Country Inn & Suites by Radisson, Erie, PA

Сам отель неплохой, но не помешали бы некоторые обновления. Меня раздражала уборка. После того, как мы заселились и добрались до номера, мне пришло сообщение о том, что уборка будет проводиться каждые 3 дня. Мы останавливались на 3 ночи. Мне нравится, когда в отеле свежие полотенца и кто-то другой застилает мою постель. Сотрудница на ресепшене оставила записку, чтобы номер убрали в четверг. Этого не произошло. Когда мы вернулись в номер на следующий вечер, нам пришлось спуститься за свежими полотенцами. Потом мужу пришлось сходить за пакетиками кофе. В пятницу они пришли, забрали старые полотенца и дали новые, НО НЕ застелили постель (нашей одежды на кровати не было). При выезде мне сказали, что политика Choice Hotels — уборка номеров каждые 3 дня. На сайте указано «уборка — ежедневно». Они также сказали, что всем горничным дали выходной в четверг в рамках «недели уборки»? Зачем им это? Не впечатлило. Вероятно, не останусь в Choice, если такова их политика.

Плюсы: Персонал был невероятно дружелюбным и помог нам решить все мои проблемы с номером и даже посоветовал варианты питания. Минусы: На данный момент нет. Это один из лучших вариантов отелей в этом районе. Не верьте плохим отзывам — если не спросить персонал, они вам не помогут!

Мы выбрали этот отель среди других отелей Choice в Эри, потому что в нём была отличная гидромассажная ванна. Мы использовали наши баллы и доплатили 5000 баллов, потому что нам нужна была гидромассажная ванна. У меня остеоартрит, и принятие гидромассажной ванны действительно помогает. Мы даже позвонили накануне, чтобы убедиться, что гидромассажная ванна будет доступна. Мы спланировали наше утро так, чтобы иметь возможность воспользоваться гидромассажной ванной перед выездом. Мы позавтракали, вернулись в номер, чтобы переодеться в купальники, и когда мы вернулись, техник повесил на дверь табличку «Закрыто на техническое обслуживание». Мы спросили, может ли он подождать 15 минут, чтобы мы могли воспользоваться гидромассажной ванной, но он отказался, а затем отправился в вестибюль, сел и ел еду со шведского стола на завтрак. На стойке регистрации не знали, что бассейн закрыт. Номер был хороший, но не лучше, чем в других отелях Choice. Мы потратили 5000 баллов и просим вернуть их на наш счёт.

Номера можно было бы немного обновить, но нам очень понравилось. Завтрак был отличный! В нём были вафли, яйца, сосиски, картофель и многое другое! Бассейн и джакузи тоже были приятным дополнением.

Хозяйка 3-11 была просто великолепна. Завтрак был горячим и обильным. Хотелось бы, чтобы кофе во время завтрака был получше. Бассейн и джакузи были потрясающими, и стоило остановиться снова. Расположение отличное, много развлечений в пешей доступности. Я бы остановился здесь снова и рекомендую!

Номер был маленький, что обычно не так уж и важно, но отдельная ванная комната была, честно говоря, неудобной, а дверь открывалась в сторону кроватей, из-за чего свет раздражал.
Вариант с бассейном был неплох, но ремонт требует серьёзных усилий. По всему полу отслоившаяся краска с колонн. Мы попросили полотенца рано утром (после открытия бассейна), и сотрудники ресепшена принесли их нам, но полтора часа спустя у других гостей их так и не оказалось.
Завтрак был неплохим, зона была чистой.
Тренажерный зал был наполовину сломан, никаких гантелей, только беговая дорожка и эллиптический тренажёр.
Лифт нуждается в капитальном ремонте. Он оседает ПОСЛЕ того, как открываешь дверь.
Понятия не имею, как он прошёл техосмотр всего несколько недель назад, это крайне небезопасно.
Персонал был замечательным, очень дружелюбным. Мы приезжаем сюда как минимум два раза в год, но, на мой взгляд, это худший отель в Эри, особенно за такую цену.

Останавливался на две ночи во время недавней поездки. Номер был довольно чистым, не безупречным, но и не отвратительным. Завтрак был неплохим, но не слишком впечатляющим. Свежих фруктов было очень мало, а то, что было, выглядело совсем неаппетитно. Сосиски и вафли были отличными. Джакузи и бассейн были хорошими, хотя площадка у бассейна была не очень чистой. Близость к аквапарку Splash Lagoon отлично подходит для семейного отдыха, но это также означает, что много детей бегают туда-сюда по коридорам поздно ночью и рано утром, хлопая дверями. Это не вина отеля, но гостям стоит об этом помнить. Очень дружелюбный персонал и очень удобное расположение.

Останавливался на одну ночь, пока мама была в больнице. Номер, который мне предоставили, был чистым и опрятным. В номере было кресло размера «king-size», письменный стол и телевизор LG. Из окна открывался вид на бассейн.
Я читал другие отзывы, и люди всегда готовы критиковать, но подумайте о том, сколько людей приходит в отель. На ковре обязательно будут пятна и другие изъяны. Это не вина сотрудников стойки регистрации. Владельцы сами решают, что делать. Так что не срывайтесь на персонале стойки регистрации.
Единственное, что меня напрягало, — это то, что кто-то очень громко закрывал дверь. Я что, срывался на стойке регистрации? Нет. Я знал, что это за номер, позвонил и попросил перестать хлопать дверью. Они извинились, и это больше не повторялось. Я слышал, как они просили своих детей прекратить это делать.

Мы прекрасно провели время здесь, в Country Inn and suites. Большая гидромассажная ванна и бассейн, чистые номера, а персонал очень услужливый. Дебра была отличным сотрудником и поддерживала все в порядке. Она была очень любезна и сделала наше пребывание прекрасным. Также здесь дружественная к детям атмосфера. Остановимся снова!

Кровать твердая как камень, крошечная ванная комната, бассейн грязный и в нем плавали какие-то вещи (вроде пены? Комки волос и красные вещи) l, поверхность джакузи колючая, и нет четкого указания, как ею пользоваться. Завтрак в лучшем случае посредственный. Лифт крошечный и ненадежный. Подушки хорошие.

Прошло много времени с тех пор, как я видел настолько безупречно чистую комнату/ванную. Даже свежий рулон туалетной бумаги был положен. Микроволновка и холодильник были абсолютно чистыми.
Сотрудник стойки регистрации, по имени Марк, чрезвычайно вежливый, обходительный.
Понравилась защитная дверная защелка. Не те новые, которые сейчас устанавливают в отелях. Старые для меня более надежны.
Единственным минусом для меня было то, что термостат нельзя было выключить. Кондиционер включался каждые x минут. Поскольку погода была довольно прохладной, мне было некомфортно из-за кондиционера.

Я пишу, чтобы выразить свое разочарование и обеспокоенность по поводу лечения, которое я получил во время нашего недавнего визита в ваш отель.
По прибытии около 13:30 сотрудники стойки регистрации сообщили нам, что регистрация заезда будет невозможна до 15:00. Мы терпеливо ждали, полагая, что эта политика применима ко всем гостям. Однако вскоре мы заметили, что нескольким другим гостям, прибывшим после нас, разрешили сразу и без промедления зарегистрироваться. Это сбивало с толку и расстраивало, и создавалось впечатление, что с нами обошлись несправедливо.
Мы уважительно попросили разъяснений, но предоставленное объяснение было неудовлетворительным и не оправдывало непоследовательность в обращении с гостями. Эта ситуация заставила нас чувствовать себя выделенными и нежеланными.
Мы выбрали ваш отель, ожидая профессионализма и справедливого отношения, но этот опыт далеко не соответствовал этому стандарту.
Спасибо за внимание к этому вопросу.

Вход в отель завален окурками и другим мусором, который валяется уже несколько недель. Видимо, у них нет ежедневного смотрителя. Натяжная простыня на двуспальной кровати была вся в крошках/маленьких шариках, не знаю, что это. Было довольно отвратительно, и пришлось звонить на стойку регистрации, чтобы нам прислали новую простыню, чтобы перестелить нашу кровать. Ковер был грязным с большими пятнами и заляпанным веществами, которые никогда не оттирались. Ванная комната жалкая для современного отеля. Душевая кабина с очень маленькой, грязной и ржавой металлической дверью, держатель для туалетной бумаги, который отвалился сразу же, как только кто-то им воспользовался. Грязный потолок над душем. В номере почти нет никаких удобств. Персонал не особенно дружелюбный и услужливый. Номера здесь недорогие не просто так, следовало бы знать лучше.

Очень понравился отель и атмосфера! Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Наш номер был огромным и чистым. Я ставлю ему 4 звезды только за тот простой факт, что матрас ужасный 😭, а раскладной диван больше похож на детскую кроватку.

Хорошее место, чтобы остановиться на 90 во время путешествия. Номера были адекватными, поверхность убрана. Постельное белье было чистым. Глубокая чистка не проводилась. Через дорогу находится детский парк, так что ожидайте, что вокруг будет много детей, бегающих днем ​​и ночью в мокрых купальных костюмах. Очень шумно, даже в тихие времена. Завтрак был, как и ожидалось, но вовремя и хорошо укомплектован. Я бы остановился здесь на одну ночь, но мне показалось, что это дорого по сравнению с другими отелями с такими же удобствами, но в некоторых отношениях немного более обветшалыми. Ничего такого, что делало бы ночевку невыносимой.

Пришел в комнату, и пахло довольно противно… стены выглядели наполовину отремонтированными, совсем не достойная работа! Тревога, это не самое худшее. Я пошла, и после первой ночи я получила 3 ​​укуса насекомых на шее, а мой парень получил 3 укуса насекомых на руке и спине… Я также нашла одного на своей дочери, когда уходила! да, я уведомила их! надеюсь, они скоро ответят мне…. Но с другой стороны, завтрак был приличным, а бассейн был красивым и теплым, но в остальном он не стоил своих денег. Я больше не вернусь именно в этот отель и никому его не порекомендую.

У нас было 2 комнаты и 2 ночи проживания. Когда мы туда приехали, мы заметили, что в одной комнате из окна упала штукатурка и попала вода. Поговорили с стойкой регистрации, и они спросили, хотим ли мы сменить комнату, мы отказались, так как мы использовали смежные комнаты. Они сказали нам связаться с Hotels. Com, так как мы забронировали номер через них. Проснулся на следующее утро, и в другой комнате тоже было протекающее окно и холодный воздух. Связался с Hotels. Com (они были очень полезны). Сотрудники стойки регистрации не помогли.