Holiday Inn Express & Suites New Cumberland by IHG

Всё! Было! Идеально! Завтрак был всегда качественным, хорошо приготовленным и всегда в наличии! Бассейн был чудесным! Фитнес-центр был отличным! Си, ночной администратор, сделала всё возможное, чтобы моя семья чувствовала себя желанной гостьей, и всегда следила за тем, чтобы наши потребности были удовлетворены… даже когда она работала в другие смены в течение дня! Уборка номеров была внимательной, и за нашим номером никто не следил. Коридоры и общие зоны ВСЕГДА были чистыми! Лифт также был чистым и в хорошем состоянии.
Этот опыт соответствовал всем ожиданиям от отеля. Это было наше самое длительное пребывание в отеле, и мы ожидали, что что-то будет не так или будет грязно… мы были приятно разочарованы! ВСЁ БЫЛО ИДЕАЛЬНО!
Спасибо персоналу!

Представьте, вы воспитываете 28-летнего сына-инвалида. Ваша свекровь переехала в хоспис, и ваша жизнь превратилась в хаос. Приближается 34-я годовщина свадьбы, и по милости Божьей хоспис организует проживание вашей свекрови на несколько ночей, а ваш брат предлагает пожить с сыном. Звучит идеально, не правда ли? И тут вы приезжаете в этот Holiday Inn Express. Ваша первая ошибка – сравнение его с замечательным HIE в Стаунтоне. Большая ошибка. Никакого радушного приема. Отель очень старый и устаревший, я не против старого и устаревшего, если только это не доходит до того, что что-то не работает. Кондиционер можно было включить или выключить… другого выбора не было! Слив в ванной был разбит на три части и лежал в ванне. Фен имел огромную открытую трещину сбоку, и вы бы точно умерли, если бы им воспользовались. Кровати… твердые как камни. В этом отеле также разрешено проживание с животными, что неплохо, но они стирают все постельное белье вместе… поэтому на моих простынях была собачья шерсть. В номерах также ОТСУТСТВУЕТ звукоизоляция, поэтому вы слышите ВСЁ, что происходит в соседнем номере, наверху, в коридоре, ВСЁ. Когда вы жалуетесь, единственное предложение — переселиться в другой номер. Мы это пережили и усвоили урок. Прошлое изменить не можем. Мы больше никогда здесь не остановимся и категорически не рекомендуем этот отель! Лучше остановитесь в Holiday Inn Express в Стаунтоне, штат Вирджиния. Им действительно нужно обучить персонал этого отеля!

Номер был чистым, идеальное расположение для турнира в спортивном центре Yellow Breeches. Хороший завтрак самообслуживания. Однако у нас были шумные соседи: первым утром соседи сверху и рядом с нами хотели уйти в 5:30 утра и очень сильно шумели. Затем вечером через коридор лаяли собаки. В конце утра маленькие дети бегали кругами и кричали в 7:30. Шум не длился долго, и это не вина отеля. Мы жили на первом этаже, верхние этажи обычно тише!

Очень неприятный опыт. Номер был грязный. Раковина и туалетный столик в ванной были старые и со сколами. Бассейн грязный. Персонал на стойке регистрации был неприветливым и не обладал достаточным знанием местности. Я бы поставила НИ ОДНОГО балла, если бы могла.

Отличное место. Привлекательный вестибюль с большими окнами, где проходил завтрак, предлагая всё, что душе угодно. Тихий, уютный номер с холодильником больше обычного в отеле и крытым бассейном с лифтом (не пользовался).
Пообедайте в ресторане Dockside Willies, пока здесь.

Недавно останавливались в этом отеле Holiday Inn New Cumberland в Харрисберге, чтобы ненадолго познакомиться с семьёй. У нас было забронировано два номера на две ночи. Мы попросили номера поближе друг к другу. Персонал был приветливым и дружелюбным, и мы быстро удовлетворили наши просьбы. Регистрация прошла легко. Предлагается бесплатный завтрак, который предоставляется не во всех отелях IHG. Номера были чистыми и свежими. Кровати тёплые и уютные. В целом, отличный отдых, и мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Харрисберге.

Плюсы: Доброжелательность и дружелюбие персонала. Минусы: Отель нуждается в полной переделке! Ковёр был грязным, комоды — потрёпанными, а льдогенератор — грязным! Я останавливался там в прошлом году, и всё кардинально изменилось.

Может быть, не разрешать людям нарушать комендантский час, и если вы знаете, что в здании играет куча женских команд по софтболу, найдите кого-нибудь, кто будет следить за соблюдением правил. Полы и стены, должно быть, тонкие!
И ещё, может быть, не стоит клеить обои на стену, а лучше убрать номера и убрать ржавые светильники из ванной! И персонал был не очень приветливый! Нагреватель для бассейна тоже сломан!

В вестибюле пахло освежителем воздуха, да и декор определенно другой. Завтрак подается с 6 до 9. Я спустился в 8:00, и большая часть подносов с едой была пуста. Я спросил на стойке регистрации, будет ли еще еда, и мне ответили «абсолютно». В 8:25 я увидел на кухне женщину и спросил ее, будет ли еще что-нибудь, и мне ответили: «Да, скоро». В 8:40 я наконец смог поесть, хотя мне сказали, что будут булочки с корицей, а они так и не появились.
И бассейн был открыт, но был настолько холодным, что пользоваться им было невозможно.
Определенно не лучший отдых для IHG.

Похоже, это довольно новое и ухоженное заведение. Нам было очень комфортно в нашем номере, и мы бы с удовольствием провели там больше времени. Это было оживленное место, и это может быть проблемой для них, когда все места заняты, так как мы принимали еле теплый душ по утрам и долго ждали один медленный лифт. Нагреватель бассейна не работал, что было разочаровывающим, но не критическим для нас. Мне было жаль тех, у кого были дети, которые настаивали на том, чтобы попробовать холодный бассейн. Завтрак был довольно хорошим, а персонал был хорошим.

Как и во многих отелях IHG, по моему опыту, в этом отеле невозможно принять комфортный и эффективный душ. Напор воды/объемный расход в сантехнике настолько сильно ограничен, что я замерз в душе, даже когда температура воды была отрегулирована до комфортного уровня. Требуется целая вечность, чтобы смыть мыло с мочалки в раковине. Я понимаю идею «экономии», но это зашло слишком далеко, и я не должен начинать свой день, чувствуя себя нечистым.

Номер был чистым и комфортным. Завтрак был стандартным для отеля. Ничего плохого, но и ничего особенного. Было обидно, что нагреватель бассейна сломался, так как мы путешествовали с несколькими семьями и бронировали специально для крытого бассейна с подогревом. Бассейн был холодным, и нам не дали предварительного уведомления. Обидно. В противном случае остановился бы снова.

Я приехала сюда с двумя детьми-подростками и сразу почувствовала себя не в безопасности. Персонал не показался мне гостеприимным. На всей территории было много знаков о поломке. Нагреватель бассейна был сломан. Нам сказали, что бассейн закрыт. Когда я сказала, что мы бронировали номер специально для бассейна, сотрудник стойки регистрации сказал, что бассейн на самом деле не закрыт, поэтому мы можем зайти, но будет холодно. Поскольку мое «мамин инстинкт» не чувствовал себя в безопасности в этом отеле, я все время спрашивала себя, доверяю ли я им в использовании надлежащих химикатов для бассейна, если они говорят людям, что он закрыт. Мы решили не заходить в бассейн. Были вывешены знаки о том, что на нашем этаже сломан ледогенератор, и мы можем воспользоваться им на другом этаже. На завтраке были вывески о том, что некоторые предметы сломаны.
Мне также показалось очень странным, что «стойка регистрации» не была высокой стойкой, как я привыкла видеть. Я несколько раз оглядела вестибюль, прежде чем поняла, что то, что я приняла за что-то вроде столов в бизнес-центре, БЫЛО стойкой регистрации.
Это было достаточно хорошо за $85, которые стоили за ночь, но я бы не остановился там снова. Даже мои подростки спрашивали, могу ли я пообещать, что не заставлю их снова останавливаться в этом отеле.

Честно говоря, я был удивлен тем, насколько низкой была их цена по сравнению с другими отелями Holiday Inn Express в этом районе. Я был обеспокоен тем, что это может быть что-то вроде свалки. Тем не менее, они проделали очень хорошую работу по реконструкции, и это чистый и привлекательный отель. В течение года я останавливаюсь во многих отелях и был немного удивлен, что этот отель оказался таким же хорошим за свою цену. Одна из моих самых больших жалоб на большинство отелей заключается в том, что они недостаточно светлые внутри, в этом было много света, что позволило мне чувствовать себя комфортно. Я был разочарован тем, что у них нет USB-портов, по крайней мере, в моей комнате их не было. Им было бы легко купить новые лампы со всеми розетками и USB-разъемами. Этот район показался мне достаточно безопасным. В нескольких минутах ходьбы не было большого количества других удобств, но за 5 минут езды вы окажетесь в очень хорошем районе с множеством различных ресторанов и т. Д.

Завтрак отвратительный. Еда заканчивается и ее не пополняют (если я не просил), оставался час. Уже 2 дня подряд. Когда я пошел на кухню, чтобы спросить, девушка была в телефоне и выглядела очень расстроенной тем, что я ее побеспокоил. В блинной машине закончилось тесто. Девушка не потрудилась пополнить его… только сегодня, на мой четвертый день, когда кто-то спросил, почему она все еще сломана, она положила новое тесто. Еще 9 гостей зашли в комнату для завтрака (на мой второй день здесь), бродили в поисках еды получше… ее наконец-то пополнили. У меня есть фотографии, подтверждающие мои слова.
Кроме того, при заселении я приехал на час раньше, на парковке не было машин, а девушка сказала мне, что номеров нет. Похоже, здесь всем заправляет уборка… нехорошо. Я постоянный гость в отелях Holiday Inn Express. Я никогда не вернусь в этот отель.
И пока я в ярости, получение дополнительных полотенец было пыткой.

Сделайте себе одолжение и поезжайте в другой отель! на вестибюль приятно смотреть. Но запах… о боже! он был полностью забит то ли поляной, то ли лихорадкой. Поддельный чистый запах. В нашей комнате пахло ТАК НЕВЕРОЯТНО ПЛОХО, что мы попросили сменить комнату, потому что от этого сразу же заболела голова. Чем пахло, спросишь ты? Знаешь, когда тебе действительно не хочется убираться, и ты просто сводишь с ума? что. Раза 3. У меня сразу заболела голова. В нашей новой комнате пахло так, будто кто-то готовил карри на сильном огне в течение 125 минут. Номера были нормальные, но грязные. Наш пульт не работал. Вонючие клопы в нашей комнате. Неизвестное коричневое вещество по всем занавескам. Следы ожогов на ковре. Холодильник нужно выбросить. Завтрак для раздора состоял из отвратительных водянистых яиц и жирного искусственного бекона. Я была в супер-пупер восторге от блинницы, это была моя последняя надежда! но на вкус они были как жевательная резина. Кровать была хорошей, подушек было много, но все они были одного и того же пуха (они отмечены как мягкие и твердые). Не стоил 138 долларов за одну ночь.

Этот отель был чрезвычайно чистым и комфортабельным. Персонал был дружелюбным, услужливым и добрым. Завтрак превзошел все мои ожидания — один из лучших завтраков в отелях, которые я когда-либо пробовал. Этот отель — исключительное соотношение цены и качества. Если вы находитесь в этом районе по делам или ради удовольствия и ищете отличное место для проживания — ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Вы не будете разочарованы. Я настоятельно рекомендую этот отель.