Courtyard by Marriott Pittsburgh Airport

У меня возникла проблема с бронированием через Expedia, и менеджер Ясер лично уладил ситуацию и поговорил напрямую с представителем Expedia. Отличное обслуживание!
Номер и общие зоны были безупречно чистыми и очень комфортными. Расположение очень удобное, недалеко от аэропорта. Обязательно вернусь.

Ремонт был завершен в конце апреля 2026 года, поэтому все отзывы неактуальны. Новый ковер, новая краска, новая сантехника… все новое. Моя единственная претензия — расположение лифтов от стойки регистрации, но это большой отель, занимающий большую территорию. Я очень рада, что спросила о ремонте, прочитав предыдущие отзывы. Я была приятно удивлена ​​и насладилась пребыванием перед ранним рейсом.

Вернувшись с фестиваля искусств около часа ночи, я зашел в вестибюль и увидел джентльмена, работавшего ночным дежурным, который спасал жизнь человеку, у которого случился сердечный приступ. Было невероятно трогательно видеть такого спокойного и героического человека в критической ситуации. Номер был хороший, но этот момент действительно запомнился — в этом отеле замечательная команда. Позже я узнал, что этого джентльмена зовут Дэнни. Он не только ночной дежурный, но и бармен-сотрудник бистро.

Положительные моменты: Администратор на ресепшене проявил исключительную способность извиняться за недостатки отеля. Отрицательные моменты: С самого начала всё было ужасно. Я внес предоплату за двухдневное проживание и, приехав, обнаружил, что крышу отеля сняли и все выходные собирались установить новую. Компрессоры работали с 7 утра, пневматические гвоздезабиватели непрерывно работали до 9 вечера.

В этом отеле идёт масштабная реконструкция, и он не должен работать во время строительства. Вестибюль и весь первый этаж выглядят как зона боевых действий. По прибытии заселение не удалось, так как системы не работали. Персоналу удалось заселить гостей вручную примерно через 30 минут ожидания. Персонал делал всё возможное в действительно сложной ситуации. Необходимо закрыть отель до завершения реконструкции.

В начале февраля мы останавливались в отеле Courtyard Pittsburgh Airport на 3 ночи, и это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле за всю нашу жизнь. В отеле проводился капитальный ремонт, о котором нам не сообщили при бронировании номеров в прошлом году. Нам приходилось постоянно ходить по строительным площадкам – коридорам, лестничным клеткам, лифту и т. Д. Пыль и шум повсюду. Каждое утро нас будил шум от строительства до 8:30. Даже в воскресенье утром! Отель должен был быть закрыт до завершения ремонта.
Отель рекламирует бистро с разнообразными вариантами завтрака, ужина и коктейлей. Меню завтрака на стене выглядело довольно неплохо – французские тосты, яйца на ваш выбор, выпечка и т. Д. Оказалось, что по выходным шеф-повара нет, и наш выбор на завтрак ограничивался парой пирожных, буррито из микроволновки или йогуртом. И ужина по выходным тоже не было. Мне это кажется ложной рекламой. Поскольку поужинать в отеле нам не удалось, мы решили заказать еду на вынос, чтобы посмотреть Супербоул в лобби у камина и большого телевизора. Оказалось, что в отеле проходила вечеринка по случаю Супербоула для строителей. Хорошо им, но не очень хорошо нам.
Когда мы вернулись домой и проверили счет, то обнаружили, что с нас взяли 10 долларов в день за парковку! Эта плата не была упомянута в электронном письме с информацией о платежах при бронировании номера, и никто не спросил нас при заселении, есть ли у нас вообще машина.

Кровати здесь просто потрясающие, спать как на облаке, в отеле очень тихо. Все здесь очень приятные. Келли, водитель микроавтобуса, а также Дэйв, Билл и Майк — просто замечательные. Дэнни, Грейс, Лилли и весь остальной персонал на ресепшене. Дорен, Вильма и Эми, генеральный менеджер, и Брэд, заместитель генерального менеджера. Очень рекомендую остановиться здесь.

Это очень хороший отель, однако у меня была одна проблема: мы проснулись и совсем не хотели выходить. Мы пошли в бистро ни в 10, ни в 11 утра, и там никого не было, никаких вывесок. Я подошел к стойке регистрации, там было 4 человека. Я спросил у дамы, открыто ли бистро, она ответила, что нет. Кто-то отзвонился. Если в вашей рекламе указано, что вы можете позавтракать в 7:30, почему в бистро в 7:30 никого не было? Я спросил у дамы, могут ли они что-нибудь убрать из нашего счета, потому что это ложная реклама. Она ответила, что нет. Все это произошло в субботу 6 декабря 2025 года. Она была груба и вела себя отвратительно. Это полный позор иметь хороший отель, и они не смогли даже предоставить какие-либо услуги. То, что случилось с клиентом, важно. Очень разочарованы, увидев это в таком месте. Мы найдем другой отель.

Этот отель Courtyard, расположенный в десяти минутах от аэропорта Питтсбурга, предлагает бесплатный трансфер до аэропорта, чистый и ухоженный. Персонал дружелюбный и отзывчивый, а бассейн и фитнес-центр — приятные удобства. В бистро удобное меню с ограниченным выбором еды и напитков для взрослых, а еда вполне приемлемая. Номера немного разочаровывают, матрасы так себе, зато душ был горячим. Я ожидаю большего от отеля Courtyard.

Это действительно хороший отель. Дэнни приготовил лучший салат кобб, который я когда-либо пробовал в каком-либо внутреннем дворике. Дэнни позаботился обо мне, он готовит действительно вкусные блюда по старинным рецептам. Я был здесь в гостях у друга из службы 911-й воздушной перевозки. Спросите Дэнни. Он такой вежливый и воспитанный, мне нравится, что он часто обращается ко мне «сэр». А я пожизненный член Titanium Elite. Я обязательно вернусь в этот отель.

Хотя отель сейчас на ремонте, не позволяйте этому себя обмануть! Персонал первоклассный, обслуживание безупречное, а номера очень чистые и хорошо обставленные. К тому же, теперь отель обновлён! Когда будете в городе, спросите Дэнни в баре: отличное обслуживание, дружелюбие и ощущение домашнего уюта. Всегда улыбчивый и готовый сделать всё возможное.

Дэнни и бистро были просто фантастическими, он очень вежливо заботился о моей семье. Я настоятельно рекомендую поесть в бистро. Завтрак тоже был восхитительным. Девушка на стойке регистрации, Эми, тоже очень вежливая. Марк, ночлежник, был очень любезен. Я забыл зубную щётку и пасту, поэтому он предоставил мне бесплатную зубную щётку и бритву. Единственный минус — лифты находятся с другой стороны отеля, я поднимался по лестнице, лол. Но в целом отель очень хороший. Спасибо Дэнни за бар, Грейс за завтрак, а также Эми за стойку регистрации и Дэйву, водителю фургона. Я настоятельно рекомендую это место и обязательно вернусь.

Минусы: Кровать размера «king-size» звучала как солома. Старое ковровое покрытие, в номере не было микроволновки, внешний ландшафт выглядел уныло и запущенно, а на парковке валялся мусор и окурки. Обломки водосточных желобов валялись на земле. Ресторан-бистро на территории отеля был закрыт?
Окно в номере было затянуто грязной белой пленкой (номер 231). Сотрудник на стойке регистрации был в ковбойской футбольной форме, и на нем не было бейджика с именем. Однозначно требовалось обновление. Я бывал в гораздо более приятных отелях Marriott Courtyards!
Плюсы: В магазине на стойке регистрации можно было легко купить воду и перекус.
Цена составила 269 долларов.

Мы останавливались здесь уже как минимум шесть раз из-за близости к аэропорту. Предлагается трансфер из аэропорта и обратно, а также парковка за разумную плату. Номера чистые и уютные.

Отличное место для деловых путешественников, расположенное недалеко от аэропорта. Всё необходимое есть в чистом и слегка шикарном интерьере. Обслуживание быстрое и дружелюбное. Есть бар/бистро, где можно быстро перекусить. Парень за стойкой был великолепен, очень воспитанный и вежливый, сразу видно, что он не местный. Также у них есть магазин с закусками и забытыми вещами. Много места, чтобы разложить вещи и отдохнуть после встреч или работы. Расположение великолепное. В целом, приятное место, куда я обязательно вернусь. Вильма на стойке регистрации тоже была великолепна. А вот официант, который готовил завтрак, был недружелюбным.

Уважаемая служба поддержки клиентов Marriott!
Хочу поделиться своим недавним опытом пребывания в отеле Courtyard by Marriott Pittsburgh Airport в Кораполисе, штат Пенсильвания.
При регистрации я столкнулся с проблемой в номере. Меня сразу впечатлила работа менеджера по операциям, которая справилась с ситуацией с поразительной оперативностью, сочувствием и искренней заботой. Благодаря её профессионализму и внимательности я смог справиться со стрессовой ситуацией.
На следующее утро у меня была возможность поговорить с генеральным директором, который также проявил исключительную заботу и внимание. Её вдумчивый подход и профессионализм ещё больше укрепили мою уверенность в стремлении отеля к удовлетворению потребностей гостей.
Помимо этих индивидуальных взаимодействий, весь персонал отеля был неизменно приветлив, отзывчив и гостеприимен на протяжении всего моего пребывания. Хотя при первой регистрации возникли некоторые трудности, преданность делу и внимание персонала служат примером того, почему я горжусь тем, что являюсь пожизненным участником уровня Platinum Elite. Благодарим персонал и руководство за то, что смогли превратить то, что могло бы стать неприятным опытом, в действительно отражающий высокие стандарты Marriott.
С уважением,
Стив Дарси.

Очень удобно. В номере нет микроволновки. Абсурд.
В вышеупомянутом номере была проблема с телевизором.
Персонал отеля проявил инициативу и предложил мне другой номер (тоже с микроволновкой). Затем, когда они увидели меня в следующий раз, предложили мне ужин из бистро. Очень мило.
Вчера вечером я был не очень любезен, а они всё равно были любезны.
Спасибо.