Отзыв об отеле Holiday Inn Express Pittsburgh - Munhall by IHG 2*

Я часто останавливаюсь в этом отеле по работе и в целом у меня положительные впечатления, но есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Похоже, что отель завершает реновацию, что очевидно по его современному и чистому дизайну. Номера, как правило, в хорошем состоянии, и в редких случаях, когда я сталкивался с проблемой, например, когда мне дали номер с неприятным запахом, персонал на стойке регистрации быстро и профессионально ее решал, предлагая новый номер без хлопот.
Однако самыми большими недостатками этого отеля являются ситуация с парковкой, обслуживание завтраков и доступность стойки регистрации. Парковка плохо спроектирована, с чрезвычайно маленькими местами, из-за чего гостям часто приходится занимать два места. Кроме того, в отеле часто размещаются большие грузовики и прицепы, которые занимают целые ряды парковки. В результате сотрудники отеля посоветовали мне припарковаться на стоянке через дорогу у одного из местных магазинов. Такое расположение меня смущает, и я считаю, что отель должен требовать, чтобы крупногабаритные транспортные средства парковались в более подходящем месте.
Завтрак — еще одно слабое место. Хотя выбор приличный, когда он полностью укомплектован, он редко пополняется вовремя, оставляя гостям ограниченный выбор даже рано утром. При правильном обслуживании это может быть солидным предложением.
Еще одна повторяющаяся проблема — непостоянное присутствие персонала на стойке регистрации. Несколько раз я приходил, чтобы зарегистрироваться или выехать, и не находил никого на стойке регистрации. Хотя персонал в целом дружелюбен и услужлив, когда он доступен, это отсутствие присутствия может расстраивать, особенно когда вы спешите.
Несмотря на эти проблемы, отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Номера чистые, цены доступные, а обслуживание в целом отзывчивое, когда оно доступно. Хотя удобства базовые, они приемлемы, учитывая стоимость. Если бы были решены проблемы с парковкой, завтраком и наличием стойки регистрации, это было бы отличным местом для проживания.