SureStay Plus by Best Western Jonestown Lebanon Valley

Один из лучших приёмов на стойке регистрации. Очень дружелюбные и отзывчивые! После 9 часов езды и раннего заселения? Чёрт возьми! Дали бутылочки воды и немного закусок «бесплатно». С удовольствием бы вернулся. Удобный подъезд с трассы.

Только что заселились.
Дама на стойке регистрации была вежлива и услужлива. Ламинат на полу в первой комнате был плохим. Черный пол также проваливался под ногами. Неправильный размер простыней и одеял на кровати.
Вторая комната была лишь немного лучше. Номер больше. Кровать того же размера. Ламинат на полу все еще был местами испорчен, но не так заметно, как в другой комнате.
Это определенно не стоит завышенной цены, которую нам пришлось заплатить из-за какого-то мероприятия, проходившего в этом районе.

Предполагалось, что будет континентальный завтрак, но человек так и не появился, поэтому завтрака не будет. Вентилятор не будет работать в кондиционере, а в ванной комнате плесень и волосы, но это было всего 60 за ночь.

Нам пришлось поставить наш грузовик в магазин. Магазин, в котором мы останавливались, назвал этот отель единственным отелем, где разрешено проживание с домашними животными. Номер был приличный, кровать была немного жестковата. В целом неплохо за такую ​​цену.

Виниловый ламинат буквально крошится. Это огромная опасность споткнуться, не говоря уже об очень высоком риске получения травмы. Это намного превышает нормальный износ. Пол полностью разрушен. Как они его пылесосят или моют? Я не понимаю, как они могли. Этот ущерб не происходит в одночасье, так сколько времени прошло с тех пор, как эти полы мыли? Или они купили самый дешевый неводостойкий пол, плохо его установили, а затем неоднократно протирали его влажной шваброй, в результате чего он портился и выходил из строя. Но опять же, это долгосрочное пренебрежение. Что дороже? Заменить его на более качественный и правильно о нем позаботиться, или вам придется подать в суд, когда кто-то споткнулся и упал на него? Это все просто непостижимо.
Я останавливался в нескольких довольно убогом заведении, но это, наверное, самая заброшенная комната, которую я когда-либо видел.

В этом месте пахнет затхлостью, в моей комнате с потолка свисала паутина, на окне росла плесень, а душ просто не сливал воду должным образом. Забудьте о попытках найти сотрудника на стойке регистрации, его никогда не бывает на стойке регистрации. Завтрак не был ужасным, но в других отелях мне было лучше.

Судя по UKC, останавливался на 4 ночи. Хорошо обставленные, большие чистые номера. Отличные варианты завтрака и кофе доступны 24/7! Дружелюбный персонал и удобные рестораны. Единственное, чего бы мне хотелось в этом месте, это лучшего напора и потока воды в душе, очень скудный ограничитель потока в душевой лейке.

Мне очень понравилось мое 7-дневное пребывание здесь. Далеко не идеально: разрешено проживание с домашними животными и ковровое покрытие не очень хорошо сочетаются, но зал для завтрака был светлым и хорошо укомплектованным. Вестибюль и коридоры были чистыми и светлыми. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Примерно в 45 минутах от Карлайла и в 20 минутах от Херши по шоссе I-81.

Этот отель предлагает чистые номера, отличный бар для завтрака и очень вежливый персонал. Мы путешествовали по дороге около недели и хотели более бюджетный вариант. Этот отель был очень доступным и чистым. В непосредственной близости не так много ресторанов, но мы ожидали, что они будут прямо у шоссе I-81 к северу от Херши, штат Пенсильвания. Однако через дорогу от отеля была хорошая пиццерия, в которой готовили отличную пиццу. Если вам нужен недорогой отель, чистый и предлагающий отличный завтрак, это место. Мы вернемся в следующий раз, когда будем путешествовать по этому району.

Моя жена и я искали более бюджетный отель после недельного путешествия. Этот отель имеет отличное соотношение цены и качества. Наш номер был чистым, барная стойка была фантастической, а персонал при регистрации заезда и отъезда был очень вежливым. Наши кровати были удобными, а ванная была чистой. В вестибюле также круглосуточно и без выходных предлагают кофе и чай. Хотя в этом месте не так много ресторанов, в минуте ходьбы мы нашли отличную пиццерию. Этот отель находится всего в нескольких минутах к северу от места схода трасс I-81 и I-78 над Херши, штат Пенсильвания, и вниз по улице от военного объекта Форт-Индиантаун-Гэп. Мы остановимся здесь снова в следующий раз, когда будем путешествовать.

Отель был очень красивым и чистым. Чистый и горячий душ. Все дружеские отношения работают. Завтрак был горячим и свежим. Единственной сложностью было допустить ошибку. Эндрю, человек на стойке регистрации, был очень отзывчивым, приятным и очень профессиональным. Мы обязательно вернемся в гости.

Во время нашего пребывания мы оценили эти вещи: тихий отель, тихое место, чистая комната, новая мебель, прочные удобные кровати и полноценный завтрак с большим выбором блюд. В этом отеле они были. Как раз для нашего однодневного пребывания. Нам еще повезло, что у нас нет шумных соседей!

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОБЪЕКТЕ!
Мы с женой можем многое вынести из отеля, но мы не можем принять вопиющую нечестность. Позвольте мне объяснить дальше:
Мы остановились в отеле SureStay Plus от Best Western по адресу Марсанна Лейн, 16 в Джонстауне, штат Пенсильвания, в среду, 31 июля 2024 года. Проблема возникла, когда несколько дней спустя мы заметили, что залог в размере 250 долларов США не был выплачен. Возвращен на нашу кредитную карту. Мы позвонили в отель, чтобы узнать, когда мы можем ожидать получения кредита, и нам сообщили, что они удерживают залог, потому что мы курили в номере. Вот кикер; ни моя жена, ни я не курим, и в комнате не было запаха дыма, когда мы регистрировались ИЛИ когда мы выезжали. Мы попросили генерального директора перезвонить нам, чтобы мы могли обсудить очевидную ошибку. Прошло более трех недель с момента нашего пребывания, а на наш звонок так и не ответили. Примерно через неделю ожидания звонка мы связались с компанией-эмитентом кредитной карты и подали спор. Компания-эмитент кредитной карты зачислила средства на наш счет в ожидании решения проблемы и также связалась с администрацией отеля. Сегодняшний разговор с компанией, выпускающей кредитные карты, подтвердил, что менеджер тоже не перезвонил.
Какой генеральный директор не перезвонит клиенту, когда возникла реальная проблема? Надо полагать, что это была преднамеренная попытка удержать наш залог под надуманным предлогом.

Сотрудников стойки регистрации не так много. Некоторые люди, которые там работают, живут в доме через дорогу и постоянно ходят домой и тусуются. Пошел за полотенцами в 12:00, а за стойкой никого не было. Они были в своем кабинете с закрытой дверью и спали. Ванна не сливала воду должным образом, работала только одна лампочка из трех. Комната была пыльной, и до нашего приезда уборщики оставили напитки на столе. Люди живут в отеле с собаками и обычно снаружи и снаружи и разговаривают сами с собой. Кондиционер работал отлично, кровать удобная. Тренажерный зал на самом деле не тренажерный зал, и в бассейне было очень пасмурно.

Это дает пятизвездочный рейтинг за то, что это такое. Моя комната была довольно чистой, хотя и в небольшом ветхом состоянии — например, прикроватный светильник не работал, а насадка для душа выходила из стены. Матрас был слишком мягким, на мой вкус, но он был хорошего качества, и я очень хорошо спал, а душ был горячим и с хорошим напором. Когда я приехал в 2 часа ночи в среду утром, в отеле было очень тихо, и я оставался там до тех пор, пока не ушел в 12. Я проверил бассейн, и он был в хорошем состоянии, с чистой водой, всего пара листьев, плавающих в нем в ветреный день. Стоимость номера составила 75 долларов США с налогом через третью сторону, найденную на картах Google. Я определенно остановился бы здесь снова.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Бассейн закрыт, тренажерный зал закрыт, за номер с меня взяли больше, чем предполагалось. Я позвонил и потребовал вернуть деньги, но мне сказали, что ничего не могут сделать. Персонал на стойке регистрации не очень отзывчивый. Запах меня поразил больше всего. Там постоянно живут люди, и они никогда не уходят, как только вы выходите из любой из дверей, стоящих там. Действительно жутко. Это было действительно худшее пребывание в отеле Best Western, которое я когда-либо пробовал. Я не вернусь. Я поеду лишние полчаса в отель получше.

Комната была грязной. У него был неприятный запах. Полотенца не были заменены. Мусор не был выброшен. Пол в столовой был настолько липким, что с меня чуть не сорвало туфли. Персонал никогда не присутствовал на стойке регистрации.