Quality Inn Coraopolis - Pittsburgh Airport

Наш первый номер был ужасным: телефон не работал, ручка двери в ванной отрывалась при простом прикосновении, одеяло было дырявым, стул был очень грязным. Мы спустились вниз, чтобы предупредить на стойке регистрации, и он сказал, что может поменять нам номер или мы можем переехать в другой отель. Поэтому мы решили проверить новый номер и дать ему шанс — к тому времени уже был вечер. Новый номер был немного лучше, но не лучшим. Кресло было грязным, ванна была грязной, там было много пустых бутылок из-под шампуня, а наш холодильник не работал. Мы были измотаны и остались в номере, не имея выбора. Это были праздничные выходные, переезд в другой отель, и шансы на номер были ничтожны. Завтрак по утрам был ужасным. Вафельница ужасная и, несмотря на многочисленные спреи, не работала. Кексы были старые, а йогурт просроченный. Практически никаких вариантов. В тренажерном зале на беговой дорожке было множество разрывов и дыр, что представляло угрозу безопасности. Нет дезинфицирующих салфеток для очистки оборудования. Наконец, персонал был довольно неприятным. Не желал ничего слушать и выглядел ужасно. Отель нуждается в уборке и ремонте.

Это хороший вариант для бюджетного отеля, расположенный недалеко от Университета Роберта Морриса, что идеально подходит для моих личных поездок, но чистота оставляет желать лучшего. На унитазе была засохшая полоска мочи посередине чаши. Это такая мелочь, которую ни в коем случае нельзя было оставлять новым гостям. Душ тоже был грязным. В мусорном ведре в общей зоне моего номера был мусор с предыдущего пребывания. Суть в том, что уборке номеров нужно срочно поработать. Бюджетный отель должен предоставлять номера в надлежащем состоянии. Кроме того, номер на первом этаже — это здорово, но когда у вас багаж, лестница из холла на «первый этаж» — это огромная проблема, и я бы предпочёл номер на другом этаже, чтобы можно было воспользоваться лифтом. Эти лестницы следовало бы превратить в пандус для удобства доступа.

Этот отель по всем параметрам тянет на 0-1 звезду. Не дайте себя обмануть. Лифта нет, компьютер и принтер работают, завтрак нулевой, и дают только одну ключ-карту. Кроме того, я ни разу не встречал отеля, где отказывали бы в дополнительных полотенцах, если бы не убирали номера после четырёх дней проживания. Возможно, это подойдёт, если вам нужна всего одна ночь, но я бы поискал другие отели в этом районе, вероятно, лучше за ту же цену.

У нас было два номера, и оба были грязными. Пыль по всем краям, которая, должно быть, держалась там неделями. На одной из кроватей постельное белье было порвано в углу. Лестницу в здании «заклеили» скотчем.
Должен был быть бесплатный завтрак, но там были только старые бублики и вафли. Кофе был холодным, а две соковыжималки сломались. Когда мы попытались связаться с ресепшеном по этому поводу, там никого не оказалось. Связь шла по рации. На наш вопрос, не могли бы мы получить хлеб, нас высмеяли и сказали, что у них только бублики. Из-за этого мы не захотели предъявлять какие-либо претензии. Скорее всего, мы получим стандартный ответ, но нам должны вернуть деньги, так как нам нужно было завтракать в другом месте.
Если вы можете забронировать другой отель рядом с аэропортом, пожалуйста, сделайте это.

Во время моего недельного пребывания по работе мне пришлось переехать в третий номер. В первом номере засорилась раковина в ванной, не работал холодильник, а кондиционер постоянно выключался, постоянно выскакивая кнопка сброса на розетке. Пришлось сменить номер в 2:30 ночи без какой-либо помощи и без тележки для багажа.
После того, как я заселился во второй номер, посреди ночи сработала сигнализация на парковке отеля, которая срабатывала несколько часов подряд, и ничего не предпринималось, пока владелец её не выключил или не села батарейка.
Во втором номере кондиционер работал нестабильно: приходилось держать его на 65° для обеспечения циркуляции воздуха, а вентилятор, с которым я путешествую, постоянно включался, иначе становилось ужасно душно. Плотные шторы были просто ужасны и пропускали весь свет. Коричневые шторы невозможно было закрыть, иначе они блокировали вентиляционное отверстие. На третью ночь во втором номере около 13:00 перегорела лампочка в ванной, я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, и один из них сказал, что сегодня этим займутся ремонтники. Я столкнулся с двумя разными ремонтниками и сообщил им по отдельности на случай, если на стойке регистрации забудут упомянуть об этом, поскольку такое может случиться. Таким образом, были проинформированы ТРИ разных человека. Вернулся около 16:30, свет все еще не работал, сказал на стойке регистрации, что те же двое ремонтников сидят за стойкой (что нормально, так как всем нужен перерыв).

Недавно я открыл дверь в назначенный мне номер, и кто-то из моего номера тут же захлопнул дверь в коридор.
Очевидно, один из «гостей» догадался, что, сказав горничной о продлении проживания, он сможет бесплатно остаться в номере ещё на одну ночь.
Семья, управляющая отелем, похоже, не имеет никакого образования в сфере гостеприимства, и горничные, похоже, не общаются друг с другом. Никто не проверил, освободился ли мой номер, убран ли он и безопасен ли он для входа.
Служба поддержки Choice Hotels предложила скромную компенсацию, которую они выполнили лишь частично.
Одно дело, когда отель немного обшарпан, завтрак скудный, а в самом отеле не идеальная чистота, но безопасность гостей — это совсем другое.
Но поверьте, в районе аэропорта Питтсбурга вы найдёте варианты и похуже!

Мистер Патель, казалось, был шокирован тем, что замок безопасности на двери был сломан. Я даже не упомянул, что мини-холодильник не работал. Он был очень любезен, когда я попросил поменять номер. Второй номер был в порядке. Либо администрация не проводит проверки номеров, либо они знают о проблемах и не решают их. Ни то, ни другое не подходит вашему бренду. Кому-то нужно обновить сайт, добавив «расширение» к адресу. Адрес 1170 Thorn Run Road в GPS-навигаторе НЕ ведёт к отелю. Дорога Thorn Run EXTENSION ведёт.

Этот отель служит своему назначению и не более того. Когда мы приехали, администратор не поздоровался и сразу же пробормотал, что для регистрации нам нужно предъявить удостоверение личности. Они расстроились, что мы их не расслышали, потому что они бормотали. Если вам нужен номер, доступный для инвалидных колясок, вам придётся покинуть здание, так как пандуса из вестибюля нет. В номере есть все удобства, подключенные к удлинителю (телевизор, микроволновка и холодильник). Если вы в командировке и вам нужно где-то переночевать, этот вариант подойдёт, но не ждите ничего большего.

Отель был очень чистым и комфортным. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и расторопный. Персонал делал всё возможное, чтобы забрать продукты, оставленные в холодильнике номера, и придержал их до тех пор, пока мы не вернулись спустя много часов. Обслуживание выше всяких похвал!

Номер был чистым, кровать удобной. Номер и ванная были недавно отремонтированы. Вода в ванне/душе была слита! Освещение в ванной было не очень ярким, и, возможно, было немного проблематично наносить макияж. Вентилятор в ванной не был отремонтирован и работал довольно громко. Самолётов внутри я совсем не слышал. На стойке регистрации почти всегда присутствовали сотрудники, хотя были и задержки. Хозяева были вежливы. Цена выгодная по сравнению со многими другими городами страны. Я бы остановился там снова.

Заселились немного поздновато (в 22:00) из аэропорта. В номере не работал пульт от телевизора, не удалось дозвониться до стойки регистрации, так как телефон не работал, не удалось установить будильник на утро, так как будильник тоже не работал, холодильник был ужасный. На стойке регистрации при выезде не было никого, кто мог бы предупредить об этих проблемах. Затем мы добрались до нашего следующего места остановки в Кларионе, и всё было идеально. Когда мы вернёмся в Quality Inn в аэропорту, нам бы хотелось, чтобы он был лучше, иначе мы будем требовать компенсацию. Абсолютно неприемлемо. Если бы мы уже не заплатили, мы бы остановились в другом месте.

Снаружи этот отель выглядит просто кошмаром. Внутри он немного лучше, но лишь немного. Никакого обслуживания, ни при входе, ни при выходе не встречают, только пустые взгляды. Вестибюль был нормальный, полотенце или пол возле льдогенератора были грязными все три дня нашего пребывания. Льдогенератор не работал. Номер был довольно чистым, довольно чистым, а кровати удобными. Мы жили на втором этаже и чувствовали, как трясётся комната, когда кто-то проходил мимо, и отскакивал от пола. На завтрак были вафли, йогурт, яблоки и бублики, выбор небольшой. Кофе был холодным каждое утро. Завтрак подавали в 6:45, а начинался он в 6:30. Этот отель расположен в отличном месте и мог бы стать отличным, если бы руководство заботилось о нём.

Очень чистые номера и отель. Ничего лишнего, но просторные номера и ванная комната, всё чисто, тихо и удобно. Идеально для одной ночи после бейсбольного матча в парке PNC. На стойке регистрации обслуживание быстрое.

Я был очень доволен обслуживанием, которое я получил на стойке регистрации. Southwest обманули меня с royaly, поэтому мне удалось остаться в Питтсбурге на ночь. Единственная причина, по которой я даю этому расположению 2 звезды, заключается в том, что в Интернете указано, что оно находится всего в 2, 5 милях от аэропорта. На самом деле это 8. Это довольно большая разница, особенно если вы пользуетесь Uber, потому что не знаете, что еще делать.
Но в целом я очень доволен.
Я НИКОГДА больше не полечу Southwest.

Никаких насекомых! Самое важное сразу. Не самый лучший на вид номер, но кровать и подушки были чистыми и удобными. Район немного трудно найти, когда вы туда впервые попадаете, и парковка заполняется, когда вы приезжаете позже в тот же день. В остальном приличное пребывание с приличным завтраком.

10/10 НЕ рекомендую этот отель. Когда я приехал, там не было электричества, из-за чего я не смог даже зарегистрироваться, что, как я понимаю, находится вне их контроля, но все последующие события находятся под их контролем. Мне показали комнату и сказали: «Это единственная комната, которая у меня есть для вас. Все двери незаперты, поэтому, если вы выйдете из комнаты, когда вернетесь, просто откройте дверь». Оказавшись внутри, на двери не было засова, и дверь не запиралась. Я забаррикадировался в комнате с гладильной доской… по моему мнению, это не совсем соответствует стандартам безопасности. Они сказали мне, что придут и найдут меня, когда электричество восстановится, чтобы завершить регистрацию. Примерно через 45 минут после подачи электроэнергии я догадался и подумал, может быть, они попросили меня выйти вперед, когда электричество вернется, поэтому я подошел к столу, и они сказали, что еще не готовы к регистрации. Тогда я попросил их подтвердить, что трансфер будет по-прежнему доступен на следующий день, чтобы отвезти меня в аэропорт, они подтвердили и сказали: «Да, мэм, наш трансфер курсирует 24 часа в сутки, каждые полчаса». Я сказал «хорошо» и подтвердил, каким будет план регистрации. Было решено, что они придут ко мне, когда будут готовы. Излишне говорить, что время так и не пришло. Большую часть ночи я не спал, беспокоясь о своей двери, которая все еще была незаперта и не имела засова.

Не испортите себе поездку! Это было одно из худших мест, где я когда-либо останавливался. Персонал более чем грубый! Мы попросили одеяло, и сотрудники буквально бросили одеяло в лицо моего мужа, когда он открыл дверь. Туалет был засорен и не смывал воду полдня, «бесплатный завтрак» состоял из замороженных кексов, несвежих хлопьев (без молока) и старых бубликов. Это был ужасный опыт! Они также солгали о том, как далеко они находятся от Питтсбурга, планируя проехать 40 минут по темным извилистым дорогам, чтобы добраться куда угодно. Персонал был действительно худшим, с чем я когда-либо имел дело. Противный!