Holiday Inn Express Pittsburgh - Munhall by IHG

Обслуживание было отличным. Очень услужливым и вежливым. Мы забыли зубную пасту, и нам дали дорожный размер. Завтрак был очень хорошим, с большим выбором. Номера были чистыми. Я не говорю, что кровати были неудобными, но немного жестковатыми для моего мужа и меня. Но в целом это был отличный уикенд. Кроме того, лучшая цена из 3 отелей в этом районе.

Мое пребывание в Holiday Inn оставило смешанные впечатления. Персонал на стойке регистрации был исключительно любезным и услужливым, что сделало регистрацию и другие запросы легкими. Они были любезны и обеспечили быстрое удовлетворение наших потребностей.
Однако впечатления от завтрака были разочаровывающими и неудобными. Женщина, отвечающая за зону завтрака, казалась недоброй и вела себя так, что мы чувствовали себя объектом внимания, особенно по отношению к испаноязычным гостям. Она внимательно следила за нашей группой и делала замечания по поводу количества еды, которое мы брали, что казалось несправедливым, учитывая, что другие свободно брали больше порций.
Ее отношение к нам и ее комментарии по поводу еды были неприветливыми и, честно говоря, тревожными. Это создало некомфортную атмосферу, в которой мы чувствовали себя выделенными и осужденными. Этот опыт омрачил в остальном приятное пребывание в отеле.
Я надеюсь, что руководство решит эти проблемы, чтобы гарантировать, что ко всем гостям относятся с одинаковым уважением и гостеприимством, независимо от происхождения.

Хелен, генеральный менеджер, была просто прелесть. Эдна, которая убиралась в нашем номере, и очень милая молодая леди, которая каждый день готовила завтрак, сделали наше пребывание. Все было замечательно, за исключением уровня шума, когда ледогенератор был открыт в коридоре и использовался посреди ночи, а другие гости были просто грубы, разговаривая очень громко на рассвете и посреди ночи в коридоре, а гости над нами ходили и прыгали в своих номерах ночью и рано утром. Отель действительно чистый, а расположение отличное. Рядом есть множество ресторанов и хороший торговый район, так что это было очень удобно.

Мы остановились здесь из-за студенческой встречи неподалеку и остались очень довольны пребыванием! Персонал, с которым мы столкнулись, был невероятно дружелюбным, услужливым и веселым! Каждый! Номер был чистым, хорошо оборудованным, с хорошим постельным бельем и полотенцами, кофе, холодильником и большим телевизором! На завтрак было много вариантов, и нам понравилось все, что мы попробовали! В целом очень позитивный опыт! Абсолютно не на что жаловаться!

Я не останусь здесь снова. Если вы можете позволить себе потратить немного больше на два других отеля на набережной, я бы посоветовал это сделать. Мы останавливались здесь некоторое время назад, и я помню, что мне здесь не понравилось, но я не мог вспомнить почему. Это было дешевле и доступно, поэтому мы забронировали его. Мы останавливались во всех отелях Waterfront несколько раз. Это не типичный HI Express (обычно нам нравится эта сеть отелей).
Но начну с хорошего! Сотрудник, который нас регистрировал, был очень дружелюбным! Она предложила сменить комнату, когда я упомянул запах, и, похоже, не обеспокоилась, когда мы сказали «да». Я никогда не жаловался в отеле и не менял номера, так что это было очень приятно. И расположение фантастическое!
Теперь об остальном…
— Кровати очень жесткие.
— В комнатах (как я полагаю, это все) есть комната с плесенью. Так было во время нашего другого пребывания, и в этот раз мы попробовали 2 разных номера. Если поискать другие отзывы. Вы увидите, что это проблема в отеле. Это отвратительно. Может быть, это кондиционер?
— Сотрудник завтрака был груб. Люди находятся в отпуске или уезжают, или у них есть маленькие дети, и им нужно время, чтобы встать и подвигаться! Завтрак закончился в 9:30, и мы спустились туда в 9:20. Мы знали, что нам придется быстро перехватить еду, и это было нормально. Она уже убиралась в 9:20 и сказала: «Тебе нужно взять еду и идти, я готова уйти отсюда» никому конкретно — я думаю, любому, кто мог ее услышать.

Я зарезервировал 2 двуспальные кровати, и когда я приехал, мне дали короля. Мы не смогли разделить кровать, поэтому нам пришлось купить еще одну комнату. Персонал не был полезным, и теперь с меня взимают двойную плату за пребывание.

Сервис там на высоте! Все старались разместить мою жену и меня! Лениша замечательный и добрый, заботливый и милый человек! У нее всегда искренняя улыбка! Она еще и отличный работник! Я надеюсь, что ее признают за все, что она делает! Еда тоже очень хорошая! Нам обоим понравились люди, которые там работают!

Я выбрал этот отель из-за его близости к тому месту, где мне нужно было быть, а также из-за того, что две ночи в других местных отелях были значительно дороже.
В настоящее время в отеле ведутся ремонтные работы, поэтому вы увидите строительные работы во всем вестибюле отеля. Когда я зарегистрировался, портье подтвердил мой статус участника программы для постоянных гостей и предоставил мне номер 324, номер для людей с ограниченными возможностями. Комната была в порядке, и не было никаких проблем, так как температура оставалась в комфортном диапазоне, и было много горячей воды, чтобы принять душ.
Причины двухточечной дока: 1) В пятницу вечером во время моего пребывания я почувствовал запах сгоревшей марихуаны в холле у лифта третьего этажа. Я сообщил об этом дежурному портье, который позже признал запах. 2) Утром, когда я должен был выехать, я ответил на вызов службы экстренной помощи и получил легкую травму на месте происшествия. Меня пришлось отвезти в медицинское учреждение, из-за чего я опоздал на выезд. Персонал на стойке регистрации отнесся с пониманием и позволил мне быстро принять душ, но обслуживающий персонал торопил меня выехать, чтобы можно было убрать комнату, хотя им рассказали о том, что произошло ранее.
Останусь ли я там еще раз? Возможно.

Когда я жил, строительство еще продолжалось, но моя комната была чистой и красивой. Комната не большая, но мне достаточно, чтобы чувствовать себя комфортно. Расположение отличное, так как вы находитесь рядом с такими магазинами, как Michael's, Old Navy, Lowe's и другими. Это в нескольких минутах ходьбы, что приятно после долгой поездки! Прямо по соседству с Chipotle и в нескольких минутах ходьбы от продуктового магазина, если вы предпочитаете перекусить.

Менеджер был очень грубым и противным. Я слышал, как она плохо отзывалась о нескольких сотрудниках, она была очень пренебрежительна, когда люди останавливались у стойки. Я думаю, что у нее была плохая неделя, потому что ее отношение омрачило мое пребывание, другие дамы на стойке регистрации были потрясающе, пожалуйста, не ругайте их. Запах марихуаны исходил от домработниц, у молодого человека с татуировками на лице весь пол пах ужасно, мои дети продолжали спрашивать, что это за запах, кроме того, что стойка регистрации, горничные и человек, завтракающий, были идеальными.

Просто ночлег. Мы остались довольны заселением и номером. В отеле идет ремонт, но нам это совсем не мешало. Комната была чистой, кровать очень удобная (действительно мягкие простыни! ), и у нас не было никаких проблем. Единственное, что я обнаружил в этих отелях Holiday Inn Express, это то, что полотенца очень скудные, и их никогда не бывает достаточно. Также в ванной нужно иметь больше крючков или вешалок для полотенец. В противном случае это прекрасное место для отдыха.

Моя жена и я остановились здесь на несколько ночей, чтобы уехать на пару дней, там проводились некоторые ремонтные работы, которые сделали процесс регистрации немного беспокойным и создали небольшое препятствие для пребывания, но ничего страшного. У нас была небольшая проблема с бронированием, но менеджер очень быстро ее решил и был очень дружелюбен во всем. Сам номер немного маленький, но в нем был стул и письменный стол, приличное количество телеканалов, а также кофеварка и мини-холодильник. Сам отель в целом был неплохим, завтрак на самом деле был очень хорошим, но настоящая причина остановиться здесь — это расположение. Мало того, что рядом с отелем есть множество ресторанов быстрого питания, но в нескольких минутах езды по дороге вы окажетесь перед множеством достопримечательностей, ресторанов и баров. Я бы порекомендовал этот район всем, кто приезжает в город и ищет где-нибудь посидеть. Оставаться.

Мы с моим парнем пока не живем вместе, поэтому любим случайным образом бронировать отели рядом с местами, которые нам нравятся. Мы, наверное, останавливались в 30+ отелях. Это ПЕРВЫЙ отель, в котором у нас был неудачный опыт, и поверьте мне, в некоторых предыдущих отелях, в которых мы были, мы этого ожидали…. Не этот.
Первым тревожным сигналом было то, что в отдельных комнатах нет микроволновых печей. В вестибюле есть одна единственная микроволновая печь, которой может пользоваться каждый гость. Если они хотят обвинить в этом ремонт, отлично, ОЧЕНЬ НЕМНОГО понятно.
Мы завтракаем в самое первое утро нашего пребывания и решаем отнести его в номер, так как в вестибюле было слишком многолюдно. В ту секунду, когда мы поставили на стол миски с восхитительными булочками с корицей и фруктами, стол кишел муравьями. Целая колония. За одну секунду. Сначала мой парень начал их разбивать, чтобы избавиться от них, но стало очевидно, что они не исчезают. На каждого убитого им пришло еще десять. В конце концов мы сдались и побежали на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом. Она была очень любезна, немедленно предоставив новую комнату, но такому заражению нет оправданий, ОСОБЕННО, если принять во внимание цену этой комнаты. Теперь мы задаемся вопросом, не является ли отсутствие микроволновых печей в комнатах препятствием для людей от еды… поскольку это привлечет сотни муравьев, живущих в стенах. Я бы никогда не остановился здесь снова.

Рядом с множеством ресторанов и магазинов. Отель был очень чистым.

Я был в городе на концерте и забронировал здесь. Очень чистый номер, отзывчивый персонал. Хороший завтрак "шведский стол", даже с covid продолжается.