Hilton Garden Inn Hamilton

Просто невероятные впечатления! Команда сделала все возможное, чтобы вечеринка по случаю выхода моего отца на пенсию прошла идеально от начала до конца. Еда была феноменальной, персонал профессиональным и внимательным, а место проведения — прекрасным. Все было на высшем уровне, и моя семья до сих пор об этом говорит. Настоятельно рекомендую — обслуживание на высшем уровне!

Прекрасные впечатления! Отель идеально чистый, номера комфортабельные и просторные. Персонал дружелюбный и услужливый. Донна (помощник генерального менеджера) — замечательный человек, она дала мне отличные рекомендации по местным ресторанам. Триша, сотрудница, обслуживающая завтрак, была очень милой и прекрасно позаботилась о моей дочери и обо мне.
Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда мне понадобится быть в этом районе.

Первый номер находился напротив холла, где кричали дети и взрослые, но я был тронут, вернувшись на стойку регистрации. На вопрос о номере моей комнаты администратор ответил: «Да, я знаю». Цены на закуски и другие товары отсутствуют, поэтому пакет чипсов и имбирный эль стоили 10 долларов. И наконец, в номере не было ручки. Когда я спросил на стойке регистрации, они сказали, что других ручек у них нет. Я спросил, можно ли мне ту, что на стойке регистрации, и она ответила: «НЕТ». Нет, этого больше нет в номерах или… Нет, надеюсь, вам понравилось!

Один из сотрудников был очень расистски настроен по отношению ко мне (вам здесь не место, потому что это был вечеринка по случаю рождения ребёнка для белых). Сэр, это вечеринка по случаю рождения ребёнка, и вы не кажетесь мне бывшим, как гость. Могу ли я вам помочь? Было бы здорово, но он повторил это… у них там был просмотр чернокожего парня.
Я объяснил это менеджеру, но она просто попыталась отшутиться и сказала, что он не хотел ничего плохого.
Не рекомендую это место никому из цветных.

В прошлые выходные у моей сестры было 16 лет. Нас должно было быть 100 человек, но, к сожалению, приехало много гостей, которые не подтвердили своё участие. Мы понимаем, что это неудобно. Но до того, как гостей стало больше 100, они вели себя грубо, пренебрежительно, а атмосфера в отеле была крайне расистской. Как бывший сотрудник ресепшена в Принстоне и Бордентауне, я чувствовал себя здесь нежеланным гостем, и, думаю, это из-за того, что мы африканцы. Я очень дружелюбный и легко нахожу общий язык, но мне показалось, что они были очень холодными и грубыми во всех отношениях. От сотрудников ресепшена до персонала. Особенно Александра. Во время 16 лет, как вы можете себе представить, все были перевозбуждены. В первый раз, когда я проходил через двери, чтобы попасть в зал к сестре, диджей натворил что-то неладное, она грубо сказала мне: «Пожалуйста, не толкайтесь через эти двери». Я состроил ей очень сердитую мину и грубо ответил. Она не умеет разговаривать с людьми, очень груба и, на мой взгляд, расистка. Поскольку мы платим за порцию, ожидаешь более вежливого обращения. Помимо почти 10 тысяч, нам пришлось убирать после 16-летия. Не рекомендую это место, если вы не выглядите белым, иначе с вас возьмут слишком много, учитывая отношение всех сотрудников. Вся эта кучка чудаков в этом месте больше туда не пойдёт.

Действительно отличная площадка для мероприятия. Красивые террасы. Персонал был приветливым. Номера хорошие. Однако возьмите с собой беруши, чтобы «справиться» с шумом от кондиционеров в номерах. Он был одинаковым в двух разных номерах. Из-за этого я плохо спал.

Мне ОЧЕНЬ понравился этот отель! Я провела там две ночи по случаю своей свадьбы (которая проходила в другом месте города), но они приняли меня так, будто я была их собственной невестой! Они тоже проводят там свадьбы, и залы для приёма гостей просто потрясающие. Садоводство просто феноменальное, на улице есть уютный камин с гирляндами, и это очень романтично. В целом, очень весёлый и красивый отель! Обязательно остановлюсь здесь снова. Огромное спасибо Ахмеду на ресепшене за самый трогательный совет по поводу моей свадьбы! Он был просто потрясающим!

Чистый, комфортабельный и хорошо управляемый отель с превосходным обслуживанием. Современные, просторные номера оснащены такими удобствами, как мини-холодильник, микроволновая печь и кофеварка Keurig. Кровати удобные, а уборка поддерживается в идеальной чистоте. Лобби и общие зоны с приятной гостиной и баром очень уютные. Завтрак, хоть и платный, свежий, хорошо приготовленный и разнообразный. Персонал профессиональный, дружелюбный и всегда готов помочь. Удобное расположение рядом с основными магистралями и местными достопримечательностями. На территории отеля много парковочных мест. В целом, отличный отдых — я бы обязательно выбрал этот отель снова, если бы был в Гамильтоне.

В целом, я бы сказал, что этот отель – отличное место для проживания. Расположение очень хорошее, недалеко от съезда с трассы I-195 на Джерси. Рядом много ресторанов, и даже парк развлечений Six Flags. Номера очень чистые и приятно пахнут. Цены в ресторане завышены, но еда всё равно хорошая. Бассейн и зона отдыха на открытом воздухе просто потрясающие. В комнате у бассейна есть гаражные ворота, которые можно открыть, чтобы подышать свежим воздухом. Зона отдыха на открытом воздухе отлично подходит для отдыха и отдыха. В целом, отель выглядит очень современным и чистым, что очень приятно. Единственное, что мы забронировали ранний заезд, и я заранее поговорил с менеджером, и он одобрил его (не запомнил имени). Когда я приехал в назначенное время, девушка на стойке регистрации сказала, что номер не готов и что у них даже нет правил раннего заселения. Нас заселили примерно на час позже, что немного расстроило, но не стало большой проблемой. Тем не менее, я бы рекомендовал этот отель другим.

Регистрация прошла легко, а персонал был приветливым. Номер был чистым и очень комфортным. Это хороший семейный отель. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе. Рядом много ресторанов, где можно вкусно поесть.

Мы останавливались на прошлых выходных, и отель был очень чистым и расслабляющим. Мы сидели снаружи у костра и играли в кукурузную дыру с детьми. Бассейн тоже был очень хорошим. Еда в ресторане была хорошей, а наш номер был очень чистым. Мы вернемся в следующий раз, когда будем в этом районе, чтобы навестить семью.

Номера очень просторные и чистые. Я часто останавливаюсь здесь по делам. Мне нравится открытый кострище и ресторан в отеле. Должен сказать, бургеры здесь отличные. Персонал тоже очень приятный. Я обязательно вернусь.

Все началось, когда мы приехали сюда среди ночи, и моему мужу пришлось позвать кого-то к стойке регистрации, потому что она спала. После этого мне каждый раз приходилось громко говорить, чтобы получить помощь. Худший опыт обслуживания клиентов, который я когда-либо испытывала в отеле. У них были проблемы с кондиционером, из-за которых я не могла пользоваться тренажерным залом все время пребывания, а крытый бассейн был настолько хлорированным, что нам пришлось уйти. Руководство позвонило моему мужу после того, как я подала жалобу в корпорацию, потому что они никогда не решали мои проблемы и продолжали говорить, что они работают над этим, и говорили корпорации и нам, что это исправлено. Это не было исправлено. Дама за стойкой была такой грубой и бросила на меня взгляд смерти. Со мной обращались так, будто я сделала что-то не так, я совершенно поражена. Если в Нью-Джерси недостаточно плохо, мне пришлось иметь дело с этими людьми. Менеджер сказал моему мужу, что «у вашей жены, должно быть, чувствительность к хлору», хотя там были я и моя дочь. Удивительно, что в последний день нашего пребывания здесь кто-то работает в бассейне, дверь гаража открыта, чтобы проветрить, и, конечно, температура 87, но «это починили». С тех пор я передал это на уровень корпорации.

Беспокойство по поводу чистоты джакузи и инцидента со здоровьем.
Уважаемый Hilton Garden Inn Management,
Недавно я останавливался в вашем отеле с дочерью на выходных. По возвращении домой у моей дочери появились многочисленные красные пятна на коже. После консультации с врачом ей поставили диагноз фолликулит джакузи, который был связан с воздействием загрязненной воды.
Я крайне обеспокоен чистотой и обслуживанием ваших джакузи. Этот опыт был очень удручающим, и мне досадно столкнуться с такой проблемой в отеле Hilton, где я ожидаю высоких стандартов гигиены и обслуживания гостей.
Я настоятельно рекомендую вам тщательно осмотреть и устранить состояние вашей джакузи, чтобы предотвратить возникновение подобных инцидентов в будущем. Я был бы признателен за ответ относительно действий, которые вы планируете предпринять для решения этой проблемы.

Мне действительно хотелось, чтобы этот отель понравился больше. Он абсолютно прекрасен. Но стены тонкие, как бумага, в матрасах чувствуются пружины, подушки плоские и кажутся такими, что их можно заменить, на обеих кроватях очень сильно дует воздух, за дополнительные 16 долларов за завтрак вы получаете размокшую овсянку, черствые датские пирожные, очень слабый кофе… За счет более 300 долларов за 1 ночь единственное, что я могу сказать хорошего, это то, что обслуживающий персонал очень любезен, а само место визуально прекрасно. Извините.

Хорошее место для 6flags.
Персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый.
Завтрак был хорош в первый день, ужасен во второй. К счастью, поблизости нашли блины PJ, и их еда была отличной.
Вернувшись в 10:15, я обнаружил, что горничная убирает мою комнату до моего отъезда. Пришлось достать те немногие вещи, которые у меня еще были в комнате, из тележки не говорящих по-английски сотрудников. Вот и все о перекусах, которые я планировал съесть по дороге домой.

Мы устроили свадебный вечер для моей дочери в отеле Hilton Garden Inn в Гамильтоне. Я должен сказать, что с того момента, как я поговорил с Мисси, а затем с Алексом, наш опыт прошел без проблем. Алекс был чрезвычайно отзывчив и любезен. Душ прошел гладко и был прекрасен. Персонал мероприятия в день душа тоже был замечательным. Я бы без колебаний заказал здесь будущее мероприятие.