Courtyard by Marriott Wilkes-Barre Arena

К сожалению, этот отель не оправдал наших ожиданий. Кровать была настолько неудобной, что чувствовались пружины. Не позволяйте новому лобби и обновленному ресторану/бару ввести вас в заблуждение, думая, что ваш номер будет соответствовать тому же уровню. Я очень разочарована. В этом районе есть более дешевые отели с более просторными номерами, удобными кроватями, работающим кондиционером, который не издает жужжащего звука, и завтраком, уже включенным в цену. Я в полном шоке от того, что это отель сети Marriott. Буду требовать возврата денег.

Я забронировала номер в последний момент и у меня были особые пожелания. Джастин, работавший в ночную смену на ресепшене, был просто великолепен. Он был терпелив, отзывчив и добр на каждом шагу. Он даже глазом не моргнул, когда понял, что я оказалась в затруднительном положении. Он сразу же включился в решение проблемы и всё для меня уладил. Я бы 10 из 10 рекомендовала этот отель Marriott всем, кому нужно остановиться в Уилкс-Барре.

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием. По прибытии мы обнаружили множество проблем с чистотой, включая волосы в ванне, волосы на постельном белье и заметное белое пятно на диване. Похоже, номер не был должным образом убран до нашего заселения.
Кроме того, постоянно слышался шум от открывающейся и закрывающейся входной двери, а также музыка из холла. Уровень шума мешал расслабиться и полноценно отдохнуть.
Мы ожидали гораздо более высокого уровня чистоты и комфорта. К сожалению, это пребывание не оправдало наших базовых ожиданий.

Мне не разрешили заселиться после бронирования через Bonvoy Marriott 22 ноября 2025 года, поскольку в моих водительских правах указано, что мой адрес находится менее чем в 50 милях от объекта. Этот объект не сдаётся в аренду лицам, проживающим в районе Скрантон-Уилкс-Барре, хотя они очень быстро снимают деньги при бронировании. Жду возврата денег. Дискриминация по месту жительства.

Всё было нормально. В моём номере были божьи коровки и клоп-вонючка, но сейчас такое время года. Не представляю, как они могли пробраться внутрь, если кто-то не открыл окно. Кажется, чтобы получить бесплатный Wi-Fi, нужно вступить в клуб лояльности, что ужасно. Номер был чистым, но обслуживания номеров не было при двухдневном проживании. Им нужен ещё один сотрудник на барной стойке для завтрака по утрам, так как бесплатные еда/кофе приносят минут через 10-15.

Персонал отличный. Номер очень понравился. Много мест для отдыха в холле и на улице.

Как и в других отелях Courtyards. Всё было чисто и в рабочем состоянии. Wi-Fi и система контроля температуры работали отлично. Отель граничит с трассой I-81, но шума от дороги не было слышно.

Регистрация с Майклом прошла гладко. Он был очень внимателен и обязательно указал на то, что моя просьба о перьях выполнена. Он даже проявил терпение, когда у меня возникли проблемы с подключением к Wi-Fi. Моей горничной, кажется, была Америка, хотя я не совсем разобрала подпись. Кажется, она же была моей горничной, когда я останавливалась в июне или июле. Номер был чистым и комфортным, как и ожидалось. Мишель в бистро была очень приветлива, а сыр с травами к моему бублику был восхитительным. Крисси при выезде тоже была приветлива и поддерживала непринужденную беседу. В целом, я чувствовала себя желанным гостем и обязательно остановлюсь здесь снова, так как я каждый месяц езжу в эти края.
Если это читает генеральный менеджер, пожалуйста, передайте всем этим людям благодарность – они её действительно заслуживают.

Я останавливался здесь много раз, и это лучшее место в этом районе. Номера всегда чистые, а персонал очень приветливый. Прямо через дорогу находится Walmart, а также множество ресторанов и баров. Я останавливаюсь здесь, даже если у меня деловые встречи в Скрантоне.

Хороший, чистый номер, очень приятные подушки и удобная кровать. Очень, очень приятный персонал. ПРЕКРАСНЫЙ напор воды в душе. Именно то, что нам было нужно после долгой поездки в машине.

Положительное: Они были такими милыми и не осуждали меня. Мне очень понравилось, что они всегда были рядом, когда мне это было нужно, и они были такими вежливыми. Отрицательное: Нет, я все это пережил.

Я останавливаюсь в этом Marriott каждое лето, потому что я родом из этого района и живу во Флориде, навещаю семью и друзей. Это место, где можно остановиться, если вы ищете жилье. Любителям казино понравится, что Mohegan Sun находится рядом.

Это очень хороший и хорошо расположенный отель. Персонал замечательный, и я останавливался здесь несколько раз.
Номера великолепны, если вам нужна только одна кровать. Главный недостаток в том, что вторая кровать — это выдвижной диван, и редко бывает, что в номере есть необходимые принадлежности для того, чтобы застелить и использовать мини-кровать. Было бы неплохо либо оставить эту мебель в номере, либо хотя бы иметь еще несколько номеров, оборудованных двумя кроватями поменьше.

Прилетел около 8 вечера. Супер чисто, очень красиво, очень близко к другим ресторанам, приятная стойка регистрации и все улыбаются. Почему бы тебе остаться где-нибудь еще?

Суперкомфортабельные и современные номера с лобби-баром. Прямо у шоссе с отличным доступом к другим ресторанам поблизости. Остановился бы здесь снова!

Какой фантастический отель. Номера красивые и хорошо обставленные. Розетки по всему номеру с USB-подключениями. Кровать очень удобная, а постельное белье идеальное. Персонал дружелюбный и очень услужливый. Кроме того, в номерах очень тихо.

Ужасный отдых! Плохое расположение. Трудно найти. Недоукомплектован. Регистрация идет медленно. Новый, но плохо построенный. Менеджер Аманда не реагирует на проблемы. Не рекомендовал бы.