Robin Hill RV Resort & Campground - Caravan Park

Если бы я мог поставить этому кемпингу ноль звезд, я бы это сделал. Мы являемся постоянными членами Thousand Trails уже более 5 лет и останавливались почти в 50 разных кемпингах, включая кемпинги Encore, по всей территории США. Кемпинг Robin Hill в Пенсильвании стал, безусловно, худшим опытом, который у нас когда-либо был.
Вчера мы приехали в 16:15, чуть больше чем через час после 15:00, когда заезд был разрешен, и обнаружили, что офис уже закрыт. Выделенное нам место было слишком маленьким для нашего трейлера, мы никак не могли безопасно разместиться. Мы немедленно позвонили по указанному номеру телефона кемпинга, чтобы получить помощь или переназначить место, но не получили ответа, нам не перезвонили, и мы совершенно не получили никаких указаний, как действовать дальше. Поскольку персонала не было видно, у нас не было другого выбора, кроме как припарковаться на ближайшем открытом месте, куда помещался наш трейлер и куда можно было нормально подключить все наши коммуникации (воду, электричество и канализацию).
Нам наконец перезвонили, только сегодня утром в 9:30, и сказали, что мы должны переехать на первоначально отведенное нам место. Мы снова объяснили, что наш трейлер физически не помещается, и что мы уже безопасно припарковались на работающем месте. Их ответ? «Переезжайте на отведенное место или уезжайте».

Мы с мужем отдыхали здесь с субботы после обеда до понедельника утра, в конце августа. Сотрудники офиса были очень любезны и помогли нам разместить наших гостей, приехавших на один день.
Наше место для кемпинга было очень чистым, травянистым и ровным.
Окружающие нас сезонные отдыхающие были очень дружелюбны и очень помогли нам по прибытии.
Сам кемпинг был тихим оба вечера, особенно в воскресенье вечером, хотя многие пары/семьи все еще оставались на ночь.
Нам так понравилось наше пребывание, что мы включили этот кемпинг в наш список мест, где хотели бы отдыхать на сезон.

Хотел забронировать место в кемпинге рядом с сестрой, которая работает сезонно, на выходные, посвящённые Дню труда. Мне сказали, что место, которое я хочу, сезонное и мне его не отдадут, и что мне нужно подождать, пока кто-нибудь его не займёт. Я сказал: «Это единственный кемпинг из всех, где я был, который так делает. Почему? » Она объяснила причину и сказала: «Сегодня мы открываем сезонный кемпинг, я позвоню вам во вторник или среду, и вы можете занять его, если он не занят». Я сказал: «Хорошо, потому что я не собираюсь бронировать место вдали от сестры, а потом пытаться отменить заказ и не получить деньги обратно, и она всё поняла. В общем, я узнал, что она сказала моей сестре и зятю, что я «снял с неё новый», и он извинился за меня… извинился за что? Я не говорил, что извиняться можно! Никто не знает настоящей причины, по которой она утверждает, что я снял с неё новый. Я даже не грубил. Никаких извинений не потребовалось, без объяснений, и поэтому мы не будем ночевать в этом кемпинге!

Фронт-офис закрылся в 15:00, что является временем регистрации. Бассейн закрыт в жаркий августовский день. Грубый житель припарковал свой серый внедорожник VW на нашей выделенной стоянке, из-за чего заехать на нее невозможно! Менеджер заявил, что ремонтник живет в 30 минутах езды. Мне пришлось просить другое место вместо того, чтобы предложить решение! Плохое общение со стороны персонала парка. Ждал 45 минут, чтобы попытаться попасть на нашу стоянку. Сделайте лучше Thousand Trails. В прошлом мне нравилось наше пребывание здесь. Я надеюсь, что они смогут решить проблемы с постоянными людьми и быстрее помочь временным гостям. Прибыл ремонтник и быстро постучал в кемпер постоянного жителя, но они не ответили. Он был добрым и профессиональным. Он извинился от имени парка. В дополнение к моему посту, сегодня утром на территории S15 припаркованы 2 машины. Тот же серый внедорожник VW и белый пикап. Очевидно, что менеджеру парка все равно, и он не выполняет свою работу. Мы сообщили об этом управляющему парком, и он сказал, что работает над устранением нарушений. Офис снова закрывается в 15:00, а значит, и бассейн тоже закрывается в 15:00. Мне очень нравится расположение парка, и территория очень красивая. Я очень разочарован этим опытом.

Я должен начать этот отзыв, сказав, что сезонные кемперы очень дружелюбны и отзывчивы. Кемпинг на самом деле очень красивый и содержится в хорошем состоянии. Жаль только, что они не сказали нам, что не могут предоставить место для нашего 40-футового седельного колеса. Это было действительно похоже на попытку вставить квадратный колышек в круглое отверстие. Вместо того, чтобы въехать прямо задом, они хотели, чтобы мы заняли два места боком… вот так… между всеми другими кемперами, которые встали задом по обе стороны. Это был полный кошмар, мягко говоря. Очевидно, это произошло из-за того, что одно из соединений не работало. Слава богу, что два хороших парня из Джерси, которые являются сезонными кемперами, помогли нам. В конце концов, владельцы разрешили нам въехать задом на место (как это делают большинство кемперов), но нам пришлось немедленно уехать утром, так как кто-то еще приезжал. В итоге кемпинг взял с нас плату за два места, и имейте в виду, что вы будете тащить заднюю часть при выезде с территории кемпинга.
Я в шоке от того, что это произошло, учитывая, что это кемпинг «Тысяча троп». Как сезонный курорт это было бы здорово. Но для ночёвки или отдыха на выходные я бы точно не рекомендовал.

Мы ездим из Флориды в Коннектикут раз в год и решили провести здесь ночь, чтобы попробовать, но мы больше не вернемся.
Знаки на офис маленькие и старые, чтобы добраться до офиса, нужно подняться на крутой холм, и это определенно звучало так, будто мы достигли дна. Я получал электронные письма и текстовые сообщения в течение 2 дней о нашем пребывании, но персонал определенно не такой дружелюбный, как их переписка. Наш участок был слишком маленьким, я звонил в офис 3 раза, прежде чем кто-то ответил, она сказала, что ваш кемпер и участок оба 34 фута, так что вы должны поместиться, если вы припаркуетесь бампер к бамперу с парнем позади вас и будете объезжать деревья с обеих сторон. Мы попросили проехать через улицу, нет, он был занят, но на следующее утро он все еще был пуст.
Мы никогда не отцепляемся на одну ночь, но на их участках у вас нет выбора, потому что ваш автомобиль будет стоять на улице. Я сказал ей, что мы заселяемся в 4 вечера и уедем в 9 утра следующего дня, так есть ли другие свободные места, мы поехали из C5 в C7 и все равно должны были отцепиться, но, по крайней мере, никто не был ПРЯМО за нами. У них есть несколько отличных мест, но, похоже, они обслуживают только тех, кто там живет. 91 доллар за ночь — это дорого, и даже с нашей военной скидкой это было дорого. Ванные комнаты старые и отвратительные.

Хороший кемпинг, но действительно не хватает туалетов и душевых с крючками для одежды и скамейкой, чтобы переодеться. В мужском туалете один туалет находится рядом с офисом, а другой туалет находится слишком далеко.

Этот кемпинг такой хороший, и грустно говорить, что команда менеджеров крайне расистская. Как вы можете себе представить, в этом кемпинге останавливается не так много цветных людей. У меня смешанная семья. Много раз нас приставали и допрашивали каждый раз, когда мы куда-либо заходили на территорию. Нас постоянно спрашивали, зарегистрированы ли мы, когда нас видела Карисса. Она также пыталась взять с нас двойную плату за наше пребывание в начале. Заявляя, что это 14 долларов за ночь для гостей, когда табличка прямо перед нами ясно гласила, что это 7 долларов за ночь с гостя. Когда ей сообщили, что я увидел табличку, цена, которую мне нужно было заплатить, снизилась. Когда мы пошли регистрироваться, с нами не было владельца площадки, и было ясно, что мы останемся на ночь в кемпинге. После нескольких дней нашего пребывания в кемпинге она побежала за нами, когда мы шли к бассейну, и сказала: «Вы, ребята, не зарегистрированы», и знала наших владельцев стоянок по имени (что означает, что эта дама определенно планировала подойти к нам и заявить, что мы не зарегистрированы). Я сразу же спросил ее: «Вы спрашиваете всех, кто идет к бассейну, зарегистрированы ли они? » Она сказала: «Да» и пошла обратно в офис. Множество людей (не цветных) приходили к бассейну до и после этого, не спрашивая о регистрации. Мы пошли за владельцем стоянки, и внезапно мы не можем оставаться без постоянного присутствия владельца стоянки.

Мы отлично провели эти выходные и уже забронировали ещё одну поездку туда в кемпинг. Бинго, лотерея и все развлечения были просто замечательными. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что баня в верхней части не отапливалась, а в эти выходные было очень холодно. В этой бане тоже не было горячей воды, поэтому нам пришлось ехать в офисный туалет, чтобы принять душ. Организаторы были замечательными, и нам очень понравилось гончарное дело.

Мы любим это место для быстрого отдыха… Персонал любезный, гостеприимный и услужливый… довольно кемпинги… Много дел, если хотите, но если вы ничего не хотите делать, это отличное место, чтобы расслабиться и отдохнуть. Это наш путь, увидимся весной. 😃😃😃

Отличный кемпинг с замечательным персоналом. Все были очень дружелюбны, а их украшения на Хэллоуин были фантастическими! Видно, что они вложили много усилий, чтобы сделать выходные на Хэллоуин интересными для своих гостей. Это был наш второй год, и мы планируем вернуться в следующем году.

Мы прекрасно провели выходные на Хэллоуин, и другие члены семьи тоже остановились здесь. Домики были фантастическими. Территория чистая и красивая. Нам очень понравилась планировка для детей и пруд для рыбалки. Мероприятия на выходные на Хэллоуин просто потрясающие. Они хорошо продуманы, организованы и спланированы, и это просто замечательное время для всех. Это был наш третий год, и мы уже планируем следующий год. Я бы очень рекомендовал этот кемпинг.

МОЙ КОТТЕДЖ БЫЛ ОТВРАТИТЕЛЬНО ГРЯЗНЫМ! В туалетах на дне была старая моча, и когда я рассказал об этом помощнику менеджера Кариссе, она назвала меня лжецом, хотя ее собственный специалист по обслуживанию посмотрел на это! Она сказала, что я лжец и у меня нет доказательств. Она повесила трубку, я устал звонить снова, а она продолжает отправлять меня на голосовую почту. Мы заплатили более 200 долларов за ночь за коттедж, полный чужой мочи! НЕ ХОДИТЕ СЮДА. Полы в ванной комнате заполнены воздухом. Винил — это пузырь, о который вы споткнетесь. Карисса ужасный поставщик услуг.
Мы ходим туда с 2017 года, и она сказала мне доказать это, назвав ей все имена, которые мы использовали для бронирования, ее нужно уволить.

Нам понравился наш участок, и мы планируем обновить его на сезон 2025 года. Бассейн был хорошим. Единственная проблема, которая была вне вашего контроля, это отсутствие электричества в некоторые моменты, когда мы могли остановиться. Мы приехали из Северной Каролины и были рады, что этот кемпинг смог нас разместить, так как другие кемпинги разрешали нам останавливаться только на выходные. Возможность остаться на неделю за раз дает нам возможность провести время с нашим внуком.

Это было наше второе пребывание здесь, и мы определенно вернемся снова. Персонал дружелюбный и очень услужливый, начиная с регистрации и заканчивая вашим пребыванием. Кемпинги чистые и без мусора. Расположение идеальное, и до него легко добраться.