Four Points by Sheraton York

Отель выглядит довольно прилично снаружи и в вестибюле, но это, пожалуй, всё. Похоже, номера были покрашены совсем недавно, очень неаккуратно. Краска отслаивается со стен и потолка. Деревянная отделка отваливается. Стены местами разваливаются. Номера выглядят просто грязными. Sheraton стоило бы улучшить качество номеров, учитывая их цену.

Ужасно, ужасно, ужасно, ужасно! Прежде всего, это отвратительно. Номера грязные, полотенца в пятнах… в ванной нет вешалок для полотенец, поэтому полотенца вешают на грязный унитаз! 🤢
Мы забронировали номер, рассчитанный на 6 человек. Нас «переселили» в двухместный номер с диваном, который даже не раскладывается. Персонал потом посмеялся над нами, когда мы сказали, что нам сказали, что диван выдвигается! Персонал не признал свою ошибку и не исправил её, из-за чего шестимесячному ребёнку и одному из взрослых пришлось СПАТЬ НА ПОЛУ! Полы тоже отвратительные… никакого ковра, только грязная твёрдая плитка. Они отказались вернуть нам ни копейки, несмотря на то, что мы предоставили очевидное подтверждение бронирования на 6 человек. Сэмюэль, главный управляющий, оказался бессердечным мерзавцем, которому нужно сменить работу…
Я много путешествовал, и это, безусловно, ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливался. В местном мотеле номера будут чище, а персонал лучше.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ!

Спасибо за УДИВИТЕЛЬНЫЙ сервис, Карен! Мы перенесли наше мероприятие сюда в относительно короткие сроки, и вы были невероятно любезны, профессиональны и обеспечили превосходный сервис.
Также спасибо Шавону и Ауриэль за колоссальную поддержку, которую вы оказали нашим гостям. Вы превзошли все ожидания!

Я останавливался в этом отеле по работе последние 3 выходных. Первый опыт был хорошим. Второй — тяжелым. Третий начался отлично, а закончился не очень. В первый раз я нервничал, потому что увидел отзыв о тараканах, но, к счастью, ничего не увидел. Персонал был приятным, единственное, на что я жаловался, — это очень неприятный запах в коридоре. Во второй раз в номере было так много мух, что было отвратительно, и была паутина, он просто казался неиспользованным и грязным. Я сказал об этом девушке на ночной стойке регистрации, которая, честно говоря, является одним из лучших мест в отеле, ее зовут Мария. Она сказала, что позаботится о том, чтобы на следующий день в номере сделали генеральную уборку. Его убрали, но мухи все еще были, я также увидел маленького таракана. Этот визит оставил неприятный привкус во рту. Но я снова остановился здесь в прошлые выходные. Номер был намного чище, в коридоре приятно пахло. Вечером я разговаривал со своей девушкой Марией, она такая милая и вспомнила меня. Однажды утром я спустился вниз, чтобы позавтракать, потому что у меня был талон на завтрак. В прошлый раз, когда я останавливался, я попросил коробку, потому что хотел взять еду с собой. Я объяснил, что работаю допоздна, примерно до 2-3 часов ночи, и хочу взять еду в свой номер, чтобы потом снова лечь спать.

Этот отель был забронирован для нас в рамках тура ATi Eastern Discovery. Наш номер был очень чистым и комфортным. Туалет работал некорректно, но ремонтники быстро его починили. Постельное белье и полотенца были замечательными. Отель расположен в прекрасном месте, в 5 минутах ходьбы находится закусочная Round The Clock Diner, а также совсем рядом находятся ресторан Cheddars и Starbucks. Мы заказали еду на вынос из закусочной, так как устали. Отель расположен в тихом месте, и мы прекрасно выспались. В отеле есть бассейн с дверями в коридор, что предотвращает проникновение запаха химикатов в коридор и номера. В отеле есть бар и ресторан. Стойка регистрации была безупречно чистой, а девушки на стойке регистрации были очень любезны.

Мы приезжали сюда несколько недель назад с друзьями, чтобы не ехать два часа домой после гонок. Наше мероприятие отменили, поэтому мы приехали в отель пораньше, чтобы поплавать. Персонал был дружелюбным, общие зоны отеля были чистыми. Наш номер был неплохим, но мы нашли в нём таракана, а друзья были в порядке. Мы жили прямо рядом со складом для уборки, так что, возможно, он забрёл оттуда. Мы застряли в лифте, когда приехали туда, бассейн пришлось закрыть, потому что обнаружили что-то плавающее, и не поняли, что это. Скидок не было, а завтрак «шведский стол» был бесплатным, как обычно, в любом другом месте.

Отель немного старый, и номера темные, чувствуется, что он был отремонтирован, но персонал приятный, а завтрак был замечательным, предлагающим много всего… Бассейн тоже был отличным.

Сам отель был очень чистым и ухоженным — общие зоны были безупречны, а мой номер был опрятным.
Однако подушки на кроватях были просто ужасными — худшими из всех, с которыми я когда-либо сталкивался. Комковатые, плоские и неудобные, они практически не давали возможности поспать. Было действительно обидно, что такой хороший отдых был испорчен чем-то столь простым. Отель такого уровня должен инвестировать в лучшее постельное белье. К сожалению, я не вернусь, пока они это не исправят.

Номера чистые Персонал дружелюбный и услужливый Завтрак был ужасным, мы не могли нарезать сосиски из индейки. Он был жестким, ничего не было горячего, и он не был включен в номер, что было бы нормально, если бы это был хороший завтрак Но это было Большое Разочарование.

Я забронировал две ночи в этом отеле. Мы не смогли приехать в первый день и полностью понимали, что нам все равно придется платить за эту ночь. Когда мы приехали на второй день, при регистрации я узнал, что они отменили всю нашу бронь и что у нас больше нет там номера. Изначально нам сказали, что нам нужно будет перебронировать номер, и что у них есть только один номер, который недостаточно большой для нашей семьи. После разговора с менеджером они чудесным образом смогли предоставить нам тот же тип номера, который мы изначально забронировали. Наше короткое пребывание было нормальным, НО я заметил, что они взяли с меня плату за первоначальные два дня плюс дополнительный день, и теперь я борюсь за возврат денег, а они, похоже, не хотят брать на себя ответственность.

Лиз была исключительна. Она сделала все возможное, чтобы снять мне номер. Я водитель грузовика и езжу всю ночь, поэтому приятно было сразу прийти и снять номер. У Терезы тоже была хорошая еда и обслуживание. Я бы порекомендовал это место семье и друзьям. Я клиент на всю жизнь.

Хороший отель, замечательный и дружелюбный персонал. Кондиционер был немного шатким, но отличное расположение. Я пытался получить кровать размера «king-size», но агент допустил ошибку при бронировании, поэтому мне пришлось бронировать самому, используя свои баллы, и я застрял с 2 кроватями размера «queen-size»… Тьфу. Бар на территории отеля был отличным, и мне понравилась закусочная на улице. Было бы здорово иметь дорожку от отеля до закусочной, чтобы вам не приходилось идти по улицам, поскольку тротуаров нет.

Я частый деловой путешественник и участник Bonvoy. Я был разочарован другими вариантами Marriott в Йорке. Four Points by Sheraton НЕ разочаровал. Персонал был добрым и вежливым, номер просторный и чистый, в отеле было тихо, все в моем номере работало как надо, кровать была удобной, а расположение удобно по отношению к кафе, продуктовым магазинам и автомагистралям между штатами. Я обязательно вернусь.

Выберите это место для использования гидромассажной ванны и бассейна. По прибытии мне сказали, что гидромассажная ванна не работает еще 3-4 дня. Очень разочарован. Джентльмены за стойкой сказали, что положат мне на счет 6000 баллов, но до сих пор их не увидели.
Комната была чистой, кровать удобная.
Для меня, как для пожилого человека, туалет ОЧЕНЬ низкий, а стенки ванны ТАК ВЫСОКИЕ. Однако ванная была чистой.
В бассейне я упал и порезал руку. Первая аптечка в зоне бассейна была ПУСТОЙ… разберитесь.
Завтрак сегодня утром был цирком. Закончилась еда, персонал курил, поэтому пришлось ждать вафельной смеси, бекона, яиц и картофеля. Были недовольные гости!
Не уверен, что я бы прыгнул, чтобы остаться здесь снова… кто знает.

Мой друг и я местные, но мы решили остаться здесь после мероприятия в центре Йорка. Мы хотели провести девичник, чтобы расслабиться и отдохнуть. Мы выбрали этот отель специально для того, чтобы воспользоваться гидромассажной ванной и крытым бассейном, но обнаружили, что гидромассажная ванна осушена, и есть табличка с надписью «закрыто до дальнейшего уведомления». Мы были очень разочарованы и подошли к стойке регистрации, чтобы посмотреть, что можно сделать. Нам даже скидку не предложили. Как я уже сказал, мы были местными, поэтому могли легко пойти домой. Поскольку нам не предложили ни скидки, ни возврата средств, мы решили извлечь из этого максимальную выгоду. Выяснилось, что в другом отеле Marriott в Йорке тоже есть сломанная гидромассажная ванна. Я не понимаю, зачем отели устанавливают эти удобства, если они не собираются их поддерживать. Тем не менее, они по-прежнему указывают, что он у них есть. Я также хочу отметить, что они берут 14 долларов за завтрак «шведский стол», который в большинстве мест бесплатный. Еда была холодной, Люк в лучшем случае теплой. Каждый человек там должен был просить салфетки, но ни одна не была потушена. Честно говоря, я бы никогда не остановился здесь снова.

Вот сейчас собираюсь выехать. Никогда не вернусь. Стены тонкие, как бумага, ощущение, будто я в комнате соседа. Противные длинные волосы в моей постели. Лифты чертовски медленные, а кнопки не светятся, видимо, уже много лет. Карниз для душевой занавески провисает, как и занавеска. Вода из унитаза поднимается слишком высоко в унитаз (ребята знают, почему это проблема). Абсолютно грязный телефон (он все равно не работает). Нет Wi-Fi (ну, он должен быть, но я не могу позвонить на стойку регистрации, чтобы узнать, как получить к нему доступ со своим сломанным, грязным телефоном). Холодный воздух, дующий прямо на вас, пока вы спите ночью. Будильник, который разбудил нас слишком рано (уборщики должны были отключить его после того, как выехали последние люди). О, но, по крайней мере, они вложили деньги в высокотехнологичные цифровые зеркала в ванной (которые все равно заставляют меня чувствовать, что кто-то шпионит за мной). Сделайте нам всем одолжение, повесьте нормальное зеркало и вложите деньги в ремонт остальной части этого дрянного отеля.

Я был здесь на ночном волейбольном турнире, который моя работа выбрала для пребывания тренеров и команд. Это было примерно в 10 минутах от места проведения, что мы оценили.
Комнаты были чистыми, но стены тонкие, как бумага. Мы слышим почти ВСЕ, что происходит в соседней комнате. Ванная в порядке. Размещение рулона туалетной бумаги очень неудобно далеко от унитаза. Занавеска для душа не закрывалась, пока вы принимали душ, потому что тот, кто собрал душевую стойку, сделал это неправильно. В остальном кровати были достаточно удобными, чтобы на них спать.
Моя самая большая жалоба — это горничные рано утром. Я повесил на дверь табличку «пожалуйста, приходите позже», потому что мы с тренером не хотели, чтобы меня беспокоили утром, поскольку мы начинаем поздно. Я чутко сплю, поэтому оба утра у горничных не хватило приличия даже постучать в дверь. Они просто ворвались прямо в мою комнату без предупреждения! К счастью, я заранее поставил дверь на предохранитель, но я ненавижу, когда меня просыпают в ТАКОЙ ПАНИКЕ! Я действительно думал, что нахожусь в опасности, и поэтому делаю этот длинный обзор. Вы можете остаться здесь, если хотите, но остерегайтесь по утрам, когда горничная врывается в вашу комнату без предупреждения.