Hampton Inn Bordentown

Мне очень понравилось пребывание в отеле Hampton Inn Bordentown. Номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии. Персонал был дружелюбным и приветливым, регистрация прошла быстро и легко. Бесплатный завтрак предлагал хороший выбор блюд, а удобное расположение отеля позволяло легко передвигаться по городу. В целом, это отличный выбор для комфортного и недорогого проживания. Я бы определенно остановился здесь снова.

Приветливые и вежливые с первой минуты моего пребывания. Молодая женщина на ресепшене (кажется, Дженин) была вежлива, услужлива и очень помогла мне, когда я сказала, что путешествую одна. Номер был очень хороший, удобная кровать, а душ был очень нужен, с горячей водой и отличным напором (в некоторых отелях душевые не такие). Завтрак был очень приятным, как раз достаточно, чтобы начать день. На ресепшене, кажется, снова Сабрина, очень дружелюбная и приятная. С удовольствием остановлюсь здесь снова и уже порекомендовала этот отель своим родным, которые часто путешествуют. Спасибо еще раз за приятное пребывание! Ах да, я зарегистрировалась в программе лояльности, я была так впечатлена ;)

Отличный, чистый и комфортабельный отель! Останавливались здесь много раз и будем останавливаться еще много раз. Сабрина и Ронда на ресепшене были особенно милы, добры и отзывчивы! Спасибо за еще одно прекрасное пребывание!

Мы забронировали номер на 4 ночи, но из-за изменения планов хотели сократить пребывание до 2 ночей. Отель категорически отказался это сделать. Они сослались на «ценовой план», но, конечно, мы бы заплатили в соответствии с изменением цен, однако этот отель совершенно не ориентирован на обслуживание. В итоге мы отменили все бронирование. Избегайте этого отеля!
Часть 2: Отель пытается свалить вину на Expedia, однако Expedia оказала большую помощь и напрямую связалась с менеджером. Тем не менее, отель отказался вносить какие-либо изменения. Так что дело не в «третьей стороне». Отель просто не ориентирован на обслуживание и не заботится о клиентах. Идите в другое место!

Мы останавливались здесь во время снежной бури, и это было хорошее пребывание. Слышен шум грузовиков, так как отель расположен недалеко от шоссе, рядом с автозаправочной станцией, но это не недостаток. Просто имейте это в виду, если для вас это важно. Номер был просторным и чистым, что нам понравилось. Туалет не всегда наполнялся сам по себе, поэтому нам приходилось постоянно регулировать насос. Не критично, но раздражает. Завтраки неплохие, вполне приемлемые. Не знаю, делают ли они это постоянно или только из-за бури, но в полдень на стойке регистрации оставляли пакеты с обедом. Это тоже было приятно. В целом, комфортно. Я бы вернулся.

Генеральный менеджер Алексис, на мой взгляд, была крайне груба, резка и поверхностна. Надеюсь, у неё просто был неудачный день, но, к сожалению, здесь есть и другие отзывы о её поведении, так что будьте бдительны, путешественники!
Её непрофессионализм бросается в глаза: она даже сначала отказалась назвать своё имя, когда я спросил, заявив, что мне не нужно знать эту информацию. Мне пришлось переспрашивать несколько раз, потому что я считал нелепым, что генеральный менеджер этого не сделает.
Мне пришлось сообщить о её поведении руководству, и, к счастью, они смогли провести расследование и урегулировать жалобу.
Бордентаун — очень маленький город, поэтому я (и, уверен, другие жители города) найдут её действия очень разочаровывающими…

Осторожно, мошенники! Я забронировал номер на одну ночь через сторонний сайт. Я оплатил фиксированную сумму на сайте, и по прибытии в отель с меня взяли дополнительный залог в размере 100 долларов. Мне сказали, что это просто заморозка, и я получу её обратно после проживания. Всё шло гладко, пока я не проверил выписку по банковскому счёту и не увидел, что «залог» на самом деле был списан с моей карты. Были ли какие-либо повреждения в номере? Нет. И никто не задерживался дольше положенного времени. Выезд прошёл гладко. Не понимаю, как это место может врать, а затем списывать деньги с карты без объяснения причин и разрешения. Я обязательно сообщу об этом позже. Я больше сюда не вернусь, и другие обходят это место стороной.
Обновление: Мне также сообщили, что менеджер в 11 утра стучит во все двери, чтобы люди выехали и выехали.

Недавно я забронировал здесь номер в последнюю минуту после того, как посреди ночи проколол колесо на платной дороге в Нью-Джерси и мне некуда было идти. Я предъявил удостоверение личности, выданное штатом и абсолютно подлинное, и мне сказали, что оно помечено как поддельное. Мне отказали в номере, за который я уже заплатил, хотя я предложил доказать подлинность моего удостоверения личности. Сотрудница на стойке консьержа сказала, что ничем не может мне помочь, хотя и утверждала, что верит мне. После этого мне пришлось забронировать другой номер на имя друга, и нам не предложили никакой скидки на второй номер. В то же время в холле находился мужчина, у которого не работал ключ от номера. Сотрудница на стойке консьержа тоже не смогла ему помочь и провела его в номер, заявив, что система сломалась, и она ничего не может сделать, чтобы починить его карту. В общем, у меня был ужасный опыт проживания здесь, а сотрудница была груба и, похоже, не верила мне в подлинность моего удостоверения личности. Я бы никому не рекомендовал этот отель, если только вы не хотите пройти через всю эту головную боль, чтобы просто получить номер.

Ах да, классический отель Hampton Inn — если ваше представление о спокойном отдыхе включает в себя успокаивающее урчание дизельных двигателей и негромкий гул 18-колесных грузовиков, переключающихся на пониженную передачу, словно они проходят кастинг для спин-оффа «Форсажа». 🌙🚛
Начнём с основ: это Hampton Inn. Стандартная ситуация. Бесплатный завтрак? Конечно. Прямо у съезда? Удобно! Особенно если вам нравится платить 12 долларов за привилегию пересечь мост, который длится ровно столько, сколько ваше терпение. Но кто не любит пункт оплаты проезда с чувством юмора?
Я бы мог посетовать на ребёнка наверху, который до полуночи разыгрывал номер цирка дю Солей, но, честно говоря, это было только вступление. Настоящее шоу? Стоянка для грузовиков через дорогу. О да, буквально через дорогу. Потому что ничто так не говорит о «сладких снах», как утробный рёв заведённого в 2:30 ночи грузовика, за которым следует симфония переключения передач и клубы выхлопных газов, способные усыпить носорога. Если выхлопные газы — ваша ароматерапия, поздравляю — вы нашли рай.
Вентилятор кондиционера изо всех сил старался заглушить хаос, да благословит его бог, его маленькое пластиковое сердце, но это было всё равно что взять с собой казу на гонки на выживание. Я останавливался во многих отелях Hampton Inn, но этот? Этот заслуживает награды за «Скорее всего, вызывает депривацию сна и экзистенциальное сожаление».

Обслуживание клиентов было превосходным, она была очень терпеливой и профессиональной. Единственная причина, по которой я ставлю 4 звезды, — это то, что льдогенератор на 4 этаже не работает, так что мне пришлось немного поискать лёд, лол. В остальном всё было как и ожидалось, я обязательно вернусь.

Обветшал. Давно туда не приезжал… Всё уже не так, как было. Новым сотрудникам нужны курсы обслуживания клиентов и этикета. В номерах нельзя включить кондиционер, чтобы не тратить электроэнергию? Бронируешь номер онлайн, а попадаешь в душную кабинку, льдогенератор шумит, а туалет шатается. Душевую кабину нужно лучше отмыть и заделать щели. Получаешь четверть рулона использованной туалетной бумаги и ещё одну однослойную. За две ночи. Не дай бог, увидишь уборщицу в коридоре, а попросишь туалетную бумагу, а они говорят, что спроси внизу. По-английски не говорят. Знают только «спроси внизу». Завтрак холодный. Вафли и овсянка — единственные горячие блюда. Только официантка за завтраком отзывчива и дружелюбна. Не её вина, что она старается максимально эффективно использовать то, что ей дают.

Приехала в гости к подруге, которая остановилась в этом отеле, и я ждала ее в вестибюле, и грубая девушка на ресепшене со светлыми волосами сказала мне: «Я не могу ждать в вестибюле». Что мне придется ждать в машине. Я не думаю, что этот отель понимает концепцию отеля. Она также сказала, что мы не можем провести встречу в конференц-зале. Какой смысл в конференц-зале? Это самая глупая вещь, которую я когда-либо слышала. В вестибюле или в конференц-зале буквально никого не было. Только когда мы попросили позвать менеджера, нам сказали, что мы можем посидеть за стойкой для завтрака.

Проехав почти четыре часа, чтобы добраться до отеля, полностью распаковать вещи и обнаружить, что в душе нет горячей воды. Девушка на стойке регистрации не извинилась и посмотрела на меня так, будто не поверила. Пришлось собрать все вещи и сменить комнату, один лифт вышел из строя. Ни в одной комнате не было мыла для рук. Рассказал даме на стойке регистрации о мыле, и она снова посмотрела на меня, как на сумасшедшего. На фото одна бутылочка лосьона. Кроме того, во второй комнате почти нет туалетной бумаги. Я не рекомендую, ни мыла для рук, ни горячей воды, ни туалетной бумаги, и не очень хорошее обслуживание клиентов.

Каждый раз, в обязательном порядке, Тори, Алексис, Денека и другие сотрудники ВСЕГДА приветствуют меня как семью. Они делают мое пребывание здесь таким приятным. Я много путешествую и остаюсь здесь, когда у меня есть такая возможность. Я могу сказать, что владельцы очень хорошо относятся к своим сотрудникам, с гордостью, любовью и заботой, потому что они всегда счастливы!

Я никогда не сталкивался с таким грубым менеджером отеля. Поскольку я белый, я действительно не знаю, что такое расизм. Но мой визит в этот отель был именно таким и дал мне достаточно вкуса, чтобы написать этот отзыв и связаться с руководством Hilton.
По прибытии на встречу с деловым партнером в среду 4/23/25 я попросил на стойке регистрации воспользоваться вестибюлем, чтобы подождать моих коллег. Он сразу же согласился и указал на зону отдыха, на которую вскочил менеджер (я забыл ее имя) и сказал, что клерк неправильно выразился и что мне не рады в отеле. Она сразу же сказала, что вестибюль отеля является частной собственностью, и с гордостью указала на свой знак «Посторонним вход воспрещен». Ее не волновало, что я являюсь членом Hilton Diamond. Она сразу же заявила, что вызовет полицию, когда я сказал, что, по моему мнению, вестибюли отелей являются местами общественного пользования. Она была груба и выгнала меня, используя самый милый и снисходительный голос и выражения. Ее не волновал ее бизнес, а только то, что она имела власть и могла оказывать на меня влияние.
Я белый мужчина 71 года, одетый в рубашку с воротником и брюки (деловой повседневный стиль), с сумкой для компьютера. Я вежливо спросил, когда вошел в отель, можно ли мне воспользоваться вестибюлем, чтобы подождать. Встреча с людьми в вестибюле отеля — один из самых распространенных аспектов деловых поездок.

Какой замечательный опыт! Удобная кровать, хороший душ и ванная. В целом очень хороший номер. На стойке регистрации были приветливы и дружелюбны. Бесплатный завтрак, возможно, был лучшим, что я когда-либо ел в этом классном отеле. Точно как и рекламировалось на сайте: горячий омлет, сосиски из индейки и кексы, все очень вкусно. А зона для завтрака содержалась в чистоте и пополнялась работником тамошнего отеля — извините, я не запомнил ее имени, но она проделывала потрясающую работу. Я ОЧЕНЬ рекомендую этот отель.

Мой обзор начался с 2-звездочного обзора из-за номера. Однако благодаря внимательности генерального менеджера и ее объяснениям все быстро поднялось до 4-звездочного обзора. В номерах небольшой ремонт, однако мебель немного устаревшая. В целом это не то, что вы ожидаете от отеля Hilton, однако обслуживание клиентов — это то, чего вы хотели бы, чтобы ваш опыт подошел к концу.