Мне посчастливилось остановиться в этом отеле с 24 по 27 октября 2025 года. Том Лир управляет великолепным отелем!
Не поймите меня неправильно. Не всё было «идеально». Большинство отелей не такие. Меня впечатлило то, как они отреагировали на мои жалобы и как мало их было!
Этот отель недавно отремонтировали, и это было заметно. Номер был выше среднего для номера с двумя кроватями размера «queen-size». Передвижной стол и количество розеток рядом со столом, на мой взгляд, просто исключительные. В большинстве отелей мне приходится брать с собой несколько удлинителей, чтобы заряжать все свои устройства. Но здесь нет! Кровати были удобными, а у горничных было три уровня обслуживания: от полного до полного ежедневного. Мы выбрали средний вариант: уборка номера, но при этом не портить прекрасную атмосферу ежедневной сменой постельного белья!
Бесплатный завтрак — это просто замечательно. Мы обнаружили, что хороший, горячий завтрак с высоким содержанием белка экономит нам около 30–50 долларов в день! Это позволяет сэкономить больше денег на другие мероприятия или получить существенную скидку на проживание! Кристина и ее персонал превосходно приготовили и подали завтрак, а также отреагировали на наши просьбы! Кристина даже приходила в свои выходные (субботу и воскресенье), чтобы помочь увеличить число гостей, воспользовавшихся этой услугой!
Персонал на стойке регистрации был исключительным. Всегда дружелюбным. Всегда готовым помочь, если возникала проблема. Некоторые проблемы действительно возникали!
В отеле возникли некоторые проблемы с Wi-Fi, пока мы там были. У них был подрядчик, который был доступен днем и ночью, чтобы помочь с этими проблемами. Одна из сотрудниц стойки регистрации, Брук, помогла нам в работе с подрядчиком, взяв на себя ответственность связаться с ним с нами!
У меня была возможность познакомиться с Томом Лиром в начале нашего пребывания. Он ответил на наши вопросы и решил наши проблемы. Он сделал наши проблемы личным приоритетом! О многих ли местах можно сказать такое? По моему опыту, это редкость!
В целом, наше пребывание превзошло все ожидания. Вся команда была внимательной. Даже техник, Джо; Когда мы собирались, мне принесли клейкую ленту, и я хотел заклеить несколько коробок!
Если хотите остановиться в районе Лоуральских гор, обратите внимание на этот отель. Гарантирую, вы не разочаруетесь!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Не поймите меня неправильно. Не всё было «идеально». Большинство отелей не такие. Меня впечатлило то, как они отреагировали на мои жалобы и как мало их было!
Этот отель недавно отремонтировали, и это было заметно. Номер был выше среднего для номера с двумя кроватями размера «queen-size». Передвижной стол и количество розеток рядом со столом, на мой взгляд, просто исключительные. В большинстве отелей мне приходится брать с собой несколько удлинителей, чтобы заряжать все свои устройства. Но здесь нет! Кровати были удобными, а у горничных было три уровня обслуживания: от полного до полного ежедневного. Мы выбрали средний вариант: уборка номера, но при этом не портить прекрасную атмосферу ежедневной сменой постельного белья!
Бесплатный завтрак — это просто замечательно. Мы обнаружили, что хороший, горячий завтрак с высоким содержанием белка экономит нам около 30–50 долларов в день! Это позволяет сэкономить больше денег на другие мероприятия или получить существенную скидку на проживание! Кристина и ее персонал превосходно приготовили и подали завтрак, а также отреагировали на наши просьбы! Кристина даже приходила в свои выходные (субботу и воскресенье), чтобы помочь увеличить число гостей, воспользовавшихся этой услугой!
Персонал на стойке регистрации был исключительным. Всегда дружелюбным. Всегда готовым помочь, если возникала проблема. Некоторые проблемы действительно возникали!
В отеле возникли некоторые проблемы с Wi-Fi, пока мы там были. У них был подрядчик, который был доступен днем и ночью, чтобы помочь с этими проблемами. Одна из сотрудниц стойки регистрации, Брук, помогла нам в работе с подрядчиком, взяв на себя ответственность связаться с ним с нами!
У меня была возможность познакомиться с Томом Лиром в начале нашего пребывания. Он ответил на наши вопросы и решил наши проблемы. Он сделал наши проблемы личным приоритетом! О многих ли местах можно сказать такое? По моему опыту, это редкость!
В целом, наше пребывание превзошло все ожидания. Вся команда была внимательной. Даже техник, Джо; Когда мы собирались, мне принесли клейкую ленту, и я хотел заклеить несколько коробок!
Если хотите остановиться в районе Лоуральских гор, обратите внимание на этот отель. Гарантирую, вы не разочаруетесь!