Fairfield by Marriott Pittsburgh Downtown

Чистый, комфортабельный отель среднего уровня напротив фуникулера Мононгахела с видом на реку и холмы. Близко ко всему в центре города и транспорту.
Номер: Немного маленький, но это не заметно, так как он имеет удобную функциональную планировку, просторную ванную комнату и просторный рабочий стол. Только первые 7 номеров будут иметь вид на реку, остальные будут расположены на боковой улице и за зданием.
Удобства: На 2-м этаже отеля находится небольшой функциональный тренажерный зал с несколькими кардиотренажерами, парой скамеек с разнообразными гантелями. Зона для завтрака также на 2-м этаже достаточно большая, с возможностью посидеть на открытом воздухе. Предлагается широкий выбор хлеба/бубликов, вафель, фруктов, соков, яиц (вареных и яичницы), мяса, хлопьев, йогуртов с различными добавками. Прачечная находится на уровне M между 1-м и 2-м этажами.
В радиусе 4 кварталов от отеля находится несколько ресторанов. 1000 футов от станции метро 1st Ave. 0, 7 мили от автовокзала Grayhound и станции Amtrak. До станции Monongahela Incline и торгового и ресторанного комплекса Station Square 0, 5 мили.

Замечательное пребывание на этой неделе во время драфта НФЛ. Для гостей здесь действительно был оказан самый радушный прием, как и во всем городе.
Мы приехали рано в среду, так как наша дочь работала на драфте, и, несмотря на 10 утра, для нас уже был готов номер. Все, с кем мы общались, от сотрудников ресепшена и парковщиков до горничных и персонала, обслуживающего завтрак, были просто замечательными. Номера были очень чистыми и хорошо оборудованными. В лобби стоял потрясающий аромат, как только вы входили, а в течение всего дня предлагали воду с добавками, а также печенье, попкорн и лимонад.
Парковка стоила 42 доллара в день, но это сопоставимо с большинством отелей и гаражей в центре Питтсбурга. Персонал был очень эффективным и дружелюбным, так что это того стоило.
Из отеля можно пешком добраться до большинства мест в центре Питтсбурга, и даже до стадионов на Северном берегу (или быстро доехать на Uber). Мы обязательно вернемся!

Я забронировала номер в этом отеле на свой день рождения, и мисс Силисия Мэлоун, регистрируя нас, спросила, что привело нас в Питтсбург? Я ответила, что мы празднуем мой день рождения, и это был наш первый визит в Питтсбург. И она сделала все возможное, чтобы улучшить наш номер, предоставив нам номер с прекрасным видом на реку, а также лично отправила нам в номер подарочные принадлежности и поздравительную открытку. Я очень благодарна ей, она сделала наше пребывание незабываемым. Большое спасибо. Мы ценим вас. И я рекомендую остановиться в этом отеле – здесь потрясающий вид и отличное обслуживание.

Послушайте, если вам нужна крыша над головой и подушка для сна, то это место для вас. А кроме этого? Ничего. Парковка с услугами парковщика за 42 доллара, когда можно припарковаться в квартале отсюда за 14 долларов — и это в том же самом гараже, где паркуют машины. Номер был чистым, это нормально, но многоразовые шампуни, кондиционеры и гель для душа, которые, как ни странно, как минимум должны быть в отеле, были пусты. В остальном. Персонал на ресепшене был приятным. Отели и так посредственные, но почему-то парковка с услугами парковщика за 42 доллара без туалетных принадлежностей меня очень разозлила.

Моё пребывание в отеле Fairfield by Marriott Pittsburgh Downtown оказалось крайне разочаровывающим. По прибытии парковщик явно видел, как я подъехала, но удобно расположился на диване. Вместо того чтобы помочь мне, особенно учитывая, что на улице был сильный мороз, мне пришлось самой искать его, чтобы получить помощь и передать ключи от машины.
Следующее утро было таким же неприятным. На ресепшене мне сказали, что завтрак подают до 9:30 утра, но когда я приехала в 9:00, мне сказали, что завтрак подают только до 9:00, и еды уже не осталось. Я спросила у ответственного за кухню, могу ли я хотя бы тост, и он отказал. При этом я видела, как сотрудники уходили из кухни с едой, что показалось мне непрофессиональным и несправедливым по отношению к платящим гостям.
В целом, отсутствие гостеприимства и плохое обслуживание сделали это пребывание очень неприятным. Исходя из моего опыта, я бы не рекомендовала этот отель.

Я являюсь участником программы Titanium Elite и часто останавливаюсь в разных отелях, обычно оставляя о них хорошие отзывы. Однако в этот раз всё было иначе. Клиенты, похоже, не знают, где припарковать свои машины, на улице ужасно холодно, и мне пришлось зайти внутрь, чтобы это выяснить, потому что звонок означал бы необходимость пробираться через кучу меню, чтобы связаться с представителем. Парковка находится за углом — идти туда пешком на холоде с багажом и моей пожилой мамой было невозможно, поэтому у меня не было другого выбора, кроме как воспользоваться услугами парковщика. Ночной персонал был лучшим моментом моего пребывания; они были невероятно дружелюбны, тепло меня встретили и позаботились о том, чтобы у меня было всё необходимое.
На следующее утро я обычно выезжаю к 16:00, и я не подумала перепроверить, потому что приложение всегда подтверждает это за меня. К сожалению, в этот раз я не проверила. Девушка, дежурившая на следующее утро, была очень грубой. Она дважды вызывала горничную в номер, пока там была моя мама — мы этого не заметили, думая, что у нас есть время до 16:00. Когда мама поговорила с ней, она отчитала её, сказав: «Выезда в 16:00 не бывает. Я даю вам время до 13:00». Я как можно быстрее вернулась в отель. Мы не спорили и не пытались ничего объяснять, просто поспешили выйти и уехали как можно быстрее. Просто постаралась выслушать и понять, это была честная ошибка. Она была худшим представителем Marriott, которого я когда-либо встречала.

Я останавливался в этом отеле более 20 раз. Отель расположен рядом со всем необходимым. До Рыночной площади 10 минут ходьбы. На Рыночной площади много ресторанов, включая популярный Primanti Bros. До района Стрип 30 минут ходьбы. В районе Стрип множество ресторанов и магазинов. Отель находится в 2 минутах ходьбы от железнодорожной станции T (Trailer). До стадиона Acrisure можно бесплатно доехать на поезде, если вы приехали на игру Steelers (конечная остановка). Персонал отеля очень дружелюбный. Я был в этом отеле так много раз, что подружился с некоторыми сотрудниками. Вечерний охранник Дэнни — отличный парень! Каждый раз, когда я приезжаю в Питтсбург, я ВСЕГДА останавливаюсь здесь.

Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и любезным. Но это всё. Найти это место невозможно. Мы кружили по кварталу целый час. GPS не работает. Приходится оставлять машину на парковке, а это небезопасно, потому что нет разумного места, чтобы съехать, и ты оказываешься на дороге, а позади тебя сигналят люди. В квартале от отеля находится лагерь для бездомных. Здесь совсем не безопасно. Я не могла заснуть и так волновалась за нас с дочерью. Как женщина, остающаяся одна с дочерью-подростком, я была рада, что взяла с собой ножницы на случай, если мне придётся защищаться. Я спала с ними. Простыни были грязными. Когда мы поняли, что простыни ни разу не меняли, был уже час ночи, и нам пришлось спать на грязной кровати. Грязные комнаты и небезопасное место. Лучше поезжайте куда-нибудь ещё.

Мы замечательно провели время в этом отеле. Всё началось с замечательного приветствия Дилана – он был просто замечательным человеком и очень отзывчивым. Отель был чистым, тихим и хорошо расположен. Парковщик был очень расторопным. Завтрак был вкусным, а вид – просто потрясающим. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Это один из самых потрясающих отелей, в которых я когда-либо останавливался. Непринуждённое общение со всеми сотрудниками отеля очень помогает! Расположение входа было сложновато найти, если вы не знакомы с районом Питтсбурга. Расположение отличное, можно легко взять машину и исследовать город во всех его уголках. Номера были чистыми и предоставляли множество вариантов размещения. За завтраком мне посчастливилось познакомиться с Брайаном. Он был дружелюбным и всегда готов был помочь гостям с любыми их просьбами! Брайан постоянно общался с гостями, создавал домашнюю атмосферу и даже предлагал интересные места для экскурсий!

Подушки маленькие, но прочные. Если смотреть на воду, вид красивый, но также слышен шум от дороги. На 4-м этаже очень слышно, но, возможно, лучше остановиться повыше. В остальном, отличное расположение. В 10 минутах ходьбы много мест, где можно поесть.

Остановились на две ночи, чтобы отвезти детей в колледж. Новый отель, очень чисто, дружелюбный персонал и бесплатный завтрак. Отсюда можно дойти пешком до любой точки центра города. Рекомендую доплатить за услуги парковщика, что довольно удобно. Остановились бы здесь снова. Если бы не было так жарко, мы бы перешли реку пешком, чтобы прокатиться по склону, но это можно оставить на следующий раз.

Мы остановились на одну ночь в центре Питтсбурга. Размещение было удобным, а персонал – замечательным. Номер был комфортным и чистым. Вид на реку был потрясающим, особенно ночью, благодаря яркому освещению.
Хотя отель расположен рядом с оживлённой межштатной автомагистралью, в нашем номере было тихо.
Я поставил 4 звезды за расположение, потому что вход в этот отель очень сложно найти. Нам было очень трудно ориентироваться в районе и по узкой тёмной улочке (которая больше похожа на переулок), чтобы добраться туда. Даже с GPS-навигатором территория вокруг отеля должна быть более хорошо освещена не только для безопасности, но и для удобства вождения.

Этот отель относительно новый, очень чистый, с дружелюбным персоналом. Те, кто приезжает на машине, могут пропустить вход. Как только вы повернёте за угол на Форт-Питт, будьте готовы припарковаться у обочины, чтобы воспользоваться услугами парковщика.
Номера и ванные комнаты просторные.
Предлагается бесплатный завтрак с вафлями MYO, яичницей-болтуньей, сосисками, хлопьями, йогуртом, хлебом, выпечкой и свежими фруктами. В зоне для завтрака на втором этаже есть небольшая открытая веранда с видом на реку.
Uber и Lyft легко доступны.
Мы бы остановились в этом отеле снова.

В целом, 2/5. Во-первых, они не меняют места на общественной парковке. Они берут 38 долларов за ночь (без привилегий въезда и выезда) в гараже Allies. Сам гараж стоит всего 30 долларов за полные 24 часа, и меньше, если вы уезжаете до истечения срока. Оплатите гараж напрямую, и вы сэкономите 10 долларов или больше. Сам отель находится в неудачном месте, поэтому вам придется пройти через очень сомнительный и грязный переулок, чтобы попасть из гаража в отель. В коридорах отеля ГОРЯЧО, и на полу в нашем коридоре были темные пятна. Персонал на стойке регистрации был грубым. Вода в душе была холодной, даже поздним вечером. Единственное положительное, что я могу сказать об этом отеле, это то, что кровати были удобными, хотя на каждую кровать выдают только 3 подушки вместо обычных 4. Я не рекомендую.

Приехал в город на выходные, и расположение этого отеля было отличным. Перегорела лампочка, что показалось мне странным, так как горничная не заметила это во время уборки номера, и это должно было стать моей первой подсказкой. После быстрого душа без геля для душа (вместо этого в душе было 2 шампуня) я залез в кровать и упал на что-то твёрдое. Думая, что это пульт, я пошёл его передвинуть, но нет… на самом деле это был чей-то чужой вейп с помадой на мундштуке неизвестного времени. Он был не просто на одеяле, а под простынями и наматрасником — кровать была перестелена, так что я уверен, что простыни не были чистыми/заменены. Это был видимый комок, поэтому я не уверен, как его не заметили, хотя он был под наматрасником. Меня переселили в другой номер после того, как я уведомил службу поддержки гостей. Я завернул его в туалетную бумагу и отдал в службу поддержки гостей, чтобы они увидели, насколько очевидно, что уборщики не должны были его не заметить, застилая кровать. В новом номере в душе были волосы, поэтому я не уверен, что там было намного чище. Мне сообщили, что менеджер захочет поговорить со мной утром, и представитель службы поддержки гостей сделал пометку в моём счёте… Я пошёл выписываться… ничего. Ни один менеджер со мной не разговаривал, администратор даже не поинтересовался, как моё пребывание – наверное, к лучшему, что она этого не сделала, и в целом я крайне разочарован пребыванием.

Замечательное пребывание здесь!
Мы с мужем приехали на 3 ночи, чтобы посмотреть дома. Номер был комфортабельным, чистым и хорошо оборудованным. Персонал исключительно дружелюбный и добрый! Поскольку мы то приезжали, то уезжали, мы воспользовались услугами парковщика отеля (38 долларов в день), что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО стоило расходов по сравнению с хлопотами, связанными с тем, чтобы самим въезжать и выезжать из гаражей, и стоит всего 8 долларов в день по сравнению с самостоятельной парковкой (не включая чаевые). Расположение действительно удачное, с легким доступом ко всему, что только можно пожелать.
По поводу парковщика, если мужчина приходит с отзывом о парковщике, который останавливался в те же даты, что и мы, его жалоба — полная чушь. Этот человек ругал парковщика Джейкоба, как ребенка, и обращался с ним как с мусором, потому что он «ждал 30 минут», что абсолютно не соответствует действительности. Мы были свидетелями всего этого, и мы с мужем также выступили в защиту Джейкоба. Весь персонал дружелюбный, профессиональный и эффективный. Очевидно, у этого гостя завышенное мнение о себе, и он не понимает, как работают парковщики, хотя персонал очень четко дал ему указания.