к автостраде, и все, что было слышно, это шум машин поверх кондиционера.

Положительные стороны: Девушка, которая меня регистрировала, была просто замечательной. Очень профессиональная и вежливая. У нас с менеджером возникли некоторые разногласия, но мы все уладили. Отрицательные стороны: 1. В номере нет разметки. Нет стиральных машин и полотенец. 2. Льдогенератор на 3-м этаже сломан. 3. Дверь в одном из забронированных мной номеров не закрывалась (308). 4. В ванной комнате плесень. 5. В номере пахнет дымом. 6. Микроволновая печь старая и сломанная. 7. Нехватка персонала.

Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в этом месте меньше чем за год. Отличное расположение на тупиковой улице напротив небольшого фермерского дома с парой лошадей. Приятная загородная атмосфера, но до Уилмингтона, штат Делавэр, 15 минут, а до Филадельфии 30 минут. Кроме того, в 5-10 минутах много ресторанов и продуктовых магазинов. Хороший район. Обязательно вернусь.

Во время нашего пребывания мне не вернули 100 долларов — сумма, превышающая первоначальную стоимость номера в 71 доллар.
Еще большее беспокойство вызвало полное отсутствие связи, когда я пытался решить эту проблему. Я несколько раз обращался на ресепшн — один раз мой звонок прервался, а в другие разы мне говорили, что менеджер недоступен. Я также отправил электронное письмо, которое осталось без ответа. После подачи официальной жалобы через корпоративный офис мне сообщили, что они также не получили никакого ответа от отеля и что они не могут вмешаться, поскольку размер платы определяется на уровне отеля.
Кроме того, я заметил, что наружные аварийные выходы были подперты камнями, что вызывает обоснованные опасения по поводу безопасности гостей.
Хотя я сохранял уважение на протяжении всех своих попыток решить эту проблему, отсутствие реакции и ответственности вызывает разочарование. Я бы призвал руководство улучшить как коммуникацию, так и последовательность в решении проблем гостей.

Ужасно… горничные постоянно пропускали наш номер. Шампунь и кондиционер не были в наличии, когда мы приехали, туалетной бумаги было полрулона, и мне с трудом удалось достать еще. Завтрак — единственное, что здесь хорошо, — вода была не очень горячей. Они не убирали и не забирали наши полотенца… мне снова пришлось искать их, чтобы получить дополнительные полотенца и туалетную бумагу. В номере был старый мусор, когда мы приехали… очень разочарованы. В следующий раз мы остановимся в другом месте. 4 ночи, и горничные ничего не сделали. И в номере было жарко, кондиционер установлен на определенную температуру, и все.

Я крайне не рекомендую этот отель. Если вы собираетесь остановиться в этом отеле, я бы посоветовал вам сэкономить деньги. Этот отель нужно закрыть. В отеле ужасно грязно, в душевых и за дверями плесень. Персонал очень грубый и неуважительный. Вода с лимоном была совершенно невкусной. Видно, что они вообще не моют емкости. Вы заболеете, если выпьете ее достаточно. Единственная причина, по которой мы с друзьями остановились там, — сильная снежная буря. И нам просто нужно было найти ближайший отель. Как только мы получили номера, сразу же отключили электричество. На ресепшене не было сотрудников. И все двери были открыты. Любой мог забежать в отель и сделать что угодно. У них не было резервных генераторов и вообще не было завтрака. Яблоки и апельсины, которые были в холодильнике, начали портиться. И, конечно же, в довершение всего, они удержали мой залог в 200 долларов. Потому что, по их словам, мы шумели. Поэтому они отказались вернуть мне деньги. Между тем, мы не могли запереть двери во время отключения электричества, потому что электронные ключи не работали. Поэтому, конечно же, голоса эхом разносились по темному коридору. Обслуживание номеров вообще не было, все приходилось искать самим. Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Сэкономьте свои деньги!

Чистый и прилично ухоженный отель Comfort Inn. Персонал приветливый. Одна из лучших гидромассажных ванн в номере, которыми я пользовался. Отель расположен в стороне от оживленных дорог и не слишком близко к чему-либо, но это отличное место для проживания.

Отель расположен рядом с оживлённой трассой, и рёв тормозов грузовиков неотступно разносится по всем номерам. Кроме того, отель находится в непосредственной близости от большой вышки сотовой связи.
Забронировал номер прямо у платной дороги, пришлось проехать более 10 миль до съезда и 14 миль обратно по платной дороге, что добавило 30 минут.
Устаревший интерьер.
Странный интерьер номера, напоминающий азиатские фильмы ужасов.
Больше не вернусь.

Я уже останавливалась в этих отелях раньше. Обычно они очень хороши за свои деньги. Я являюсь участницей программы лояльности Choice, поэтому обычно останавливаюсь именно здесь. Единственная претензия – это кровати. В девяти случаях из десяти они неудобные, им нужны толстые поролоновые матрасы или что-то подобное! Я просыпаюсь с болью в разных местах тела.

Отель был безопасным, постельное белье выглядело чистым, кровать удобной, и он находился недалеко от места проведения нашего мероприятия. Однако наш номер остро нуждался в ремонте: сантехнические приборы были расшатаны, сиденье унитаза было плохо закреплено, на кухне были следы протечки воды, плита была грязной и выглядела непригодной для использования, термостат на стене был сломан (к счастью, регуляторы на самом приборе работали), штукатурка была повреждена, и в целом номер был в запущенном состоянии.

Множество ЖЁЛТЫХ пятен на одеяле в нескольких местах! Отвратительно! Пятна на стуле и ванне.
Негигиенично и мерзко для горничных класть такое на кровать ~ или, судя по всему, постельное бельё, постельное бельё, которое не меняли предыдущие гости, не было. У нас есть фотографии, и мы готовы ими поделиться.
Это был ужасный отдых! Хорошо, что мы были там недолго/одну ночь.

Номера чистые, кровать удобная. Хорошая ванная комната с достаточным количеством горячей воды. Отель расположен в тихом месте, до него легко добраться. Завтрак вполне приличный для короткого пребывания. Хочу поблагодарить Джоти и персонал за приятное пребывание в отеле.

Персонал был дружелюбным и услужливым, и мы были благодарны за то, что в номере был эффективный холодильник с морозильной камерой — спасибо. Однако содержание и внешний вид нашего номера, особенно в ванной, были не на должном уровне: грязь по углам, отслаивающаяся краска, потертости и вмятины на всех стенах. Раковина и столешницы выглядели грязными (я протер все перед использованием). В номере был большой металлический блок, похожий на открытый шкаф (без каких-либо вешалок! ), который был расположен таким образом, что ночью мы постоянно натыкались на него, вставая в ванную. Тонкий выступ высоко на стене недалеко от двери был бесполезен для нас из-за серьезных проблем с плечами. Wi-Fi был совершенно нестабильным (администратор дал нам номер телефона, по которому можно было позвонить). Шторы были слишком короткими для окон, пропуская слишком много света, особенно ночью и рано утром. Шум с шоссе был очень громким. Выбор блюд на завтрак был скудным (была только одна вафельница, к которой постоянно выстраивалась очередь из людей и детей), тарелки и столовые приборы были очень дешевыми и слишком непрочными, чтобы ими можно было уверенно пользоваться.

Бронирование не было выполнено. Из-за моей инвалидности мне нужна душевая кабина, и меня поселили в номер с ванной. При бронировании меня заверили, что в номере есть душевая кабина. Это была остановка перед продолжением нашей поездки в Атлантик-Сити. Из-за своей инвалидности я не смог принять душ утром, и я никак не могу залезть в ванну. Я считаю, что вам следует пересмотреть информацию в подтверждении бронирования, особенно если она касается номеров для людей с ограниченными возможностями. Я считаю, что заслуживаю возврата денег или любого другого решения, которое вы сочтете обоснованным.
Небольшой недостаток: вывески нуждаются в обновлении, так как на третьем этаже нет льда или торгового автомата, а помещение, где они должны быть, было совершенно пустым. Что ещё не сделано? Горячие блюда на завтрак не были доступны, а контейнеры для подачи были пустыми.

Этот отель очень старый и обветшалый. Раковина засорилась настолько, что мы не можем ею пользоваться. Номер не очень чистый: ванная комната покрыта плесенью и пылью, пятна на простынях, одеялах, матрасе и изголовье кровати. В лобби нет ни кофе, ни специального чая, как в других отелях Comfort Inn, только ледяная вода, хотя на сайте так и написано. Везде подают только чай Lipton, даже на завтрак. Нет мёда, специального чая и арахисового масла. На нашем этаже нет льдогенератора. За льдом мы ходим на первый этаж.

Мне понравилось проживание там, потому что расположение вдали от проторенных дорог.
Завтрак мог бы быть и лучше, но я понимаю, почему это делается для снижения цен.
В объявлениях о номерах с мини-кухней следует указывать, что мы должны иметь собственные кастрюли и сковородки хотя бы для кипячения воды. И чтобы можно было жарить/варить некоторые простые блюда.