Hotel Indigo Pittsburgh University - Oakland by IHG

ПЛЮСЫ: тихие просторные номера, платиновый статус, двухместный номер был улучшен за счет добавления зоны отдыха, что сделало его еще просторнее. В некоторых отзывах жаловались на шум от дороги, если номер находится рядом с шоссе, но наш сын сказал, что его это не беспокоит. В нашем номере с кроватью размера «кинг-сайз» мне понравились полы без коврового покрытия и просторная душевая кабина. Жене не понравилась душевая лейка, так как из-за нее напор воды был слабым, но была дополнительная ручная душевая лейка, так что два человека могли принимать душ, не замерзая. Предоставлялся бесплатный трансфер до расположенного неподалеку Университета Карнеги-Меллона. Я не слышал никакого шума из соседнего номера или номера надо мной. Проживание на берегу реки обеспечило прекрасный вид на реку и очень тихое место. На территории отеля есть прачечная, 5, 50 долларов мелочью за стиральную и сушильную машины; я привез свой стиральный порошок из дома. Небольшой холодильник был очень удобен, разрешено проживание с домашними животными. Минусы: отсутствие общественного транспорта, такого как автобусная или железнодорожная остановка, отсутствие ресторанов поблизости, хотя, если пройти по металлическому мосту, можно найти такие заведения, как Cheesecake Factory, Slice on Broadway (пиццерия) и т. Д. В номере нет микроволновой печи. В целом, очень приятное пребывание, и я определенно рассмотрю возможность остановиться здесь снова в следующий раз, когда приеду в Питтсбург.

Недавно я останавливался в отеле Indigo, и в целом впечатления были неплохие, но несколько моментов помешали оценить его выше среднего. Сам отель современный, чистый и стильный. Персонал, с которым я общался, был дружелюбным и профессиональным, а регистрация прошла быстро и легко.
Номер был в хорошем состоянии и комфортабельный, с приятным декором и удобствами. Кровать была удобной, и, похоже, отель заботится о своем внешнем виде. Расположение также было удобным, что позволяло легко добраться до близлежащих достопримечательностей и ресторанов.
Однако самым большим недостатком моего пребывания был шум. Мой номер находился рядом с шоссе, и звуки движения были заметны в течение дня и особенно ночью. Это мешало полностью расслабиться и иногда прерывало мой сон. Для гостей с чутким сном или ищущих тихого отдыха это может стать серьезной проблемой.
В целом, у отеля Indigo много положительных сторон, включая чистоту, дружелюбное обслуживание и современный дизайн. К сожалению, шум от шоссе настолько повлиял на мои впечатления, что я могу поставить ему только 3 звезды. Я бы рассмотрел возможность остановиться здесь снова, но в следующий раз обязательно попрошу номер подальше от шоссе.

Атмосфера, персонал и удобства были превосходны! Благодаря удобной кровати я отлично выспалась, а обычно я плохо высыпаюсь перед работой. Каждое утро я завтракала вкусным завтраком с Софией, и она своим добром идеально начинала мой день. Я также прогулялась по историческому мосту Hot Metal Bridge, расположенному прямо рядом с отелем, чтобы набрать необходимое количество шагов. Это был потрясающий опыт. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда приеду в Питтсбург!

Мы с женой много путешествуем, и это место — наше любимое. Здесь всё превосходно!
Расположение идеально подходит для поездок на Южную сторону (можно буквально перейти мост пешком) или в центр города. Удобства здесь действительно хорошие, и есть две отличные террасы (одна в ресторане, другая на крыше).
Также есть трансфер в радиусе 3 миль. Мы часто приезжаем из Канады на концерты в Питтсбург, и ничто не сравнится с поездкой на PPG Arena с трансфером от двери до двери (отдельное спасибо Марвину — водителю)!
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Если вам что-то понадобится, они сделают всё возможное, чтобы вы остались довольны. Район тихий, безопасный и спокойный. Я не могу назвать ни одного недостатка этого отеля или его расположения.
Я думаю, никто не будет разочарован, остановившись здесь, и я настоятельно рекомендую его — особенно если вы впервые в Питтсбурге.

Однозначно рекомендую этот отель!
Он чистый, а Джеки и весь персонал просто замечательные!
У нас был номер 211, и мы остались очень довольны размещением.
В бистро рядом с лобби хорошая еда, а наша официантка Тамария была замечательной и дружелюбной сотрудницей.
Отель также предоставляет бесплатный трансфер. Крис был нашим водителем трансфера, и с ним было приятно ездить.
Он отвез меня на прием к ветерану, а затем забрал меня и мою жену и отвез обратно в отель.

Впервые останавливались в этом отеле. Мы остались очень довольны всем: от очень чистого и просторного номера с большой двуспальной кроватью до совершенно замечательного персонала, с которым мы общались на протяжении всего нашего пребывания. Персонал был вежливым и дружелюбным, очень отзывчивым и внимательным к моей матери и мне, учитывая наши проблемы с передвижением.
Мы часто бываем в районе Окленда по работе с врачами, поэтому добавляем этот отель в наш список постоянных мест для проживания.
А еда в ресторане отеля была восхитительной, и официанты, доставляющие еду в номер, тоже были замечательными.

На сайте указано, что есть возможность самостоятельной парковки. Однако при регистрации взимается плата в размере 22 долларов плюс налог, что в сумме составляет 30 долларов, говорит сотрудница. Я сказал, что ставка налога в Пенсильвании составляет 7%, поэтому это не имеет смысла. Я спросил, как она получила 30 долларов. Она сказала, что не знает. Это серьезная проблема, если сотрудники даже не могут объяснить свои собственные сборы. Слева есть гараж, и стоимость парковки на выходные составляет 5 долларов. Просто разрешите людям парковаться бесплатно. Они уже заплатили за номер и другие услуги. В крайнем случае, наймите компетентных сотрудников. Если они некомпетентны, клиенты могут подумать, что это какой-то фарс.

Я останавливалась во многих отелях сети Hotel Indigo по всему миру и привыкла ожидать от этой марки определённого уровня обслуживания. Этот опыт оказался совершенно неудовлетворительным.
Во-первых, я забронировала номер категории 2 Queen Premium с диваном-кроватью (нас было трое друзей). Но по прибытии мне сказали, что забронированная мной категория номера недоступна. В качестве решения нас поселили в номер 2 Queen Accessible и дали раскладную детскую кроватку. Я не преувеличиваю, когда говорю, что эта кроватка была не годна даже для лагеря FEMA. «Наматрасник» был настолько тонким и хлипким, что спать приходилось практически на металлическом каркасе. Двое моих друзей были вынуждены спать на одной из двуспальных кроватей. Сотрудница на ресепшене ничем не помогла, когда я подняла этот вопрос, и продолжала убеждать нас, что кроватка очень удобная. Это было совершенно не так.
Завтрак в их ресторане был бесплатным в качестве извинения. Но еда там была довольно пресной и непривлекательной. И что еще хуже, я забронировал номер по специальному тарифу, чтобы получить дополнительные бонусные баллы IHG. Но мне их так и не начислили. Это привело к множеству телефонных звонков между IHG и отелем, чтобы в итоге добиться их зачисления.

Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Отель предназначен для тех, кто прилетает без машины. Я очень расстроена! Парковка стоит 22 доллара плюс налог, итого 30, 25 долларов в день. Нас было двое, и у нас были машины. Парковка стоила бы столько же, сколько номер за одну ночь. Парковка на территории отеля указана как дополнительная услуга, но этого не должно быть. Если бы я знала, что парковка платная, я бы выбрала другой отель. 😤😡 Затем, когда мы спали, вентиляционное отверстие открылось, и я не смогла его закрыть. Один из нас заболел, потому что температура была нестабильной! Я так расстроена из-за платы за парковку! Еще раз, я больше никогда здесь не остановлюсь!

Я посетила праздничный поп-ап бар и отлично провела время. Декор был праздничным и создавал веселую, гостеприимную атмосферу. Андреа приготовила потрясающие коктейли, они были восхитительны, она просто лучшая, она заслуживает огромной премии от IHG за то, что работала в баре в одиночку. Она обеспечила превосходное обслуживание всем гостям, посетившим бар.

В день моего заселения персонал был очень приветлив.
Для путешествующего туриста прачечная самообслуживания тоже очень удобна.
Однако, по крайней мере, мой номер находился рядом с оживленной дорогой, и с раннего утра было много шума от движения транспорта.
Ужин и завтрак были хорошими, оба официанта были очень внимательны и услужливы.

Ресторан/бар на территории отеля был потрясающим! Мы завтракали каждое утро, и все были дружелюбны и профессиональны. Отличное место!
Кроме того, я оставила в номере рубашку и зарядное устройство для телефона. Позвонила, когда возвращалась в Северную Каролину, и их вернули! Они отправили мне мои вещи почтой, и я в восторге!

Впервые в Питтсбурге. Отель чистый, номера приличного размера. До центра города и многих достопримечательностей пешком не дойти, но есть трансфер. Хочу отметить превосходного водителя Марвина, который легко доставлял нас на хоккейные и футбольные матчи. Отличный парень, рекомендую этот отель из-за него.

Мы недавно останавливались здесь, чтобы забрать дочь из Питтсбургского университета на День благодарения. В целом, нам понравилось проживание, хотя были некоторые проблемы с обслуживанием, из-за которых я поставил оценку 4/5.
Регистрация.
Регистрация прошла легко, быстро и дружелюбно. У нас есть статус IHG, и сотрудники отеля это учли, предоставив приветственные подарки по прибытии. Приятное начало пребывания.
Номер.
Мы забронировали стандартный номер, но нас переселили в номер премиум-класса. Дизайн номера довольно приятный, с отличной планировкой. При входе мы видим гостиную, затем ванную комнату и, наконец, спальню в глубине. Это обеспечило чёткое разделение между гостиной и спальней.
Однако мебель, хоть и чистая, выглядела немного потрёпанной. На диване было неудобно долго сидеть. На рабочем стуле был небольшой участок, заклеенный скотчем. Кроме того, на одной из кроватей (у нас было две двуспальные кровати) простыня была с катышками.
Шум.
Наш номер выходил окнами на шоссе I-376 и находился довольно близко к нему, поэтому мы определённо слышали шум дороги. В номере были 4 пары берушей, что было очень кстати.
Парковка.
Стоимость парковки указана в 22 доллара + налог, но общая сумма составляет чуть больше 30 долларов за ночь.
В целом.
Отель красиво оформлен, с хорошим интерьером. Несмотря на изношенную мебель и шум дороги, обслуживание было хорошим, а расположение идеально подошло для нашей университетской поездки.

Мы остановились здесь, чтобы забрать мою дочь из Питтсбургского университета на каникулы по случаю Дня благодарения. В целом, это было хорошее пребывание на 4/5, с несколькими небольшими недостатками.
Регистрация прошла гладко и дружелюбно; они учли наш статус в IHG, предоставили приветственные подарки и повысили категорию номера со стандартного до номера премиум-класса. Планировка номера была действительно классной — есть четкое разделение между гостиной и спальней, что создавало ощущение простора.
Однако мебель явно повидала лучшие дни. Диван был неудобным, на стуле за столом был небольшой участок, заклеенный скотчем, а на простынях были катышки (хотя сами кровати были удобными). Наш номер выходил на трассу I-376, поэтому шум от дороги был заметен, но они предусмотрительно предоставили беруши. Парковка обошлась чуть более чем в 30 долларов за ночь после уплаты налогов. Хороший дизайн и удобное расположение, просто кажется, что мебель в номере нуждается в обновлении.

Отель предложил трансфер на игру с Питтсбургом, что было просто СУПЕР, ведь отель находится всего в 10-15 минутах езды от города. Это сэкономило нам кучу времени и/или денег на пешие прогулки, так как нам не пришлось вызывать такси. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Быстрая и удобная парковка, чистые номера, ресторан/бар в здании, терраса на крыше и прекрасная атмосфера. И народу там было не много, к тому же мы останавливались в выходной.

Вам нужно добавить 210 долларов к стоимости проживания за неделю. Парковка стоит 30 долларов в день, и у меня была большая группа, которая жила там неделю по работе, и мы планировали продлить проживание на месяц. Мне сказали, что они будут учитывать 10 долларов в день, и с меня возьмут 20 долларов в день. Мне также сказали, что они могут не платить, поскольку мы продлевали проживание на месяц, но затем человек, с которым мне сказали поговорить, похоже, понятия не имел об этом. Было очень тяжело управлять всеми на работе, находясь в новой местности, да ещё и справляться со всем этим. Мы переехали в новый отель с бесплатной парковкой и оплатили все номера сразу за месяц – какое облегчение!