Hilton Garden Inn State College

Заселился в субботу, 26 апреля, и с первого шага был приятно удивлен. Отель содержится в отличном состоянии. Девушки на ресепшене были очень любезны, и я получил приветственный пакет, которого раньше никогда не видел для участников программы Hilton Lifetime Diamond. Номер просторный, ванная комната оборудована всеми современными удобствами. Очень чисто, и я должен сказать, что они действительно выполняют обещание Hilton. Пожалуйста, продолжайте в том же духе и будьте так же добры к гостям. Это, безусловно, ценится.
Ресторан Mercato Mio — приятное разнообразие по сравнению с обычным рестораном Hilton Garden Inn на территории отеля.

У меня остались прекрасные впечатления от ужина в отеле Hilton Garden Inn State College, и я бы без сомнения поставил ему пять звезд. С момента моего прибытия атмосфера была гостеприимной, а персонал — профессиональным, внимательным и искренне ориентированным на предоставление отличного обслуживания.
Еда стала изюминкой вечера. Огромная благодарность поварам Нэшу и Хайдену, которые проделали превосходную работу. Блюда были свежими, ароматными и явно приготовленными с любовью. Каждое блюдо было приготовлено идеально и превзошло все ожидания.
Диана, моя официантка, была великолепна. Она была дружелюбной, внимательной и следила за тем, чтобы все прошло гладко на протяжении всего ужина. Она постоянно подходила в нужное время, создавая ощущение индивидуального подхода. В баре Мэтт также отлично обслуживал и создавал приветливую атмосферу, которая способствовала общему позитивному настроению.
Очевидно, что команда работает слаженно, что отражает отличное лидерство менеджера Митча. Вся работа казалась организованной, эффективной и ориентированной на удовлетворение потребностей клиентов.
В целом, это был первоклассный ужин. Сочетание превосходной еды, выдающегося обслуживания и гостеприимной атмосферы создало идеальный вечер. Я настоятельно рекомендую заглянуть сюда на обед, если вы окажетесь в этом районе. Я обязательно вернусь.

Сегодня вечером ужинали в Mercato Mio, и должна сказать, что это было действительно здорово! Еда была восхитительной. Наша официантка была потрясающей. В 8 часов вечера в субботу было не так многолюдно. Обязательно вернусь! В районе Стейт-Колледжа не так много итальянских ресторанов, которые я бы порекомендовала, но этот — лучший из всех, что я здесь пробовала!

Это место идеально подходило мне и моим целям, оно находится в нескольких минутах от кампуса Пенсильванского государственного университета. Отель содержится в хорошем состоянии, ресторан предлагает широкий выбор блюд, тренажерный зал очень хороший. Но отдельное спасибо Оливии (ночному менеджеру), которая помогла мне найти вещь, которую я оставил в номере. Она сделала больше, чем от нее требовалось, огромное спасибо! Надеюсь, вы получите какую-нибудь награду.

В самый трудный период нашей жизни, когда мой муж находился в реанимации, мы с дочерью оставались здесь, и персонал проявил необычайную доброту и сострадание. Они сделали гораздо больше, чем просто оказали нам гостеприимство, предлагая утешение, внимательные жесты, молитвы и искреннюю заботу, которые помогли нам пережить каждый день. Мы никогда не забудем, как сильно нас поддерживали и о нас заботились. Поистине замечательная команда людей. Спасибо!

Отель легко найти на Ист Колледж Авеню, и он расположен не так близко к шоссе, чтобы шум был слышен. Внутри светло и современно, я не ожидал, что он будет в таком хорошем состоянии! Лобби и номер были приятными, персонал дружелюбный, а завтрак отличный.

Отель среднего уровня. Причина этого отзыва — ситуация с рестораном. Ужин подавали только в половине вестибюля. Цены на ужин, на мой взгляд, заоблачные для еды среднего или ниже среднего уровня. А завтрак. Бесплатного завтрака нет. Тот, что есть, ужасен. Обслуживание было отвратительным, в «ресторане» было всего 7 человек, а еда подали холодной. Суть в том, что с едой здесь всё не так. Остановитесь где-нибудь в другом месте, сходите поужинать в ресторан и насладитесь нормальным бесплатным завтраком, когда проснетесь утром.

Регистрация прошла быстро и без проблем, номер был очень чистым и аккуратным, персонал дружелюбный и внимательный, еда и вино в ресторане были восхитительны, музыка расслабляющая, а общий уровень громкости очень низкий. Я бы безоговорочно рекомендовал отель Hilton Gardem Inn State College как тем, кто останавливается на одну ночь, так и тем, кто планирует длительное проживание.

Кристина была просто потрясающей! Мне достаточно было отправить ей короткое сообщение, и зубные щетки и зубную пасту тут же принесли в мой номер, она сделала для нас множество фотографий в лобби и позаботилась о том, чтобы все наши костюмы и платья были безупречно чистыми, прежде чем мы отправились на мероприятие. Ее внимательность к деталям и забота о клиентах сделали наше пребывание в 10 раз лучше. Спасибо, Кристина!

Я забронировал этот отель в последний момент по привлекательной цене. Единственным разочарованием стало несоответствие между информацией о времени закрытия ресторана, которую мне предоставили на ресепшене, и тем, что мне сказали в ресторане, когда я зашел туда за 30 минут до назначенного времени. Я заказал еду на дом и продолжил заниматься своими делами.

Мое пребывание в этом отеле сопровождалось несколькими проблемами, которых можно было избежать, большинство из которых связаны с тем, что отель не оправдал ожиданий.
Во-первых, въезд на территорию очень узкий и его легко пропустить. Приближаясь к нему ночью или в пробке, приходится практически ползти, чтобы не проехать мимо. Для отеля сети Hilton подъездная дорога удивительно тесная и неудобная.
Главной причиной, по которой я забронировал этот отель, был крытый бассейн, и это стало самым большим разочарованием. Бассейн не является полноценным гостиничным бассейном — он очень маленький, примерно 4, 5 на 4, 5 метра, с очень коротким участком в 90 см и небольшим участком в 1, 5 метра. Он больше похож на декоративный бассейн, чем на функциональный элемент инфраструктуры. Хуже того, вода была ледяной, а сам номер не отапливался. Воздух был ледяным, вода еще холоднее, и зимой бассейн был практически непригоден для использования. Когда отель рекламирует крытый бассейн в Пенсильвании, вполне логично ожидать, что он будет с подогревом и пригоден для использования круглый год. В этом случае это даже близко не соответствовало действительности.
На вывеске также рекламируется «спа», но там нет ни джакузи, ни гидромассажной ванны, ни каких-либо спа-услуг. Есть только крошечный, ледяной бассейн, описанный выше. Реклама создает впечатление, которое отель просто не оправдывает.
Тренажерный зал представляет собой одну небольшую комнату с очень простым оборудованием.

Как только мы вошли, нас встретил сотрудник. Очень приятный, а отель новый и чистый! Все необходимое оборудование было на месте, и Юлия очень помогла нам во всем, что нам понадобилось.
Мы заказали фрикадельки и канноли, и, поверьте мне… ВАУ! Так вкусно!
Абсолютно рекомендую для проведения встреч и бронирования отелей!

Я останавливалась здесь, когда навещала маму, которая находится в хосписе, и Челси на стойке регистрации превзошла все ожидания, вручив мне небольшой подарочный набор с милейшей открыткой, выражающей её сочувствие и заботу. Я была так рада получить такой добрый жест в такое тяжёлое время, что даже не могла удержаться от улыбки. Помимо великолепного обслуживания, номер отеля чистый и уютный. Я обязательно остановлюсь здесь снова и с нетерпением жду следующей встречи с Челси, чтобы крепко обнять её. :)

Я уже несколько раз останавливался в отеле Hilton Garden Inn State College и не понимаю, почему так долго ждал, чтобы написать отзыв — они действительно заслуживают похвалы! Каждое пребывание было превосходным. Персонал дружелюбный, гостеприимный и всегда готов помочь. Номера безупречно чистые и комфортные, а во всем отеле царит теплая, расслабляющая атмосфера.
Ресторан на территории отеля отличный, а небольшой магазин в лобби очень удобный. Мне также нравятся открытые зоны отдыха, где можно отдохнуть и насладиться погодой. Уютный камин в помещении и современный интерьер делают это место похожим на дом вдали от дома. Лучшего соотношения цены и качества в этом районе просто не найти!

Хороший отель с чистыми номерами и современной ванной комнатой. Приветливый персонал и большая бесплатная парковка. В приятном лобби предлагаются бесплатные напитки, но завтрак не включён в стоимость проживания.

Прошло 4/12 часов с начала поездки, когда позвонила сотрудница отеля и сообщила, что у них овербукинг и для нас нет места, несмотря на нашу бронь. Она пообещала позвонить в другой отель, уточнить наличие мест и перезвонить нам. Этого не произошло, и когда мы попытались перезвонить, никто не ответил. Была полночь, и нам пришлось самостоятельно искать другой отель со свободными номерами. Ужасное обслуживание!

В отеле нет джакузи у бассейна. Я предположил, что это так, увидев фотографии отеля в Google. К тому же, бассейн был очень холодным. Сложно дать оценку отелю, так как он находится на ремонте. Лучше бы я посетил отель после ремонта. Но должен сказать, что персонал был очень дружелюбным, а расположение отеля по отношению к кампусу Пенн-стрит просто отличное.