Holiday Inn Express & Suites New Cumberland by IHG

Плюсы: Доброжелательность и дружелюбие персонала. Минусы: Отель нуждается в полной переделке! Ковёр был грязным, комоды — потрёпанными, а льдогенератор — грязным! Я останавливался там в прошлом году, и всё кардинально изменилось.

Может быть, не разрешать людям нарушать комендантский час, и если вы знаете, что в здании играет куча женских команд по софтболу, найдите кого-нибудь, кто будет следить за соблюдением правил. Полы и стены, должно быть, тонкие!
И ещё, может быть, не стоит клеить обои на стену, а лучше убрать номера и убрать ржавые светильники из ванной! И персонал был не очень приветливый! Нагреватель для бассейна тоже сломан!

В вестибюле пахло освежителем воздуха, да и декор определенно другой. Завтрак подается с 6 до 9. Я спустился в 8:00, и большая часть подносов с едой была пуста. Я спросил на стойке регистрации, будет ли еще еда, и мне ответили «абсолютно». В 8:25 я увидел на кухне женщину и спросил ее, будет ли еще что-нибудь, и мне ответили: «Да, скоро». В 8:40 я наконец смог поесть, хотя мне сказали, что будут булочки с корицей, а они так и не появились.
И бассейн был открыт, но был настолько холодным, что пользоваться им было невозможно.
Определенно не лучший отдых для IHG.

Похоже, это довольно новое и ухоженное заведение. Нам было очень комфортно в нашем номере, и мы бы с удовольствием провели там больше времени. Это было оживленное место, и это может быть проблемой для них, когда все места заняты, так как мы принимали еле теплый душ по утрам и долго ждали один медленный лифт. Нагреватель бассейна не работал, что было разочаровывающим, но не критическим для нас. Мне было жаль тех, у кого были дети, которые настаивали на том, чтобы попробовать холодный бассейн. Завтрак был довольно хорошим, а персонал был хорошим.

Как и во многих отелях IHG, по моему опыту, в этом отеле невозможно принять комфортный и эффективный душ. Напор воды/объемный расход в сантехнике настолько сильно ограничен, что я замерз в душе, даже когда температура воды была отрегулирована до комфортного уровня. Требуется целая вечность, чтобы смыть мыло с мочалки в раковине. Я понимаю идею «экономии», но это зашло слишком далеко, и я не должен начинать свой день, чувствуя себя нечистым.

Номер был чистым и комфортным. Завтрак был стандартным для отеля. Ничего плохого, но и ничего особенного. Было обидно, что нагреватель бассейна сломался, так как мы путешествовали с несколькими семьями и бронировали специально для крытого бассейна с подогревом. Бассейн был холодным, и нам не дали предварительного уведомления. Обидно. В противном случае остановился бы снова.

Я приехала сюда с двумя детьми-подростками и сразу почувствовала себя не в безопасности. Персонал не показался мне гостеприимным. На всей территории было много знаков о поломке. Нагреватель бассейна был сломан. Нам сказали, что бассейн закрыт. Когда я сказала, что мы бронировали номер специально для бассейна, сотрудник стойки регистрации сказал, что бассейн на самом деле не закрыт, поэтому мы можем зайти, но будет холодно. Поскольку мое «мамин инстинкт» не чувствовал себя в безопасности в этом отеле, я все время спрашивала себя, доверяю ли я им в использовании надлежащих химикатов для бассейна, если они говорят людям, что он закрыт. Мы решили не заходить в бассейн. Были вывешены знаки о том, что на нашем этаже сломан ледогенератор, и мы можем воспользоваться им на другом этаже. На завтраке были вывески о том, что некоторые предметы сломаны.
Мне также показалось очень странным, что «стойка регистрации» не была высокой стойкой, как я привыкла видеть. Я несколько раз оглядела вестибюль, прежде чем поняла, что то, что я приняла за что-то вроде столов в бизнес-центре, БЫЛО стойкой регистрации.
Это было достаточно хорошо за $85, которые стоили за ночь, но я бы не остановился там снова. Даже мои подростки спрашивали, могу ли я пообещать, что не заставлю их снова останавливаться в этом отеле.

Честно говоря, я был удивлен тем, насколько низкой была их цена по сравнению с другими отелями Holiday Inn Express в этом районе. Я был обеспокоен тем, что это может быть что-то вроде свалки. Тем не менее, они проделали очень хорошую работу по реконструкции, и это чистый и привлекательный отель. В течение года я останавливаюсь во многих отелях и был немного удивлен, что этот отель оказался таким же хорошим за свою цену. Одна из моих самых больших жалоб на большинство отелей заключается в том, что они недостаточно светлые внутри, в этом было много света, что позволило мне чувствовать себя комфортно. Я был разочарован тем, что у них нет USB-портов, по крайней мере, в моей комнате их не было. Им было бы легко купить новые лампы со всеми розетками и USB-разъемами. Этот район показался мне достаточно безопасным. В нескольких минутах ходьбы не было большого количества других удобств, но за 5 минут езды вы окажетесь в очень хорошем районе с множеством различных ресторанов и т. Д.

Завтрак отвратительный. Еда заканчивается и ее не пополняют (если я не просил), оставался час. Уже 2 дня подряд. Когда я пошел на кухню, чтобы спросить, девушка была в телефоне и выглядела очень расстроенной тем, что я ее побеспокоил. В блинной машине закончилось тесто. Девушка не потрудилась пополнить его… только сегодня, на мой четвертый день, когда кто-то спросил, почему она все еще сломана, она положила новое тесто. Еще 9 гостей зашли в комнату для завтрака (на мой второй день здесь), бродили в поисках еды получше… ее наконец-то пополнили. У меня есть фотографии, подтверждающие мои слова.
Кроме того, при заселении я приехал на час раньше, на парковке не было машин, а девушка сказала мне, что номеров нет. Похоже, здесь всем заправляет уборка… нехорошо. Я постоянный гость в отелях Holiday Inn Express. Я никогда не вернусь в этот отель.
И пока я в ярости, получение дополнительных полотенец было пыткой.

Сделайте себе одолжение и поезжайте в другой отель! на вестибюль приятно смотреть. Но запах… о боже! он был полностью забит то ли поляной, то ли лихорадкой. Поддельный чистый запах. В нашей комнате пахло ТАК НЕВЕРОЯТНО ПЛОХО, что мы попросили сменить комнату, потому что от этого сразу же заболела голова. Чем пахло, спросишь ты? Знаешь, когда тебе действительно не хочется убираться, и ты просто сводишь с ума? что. Раза 3. У меня сразу заболела голова. В нашей новой комнате пахло так, будто кто-то готовил карри на сильном огне в течение 125 минут. Номера были нормальные, но грязные. Наш пульт не работал. Вонючие клопы в нашей комнате. Неизвестное коричневое вещество по всем занавескам. Следы ожогов на ковре. Холодильник нужно выбросить. Завтрак для раздора состоял из отвратительных водянистых яиц и жирного искусственного бекона. Я была в супер-пупер восторге от блинницы, это была моя последняя надежда! но на вкус они были как жевательная резина. Кровать была хорошей, подушек было много, но все они были одного и того же пуха (они отмечены как мягкие и твердые). Не стоил 138 долларов за одну ночь.

Этот отель был чрезвычайно чистым и комфортабельным. Персонал был дружелюбным, услужливым и добрым. Завтрак превзошел все мои ожидания — один из лучших завтраков в отелях, которые я когда-либо пробовал. Этот отель — исключительное соотношение цены и качества. Если вы находитесь в этом районе по делам или ради удовольствия и ищете отличное место для проживания — ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Вы не будете разочарованы. Я настоятельно рекомендую этот отель.

В целом отель хороший, общественная зона в холлах нуждается в чистке или новом ковре. Номера чистые, полотенца не соответствуют стандартам IHG, как мне кажется. Но, эй, люди хорошие, еда была в порядке, и номер был в порядке.

Нам понравилось наше пребывание. Номер был очень чистым. Нам понравились продукты Dove. Наш завтрак был очень сытным. Моим детям очень понравился бассейн с подогревом, мы были единственными, кто плавал. Этот отель имеет прекрасное расположение по отношению к шоссе и местным магазинам.

Мне понравилось мое пребывание здесь. Я был благодарен моей семье за ​​то, что номера были красивыми и чистыми. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.

По шкале отелей HIE он находится прямо посередине. Я останавливался во многих местах по всей стране, в этом нет ничего особенного. Тоже ничего плохого.
Отель хороший. Я им не пользовался, но бассейн выглядит великолепно. Планировка немного странная, но не правда ли? Декор странный, но не смехотворный. Завтрак средний, хороший выбор, хорошее качество. В целом просто посредственный.
Что мне НЕ понравилось в номере: небольшое количество пятен на ковре, потертости на стенах и мебели, немного сколов краски и т. Д. В ванной комнате, на фото несколько пластиковых пакетов, которые были найдены по прибытии в ящике ванной комнаты от предыдущего гостя, который не сделал этого. Убираюсь горничными.
Что мне ДЕЙСТВИТЕЛЬНО понравилось в номере: пахло чистотой, достаточно места, хорошо заправленные кровати, действительно был утюг и доска, мыло и лосьон Dove в ванной, хорошие светонепроницаемые шторы на окне, хороший климат-контроль.
Примечательные моменты в номере: нет.
Да, еще я знаю, что отель не может просто переместить свое здание, но одно из сооружений по очистке сточных вод Гаррисберга находится прямо за отелем. Так что, если вы считаете это отвратительным, не оставайтесь здесь. Вы не можете слышать, чувствовать запах или что-то в этом роде.

Мое пребывание в этом отеле Holiday Inn было приятным и приятным. Отель содержался в хорошем состоянии и был чистым. Вестибюль был просторным и привлекательным. Моя комната была чистой и полностью укомплектованной, кондиционер работал хорошо. Кровать и подушки очень уютные. Бассейн 🤽‍♀️ оказался на удивление больше, чем в других отелях, в которых я останавливался, и был очень чистым и приятным. На завтрак был хороший выбор горячих и холодных блюд, а также возможность взять с собой и иметь работающую блинную машину? При полной прозрачности я удалил 1 звезду, потому что льдогенератор на моем этаже (2-й) не работал, и было неудобно идти за льдом на другой этаж. Также было отказано в выезде на 1 час позже, но ярмарка 2 B. Я выезжал в субботу, и это напряженный день, и им нужно как можно скорее сдать 2 номера. Мой телевизор не работал и не имел сигнала, так что это было досадно, но я не позвонил на стойку регистрации, потому что мы не часто бывали в номере. В целом это было приятное и приятное пребывание в чистом и ухоженном отеле, который находится вдали от дома. Проторенная дорога и достаточно далеко от толпы достопримечательностей. Отличная работа, Holiday Inn, так держать 👌👍

Мою жену поместили не в ту комнату. На ее карточке было написано 408, но сотрудник стойки регистрации заявил, что они поместили ее в 406. Домработница разбудила ее, пытаясь проникнуть в комнату, и она быстро закрыла ее и снова заснула. В 23:30 к ней в дверь постучала полиция, требуя представиться, и заставила персонал отеля позвонить сотруднику стойки регистрации, который уже ушел, чтобы уточнить, где она должна была остановиться. Излишне говорить, что она плохо спала и была в ужасе. Никаких предложений со стороны персонала по исправлению ситуации. Если останешься здесь, убедись, что комната правильная, иначе тебя разбудят полицейские.
*Редактировать*
Возвратили стоимость номера.