Candlewood Williamsport by IHG

Обслуживание отвратительное. Моя компания уже неделю работает здесь из-за осеннего отключения электроэнергии на станции Patriot Power. В душе почти нет горячей воды, в вестибюле идёт ремонт, так что будьте внимательны. Нет бесплатного завтрака, кофе без воды и т. Д.

В настоящее время проводится реконструкция. Номера хорошие, и обслуживание на стойке регистрации тоже хорошее. Уборка — 0 звёзд. Мне пришлось три дня просить убрать номер. В итоге застелили только одну кровать, а другую оставили нетронутой и совершенно проигнорировали. Не пропылесосили, не подкрасили ванную и не вынесли мусор. Уборка — просто кошмар.

Я останавливался здесь во время Мировой серии Малой лиги. В это время сложно найти отели, но на Expedia это было отличное предложение. Отель находится на ремонте, но номера чистые, обновлённые и очень комфортные. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Я придирчивый путешественник, но это место оказалось лучше, чем я ожидал. Не позволяйте внешнему виду ввести вас в заблуждение — мы остановимся здесь снова.

Несколько месяцев назад я написал довольно неудовлетворительный отзыв из-за того, что нам предоставили «недавно отремонтированный» номер с совершенно бесполезной планировкой и несколькими другими мелкими недостатками (например, телефон не пропал, столовые приборы не пропали и т. Д. ).
Отель Candlewood Suites в Уильямспорте, штат Пенсильвания, удобно расположен рядом со множеством магазинов и ресторанов. Кстати: завтрак прямо через 3-ю улицу в DOLLY's всегда хорош!
Мы снова останавливались там несколько недель назад и получили снова недавно отремонтированный номер, но на этот раз он был великолепен! Судя по разговорам с некоторыми сотрудниками, похоже, я был не единственным, кто был недоволен предыдущей планировкой. Приятно знать, что владелец (и), похоже, принял (и) мои/наши замечания близко к сердцу. Проживая в этом отеле (и только в этом) последние 8-9 лет, приезжая к родственникам 2-3 раза в год, последний опыт чуть не заставил меня изменить своё решение. В ЭТОМ номере была отдельная кровать размера «queen-size» и та же планировка, к которой я привыкла. Вся мебель была новой, включая раскладной диван. Были небольшие недочёты (как это часто бывает после ремонта), но расположение оказалось на другом конце этажа, вдали от лифта. Рядом лестница, но после операции на колене и двух тазобедренных суставах лестницы – не самое приятное для меня занятие!

Я добрался до номера, а вешалок нет. Звоню вниз, спрашиваю про завтрак, и мне говорят, что у вас в номере есть плита. Небольшая проблема: не на чем готовить. Нет кастрюль и сковородок. После долгого дня я пошёл в душ, но напора воды нет. Решил постирать, а там дверца стиральной машины оторвана. При дальнейшем осмотре обнаружился мусор по всему номеру.
Когда я сообщил об этом, вместо того, чтобы извиниться, они спросили: «Почему вы не сообщили нам раньше? » Мой ответ: «Вы знали, что я приеду, за 7 дней, и не смогли подготовить номер как следует? » Серьёзно.

За последние 8 лет мы с женой останавливались в этом отеле каждый раз, когда приезжали с семьей в Уильямспорт, так как он нам показался удобным. В последний раз нам сказали, что мы остановимся в одном из их недавно отремонтированных номеров, так как они переделывают весь отель. Было приятно, что ковры и краска были свежими. В ванной комнате больше не было ванны, а была душевая кабина! После замены бедра и колена для меня это было большим плюсом! ОДНАКО… не было никаких защитных поручней в душе или из душа. В номере не было телефона, чтобы позвонить на стойку регистрации. Но самой большой проблемой была новая планировка. Абсолютно бесполезно. Чтобы посмотреть телевизор, нужно было сесть на кровать. Был один маленький столик со стулом и кресло-реклайнер, застрявшее в темном углу, с подносом-столик. Мы не могли сидеть вместе во время еды. Новые шторы не закрывались полностью и оставляли зазор в 3 дюйма. (Мы использовали большой зажим, чтобы закрыть их, так как наше окно выходило на парковку. ) Все это … в двухместном номере с двуспальной кроватью? Я бы мог понять, если бы это был один человек, но это было бы смешно для пары. Я могу только надеяться, что у них все еще будут номера с барной стойкой/столом для завтрака и 2 стульями, как раньше. В противном случае, можно было бы остановиться где-нибудь, где нет мини-кухни. Я не могу поверить, что кто-то может подумать, что это был отличный ремонт!

Отличное маленькое место для проживания. В номерах есть мини-кухня, полноразмерный холодильник, посуда, включая кастрюли и сковородки, и все необходимое, чтобы вы чувствовали себя как дома во время рабочей или туристической поездки.

Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номера чистые и тихие, но обязательно попросите один из отремонтированных номеров, если сможете. Я был там по работе и не смог установить стол и старое офисное кресло на нужной высоте для комфортной работы с ноутбуком. Уверен, что в отремонтированных номерах новая мебель.

Шумные дети бегали туда-сюда по коридору, топая ногами. Пол в ванной был не подметён, а унитаз не был как следует вымыт после предыдущих постояльцев или сотрудников отеля, которые пользовались туалетом. Сотрудница стойки регистрации Имани любезно попросила детей успокоиться. Надеемся, нам удастся хорошо выспаться.

Грязные комнаты, сломанные стиральные машины и множество других проблем, мебель была предупредительной, душ протекал на пол в ванной, грязные светильники. Единственное, что хорошо, что в комнате не было насекомых.

Этот отель действительно помог мне и моей семье в трудную минуту! Они были так любезны и добры к нам! Мы очень благодарны за то, насколько они любезны. Сервис и сотрудники были исключительными. Моя комната была хорошей, за исключением того, что крышка унитаза была сломана, поэтому она немного скользила, но я не поднимал шума, потому что это не конец света. Я был приятно удивлен, увидев в номере посудомоечную машину, я никогда ее раньше не видел, так что было приятно иметь ее, пока мы были здесь. Моим дочерям понравилось наличие крытого бассейна (хотя мне бы хотелось, чтобы он был с подогревом, чтобы я мог войти, лол). В целом, этот отель был хорошим, и одна экономка Бри была очень любезна! Для гостей отеля есть бесплатные стиральные и сушильные машины, но, к сожалению, 3 из 4 стиральных машин были сломаны, поэтому она разрешила мне использовать стиральную машину, которую собиралась использовать раньше нее. Коди был очень дружелюбным и заставил нас чувствовать себя менее раздражающими, лол. Я был доволен нашим пребыванием здесь.

Персонал дружелюбный и услужливый, номер всегда убран и ухожен. Даже несмотря на то, что строительство уже началось, персонал работает вдвойне, чтобы поддерживать чистоту и обеспечить каждому гостю приятное пребывание.
Спасибо вам, ребята, за то, что вы потрясающие.

К сожалению, в отеле плохо пахнет повсюду, нам достались три номера, в двух действительно пахло (сложно описать, но это что-то среднее между домом престарелых и затхлостью квартиры, где живет пожилой человек). Вестибюль/коридоры/лифты находились на ремонте, они действительно выглядели некрасиво. Понятно, что это не Ritz, но Holiday Inn относится к той же категории и не подлежит сравнению.
Однако люди на стойке регистрации были очень приятными и отзывчивыми.

Персонал отличный. Ко мне отнеслись с уважением и заставили почувствовать себя как дома. У меня была одна проблема, и персонал сделал все, что мог для меня. Я очень доволен номерами, в которых я жил, и персоналом. Я определенно остановлюсь там снова.

Этот отель нуждается в обновлении. Ковры в коридоре были в пятнах. Ковер в моем номере был в пятнах и потерт. Две подушки не были заменены. Они сильно пахли маслом для волос.
Я был измотан, поэтому остался, не жалуясь на стойке регистрации, но отель не выше двух звезд.
Персонал был приятным.

Персонал был замечательным, джентльмен, который нас регистрировал, был очень дружелюбным и заставил нас почувствовать себя желанными гостями. Номер был чистым, кровать была нормальной с точки зрения комфорта. Это определенно было легко и удобно для того, что нам было нужно. Я бы определенно остановился там снова.

Честно говоря, это место было не таким плохим, как описывают его в некоторых обзорах, но предпочтения также субъективны. Мы останавливались с нашим малышом около трех недель назад (только сейчас добрались до обзора этого места), и все было в порядке. Повлияли ли на нас плакаты перед нами? Да. Мы приехали около полуночи и были параноиками, что нашу машину взломают благодаря отзывам, но остались, так как все остальные отели были заняты. Знаешь, что произошло? Абсолютно ничего. Парень на стойке регистрации, имя которого я забыл, был таким замечательным. Сам номер, конечно, был устаревшим и без особых излишеств. Но там были все необходимые нам удобства. Ванная работала нормально, горячая вода была, простыни и полотенца были чистыми, мы остались живы. Мне интересно, могут ли некоторые из других людей, написавших сообщения, быть немного более Карен, чем обычно…