Candlewood Suites Bordentown-Trenton by IHG

Это был очень чистый и хороший отель. Я не знала, что это отель для длительного проживания. Я была удивлена ​​всем тем, что он предлагал, если вы останавливались здесь на длительный срок. Большой холодильник, двухконфорочная плита, посудомоечная машина, столовые приборы, кастрюли и т. Д. Очень хорошо. Жаль, что нет льдогенератора. Морозильная камера делала лед, но недостаточно для моих нужд.

Не останавливайтесь здесь. Персонал, за исключением менеджера, ленив и не готов помочь. Я останавливался здесь на 3 недели в командировке, и 11 дней мой номер не убирали, несмотря на то, что я обращался на ресепшн 4 раза и мне неоднократно говорили, что они «запишут номер моей комнаты на следующий день». На всё здание работают только 2 стиральные машины и 3 сушилки, и они покрыты плесенью (в моей комнате пахло плесенью). Мои коллеги, которые тоже здесь останавливались, сказали, что их посудомоечные машины и холодильники были непригодны для использования, служба технического обслуживания так и не починила их/обвинила их во лжи, их номера также не убирали еженедельно, как было заявлено, пахли плесенью, на кроватях были насекомые, и у них были неприятные отношения с персоналом на ресепшене. Этот отель — настоящий бардак.

Проживал в отеле Candlewood Suites Bordentown — Trenton с 13 апреля 2026 года.
В целом, это было хорошее пребывание, и я уже забронировал еще один визит, что о многом говорит. Номер выглядел очень новым, особенно ванная комната, и все было чисто и ухожено. Парковка была удобной, а цена очень разумной для такого качества.
Персонал был неизменно дружелюбным и услужливым на протяжении всего общения. У меня неоднократно возникали проблемы с деактивацией ключа от номера каждый раз, когда я выходил из номера, но сотрудники ресепшена быстро и без проблем решали эту проблему.
Основная область для улучшения — это настройка телевизора в номере. Названия каналов кабельного телевидения не соответствовали реальным каналам или вообще не работали, что делало его использование неудобным.
В целом, комфортное и недорогое пребывание с отличным обслуживанием клиентов. С несколькими небольшими исправлениями это легко могло бы быть 5/5.

Для меня, человека, часто путешествующего по работе, идея надежной системы вознаграждений в невероятно хороших отелях была ключевой. Качество обслуживания непревзойденное: оперативность, компетентность, отзывчивость, надежность и профессионализм — ВСЕГДА. Мне никогда не приходится беспокоиться о стабильности персонала и качестве номеров. Сами номера чистые, безопасные и хорошо укомплектованы. Очень рекомендую!

Единственная проблема заключалась в том, что температура воды в душе иногда была недостаточно горячей. Я читала об этом в одном из отзывов, и там это подтвердилось. Но в целом, это был замечательный опыт. Если я вернусь в этот район, обязательно остановлюсь там.

Отель Candlewood — моё любимое место для проживания. Там всегда чисто, персонал всегда приветлив и услужлив, а в номерах есть всё необходимое для кухни: посудомоечная машина, кастрюли и сковородки, плита и столовые приборы. Также очень удобно, что в каждой душевой есть шампунь, кондиционер и гель для душа, а также фен. Для меня, человека с плохой памятью, это невероятно удобно. Круглосуточно предлагается бесплатный кофе, есть снэк-бар, где можно купить еду, а также бесплатный тренажерный зал и прачечная.

Обычно мы останавливаемся в Home Suites, но поскольку приезжаем сюда дважды в год, я хотела попробовать что-то новое, чтобы посмотреть, будет ли лучше. И это была большая ошибка. Начнем с того, что когда мы вошли в номер, там ужасно пахло рыбой. В конце концов, мы привыкли к запаху, но когда мы уходим и возвращаемся, запах рыбы все еще сильный. В номере очень жарко. Я включила кондиционер на 66 градусов (самый низкий уровень), но все равно жарко. Я хотела принять душ. Сегодня утром не было горячей воды, только теплая, поэтому я приняла душ с теплой водой. А вчера вечером, когда я зашла на кухню за чем-то, включила свет и увидела двух тараканов, разбегающихся в разные стороны. Это совсем не круто. Поэтому мы никогда больше не остановимся в этом месте. Home Suites в Бордентауне намного лучше.

Я остался недоволен проживанием в отеле Candlewood Suites в Бордентауне, штат Нью-Джерси. Я часто путешествую и останавливался во многих отелях, но никогда не сталкивался с подобным: когда я попросил чистые полотенца, мне сказали, что нужно принести использованные, чтобы получить новые. Я никогда не слышал о такой политике, и она оставила неприятное впечатление. Я бы больше не остановился в этом отеле.

Мы с дочерью впервые остановились в Candlewood, приехав из Нью-Йорка в Сезам. Мы прекрасно провели время, здесь очень чисто и уютно. Отличный район. Кристина, менеджер, была очень гостеприимна и отзывчива, она сделала наше пребывание очень гостеприимным. И мы обязательно вернёмся.

Сделайте себе одолжение и заплатите больше за лучший отель.
Номера, которые предоставили нашей рабочей бригаде, были скудными и неудобными. Мне пришлось попросить персонал принести мне основные кухонные принадлежности, а отдых нашей команды часто прерывался плохо проведенными проверками сигнализации и ложными пожарными тревогами, когда в одном случае нам пришлось ждать почти полчаса ночью, пока пожарные очень медленно реагировали без каких-либо извинений.
Персонал совершенно не отреагировал на очевидное нарушение правил шума, когда один из арендаторов включил ESPN в 2 часа ночи, из-за чего невозможно было спать, нам пришлось принимать несколько раз теплый или холодный душ из-за дешевого водонагревателя, а обслуживание номеров приходило только раз в неделю, чтобы убрать отель, и вы часто видели грязные коробки из-под пиццы, разбросанные по коридору.
Расположение было неудобным, и обычно приходилось ехать около 15 минут, чтобы добраться до приличного ресторана или продуктового магазина, а в отеле часто находились дети без присмотра с послешкольных занятий и до 10 вечера, которые кричали во весь голос до такой степени, что вы не могли их игнорировать, когда вы просто пытались отдохнуть, как вам нужно перед ночной сменой.
Итог: избегайте этого любой ценой.

Вокруг ничего нет, поэтому расположение ужасное.
Обслуживание отстойное, они убирают номер раз в неделю, если не забывают это сделать. Как здесь 14 дней, и после 9-го дня мне пришлось сказать на стойке регистрации, чтобы кто-то убрал мой номер. Они просто освежили мои полотенца и застелили кровати. Все простыни и постельное белье были одинаковыми.
Персонал на стойке регистрации грубый. Номера старые, нет завтрака, нет бизнес-центра. Я сообщил эксперту по поездкам компании, чтобы он не бронировал этот отель снова, если мы будем в этом районе.
Эвакуируйте здание в полночь, потому что кто-то сжег жареный сыр, как я и сказал, грубый персонал.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Candlewood Suites Bordentown, и должен сказать, что это был исключительный опыт от начала до конца. Обслуживание и забота о клиентах были поистине превосходными — все сотрудники, включая Чиани, Тэмми и Грега, были приветливы, внимательны и делали всё возможное, чтобы моё пребывание было комфортным. Генеральный менеджер Кристина блестяще справлялась со своей задачей, легко управляя персоналом.
Расположение отеля — ещё один важный плюс. Удобное расположение рядом с основными автомагистралями делает поездки к близлежащим достопримечательностям и деловым районам невероятно лёгкими. Независимо от того, приехали ли вы по работе или на отдых, доступность — огромный плюс.
Номера были чистыми, хорошо оборудованными, и вы чувствовали себя как дома вдали от дома. Удобства для длительного проживания, включая мини-кухню, тренажёрный зал, прачечную и услуги по предоставлению кофе/чая, были отличным дополнением, что позволило легко освоиться и почувствовать себя комфортно.
В целом, я настоятельно рекомендую Candlewood Suites Bordentown всем, кто ищет гостеприимный, хорошо расположенный отель с первоклассным обслуживанием. Я обязательно вернусь!

Это второй раз, когда я останавливаюсь в отеле Candlewood Suites Bordentown-Trenton. Оба раза я путешествовал по правительственной работе. В первый раз у меня не возникло проблем с применением налогового освобождения; при заселении поинтересовался, подали заявку. Совсем недавно, когда я пошел на регистрацию, я спросил, есть ли у них форма освобождения от налогов, поскольку я путешествовал по территории США. Сотрудник проверил несколько разных шкафов и сказал мне прийти на следующий день, потому что их больше нет. На следующий день я вернулся и попросил об этом, и этот человек сказал мне, что они не знакомы с процессом освобождения от налогов. Итак, в мой последний день я спросил во время оформления заказа. Мне еще раз сказали, что они не знакомы с освобождением от налогов, и чтобы я перезвонил.
Прошло несколько дней, прежде чем я смог перезвонить. Когда я позвонил, менеджер был полным снобом, грубым и неуважительным. Я не могу поверить, что кому-то вроде нее разрешено работать в сфере гостеприимства. Она полностью пренебрегала некомпетентностью своего персонала; она даже пыталась обвинить меня. Она также не хотела даже пытаться найти решение. Скорее, она была в восторге от того, что отказала мне, потому что удовлетворение клиентов явно не было для нее в центре внимания. Более того, она предоставила вопиюще ложную информацию о том, как работает процесс освобождения от налогов. Она сказала мне, что мне нужно связаться с «базой».

Мы приехали довольно поздно, около 23:30. Сотрудница на стойке регистрации была просто ужасна. Она даже не встала со своего места (она сидела примерно в 6 метрах за стойкой и компьютером, и мы видели только её голову), сказала, что нам придётся подождать регистрации. Она не выразила соболезнований в связи со сбоем системы и сказала, что понятия не имеет, сколько это продлится. Она так и не извинилась за неудобства и не предложила никаких компенсаций, например, бесплатный напиток, скидку на проживание или хотя бы просто извиниться. Было просто невероятно сидеть там больше часа с двумя детьми и без какой-либо информации. Она даже не подошла к стойке, пока нам не пришлось подписывать документы.

Candlewood Suites – один из лучших отелей в моей жизни. Он сочетает в себе домашний комфорт и удобство, даже когда я вдали от дома. Обожаю душ в номере с кроватью размера «queen-size» и мини-кухню! Не упустите возможность бесплатно позавтракать по утрам, так как я обожаю готовить себе сама и есть и спать в своё удовольствие. Персонал тоже на высшем уровне, а уборка – просто восторг!

Я прекрасно провел время в Candlewood Suites. Комната была чистая, просторная и хорошо оборудованная всем необходимым для комфортного проживания, включая полностью оборудованную кухню, что было большим плюсом. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь. Мне очень понравилась спокойная атмосфера, благодаря которой можно было легко расслабиться и заняться работой. Бесплатная прачечная и тренажерный зал на территории были удобными дополнениями, которые приносили большую пользу. В целом, это был приятный и беззаботный опыт, и я определенно остановлюсь здесь снова.

Я останавливался на 3 месяца, и номер с одной спальней был идеальным. Мотель был довольно, фитнес-центр был отличным. Персонал на стойке регистрации всегда был милым и дружелюбным.