Days Inn by Wyndham Scranton PA

Обслуживание было хорошим. Номер был неплохой, за исключением множества насекомых. Когда мы зашли в номер (номер для некурящих), там сильно пахло марихуаной. Мы нашли мертвых насекомых на ковре, а также живых в ванной. Учитывая цену, мы решили остаться, так как это была «всего одна ночь». Моя подруга остановилась в другом номере, и у нее была та же проблема. Мы больше сюда не вернемся.

Перед бронированием я прочитала несколько отзывов и решила все-таки попробовать. Люди, которые жили по соседству, ужасно шумели весь день и всю ночь… ну и ладно, отель ничего не может с этим поделать… холодильника и микроволновки не было, хотя мы забронировали более дорогой и роскошный номер, и в описании было указано, что они входят в стоимость. Сотрудники на ресепшене были любезны, это плюс! Джакузи в номере наполняется через крошечный шланг, поэтому на его наполнение уходит около 2 часов… выглядело так, будто его не чистили, все волосы и грязь были… поэтому я его почистила. В душевой кабине тоже были волосы, а на унитазе пятно от фекалий… фу. Бассейн был теплый и хороший, но мы недолго в нем купались из-за того, что там курили электронные сигареты, а я была беременна. На табличке написано «Здание некурящее», и везде висят знаки, но внутри царил дым… женщина за ресепшеном курила, лол. Наши полотенца тоже были очень грязные… но по просьбе нам дали новые чистые. На самом деле, там не было ни насекомых, ни тараканов, о которых я много читала, так что это плюс, потому что для нас это стало бы решающим фактором!

Я больше здесь останавливаться не буду. Было ужасно грязно. Там, где раньше стоял холодильник, под кроватью, в ванной и на подоконниках валялись мертвые насекомые или какие-то экскременты грызунов. Когда я приехала, в ванне были волосы. Полы в коридорах выглядели так, будто их не мыли, и были в пятнах. Потолок был в пятнах, а местами отсутствовала плитка. Этому месту нужен настоящий ремонт и серьезная забота. Слава богу, я была там всего одну ночь. Вода вызывала слезы, так как от нее сильно пахло хлором. Надо сказать, что простыни выглядели чистыми, и если бы не было поздно, я бы поискала другой отель на вечер.

Мы прекрасно провели время, персонал приятный и хорошо к нам относится. Нас радушно встретили, и регистрация прошла очень быстро. Бассейн был закрыт на ремонт, но мы знали об этом при бронировании, так что никаких проблем не возникло. Завтрак для отеля неплохой. Номер был комфортабельным и чистым, мы хорошо выспались. Телевизор был отличным, так как у них новый сервис, интернет был надежным и быстрым, но каждое утро приходилось переподключаться (это не проблема).

Абсолютно ничего не понравилось.
Грязь повсюду, простыни грязные, полотенца будто по ним ходили все грязные, маргиналы которые там живут, и то что уборка уже в 8 утра нам несколько раз стучали что им нужно убирать, хотя чек ин в 11.
Завтрак……. Это не завтрак, а полный треш и издевательство.

Отель удобно расположен.
Менеджер Арнальдо — первоклассный специалист. Он был чрезвычайно профессионален и отзывчив. Надеюсь, они оценят этого человека и оставят его работать.
На втором этаже был запах, похожий на кошачий. И хотя на номерах висят таблички «номер для некурящих», там тоже пахло дымом, а не свежестью и чистотой.

Номера чистые, комфортабельные и продуманные до мелочей. Видно, что в ремонт было вложено много усилий. Теперь атмосфера современная и уютная, что делает пребывание намного приятнее.

Мне понравился этот отель, и мое пребывание было хорошим. Персонал и менеджер отеля очень приятные и отзывчивые, мой номер был чистым, как и общие зоны. Перед поездкой я читала отзывы, и некоторые люди были на удивление недовольны… Я жила на 4-м этаже, и там было тихо, у меня нет никаких нареканий, и я вернусь в следующем месяце, у меня уже есть бронирование.

В моей комнате по стенам и в постели ползали тараканы, скорее всего, из углов и краев ковра. Кроме того, в этом отеле проживает много людей, ищущих жилье, пока они не найдут квартиру, поэтому я не знаю, является ли он одновременно приютом и коммерческим предприятием, что просто смешно. Дети сидят в коридоре на полу, едят и смотрят видео. В коридоре на 3-м этаже очень шумно и суматошно, сотрудники видят все на камерах видеонаблюдения, но ничего не говорят об этом, это просто нелепо! Туалеты и ванные комнаты… очень отвратительные.

Отличный персонал и обслуживание! Близкое расположение к крупным торговым центрам и ресторанам! Прямо рядом с боулингом! В отеле иногда проводятся мероприятия в ресторане, который находится внутри, и это здорово. Кофе всегда есть, и этот отель — отличное место, если нужно быстро что-то выпить. Здание немного устарело, но это не умаляет ценности проживания, а персонал и руководство делают все возможное, и это во многом компенсирует недостатки!

Чистый номер, хороший большой теплый бассейн, джакузи не работало, но бассейн был приятным и теплым, так что это нас не беспокоило. Хорошая парковка спереди и сзади. Персонал очень отзывчивый. Они делают все возможное и даже больше, они сказали мне обращаться к ним, если нам что-нибудь понадобится. В лобби приятно пахнет, а завтрак неплохой.

Номера были просторные, а кровати удобные. Коридоры и лобби всегда чистые. Персонал хорошо обслуживает клиентов и дружелюбен.
Мне не понравилось, что с момента моего заселения в отель полотенца не меняли. Плохое обслуживание номеров. Кроме того, я сообщила о тараканах в номерах, которые нападали на мою еду, из-за чего мне пришлось потратить больше, чем я могла себе позволить, и никто не пришел… Мне посоветовали позвонить менеджеру. Мне нужна компенсация за это ужасное пребывание… Можно сделать гораздо больше, но я думаю, что менеджеру все равно, так как многие сообщали о тараканах и крысах в своих номерах.

Во-первых, мы зашли в номер, а выключатели не работают. Это крайне тревожно. Наконец, минут через пять, после того как мы с трудом пробрались в темноту, они заработали. Мы обнаружили, что по всему номеру ползают маленькие тараканы и даже клопы. Если бы я ещё не был сыт по горло этой чистотой в отеле, я бы спустился вниз, чтобы вернуть деньги, и увидел, что по коридору бегает крыса. Мне тут же вернули деньги, и он сказал, что им известно о нашествии тараканов и крыс. Больше здесь не остановлюсь. Куча проблем. Обратите внимание: я не бронировал здесь, я останавливался у друга.

Не останавливайтесь здесь. Я бы поставил ноль звёзд, если бы мог. Во всём отеле УЖАСНЫЙ запах. В номерах для некурящих стоит ужасная вонь от плесени и сигарет. Бассейн очень маленький и грязный; совсем не такой, как на фото. В номере не было мини-холодильника, а в ванной комнате было много волос. Во всём отеле есть два-три сотрудника, которые не смогли помочь, когда мы попросили вернуть деньги. Останавливайтесь где угодно, только не здесь.

Я хотел бы начать с того, что обслуживание клиентов в этом отеле было исключительным! Персонал был дружелюбным, услужливым и любезным. Я также оценил, что отель был дружелюбен к домашним животным, что сделало мое пребывание еще более приятным. Окрестности предлагали широкий спектр мероприятий и достопримечательностей. Однако я столкнулся с некоторыми проблемами чистоты, включая наличие мышей. Это вызывало беспокойство, и я думаю, что отелю нужно уделять первостепенное внимание борьбе с вредителями и тщательной уборке. Обновленный вид помог бы привести эти зоны в соответствие с современными стандартами.

Я останавливался в этом отеле на три ночи. Это было очень приятное место. Номер был чистым и имел всё необходимое. Кровать была мягкой и удобной. Ванная комната была чистой, и всегда была горячая вода для душа. Воздух в номере был прохладным, и я хорошо спал каждую ночь.
Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым. Когда я заселился, сотрудник на стойке регистрации улыбнулся и ответил на все мои вопросы. Он помог мне найти рестораны поблизости и рассказал, как передвигаться по городу. Каждый раз, когда я проходил мимо стойки регистрации, они здоровались и спрашивали, не нужно ли мне что-нибудь.
Отель расположен в хорошем месте. Он находится недалеко от магазинов, ресторанов и автобусной остановки. Я мог дойти пешком до многих мест. Я чувствовал себя в безопасности в этом районе, даже ночью.
Цена за номер была разумной. Я думаю, что это хорошее предложение за то, что вы получаете. Я бы посоветовал своим друзьям и семье остановиться здесь, если они приедут в этот город. Я тоже вернусь, если приеду сюда снова. Спасибо персоналу отеля за приятный отдых!

РЕДАКТИРОВАНИЕ* моего первоначального отзыва, потому что владелец обвиняет меня во лжи, хотя к отзыву прилагались 8 фотографий их отвратительного отеля в качестве доказательства. Бронирование было оформлено на имя моей мачехи, которая потратила свои баллы на бронирование этого места. Решение проблем нужно было принять в ночь моего пребывания, когда я обнаружила блох в своих номерах, но на стойке регистрации просто извинились и переселили меня в другой номер… дважды, как будто их уже предупредили об этих проблемах. Надеюсь, это поможет!
К сожалению, это был худший отель, в котором я когда-либо останавливалась, и я чувствовала себя в серьёзной опасности для здоровья. Из-за блох нас с собакой пришлось переселить в три разных номера на одну ночь. Здесь грязно, а фотографии в интернете устарели и не соответствуют действительности. К тому времени, как нас перевели в третий номер, блох больше не нашли, но номер был просто отвратительным. Плесень в номере, мышиный помет в душе, крошки и волосы на полу без ковра, пятна на простынях, банановая кожура в мусорном ведре, запах сигарет во всем отеле и во всех номерах – просто ужасная грязь, совсем не то, что нужно в гостиничном номере. Молодежь кричала до поздней ночи, а стены были тонкими как бумага. Единственная причина, по которой мы в итоге здесь ночевали, – это поздний час и отсутствие свободных мест. Мы встали и съехали оттуда как можно скорее на следующее утро. Было ощущение, что мы зря потратили отельные баллы за бесплатную ночь.